現(xiàn)代企業(yè)行政管理隊伍凝聚力的提升

1、摘要現(xiàn)代企業(yè)行政管理是企業(yè)各部門高效運轉(zhuǎn)的重要前提， 企業(yè) 行政管理隊伍的建設(shè)對企業(yè)行政管理具有重要意義。因此，企業(yè)要不斷提升行政管理隊伍的凝聚力。本文首先分析了現(xiàn)代企業(yè)行政管理隊伍缺乏凝聚力的原因，重點探討提升企業(yè)行政管理隊伍凝聚力的策略。關(guān)鍵詞企業(yè)；行政管理；凝聚力企業(yè)行政管理隊伍的穩(wěn)定發(fā)展離 不開團隊凝聚力，一個具有凝聚力的團隊將會激發(fā)成員的工作熱情， 在實現(xiàn)自身價值的同時實現(xiàn)團隊發(fā)展目標。在現(xiàn)代企業(yè)中，行政管理工作是企業(yè)有效運轉(zhuǎn)的重要前提， 企業(yè) 行政管理隊伍的凝聚力對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本文主要分析提升現(xiàn)代企業(yè)行政管理隊伍凝聚力的方法，以期實現(xiàn)企業(yè)行政管理水平的提高。一、企業(yè)行政

2、管理隊伍的凝聚力團隊凝聚力包含向心力和內(nèi)部團 結(jié)兩層含義，其中向心力是指團隊對其成員的吸引力， 內(nèi)部團結(jié)是指 成員之間相互的吸引力，當這兩種吸引力達到較高的程度時就表明這 個團隊具有凝聚力，團隊成員能夠體現(xiàn)出自身對團隊發(fā)展的價值。高凝聚力的團隊成員之間相互信任、 相互合作，在工作中具有良 好的溝通交流，并主動參與團隊合作，積極投身到企業(yè)工作中，在工 作中具有強烈的歸屬感和自信心，形成良好的團隊文化氛圍。一個凝聚力較高的團隊有利于激發(fā)團隊成員的積極性，是維持團隊存在的必要條件。團隊建設(shè)更是企業(yè)發(fā)展的重中之重，打造一支優(yōu)秀的團隊將為企業(yè)形象及提高工作人員自身的素質(zhì)方面起到舉足輕重的作用二、企業(yè)行政

3、管理隊伍缺乏凝聚力的原因 1 行政管理權(quán)過分集中當前企業(yè)行政管理權(quán)力主要集中在行政總監(jiān)、經(jīng)理等管理者手中，這是長期受到傳統(tǒng)企業(yè)行政管理模式影響的結(jié)果，企業(yè)行政管理人員的工作也是圍繞上級領(lǐng)導的指示開展， 表面來看， 這是行政管理團隊 高度凝聚力的表現(xiàn)， 實質(zhì)上并不是真正的凝聚力， 不利于充分發(fā)揮每 位行政管理人員的主觀能動性， 還會造成團隊工作效率降低， 影響行 政管理團隊的長期建設(shè)與發(fā)展。2 企業(yè)領(lǐng)導缺乏重視。企業(yè)管理者往往將企業(yè)發(fā)展的重點放在經(jīng)營和管理上， 對行政管 理團隊凝聚力的建設(shè)缺乏重視。行政管理部門在企業(yè)運營中發(fā)揮核心作用， 其團隊在企業(yè)內(nèi)部的 管理范圍廣， 管理對象多， 但一些領(lǐng)導

4、者及其他部門往往將行政管理 的只能看作事務工作部門， 沒有看到其工作的含金量， 這種不重視導 致無法開展加強團隊建設(shè)及凝聚力建設(shè)的活動。3 內(nèi)、外部工作沖突的影響。在企業(yè)內(nèi)部，行政管理是調(diào)節(jié)生產(chǎn)、資金、經(jīng)營等活動的重要保 障，行政管理部門開展的各項工作可以說是企業(yè)各部門的潤滑劑， 是 各部門溝通、交流、開展業(yè)務的橋梁。大量的企業(yè)內(nèi)、 外部工作會影響企業(yè)行政人員的情緒和工作積極 性，與各部門工作往來中也會存在沖突和矛盾， 如果得不到及時調(diào)節(jié) 也會影響行政管理團隊凝集力的培養(yǎng)。4 企業(yè)團隊文化的缺失。企業(yè)文化是激勵企業(yè)員工積極向上的良好氛圍， 企業(yè)文化建設(shè)中 的團隊文化是提升員工凝聚力的重要方法，

5、 優(yōu)秀的企業(yè)文化為團隊凝 聚力的提升創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。當前企業(yè)將發(fā)展重點放在經(jīng)營上，制定各項公司發(fā)展戰(zhàn)略目標， 但卻忽視對企業(yè)員工凝聚力的建設(shè)， 在企業(yè)文化建設(shè)上缺乏較高的效 率，使行政管理隊伍沒有明確的團隊文化和精神。5 行政管理人員缺乏團隊精神。一些企業(yè)行政管理人員由于自身綜合素質(zhì)不高， 本身缺乏團隊協(xié) 作精神，再加上行政管理工作具有較強的事務性，較為瑣碎、復雜， 專業(yè)性較弱，長期以往會造成行政管理人員的懈怠、倦怠，喪失通過 自主學習提升自身綜合素質(zhì)的積極性。除此以外，工作晉升渠道的受限打擊行政管理人員建設(shè)團隊凝聚 力的信心。三、提升企業(yè)行政管理隊伍凝聚力的策略 1 增強行政管理人員的

6、歸屬感。要使行政管理人員在隊伍中具有歸屬感， 需要企業(yè)行政管理隊伍 形成和諧的團隊氛圍。行政管理人員能否在團隊中找到歸屬感直接影響到團隊凝聚力 的形成，而歸屬感的形成是雙向問題。首先，員工要學會主動溝通、主動接納、主動融入這個團隊，在 團隊中實現(xiàn)自身的價值，這也是快速找到團隊歸屬感的有效方法。行政管理主管要重點關(guān)注團隊新成員的發(fā)展， 主動變現(xiàn)出關(guān)心和 幫助，例如引導員工分析企業(yè)生涯規(guī)劃，在團隊中找到其合理定位， 激勵員工相互合作形成凝聚力。對于行政管理隊伍新成員來說， 剛開始進入一個團隊必然會感到 不安和猶豫， 此時需要團隊人員和團隊領(lǐng)導的鼓勵和幫助， 使之形成 團隊歸屬感， 并在以后的工作中

7、充分發(fā)揮主觀能動性， 為企業(yè)的效益 的提高發(fā)揮作用，并在工作中逐漸形成維護團隊的集體榮譽感。行政管理隊伍是企業(yè)行政管理人員成長的一個平臺， 要積極培養(yǎng) 團隊人員主動承擔團隊責任的想法，明確自身在團隊中獨有的價值。2 建立和諧有效的行政管理隊伍溝通機制。 建立積極的溝通是一個團隊形成高度凝聚力的重要途徑。 企業(yè)行政管理人員在一起開展工作，在工作中難免會出現(xiàn)矛盾， 通過及時溝通與交流有利于防止負面情緒的產(chǎn)生。團隊人員良好的溝通是實現(xiàn)凝聚力的前提條件， 這就要求團隊領(lǐng) 導與成員之間相互包容， 團隊成員之間相互信任， 在遇到任何矛盾問 題的情況下采取積極的溝通，堅持實事求是的原則，順利解決問題， 不讓

8、問題影響團隊凝聚力。構(gòu)建民主批評與自我批評的溝通平臺， 圓滿的解決行政管理人員 在工作中存在的溝通誤區(qū)或者瓶頸， 有利于在后期行政管理工作中形 成積極效應。民主會議的精神和原則若落到實處， 將會是一個不錯的溝通平臺， 有利于在行政管理隊伍內(nèi)部形成凝聚力。3 創(chuàng)建良好的行政管理團隊文化企業(yè)行政管理隊伍良好的團隊文化是使隊伍成員增強凝聚力的 外部條件， 良好的團隊文化能夠增進團隊人員的溝通與交流， 培養(yǎng)團 隊人員整體工作中的默契，使團隊內(nèi)部形成積極向上的發(fā)展氛圍。行政管理主管要給予每位團隊人員公平發(fā)展的平臺， 發(fā)揮出每位 行政管理人員的優(yōu)勢， 還要打破英雄主義， 使每位工作人員都能發(fā)揮 出自身的價

9、值，擁有實現(xiàn)自身價值的良好平臺。除此以外， 還要培養(yǎng)團隊成員之間的信任和配合默契程度， 形成 相互學習、相互幫助的良好氛圍。凝聚力是企業(yè)員工團隊建設(shè)的重要內(nèi)容， 企業(yè)要在內(nèi)部構(gòu)建具有 創(chuàng)新特色的團隊文化氛圍， 創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)， 促進行政管理工作的 協(xié)作、團結(jié)氛圍，使行政管理人員在濃厚的企業(yè)文化氛圍中大膽進行 創(chuàng)新，例如定期開展各項團隊協(xié)作活動、開展團隊項目大賽、戶外拓 展訓練等。4 提高行政管理人員的綜合素質(zhì)。 具有較強凝聚力的隊伍是由一群綜合素質(zhì)高的團隊成員組成的， 每位成員都具有較高的團隊意識和奉獻精神， 每個團隊人員都不斷提 升自我，促進整個團隊實力的增強。企業(yè)的行政管理隊伍凝聚力的建

10、設(shè)中， 要充分發(fā)揮每一位優(yōu)秀人 才的作用，將合適的人用在合適的崗位上。企業(yè)行政管理崗位需要高素質(zhì)的綜合型人才， 行政管理人員要具 備較高的思想覺悟和團隊精神，并促進團隊成員的自我提升。在企業(yè)行政管理效率提高中起到關(guān)鍵作用的是管理者本身， 這就 要求企業(yè)將行政管理人才的選擇作為重點， 選擇綜合素質(zhì)和能力較高 的行政管理人員， 并不斷完善人才選擇和考核的科學性， 運用科學的 工作方法提高行政管理效率。因此，企業(yè)要定期對行政管理人員進行考核， 為企業(yè)行政管理隊 伍的建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才， 將管理技術(shù)的提高和管理人才的培養(yǎng)相 結(jié)合，共同作用于行政管理隊伍凝聚力的提升中。5 堅持以人為本的管理理念。企業(yè)要堅持以人為本的管理理念， 清楚認識到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中發(fā) 揮重要作用的就是人力資源， 企業(yè)的競爭也是人才的競爭， 因此在企 業(yè)管理中要注重對行政管理人員的尊重， 合理分配行政管理人才并發(fā) 揮出人才的巨大潛力，為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟價值。通過培訓、 薪酬激勵等方式激發(fā)行政管理員工的積極性， 培養(yǎng)其 創(chuàng)新精神，從而提高行政管理團隊的整體