約束理論TheoryofConstraints

1、名稱：名稱：5s 管理管理1Theory of Constraints約束理論約束理論 CAPSA Excellent System Tools & TechnicsCES卓越體系工具與技術(shù)卓越體系工具與技術(shù)Document NO.文件編號(hào)：文件編號(hào)：CES3-11-2Update date更新日期：更新日期：2016-6-7CAPSA CES企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇企業(yè)生產(chǎn)大量定制，多品種，少批量企業(yè)生產(chǎn)大量定制，多品種，少批量客戶不斷要求降價(jià)，降低成本壓力大客戶不斷要求降價(jià)，降低成本壓力大客戶訂單隨時(shí)調(diào)整，插單頻繁客戶訂單隨時(shí)調(diào)整，插單頻繁企業(yè)各

2、部門強(qiáng)調(diào)自己的重要性，投資不斷加大企業(yè)各部門強(qiáng)調(diào)自己的重要性，投資不斷加大交貨時(shí)而不及時(shí)交貨時(shí)而不及時(shí)CAPSA CES生產(chǎn)車間的問題生產(chǎn)車間的問題多品種少批量的生產(chǎn)，混合排產(chǎn)難度大多品種少批量的生產(chǎn)，混合排產(chǎn)難度大無法如期交貨，太多無法如期交貨，太多“救火式救火式”加班加班訂單需要太多的跟催訂單需要太多的跟催生產(chǎn)優(yōu)先順序頻繁改變，原定計(jì)劃無法執(zhí)行生產(chǎn)優(yōu)先順序頻繁改變，原定計(jì)劃無法執(zhí)行庫存不斷增加，卻常常缺關(guān)鍵物料庫存不斷增加，卻常常缺關(guān)鍵物料生產(chǎn)周期太長(zhǎng)，提前期無限膨脹生產(chǎn)周期太長(zhǎng)，提前期無限膨脹生產(chǎn)部門往往成為市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的替罪羊生產(chǎn)部門往往成為市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的替罪羊CAPSA CES目標(biāo)與

3、現(xiàn)實(shí)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)CAPSA CES約束約束理論理論TOC：Theory of ConstraintsTOC是一套管理理念與管理工具的結(jié)合，它把企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的過程中現(xiàn)存的或者潛伏的制約因素成為“約束”，通過逐個(gè)識(shí)別和消除，使得企業(yè)的改進(jìn)方向和改進(jìn)策略明確化，從而達(dá)到幫助企業(yè)更有效地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的目的。（APICS，美國(guó)生產(chǎn)及庫存管理協(xié)會(huì)）TOC創(chuàng)始人：高德拉特GoldrattCAPSA CES約束理論約束理論如果沒有約束，系統(tǒng)的產(chǎn)出將是無限的，所以任何一個(gè)現(xiàn)如果沒有約束，系統(tǒng)的產(chǎn)出將是無限的，所以任何一個(gè)現(xiàn)實(shí)的系統(tǒng)中至少存在一個(gè)約束。實(shí)的系統(tǒng)中至少存在一個(gè)約束。在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程中，任何一

4、個(gè)環(huán)節(jié)只要它阻礙在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)只要它阻礙了企業(yè)去更大程度地增加產(chǎn)出，或減少庫存和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，了企業(yè)去更大程度地增加產(chǎn)出，或減少庫存和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，那么它就是一個(gè)約束。那么它就是一個(gè)約束。在任何一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)的系統(tǒng)中，總是極少數(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)約在任何一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)的系統(tǒng)中，總是極少數(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)約束或主導(dǎo)著絕大多數(shù)的普通環(huán)節(jié)，因此需抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)束或主導(dǎo)著絕大多數(shù)的普通環(huán)節(jié)，因此需抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)控。行系統(tǒng)調(diào)控。CAPSA CES傳統(tǒng)管理的誤區(qū)傳統(tǒng)管理的誤區(qū)企業(yè)中每一環(huán)節(jié)的改善都有助于系統(tǒng)的改善企業(yè)中每一環(huán)節(jié)的改善都有助于系統(tǒng)的改善整個(gè)系統(tǒng)的改善等于各環(huán)節(jié)改善之和整個(gè)系統(tǒng)的改善等

5、于各環(huán)節(jié)改善之和評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)“環(huán)環(huán)”的指標(biāo)：環(huán)的粗細(xì)或重量的指標(biāo)：環(huán)的粗細(xì)或重量結(jié)果：各環(huán)節(jié)同時(shí)要求更多的資源，實(shí)現(xiàn)局部最優(yōu)化結(jié)果：各環(huán)節(jié)同時(shí)要求更多的資源，實(shí)現(xiàn)局部最優(yōu)化CAPSA CES約束理論的觀點(diǎn)約束理論的觀點(diǎn)大多數(shù)環(huán)節(jié)的改善無助于整個(gè)系統(tǒng)的改善大多數(shù)環(huán)節(jié)的改善無助于整個(gè)系統(tǒng)的改善系統(tǒng)的改善并系統(tǒng)的改善并不是不是各環(huán)節(jié)改善之和各環(huán)節(jié)改善之和系統(tǒng)的有效產(chǎn)出決定于資源鏈上的薄弱環(huán)節(jié)系統(tǒng)的有效產(chǎn)出決定于資源鏈上的薄弱環(huán)節(jié)約束約束結(jié)論：從全局考慮，關(guān)注并改善約束資源結(jié)論：從全局考慮，關(guān)注并改善約束資源CAPSA CES企業(yè)的目標(biāo)企業(yè)的目標(biāo)企業(yè)的目標(biāo)只有一個(gè)：企業(yè)的目標(biāo)只有一個(gè)： 企業(yè)現(xiàn)在將來都賺錢

6、提高客戶滿意率提高員工滿意率和安全感CAPSA CES所有的活動(dòng)服從于目標(biāo)所有的活動(dòng)服從于目標(biāo)企業(yè)的運(yùn)作是一個(gè)整體系統(tǒng)，部門的目標(biāo)必須服從企業(yè)的企業(yè)的運(yùn)作是一個(gè)整體系統(tǒng)，部門的目標(biāo)必須服從企業(yè)的整體目標(biāo)整體目標(biāo)在設(shè)定企業(yè)目標(biāo)以后，應(yīng)該對(duì)企業(yè)的一切活動(dòng)和行為準(zhǔn)則在設(shè)定企業(yè)目標(biāo)以后，應(yīng)該對(duì)企業(yè)的一切活動(dòng)和行為準(zhǔn)則進(jìn)行重新審視，即重新評(píng)價(jià)這些活動(dòng)或準(zhǔn)則在多大程度上進(jìn)行重新審視，即重新評(píng)價(jià)這些活動(dòng)或準(zhǔn)則在多大程度上促進(jìn)或者妨礙了這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)促進(jìn)或者妨礙了這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的所有活動(dòng)都應(yīng)該圍繞企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行，與企業(yè)目標(biāo)企業(yè)的所有活動(dòng)都應(yīng)該圍繞企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行，與企業(yè)目標(biāo)無關(guān)的活動(dòng)應(yīng)盡量減少或禁止無關(guān)的活

7、動(dòng)應(yīng)盡量減少或禁止CAPSA CES企業(yè)的財(cái)務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)指標(biāo)評(píng)價(jià)企業(yè)是否賺錢評(píng)價(jià)企業(yè)是否賺錢1. 凈利潤(rùn)（凈利潤(rùn)（Net Profit，簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)稱NP）2. 投資收益率（投資收益率（Return on Investment，簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)稱ROI）3. 現(xiàn)金流量（現(xiàn)金流量（Cash Flow，簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)稱CF）CAPSA CES如何評(píng)價(jià)車間的目標(biāo)如何評(píng)價(jià)車間的目標(biāo)？車間的作業(yè)指標(biāo)車間的作業(yè)指標(biāo)1.有效產(chǎn)出（有效產(chǎn)出（Throughput，T） 2.庫存（庫存（Inventory，I） 3.營(yíng)運(yùn)費(fèi)用（營(yíng)運(yùn)費(fèi)用（Operating Expenses，OE） 傳統(tǒng)車間考核指標(biāo)：勞動(dòng)生產(chǎn)率，設(shè)備利用率傳統(tǒng)

8、車間考核指標(biāo)：勞動(dòng)生產(chǎn)率，設(shè)備利用率TOC強(qiáng)調(diào)：強(qiáng)調(diào)：CAPSA CES有效產(chǎn)出（有效產(chǎn)出（Throughput）通過實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售來獲取盈余的速率通過實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售來獲取盈余的速率只計(jì)算對(duì)系統(tǒng)的貢獻(xiàn)增加，不包括原材料只計(jì)算對(duì)系統(tǒng)的貢獻(xiàn)增加，不包括原材料T =（銷售價(jià)格（銷售價(jià)格總變動(dòng)成本）總變動(dòng)成本）/時(shí)間時(shí)間沒有實(shí)現(xiàn)銷售的成品庫存不是有效產(chǎn)出沒有實(shí)現(xiàn)銷售的成品庫存不是有效產(chǎn)出系統(tǒng)在單位時(shí)間內(nèi)所賺的錢系統(tǒng)在單位時(shí)間內(nèi)所賺的錢CAPSA CES庫存（庫存（Inventory)系統(tǒng)內(nèi)當(dāng)前占用的資金，包括：系統(tǒng)內(nèi)當(dāng)前占用的資金，包括：原材料庫存、在制品庫存原材料庫存、在制品庫存(WIP)、成品庫存、成

9、品庫存扣除折舊后的固定資產(chǎn)（廠房、設(shè)備、土地等）扣除折舊后的固定資產(chǎn)（廠房、設(shè)備、土地等）這里的庫存部分是這里的庫存部分是負(fù)債負(fù)債，而不是資產(chǎn)。，而不是資產(chǎn)。以上資源占用資金，產(chǎn)生機(jī)會(huì)成本和維持庫存的費(fèi)用以上資源占用資金，產(chǎn)生機(jī)會(huì)成本和維持庫存的費(fèi)用當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)占用的錢當(dāng)前系統(tǒng)內(nèi)占用的錢CAPSA CES營(yíng)運(yùn)費(fèi)用（營(yíng)運(yùn)費(fèi)用（Operating Expenses）系統(tǒng)將庫存轉(zhuǎn)化為有效產(chǎn)出的所有費(fèi)用系統(tǒng)將庫存轉(zhuǎn)化為有效產(chǎn)出的所有費(fèi)用直接間接人力成本（操作時(shí)間、休息時(shí)間、生病、休直接間接人力成本（操作時(shí)間、休息時(shí)間、生病、休假等）假等）期間費(fèi)用、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用期間費(fèi)用、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用將庫存轉(zhuǎn)化

10、為有效產(chǎn)出所花費(fèi)的錢將庫存轉(zhuǎn)化為有效產(chǎn)出所花費(fèi)的錢CAPSA CES作業(yè)指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)系作業(yè)指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)的關(guān)系現(xiàn)在和將來都能賺錢現(xiàn)在和將來都能賺錢凈利潤(rùn)凈利潤(rùn)(NP)(NP)投資收益率投資收益率(ROI)(ROI)現(xiàn)金流量現(xiàn)金流量(CF)(CF)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo): :財(cái)務(wù)目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo): :作業(yè)目標(biāo)作業(yè)目標(biāo): :有效產(chǎn)出有效產(chǎn)出(T)(T)庫存庫存(I)(I)營(yíng)運(yùn)費(fèi)用營(yíng)運(yùn)費(fèi)用(OE)(OE)制造周期制造周期CAPSA CES骰子游戲骰子游戲前后前后7道工序道工序平均產(chǎn)能平均產(chǎn)能3.5件件/天（天（Max=6, Min=1）7道工序一天內(nèi)可以完成道工序一天內(nèi)可以完成每月（每月（20天）產(chǎn)量多

11、少？天）產(chǎn)量多少？生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際情況生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際情況CAPSA CES游戲記錄游戲記錄DayWCR1WIP Ro MoWCR2WIP Ro MoWCR3WIP Ro MoWCR4WIP Ro MoWCR5WIP Ro MoTotalShip WIPD1D2D3D4D5D6D7D8WCR1 工作中心WIP 庫存Ro 當(dāng)日產(chǎn)能Mo 真正產(chǎn)出Ship交貨量CAPSA CES游戲結(jié)果表明游戲結(jié)果表明實(shí)際交貨量實(shí)際交貨量3.5*20原因在于原因在于造成大量時(shí)間在等料加工、等待設(shè)備造成大量時(shí)間在等料加工、等待設(shè)備最終的結(jié)果是各道工序效應(yīng)的累加，而且是負(fù)的效應(yīng)的累最終的結(jié)果是各道工序效應(yīng)的累加，而且是負(fù)的

12、效應(yīng)的累加加依存關(guān)系統(tǒng)計(jì)波動(dòng)CAPSA CES出貨發(fā)料在制品庫存以一隊(duì)行進(jìn)中的隊(duì)伍做比喻以一隊(duì)行進(jìn)中的隊(duì)伍做比喻CAPSA CES鼓手控制節(jié)奏鼓手控制節(jié)奏所有人同一速度節(jié)拍，但任何一人的意外均影響全隊(duì)的速度流水線式生產(chǎn)方式流水線式生產(chǎn)方式CAPSA CES應(yīng)用于生產(chǎn)制造企業(yè)應(yīng)用于生產(chǎn)制造企業(yè)我們知道企業(yè)內(nèi)肯定存在約束（瓶頸）我們知道企業(yè)內(nèi)肯定存在約束（瓶頸）我們意識(shí)到應(yīng)更多關(guān)注約束資源我們意識(shí)到應(yīng)更多關(guān)注約束資源CAPSA CESTOC的五大核心步驟的五大核心步驟一、一、Identify 找出系統(tǒng)中存在的瓶頸找出系統(tǒng)中存在的瓶頸二、二、Exploit 消除瓶頸資源的限制，實(shí)施改善消除瓶頸資源的

13、限制，實(shí)施改善三、三、Subordinate 調(diào)整非瓶頸資源的產(chǎn)出，使其與瓶頸調(diào)整非瓶頸資源的產(chǎn)出，使其與瓶頸資源保持同步資源保持同步四、四、Elevate 提高瓶頸產(chǎn)能，消除瓶頸提高瓶頸產(chǎn)能，消除瓶頸五、五、Go Back 回到第一步，識(shí)別新的瓶頸，采取新的改回到第一步，識(shí)別新的瓶頸，采取新的改進(jìn)進(jìn)CAPSA CES第一步：識(shí)別約束第一步：識(shí)別約束約束可能來自企業(yè)內(nèi)部，也可能來自外部，優(yōu)先處理約束可能來自企業(yè)內(nèi)部，也可能來自外部，優(yōu)先處理內(nèi)部約束內(nèi)部約束約束可能來自物料約束可能來自物料(Materials)、能力、能力(Capacity)、市場(chǎng)、市場(chǎng)(Market)、政策、政策(Policy

14、)、設(shè)備，公司固有的規(guī)章制度、設(shè)備，公司固有的規(guī)章制度、員工的態(tài)度、習(xí)慣員工的態(tài)度、習(xí)慣CAPSA CES以產(chǎn)能約束為例以產(chǎn)能約束為例95708060807550120原材料原材料原材料原材料23456781周生周生產(chǎn)產(chǎn)率率需求需求:每周每周50個(gè)個(gè)CAPSA CES第二步：開發(fā)約束第二步：開發(fā)約束使約束資源產(chǎn)能最大化使約束資源產(chǎn)能最大化最大程度的利用時(shí)間最大程度的利用時(shí)間(取消午餐休息取消午餐休息,加班加班,安排熟練工人安排熟練工人)加大加工批量加大加工批量(節(jié)約準(zhǔn)備時(shí)間節(jié)約準(zhǔn)備時(shí)間)力爭(zhēng)滿負(fù)荷（約束資源前設(shè)置時(shí)間或庫存緩沖）力爭(zhēng)滿負(fù)荷（約束資源前設(shè)置時(shí)間或庫存緩沖）!瓶頸設(shè)備前設(shè)質(zhì)量檢驗(yàn)，

15、減少無用功瓶頸設(shè)備前設(shè)質(zhì)量檢驗(yàn)，減少無用功CAPSA CES95708060807550120時(shí)間緩沖原料原料原料原料62345781需求需求:每周每周50個(gè)個(gè)阻止約束對(duì)生產(chǎn)過程的影響阻止約束對(duì)生產(chǎn)過程的影響!利用緩沖管理保證瓶頸的利用率利用緩沖管理保證瓶頸的利用率利用裝配和發(fā)貨緩沖保證交貨的及時(shí)性利用裝配和發(fā)貨緩沖保證交貨的及時(shí)性裝配緩沖發(fā)運(yùn)緩沖CAPSA CES第三步：服從第三步：服從這是比較困難的一個(gè)步驟，因?yàn)楸仨氄{(diào)整企業(yè)政策，這是比較困難的一個(gè)步驟，因?yàn)楸仨氄{(diào)整企業(yè)政策，文化，考核指標(biāo)，文化，考核指標(biāo)，非約束資源的安排服從于約束資源的需要非約束資源的安排服從于約束資源的需要利用率和效率

16、不是非約束資源的考核指標(biāo)利用率和效率不是非約束資源的考核指標(biāo)這一步常常被忽略，因而丟掉了這一步常常被忽略，因而丟掉了TOC的主要效益的主要效益CAPSA CES其他的一切服從其他的一切服從(同步同步)于制約因素于制約因素95708060501208075時(shí)間緩沖原料原料原料原料2378145根據(jù)到期日和根據(jù)到期日和時(shí)間緩時(shí)間緩沖沖下達(dá)生下達(dá)生產(chǎn)產(chǎn)50個(gè)的工作令個(gè)的工作令根據(jù)到期日下達(dá)生根據(jù)到期日下達(dá)生產(chǎn)產(chǎn)50個(gè)的工作令個(gè)的工作令需求需求:每周每周50個(gè)個(gè)6CAPSA CES第四步：提高約束產(chǎn)能第四步：提高約束產(chǎn)能如果經(jīng)過第二、第三步后產(chǎn)能仍不滿足，考慮增加產(chǎn)如果經(jīng)過第二、第三步后產(chǎn)能仍不滿足，

17、考慮增加產(chǎn)能，如增加設(shè)備、安排外協(xié)加工等能，如增加設(shè)備、安排外協(xié)加工等一般人常將第二步與第四步等同起來，但在提高之前一般人常將第二步與第四步等同起來，但在提高之前先開發(fā)是非常重要的先開發(fā)是非常重要的一般情況下第二、三步可以滿足需求，不要輕易增加一般情況下第二、三步可以滿足需求，不要輕易增加投資投資CAPSA CES第五步：返回第一步第五步：返回第一步識(shí)別一個(gè)約束后，企業(yè)要調(diào)整一系列政策識(shí)別一個(gè)約束后，企業(yè)要調(diào)整一系列政策經(jīng)過一輪循環(huán)后，可能產(chǎn)生新的瓶頸經(jīng)過一輪循環(huán)后，可能產(chǎn)生新的瓶頸不要讓人的惰性成為新的瓶頸不要讓人的惰性成為新的瓶頸CAPSA CESDBR系統(tǒng)系統(tǒng): Drum-Buffer-

18、Rope識(shí)別企業(yè)的真正約束（瓶頸）所在識(shí)別企業(yè)的真正約束（瓶頸）所在基于瓶頸約束建立產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃基于瓶頸約束建立產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃“緩沖器緩沖器”的管理的管理進(jìn)入非瓶頸的物料被瓶頸的產(chǎn)出率，即進(jìn)入非瓶頸的物料被瓶頸的產(chǎn)出率，即“繩子繩子”所控所控制制CAPSA CES最慢的人成了實(shí)際上的鼓手最慢的人成了實(shí)際上的鼓手先排出最慢成員的行進(jìn)節(jié)奏（Drum），再以一條有足夠緩沖（Buffer）長(zhǎng)度，足以保護(hù)最慢隊(duì)員的繩子（Rope）來驅(qū)動(dòng)第一位隊(duì)員的速度。CAPSA CES鼓（鼓（Drum, D）約束資源的產(chǎn)出速度決定了整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)速度，即約束資源的產(chǎn)出速度決定了整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)速度，即瓶頸控制著企業(yè)同步生

19、產(chǎn)的節(jié)拍，所以稱為瓶頸控制著企業(yè)同步生產(chǎn)的節(jié)拍，所以稱為“鼓鼓Drum”安排生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，首先根據(jù)優(yōu)先級(jí)安排在約束資源上安排生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，首先根據(jù)優(yōu)先級(jí)安排在約束資源上的計(jì)劃的計(jì)劃“鼓鼓”反映了系統(tǒng)對(duì)約束資源的利用反映了系統(tǒng)對(duì)約束資源的利用“鼓鼓”的目標(biāo)是有效產(chǎn)出最大的目標(biāo)是有效產(chǎn)出最大CAPSA CES緩沖（緩沖（Buffer, B）分為時(shí)間緩沖、庫存緩沖分為時(shí)間緩沖、庫存緩沖保證瓶頸不會(huì)出現(xiàn)因缺料而停工保證瓶頸不會(huì)出現(xiàn)因缺料而停工在約束資源的后續(xù)組裝工序前設(shè)置非約束資源緩沖，在約束資源的后續(xù)組裝工序前設(shè)置非約束資源緩沖，保證瓶頸能力保證瓶頸能力100%利用利用95708060807550120

20、時(shí)間緩沖原料原料原料原料D2345781需求需求:每周每周50個(gè)個(gè)CAPSA CES繩子（繩子（Rope, R）繩子的目標(biāo)是在制品庫存最小繩子的目標(biāo)是在制品庫存最小繩子根據(jù)約束資源的生產(chǎn)節(jié)拍，決定上游原材料的發(fā)放速繩子根據(jù)約束資源的生產(chǎn)節(jié)拍，決定上游原材料的發(fā)放速度度其原理類似于廣告牌管理思想，其原理類似于廣告牌管理思想，9570806050120D8075B時(shí)間緩沖原料原料原料原料2378145BB需求需求:每周每周50個(gè)個(gè)RRCAPSA CES鼓鼓-緩沖緩沖-繩子繩子:(Drum-Buffer-Rope)9570805540120D8075鼓緩沖原料原料原料原料由由鼓鼓決定決定生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)

21、計(jì)劃 由由緩沖緩沖保證有效產(chǎn)出保證有效產(chǎn)出 由由繩子繩子控制發(fā)料控制發(fā)料發(fā)運(yùn)緩沖組裝緩沖CAPSA CESP&Q練習(xí)練習(xí)售價(jià)每件售價(jià)每件$90$90市場(chǎng)需求每周市場(chǎng)需求每周100100件件售價(jià)每件售價(jià)每件$100$100市場(chǎng)需求每周市場(chǎng)需求每周5050件件D每件每件1515分鐘分鐘D每件每件5 5分鐘分鐘C每件每件1010分鐘分鐘C每件每件5 5分鐘分鐘B每件每件1515分鐘分鐘A每件每件1515分鐘分鐘A每件每件1010分鐘分鐘B每件每件1515分鐘分鐘原料原料I I每件每件$20$20原料原料IIII每件每件$20$20原料原料IIIIII每件每件$20$20外購(gòu)零件外購(gòu)零件每件每

22、件$5$5PQ 可用資源可用資源( (部門部門, ,機(jī)器機(jī)器, ,人人)A,B,C,D)A,B,C,D各一各一 每周工作每周工作5 5天，每天天，每天8 8小時(shí)，小時(shí)，即每周即每周24002400分鐘分鐘 固定運(yùn)營(yíng)費(fèi)用每周固定運(yùn)營(yíng)費(fèi)用每周$6000$6000CAPSA CES一周最多賺多少錢？（一）一周最多賺多少錢？（一）Q的有效產(chǎn)出的有效產(chǎn)出=50件件*(100-20-20)=3000P的有效產(chǎn)出的有效產(chǎn)出=100件件*(90-5-20-20)=4500總的有效產(chǎn)出總的有效產(chǎn)出7500- 營(yíng)運(yùn)費(fèi)用營(yíng)運(yùn)費(fèi)用6000凈利凈利1500CAPSA CES尋找瓶頸尋找瓶頸部門部門 工作量工作量C 10

23、0件件*(10+5)分分+50件件*5分分=1750分分A 100件件*15分分+50件件*10分分=2000分分D 100件件*15分分+50件件*5分分=1750分分B 100件件*15分分+50件件*(15+15)分分=3000分分確定確定P&Q的優(yōu)先權(quán)的優(yōu)先權(quán) P Q售價(jià)售價(jià) $90$100原料原料$45$40工時(shí)工時(shí)60分分50分分一周最多賺多少錢？（二）一周最多賺多少錢？（二）PQCAPSA CES一周最多賺多少錢？（三）一周最多賺多少錢？（三）盡量利用盡量利用B，并優(yōu)先處理，并優(yōu)先處理QQ的有效產(chǎn)出的有效產(chǎn)出= 50件件*(100-20-20)=3000占用占用B工時(shí)工時(shí)= 50件件*(15+15)=1500分分P的產(chǎn)量的產(chǎn)量= (2400-1500)/15分分=60件件P的有效產(chǎn)出的有效產(chǎn)出= 60件件*(90-45)=2700總有效產(chǎn)出總有效產(chǎn)出3000+2700=5700營(yíng)運(yùn)費(fèi)用營(yíng)運(yùn)費(fèi)用6000凈利凈利-300CAPSA CES一周最多賺多少錢？（四）一周最多賺多少錢？（四）P Q售價(jià)售價(jià) $90 $100原料原料 $45 $40占用瓶頸占用瓶頸B的時(shí)間的時(shí)間 15分分30分分瓶