蘇寧公司電腦百問百答

1、電腦百問百答1. 什么是品牌機(jī)？答：品牌機(jī)是電腦生產(chǎn)廠商對各種板卡進(jìn)行組合實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)選精選各種配件、板卡，在工廠流水線上組裝而成，成品經(jīng)過檢測及長時(shí)間的烤機(jī)之后方出廠。品牌機(jī)的質(zhì)量較好，性能可靠穩(wěn)定。2. 什么是兼容機(jī)？答：根據(jù)個(gè)人愛好或者電腦愛好者裝機(jī)經(jīng)驗(yàn)來選者配件、板卡組裝而成的電腦叫兼容機(jī)。3. 品牌機(jī)相對兼容機(jī)有何優(yōu)勢？答：品牌機(jī)質(zhì)量更好，性能可靠穩(wěn)定。品牌機(jī)廠商技術(shù)和資金實(shí)力雄厚，售后服務(wù)體系完善。4. 蘇寧售的品牌機(jī)質(zhì)量有保證嗎？答：當(dāng)然有。在蘇寧公司購買品牌機(jī)的用戶，可享受蘇寧公司和品牌機(jī)廠商的雙重服務(wù)。5. 購電腦，蘇寧公司是否上門安裝？： 答：是。公司負(fù)責(zé)送貨上門，并負(fù)

2、責(zé)調(diào)試安裝。6. 同樣的配置為什么價(jià)格不一樣？答：那是因?yàn)椴煌钠放茩C(jī)采用的主板、硬盤等都不盡相同。同樣的配置下不同的配件由于做工、性能等方面的差異，價(jià)格不同，所以導(dǎo)致以上現(xiàn)象。另外各品牌機(jī)廠商也會有屬于自己特有的技術(shù)，和功能，這就造成了以上情況。7. 什么是軟件服務(wù)卡？答：軟件服務(wù)卡是蘇寧公司提供給顧客的一張卡片，一年之內(nèi)，顧客每使用一張軟件服務(wù)卡，享受一次上門軟件維護(hù)服務(wù)。8. 品牌機(jī)可以升級嗎？答：可以一般要視品牌機(jī)是否為獨(dú)立顯卡，一般機(jī)器都會預(yù)留PCI、內(nèi)存、光驅(qū)、硬盤插槽，所以多數(shù)品牌機(jī)可以升級。9. 品牌機(jī)是否預(yù)裝操作系統(tǒng) 答：目前品牌機(jī)大部分預(yù)裝WINDOWS VISTA或XP操

3、作系統(tǒng)但是成本價(jià)格較高，也有部分機(jī)型預(yù)裝DOS或LINUX操作系統(tǒng)，品牌機(jī)大部分可以升級為正版WINDOS VISTA或XP系統(tǒng)但需要加部分費(fèi)用。10目前最新的操作系統(tǒng)是什么系統(tǒng)？它有什么好處？答：目前最新的操作系統(tǒng)是 WINDOWS Vista操作系統(tǒng)，它能提供用戶最新的操作平臺，它比具前的操作系統(tǒng)最大的變化之處是：圖形功能更強(qiáng)，還新增了很多便于用戶管理電影及音樂等多媒體文件的功能。11最新的Vista系統(tǒng)有幾個(gè)版本？他們之間有什么區(qū)別？答：現(xiàn)在市面上有兩大主流，一個(gè)是適用于企業(yè)的，一個(gè)是適用于家用的。適用于企業(yè)的有（Business Bussiness N ）用于家用的有（Windows

4、Vista starterBasicBasic N Home Premium）12.現(xiàn)在流行的VISTA系統(tǒng)有什么好處嗎?他與XP有什么不同嗎?答:VISTA系統(tǒng)是2007年1月30日開始發(fā)布的,它比XP運(yùn)轉(zhuǎn)速度更快,比XP更加人性化的操控方式,對硬件要求更高.VISTA系統(tǒng)要求CPU必須雙核,內(nèi)存至少512M,硬盤最小160G,由于VISTA系統(tǒng)的出現(xiàn)雙核時(shí)代開始了.13. 什么是3c認(rèn)證？答：中國國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證。它是政府為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和國家安全、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、依照法律法規(guī)實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評定制度。產(chǎn)品只有通過3c認(rèn)證才能進(jìn)入市場銷售。14. 奔騰4比賽揚(yáng)好嗎？和AMD相比呢

5、？答：各有千秋。奔騰4比賽揚(yáng)運(yùn)算速度快，但價(jià)格較貴。賽揚(yáng)處理器價(jià)格適中，運(yùn)算速度相對P4較慢，但家用也足夠了。如果和AMD相比，目前的市場上的CPU成本還是奔騰的稍高一些，但是目前的AMD無論從單核，雙核，還有升級方面都很好 。15.奔騰E與酷睿2有什么區(qū)別？答：奔騰與酷睿主要區(qū)別在前端總線和二級緩存上，奔騰系列是基于酷睿架構(gòu)上其核心和工藝與酷睿是一樣的，只是縮減了前端總線，二級緩存被簡化到1M。16. CPU主要有哪幾大生產(chǎn)商？答：主要有Intel、AMD、VIA三家。當(dāng)今品牌機(jī)中主要用Intel公司的奔騰和賽揚(yáng)處理器和AMD公司的sempron。17G，賽揚(yáng)G，這些標(biāo)志中的G表示什么？答：

6、G表示CPU的主頻也就是CPU的時(shí)鐘頻率。18. 新一代CPU有哪些？答：INTEL公司的奔騰E4200、E3400等酷睿2T6400、T6600、T8400等，四核CPUQ6600等，AMD公司的速龍4400+ 4800+ 5000+ 等，閃龍2100+3600+等，羿龍四核9750 9850等。19. 什么叫CPU外頻？答：CPU外頻就指是系統(tǒng)總線的工作頻率。20. 什么叫倍頻？答：倍頻是指CPU外頻與CPU主頻相差的倍數(shù)。21. 什么是CPU的主頻？答：CPU的主頻也就是CPU的時(shí)鐘頻率，簡單的說就是CPU運(yùn)算是的工作頻率。如,這里的G就CPU的主頻。22. 主頻與外頻有何關(guān)系？答：主頻

7、=外頻*倍頻23. 什么是超頻？超頻對于CPU有害嗎？答：超頻就是利用CPU標(biāo)稱工作頻率的余量使得CPU的工作頻率高于本身的標(biāo)稱頻率。超頻會產(chǎn)生較高的熱量，但只要散熱性能好就不會對CPU產(chǎn)生損壞。容易將CPU燒毀，但超頻會較大幅度的提升CPU的運(yùn)算速度。24什么樣的CPU最適合VISTA系統(tǒng)？答：首先最好是雙核CPU如：AMD 速龍和羿龍系列INTEL的奔騰、酷睿系列等。25. 品牌機(jī)的內(nèi)存是多少？答;目前品牌機(jī)的內(nèi)存主要為1G、2G也有4G的，甚至更高的。26. 內(nèi)存的容量大小影響電腦的運(yùn)行速度嗎？答：影響。一般來說內(nèi)存容量的大小與電腦的運(yùn)行速度成正比。內(nèi)存是電腦CPU運(yùn)行的通道,內(nèi)存的通道

8、越寬,表示他的運(yùn)行越通暢。27. 什么是SDRAM？答：SDRAM（同步動態(tài)隨機(jī)存儲器）是一種普通的內(nèi)存類型，SDRAM的工作速度與系統(tǒng)總線速度是同步的，但目前已經(jīng)很少被使用。28. 什么是為DDR內(nèi)存？答：DDR是雙倍數(shù)據(jù)速率，DDR內(nèi)存與SDR內(nèi)存工作原理基本相同，但DDR在時(shí)鐘脈沖的上升和下降沿均讀取數(shù)據(jù)，所以數(shù)據(jù)傳輸率可以是時(shí)鐘頻率的兩倍，理論上有著SDRAM的雙倍的性能。29. 內(nèi)存是DDR2還是DDR3？答：目前主流的內(nèi)存是DDR2 667的內(nèi)存，也有DDR2 800的，未來的趨勢DDR3 1033。30. 硬盤容量有多大？答：目前硬盤一般有80G、160G、250G、320G、5

9、00G、和1TB。31. 硬盤的轉(zhuǎn)速分為哪幾種？答：一般有5400rpm,7200rpm,10000rpm等，目前市場上品牌機(jī)主要為7200rpm的硬盤。32. 硬盤的接口標(biāo)準(zhǔn)有哪些？答：1、IDE ，2、SCSI ，3、IEEE1394和USB。33. 7200轉(zhuǎn)的硬盤與5400轉(zhuǎn)硬盤有何區(qū)別？答：區(qū)別在于磁頭的尋道時(shí)間，7200轉(zhuǎn)的硬盤讀盤速度比5400轉(zhuǎn)硬盤快1.2毫秒左右。34什么是混合硬盤？答：是指為硬盤增加大容量閃存從而獲得快速隨機(jī)存儲性能，降低能耗的解決方案。在混合硬盤中閃存用于存儲需要頻繁訪問的隨機(jī)文件，硬盤仍然作為用戶數(shù)據(jù)的主要載體，這樣一來，就兼顧了閃存和硬盤各自的優(yōu)勢。3

10、5什么是顯示器的對比度？答：對比度指的是，一幅圖像是明暗區(qū)域最亮的白和最暗的黑之間不同亮度層級的測量值，也就是從黑到白的淅變層次，比值越大，從黑到白的漸變層次就越多，色彩表現(xiàn)就越豐富。36.現(xiàn)在的品牌機(jī)的顯示器最快的響應(yīng)時(shí)間是多少？答：現(xiàn)在最快的有海爾的潤眼屏是5ms的，相對其他的品牌的還有4ms的。37. 液晶顯示器質(zhì)保幾年？答：液晶顯示器質(zhì)保一年38. 液晶顯示器的壽命一般為多久？答：液晶顯示器的壽命在四年左右39. 什么是視覺純平？答：所謂視覺純平是指：顯像管內(nèi)表面并不是完全的100%的幾何平面，但通過“折射視覺補(bǔ)償”技術(shù)，使得使用者肉眼看到的就是平面效果。40. 什么是物理純平？答：所

11、謂物理純平是指：顯像管表面是完全的100%的幾何平面。41. 顯示器是物理純平的還是視覺純平？答：一般來說物理純平的顯示器會有一種內(nèi)凹感，市場上的LG“未來窗”可以說是唯一一款物理純平的顯示器，其余顯示器多為視覺純平。42. 哪種品牌的顯示器比較好？答：SONY、美格、LG、三星、優(yōu)派、PHILIPS、EMC等。43. 品牌機(jī)的顯示器是品牌機(jī)廠商自行生產(chǎn)的嗎？答：品牌機(jī)的顯示器多為品牌機(jī)的廠商向世界知名顯示器廠商定制。44. 屏幕為何會閃爍？答：屏幕閃爍有很多種原因，但往往是顯示器的刷新頻率過低引起的。45. 刷新頻率設(shè)為多少才能消除畫面的閃爍？答：刷新頻率設(shè)置為75HZ是消除閃爍的最低要求，

12、只有把刷新頻率設(shè)置為85HZ以上時(shí)，顯示器的畫面才能像紙一樣平靜。46. 刷新頻率越高越好嗎？答：一般來說，顯示器的刷新頻率當(dāng)然越高越好，但是當(dāng)刷新頻率高于85HZ時(shí)，肉眼已經(jīng)分辨不出顯示器的閃爍，此時(shí)如果以高昂的價(jià)格為代價(jià)，來追求更高的刷新頻率就不值得了。47. 電腦LCD顯示器有哪些種類？答：分為無源巨陣顯示器中的雙掃描元源陣列顯示器（PSTN-LCD）有源巨陣顯示器中的簿膜晶體管有源陣列顯示器（TFT-LCD）48. 什么叫TCO認(rèn)證？答：TCO認(rèn)證是由瑞典專家委員會制定的世界上關(guān)于顯示器環(huán)保要求的最嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)之一，要通過TCO認(rèn)證，必須在生態(tài)(ecology)、能源(energy)、輻射

13、(emissions)以及人體工學(xué)(ergonomics)等四個(gè)方面都符合標(biāo)準(zhǔn)。49. 顯示器熒屏表面的涂層有何作用？答：顯示器熒屏表面的涂層可以防開關(guān)機(jī)時(shí)的靜電，降低屏幕的反光，并防止輻射。50. 什么是分辨率？答：分辨率是一個(gè)表示平面圖像精細(xì)程度的技術(shù)參數(shù)。通常情況下它是以橫向和縱向點(diǎn)的數(shù)量來衡量圖像的細(xì)節(jié)表現(xiàn)力并以水平點(diǎn)數(shù)*垂直點(diǎn)數(shù)的形式來表示。51. 分辨率設(shè)置為多少較適宜？答：一般來說，15英寸顯示器設(shè)為800X600,17英寸顯示器設(shè)為1024X768，19英寸的顯示器設(shè)為1280X1024 19寬屏液晶顯示器設(shè)為1400X900. 52. 顯示器的可視面積是多少？答：通常所指的1

14、7英寸，15英寸顯示器，中的17英寸，15英寸是指其顯像管的尺寸。15寸顯示器可顯示范圍在13.8英寸左右，17英寸顯示器可顯示范圍在15-16英寸之間。53. 電腦可以看電視嗎？答：裝有電視卡或TvBox的電腦都可以看電視。54. 無電視卡的電腦都可以裝電視卡嗎？答：只要品牌機(jī)的主板上帶有PCI插槽，都可以裝電視卡。55. 什么叫顯卡？答：顯卡就是我們通常說的圖形加速卡（GPU）,它是用來控制 電腦的圖形輸出的,可以說是個(gè)“中間人”.顯卡有板載和獨(dú)立兩種,板載的顯卡只是僅僅處理紋理,顏色的混合以及深度數(shù)據(jù)等,其他的環(huán)節(jié)包括三角形的行成,幾何外形的構(gòu)建與光源的處理依然依靠cpu完成.目前945

15、主板的集成顯卡是gma950,965主板是gx3100,后者支持高清,采用的是shader架構(gòu),不管是幾何還是像素,都采用同一個(gè)shader計(jì)算列陣進(jìn)行處理,效率總是可以達(dá)到100%.例如：windows vista 所采用的aero界面就是一個(gè)全新的3d的界面,這個(gè)需要一個(gè)強(qiáng)有力的顯卡以獲得更好的性能和顯示效果. 顯卡作為電腦主機(jī)里的一個(gè)重要組成部分，承擔(dān)顯示圖形的輸出，對于喜歡玩游戲和從事專業(yè)圖形設(shè)計(jì)的人來說顯得非常重要。56. 品牌機(jī)的顯卡的芯片主要為？答：當(dāng)前品牌機(jī)顯卡的芯片主要為nVIDIA公司的Geforce系列，Ati公司的鐳系列。57. 集成顯卡和單插顯卡哪個(gè)更好？答：單插顯卡

16、在圖像渲染，以及3D效果上等性能上要好于集成顯卡，但相對于集成顯卡來說，價(jià)格較貴，所以市場上使用了單插顯卡的品牌機(jī)價(jià)格也相對較貴。58. 什么是顯存？答：顯存是加速卡的重要組成部分，顯存也被稱為幀緩存，來儲存要處理的圖形數(shù)據(jù)信息的。59. 哪種顯卡的3D動畫效果較好？答：Nvidia公司的Geforce系列顯卡。60. 工程制圖用哪些顯卡較好？答：Ati公司的鐳系列顯卡。61. 顯卡上有風(fēng)扇嗎？答：當(dāng)前大部分顯卡上會裝有風(fēng)扇.62. 板載顯卡的顯存是共享還是獨(dú)立的？答：板載顯卡的顯存是和內(nèi)存共享的。63. 什么是AGP？答：AGP是一種，在電腦中用于安裝各種AGP規(guī)范的3D顯示卡?，F(xiàn)在市場上有

17、16X的AGP插槽。64. AGP8X 和AGP4X有何區(qū)別？答：4X和8X分別都表示電腦圖形數(shù)據(jù)傳輸速率，8X的要快于4X。65.臺式機(jī)的主板是用的什么芯片？答：主板的芯片組主要有三種：SIS芯片組、INTEL芯片組、VIA芯片組、NVIDIA的芯片組。根據(jù)情況如實(shí)回答。66. Intel 的原裝主板有何優(yōu)點(diǎn)？答：Intel的原裝主板配合Intel的處理器使用，能夠使得電腦在運(yùn)行時(shí)系統(tǒng)更穩(wěn)定。67. 品牌機(jī)的主板上有幾個(gè)PCI插槽？答：品牌機(jī)的主板上一般有3個(gè)左右的PCI插槽。68. 主板的外頻是多少？答：主板的外頻主要分為667MHZ、800MHZ、1033MHZ。69. 主板上有AGP插

18、槽嗎？答：集成顯卡的品牌機(jī)的主板上無AGP插槽，外插顯卡的品牌機(jī)有AGP插槽。70. COMBO光驅(qū)要比DVD光驅(qū)好嗎？答：兩者都能讀取DVD光盤，但是，COMBO可以刻錄CD-R/CD-RW的光盤。71. 光驅(qū)是向下兼容的嗎？答：是的，光驅(qū)是向下兼容的。DVD光驅(qū)能讀DVD光盤，也能讀CD，和VCD。而CD-ROM能讀CD，VCD，卻不能讀DVD。72.目前的品牌機(jī)的光驅(qū)都是DVD的嗎？答：不都是，有很多的機(jī)器都是combo的，或者是DVD刻錄的。73.DVD刻錄機(jī)都有幾種用于品牌機(jī)？答：有盤面單刻的，有盤面光面雙刻的，也有更高的。74. 機(jī)箱的大小影響散熱嗎？答：機(jī)箱的散熱效果一般與機(jī)箱的

19、大小成正比。75. 機(jī)箱有幾個(gè)預(yù)留光驅(qū)擴(kuò)展槽？答：品牌機(jī)一般會留有1-2個(gè)預(yù)留光驅(qū)槽，從機(jī)箱的外部都能觀察到。76. 什么是多聲道卡？答：多聲道卡是指能提供多路聲頻輸出的聲卡，目前多以5聲道為主。77. 筆記本液晶屏幕的亮度和臺式液晶顯示屏比較那個(gè)亮度更高？答：當(dāng)前筆記本液晶屏幕的亮度還比不上臺式液晶顯示屏，這主要是因?yàn)楣P記本液晶屏幕只采用一根燈管作為光源（可節(jié)省電力），而臺式液晶顯示屏采用的燈管較多。78. 便攜式與臺式機(jī)的CPU有何區(qū)別？答：雖然同樣主頻的便攜式CPU與臺式CPU性能一致，但由于筆記本電腦體積小，對散熱要求高，而且由電池供電，要求CPU比較省電，所以，便攜式CPU在設(shè)計(jì)上進(jìn)

20、行了很多改變。 而臺式CPU的功耗要遠(yuǎn)高于便攜式CPU，這一方面減少了電池的工作壽命，另一方面，功耗大自然產(chǎn)生的熱量多，因此在筆記本內(nèi)部狹小的空間內(nèi)，充分散熱就很困難。當(dāng)內(nèi)部溫度超過一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，筆記本就很可能出現(xiàn)死機(jī)等多種故障。79. 什么是迅馳？答：它是英特爾于2003年3月12日,面向筆記本電腦推出的無線移動計(jì)算技術(shù)的品牌名稱。迅馳（Centrino）是:Centre(中心)與Neutrino（中微子）兩個(gè)單詞的縮寫。它由三部分組成：移動式處理器（CPU）、相關(guān)芯片組以及1無線網(wǎng)絡(luò)功能模塊。80.馳有何特點(diǎn)啊？答：與奔騰4相比，迅馳具備無線連接、流動通訊功能，利用安裝迅馳的筆記本電腦，用戶

21、可在安裝無線連接點(diǎn)的地方（或稱熱點(diǎn)）無線上網(wǎng)。第二個(gè)特點(diǎn)是延長電池供電，一次充電最長可達(dá)7小時(shí)。81 什么是千兆以太網(wǎng)？答：千兆以太網(wǎng)是基于以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的通過光纖或普通雙絞線進(jìn)行信息封包收發(fā)的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)，其收發(fā)速度可以達(dá)到1000 Mbps。82如何節(jié)約筆記本電腦的用電？答：減小LCD熒光屏的對比度（Contrast）。在windows 的“控制面板”“電源管理”中進(jìn)行調(diào)整，它會幫你關(guān)掉某些暫時(shí)用不著而開啟的程序。關(guān)閉不必要的功能。 83什么是USB？答：USB 一般稱為通用竄行總線，它是為了解決接口設(shè)備各自為政的連接方式與易于使用而設(shè)計(jì)的。84臺式機(jī)品牌機(jī)有幾個(gè)USB插口？答：臺式機(jī)品牌機(jī)一般有

22、2-6個(gè)USB插口。一般都有前置和后置兩種。85什么是電腦的主要硬件？答：主要硬件包括CPU、主板、顯卡、內(nèi)存條、顯示器，硬盤。86主要硬件保修幾年？答：品牌機(jī)的主要硬件一般保修三年，液晶顯示器除外。872.0音箱和2.1音箱有何區(qū)別？答：2.1音箱比2.0音箱多一個(gè)低音炮。88.盤在Windows98下為何不能直接用？答：Windows98下使用優(yōu)盤需要裝驅(qū)動，優(yōu)盤在Windows98以上的操作系統(tǒng)下方可直接使用。89什么叫七合一讀卡器？答：可以直接讀取CF卡、MD卡、MS卡、MSPRO卡、SD卡、MMC卡、SM卡的讀取設(shè)備。目前的市場上讀卡器有12甚至更多的合1的。90什么是1394接口？

23、答：接口，全稱接口，也有稱火線，是一種廣泛應(yīng)用于計(jì)算機(jī)，通信以及家庭數(shù)字娛樂（如DV等）的高速低成本的數(shù)字接口。91.indows XP professional 和Windows XP home 有何區(qū)別？答：Windows XP home 是Windows XP professional 的濃縮版，具有Windows XP professional的基本功能。Windows XP home的占據(jù)的系統(tǒng)空間較小。92.是HDCP？答：HDCP是 High-bandwidth Digital Content Protection 的縮寫，中文就是HDCP 數(shù)字內(nèi)容保護(hù)，它是英特爾開發(fā)的為HDM

24、I 提供高寬帶數(shù)字內(nèi)容保護(hù)的解碼技術(shù)。配備了HDCP解碼技術(shù)的HDMI 就不受信號加密的限制，可以播放所有格式的高清信號。93.分為2.0聲道音箱和5.1聲道音箱， 和 代表什么？答：2.0是指在采集聲音時(shí)，在音源的左右兩側(cè)設(shè)置兩個(gè)采集點(diǎn)，采集不同的聲音，由于它具有兩個(gè)采樣點(diǎn)的不同聲音，所有稱其為雙聲道，也就是 音箱。 聲道是在4.1的基礎(chǔ)上，增加了一個(gè)中置聲道間箱。它負(fù)責(zé)傳送低于80HZ的聲音信號，在欣賞音樂時(shí)能加強(qiáng)音量，所對話集中在整個(gè)聲場的中部。這就是5.1聲道音箱。94.是Hybrid Hard Disk 技術(shù)？答：它從本質(zhì)上來看是硬盤和閃存的融合產(chǎn)品。與普通硬盤不同的是，Hybrid Hard Disk 集成了1Gbit(即128MB)的閃存芯片，此閃存芯片使Hybrid Hard Disk在工作的時(shí)候，系統(tǒng)也可以直接從閃存中讀出數(shù)據(jù)從