公司各部門質(zhì)量工作計(jì)劃

1、公司各部門質(zhì)量工作計(jì)劃進(jìn)發(fā)公司指導(dǎo)思想：為了貫徹執(zhí)行 ISO/TS16949:ISO/TS16949: 20022002 質(zhì)量管理體系一一汽車行業(yè)供應(yīng)商，應(yīng) 用ISO9001ISO9001： 20002000 特別要求，狠抓全員質(zhì)量意識教育和質(zhì)量責(zé)任制落實(shí)工作，加大質(zhì)量管理力度，確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行，確保產(chǎn)品研制質(zhì)量和各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的 全面完成，力爭使質(zhì)量管理工作上新臺階。它戶.序號目 標(biāo)措施內(nèi)容責(zé)任部門完成日期備注1 1抓好質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，完成 A A 級供應(yīng)商提高計(jì)劃1 1、 各部門組織本部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件， 并且達(dá)到理解， 并 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，以保證一次性通過體系認(rèn)證及

2、A A 級供應(yīng)商提高計(jì)劃。2 2、強(qiáng)化內(nèi)審、 過程審核和管理評審， 發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)認(rèn)真制定糾正措施和預(yù) 防措施，確保體系有效運(yùn)行。3 3、按照質(zhì)量手冊和質(zhì)量職能分配，主要要素和相關(guān)要素的部門要結(jié)合質(zhì)量體系運(yùn)行情況，制定本單位的工作計(jì)劃，將要素落實(shí)到專人負(fù)責(zé)。各部門全年4 4顧客滿意率96%96%準(zhǔn)時交貨率 100%100%顧客信息處理率為 100%100%1 1、認(rèn)真做好市場調(diào)查，掌握顧客的需求和要求認(rèn)真評審。2 2、做好顧客滿意度調(diào)查、分析，并將調(diào)查和分析結(jié)果向公司有關(guān)部門溝通，保證達(dá)到顧客滿意。3 3、對顧客反饋的問題，要及時處理，做到答復(fù)不過夜，處理不過周。商務(wù)部全年進(jìn)發(fā)公司它戶.序號目

3、標(biāo)措施內(nèi)容責(zé)任部門完成日期備注3 3重*全責(zé)任事故、重大質(zhì)量事故發(fā)生率為零：一般可發(fā)生率W3次； 1 1 落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)全體員工安全意識教育，牢固樹立安全第一的思想。2 2、加強(qiáng)檢查， 各部門每周一次， 公司每月檢查一次， 發(fā)現(xiàn)問題和隱患要及 時糾正，并做好記錄。3 3、安全防火設(shè)施配置齊全，加強(qiáng)維護(hù)并處于完好狀態(tài)。生產(chǎn)部人事行政辦生產(chǎn)車間全年4 4產(chǎn)品目標(biāo)：1 1 產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格 100%100%2 2 產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率98%98%3 3、質(zhì)量損失率w2 2%。1 1、加強(qiáng)生產(chǎn)人員的崗位技能培訓(xùn)、考核、考試合格持證上崗。2 2、 加強(qiáng)關(guān)鍵工序和特種工藝的控制，保證工序控制率達(dá)到100%100%加強(qiáng)過 程審核和產(chǎn)品審核。3 3、把好“三關(guān)”即： 原材料、 標(biāo)準(zhǔn)件入公司復(fù)檢關(guān)， 做到不合格不投入生 產(chǎn)使用；其二把好零件產(chǎn)品檢驗(yàn)關(guān)，做到本工序自檢或?qū)z，不合格不允許生產(chǎn)； 其三把好最終產(chǎn)品檢驗(yàn)關(guān)，做到不合格成品不允許出公司交付使用。4 4、將質(zhì)量指標(biāo)展開落實(shí)到班組或個人。5 5、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，保持過程能力。生產(chǎn)部質(zhì)保部財(cái)務(wù)部人事行政辦全年5 5質(zhì)量成本控制內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。1 1 加強(qiáng)質(zhì)量成本管理，設(shè)專人負(fù)責(zé)。2 2、收集與質(zhì)量有關(guān)的費(fèi)用支出原始資料。3 3、每月對質(zhì)量成本進(jìn)行匯總、分析、登記質(zhì)量成本備查賬。4 4、與相關(guān)部門及時溝通，制定降低質(zhì)量成本的措施。