體檢中心護(hù)理工作計(jì)劃

1、 精選公文范文體檢中心護(hù)理工作 計(jì)戈I篇一：2015年體檢中心計(jì)劃2015年健康管理中心護(hù)理組工作計(jì) 劃2015年護(hù)理組以質(zhì)量、禮儀、服務(wù) 作為第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步鞏固三甲評(píng)審取 得的各項(xiàng)成果，圍繞護(hù)理部的中心任務(wù)， 在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)下， 以護(hù)理安全為根本，提高服務(wù)水平，開 展感動(dòng)服務(wù)，使護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范化、 制度化和人性化，創(chuàng)建健康起飛護(hù)理品 牌。現(xiàn)結(jié)合本科室實(shí)際情況，制定 2015 年度護(hù)理計(jì)劃。一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理 人員專業(yè)素質(zhì)1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)規(guī) 范化培訓(xùn)及?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，年初制定學(xué) 習(xí)計(jì)劃，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流 主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如

2、一、1精選公又范又 精選公文范文遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等 形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)， 并作記錄。2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核。強(qiáng)化 三基 護(hù)理知識(shí)及護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練， 每月由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考 核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為 個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。3、規(guī)范低年資護(hù)士的帶教。隨著科 室規(guī)模的擴(kuò)大，新進(jìn)人員不斷增加，做 好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年 輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多 學(xué)科知識(shí)和能力。二、聚焦護(hù)理安全，安全工作長(zhǎng)抓 不懈1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控。每月集中 護(hù)士學(xué)習(xí)，加強(qiáng)護(hù)理安全教育，增強(qiáng)法律和自我保護(hù) 意識(shí)。制定應(yīng)急預(yù)案，并組織演練，確 保受檢者安全

3、。2、體檢環(huán)節(jié)監(jiān)控。無(wú)論單位或個(gè)人 前來(lái)體檢，都要提前告知注意事項(xiàng)，高7血壓者體檢前提前吃降壓藥，糖尿病者 在采血后提前服藥，導(dǎo)醫(yī)在巡視過(guò)程中, 發(fā)現(xiàn)異常，可提前為其安排體檢。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)年紀(jì)較大、 行動(dòng)不便及需特殊照顧者，要重點(diǎn)督促 檢查和監(jiān)控，加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的巡回，并 且要保持地面的干燥，預(yù)防意外事件的 發(fā)生，加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通，履 行告知義務(wù)，盡量減少護(hù)理糾紛的發(fā)生。3、質(zhì)控小組的監(jiān)控。組織科室質(zhì)控 小組不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的 角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取 的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣 問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相

4、關(guān) 責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。4、進(jìn)行階段總結(jié)。包括取得的成果 和存在的問(wèn)題，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，對(duì)做 得好的護(hù)士表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)護(hù)士的積 極性，同時(shí)聽取意見和建議，邊整改邊 提高。在工作中對(duì)護(hù)士給予人性化關(guān)懷， 了解個(gè)人的感受，對(duì)提出的合理要求盡 精選公文范文量滿足。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立 以病人為中 心”的觀念。把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要 作為第一需要，把病人的利益作為第一 考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加 強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，確保護(hù)理工作安全、 有效。2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息。每 月發(fā)放調(diào)查表，獲取病人的需求及反饋 信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，把

5、用心服 務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工 作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。嚴(yán)格落實(shí)各 項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜 絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，在安全的基 礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在 培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī) 范護(hù)理操作用語(yǔ)。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的 職業(yè)形象。 精選公文范文四、合理配備護(hù)理人員1、完善體檢流程。2014年搬遷后， 開展了 1-2樓普檢區(qū)及部分VIP體檢區(qū) 的工作，護(hù)理組完成了相關(guān)體檢流程及 崗位的改變，隨著 VIP區(qū)體檢工作的全 面展開，體檢流程及崗位職責(zé)將進(jìn)一步 改進(jìn)及細(xì)化。2、探索排班規(guī)律。根據(jù)各體檢崗位 的最大工作量及受檢者的特點(diǎn)，細(xì)

6、化崗 位，合理排班，設(shè)置各崗位負(fù)責(zé)人，由 崗位負(fù)責(zé)人根據(jù)人流量，及時(shí)調(diào)整護(hù)士 崗位。通過(guò)優(yōu)化體檢流程，推行感動(dòng)服務(wù)。 即通過(guò)感覺（從進(jìn)入體檢中心，讓體檢 者感受到熱情周到）-感受（通過(guò)體檢全程服務(wù)確實(shí)感受很好）-感情（通 過(guò)檢后服務(wù)，建立朋友關(guān)系），三個(gè)層次 層層推進(jìn)，使顧客感受到舒適，打造感動(dòng) 服務(wù)”護(hù)理品牌。篇二：2014年體檢中心工作計(jì)劃2014年體檢中心工作計(jì)劃 2013年即將過(guò)去新的一年將要到精選公文范文11來(lái)，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī) 院的中心工作克服缺點(diǎn)；改進(jìn)辦法；掌 握實(shí)情；加強(qiáng)管理；改進(jìn)業(yè)務(wù)；大膽探 索體檢工作的新思路；新辦法，促使 工作再上一個(gè)臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速

7、發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。2014年工作目標(biāo)1 .著眼工作重心謀求發(fā)展，體檢中 心將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)?yōu)榻衲甑闹匦?，?緊，抓好，抓實(shí)，抓出實(shí)效，以百倍的 努力，交一份滿意的答卷。2 .加強(qiáng)宣傳，外樹形象（1）印發(fā)簡(jiǎn) 介資料，介紹我院技術(shù)力量，設(shè)備，就 醫(yī)環(huán)境，就醫(yī)流程等方便群眾就醫(yī)。（2） 印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識(shí)。（3）制作健康體檢手冊(cè)，方便群眾 采要。3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提 高知識(shí)內(nèi)涵，進(jìn)一步做好2014年全縣各 單位職工健康體檢的計(jì)劃安排，做好各 單位與中心的銜接工作。4 .加強(qiáng)管理，合理安排，為方便參檢人員，醫(yī)院在多處設(shè)置標(biāo)志，如在醒精選公文范文精選公文范文目處懸掛通知，體檢流程

8、圖示等，切實(shí) 提高服務(wù)水平，每天早上提前半小時(shí)開 始體檢工作避開體檢人員與門診病人 檢查的高峰期，縮短了體檢人員的等候 時(shí)間，保證工作有序的進(jìn)行。5.體檢中 心設(shè)置專門的接待管理人員負(fù)責(zé)預(yù)約登 記和體檢的指導(dǎo)工作，體檢結(jié)果及時(shí)匯 總，反饋到個(gè)人，并針對(duì)體檢結(jié)果，建 立健全參見人員檔案，便于今后查詢。6 .根據(jù)體檢需求，本科特制定大、 中、小三種套餐類型，并根據(jù)體檢項(xiàng)目 給單位團(tuán)體體檢者按人數(shù)比例優(yōu)惠 1015%。7 .抽出一定時(shí)間帶各單位聯(lián)系業(yè)務(wù),擴(kuò)大健康服務(wù)范圍，14年?duì)幦◇w檢人數(shù)達(dá)8000人次。足,8 .我們將努力改正過(guò)去一年的不 取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高工作服務(wù)水平，大力構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系，把心

9、一年的工作做到最后精選公文范文13 精選公文范文篇三：2016年體檢中心工作計(jì)劃2016年體檢中心工作計(jì)劃2016年，我體檢中心本著 打造精 品”的目標(biāo)，以健康管理為主線，以腫瘤 篩查為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)外交流合作，依托 醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)品牌，完善服務(wù)流程，擴(kuò)大市 場(chǎng)營(yíng)銷，把我院體檢這塊業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。 在加強(qiáng)團(tuán)檢的同時(shí)，重點(diǎn)培育高端和普 及低端兩大體檢市場(chǎng)，在堅(jiān)持以社會(huì)效 益為前提的原則下，共同創(chuàng)造更大的經(jīng) 濟(jì)效益，努力完成全年工作目標(biāo)。希望 院領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心和支持我們的工作。一、體檢中心業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)立體檢中心主要是對(duì)個(gè)體進(jìn)行健 康檢查和健康管理。定期的體檢可以對(duì) 個(gè)人健康問(wèn)題提出預(yù)警，阻止疾病發(fā)生 或延緩；也

10、可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常，早 期治療。這不但可以提高人民群眾的生 活質(zhì)量，而且可以節(jié)省醫(yī)療資源，具有 明顯的社會(huì)效應(yīng)。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源 和實(shí)際情況，在原有的常規(guī)體檢和健康 管理基礎(chǔ)上，積極開展特色服務(wù)項(xiàng)目。 精選公文范文191、傳統(tǒng)健康體檢（針對(duì)疾病的、傳 統(tǒng)的檢查項(xiàng)目）1）、門診個(gè)體體檢。采取不同年齡、 性別、職別和價(jià)格有針對(duì)性和個(gè)體化體 檢方案；2）、團(tuán)體體檢（工礦、企業(yè)公司、 事業(yè)機(jī)關(guān)單位等）。根據(jù)人民群眾的各種 不同需求制定各種體檢套餐（具體哪幾 種），由各單位或個(gè)人自由選擇；3）、行業(yè)體檢（食品、藥業(yè)、勞動(dòng)、 學(xué)校和參加工作等；4）、特種體檢（招兵、招生、入學(xué) 等）。2、特色健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)

11、估建立個(gè)人健康檔案，形成專業(yè)體檢 匯總報(bào)告及健康測(cè)評(píng)，出具專家健康意 見和保健建議，設(shè)立健康咨詢熱線。做 到體檢有結(jié)果，測(cè)評(píng)有結(jié)論，評(píng)估有報(bào) 告，咨詢有解答，就醫(yī)有指南。3、專業(yè)功能檢測(cè)1）、視力、聽力檢測(cè)和體能檢測(cè)； 2）、心功能檢測(cè)、肺功能檢測(cè);精選公文范文3）、內(nèi)分泌功能檢測(cè)；4）、兒童生長(zhǎng)、發(fā)育檢測(cè)。4、特殊醫(yī)學(xué)問(wèn)題檢測(cè)1）、肝炎病毒感染；2）、HIV病毒感染初篩3）、支原體與衣原體感染；4）、腫瘤標(biāo)志物篩查；5）、慢性病與職業(yè)病篩查；6）、高血壓、高血脂病監(jiān)測(cè)；7）、血糖與糖尿病監(jiān)測(cè)。二、體檢中心崗位設(shè)置1、體檢中心主任1人，總檢醫(yī)生1 人，護(hù)士組長(zhǎng)1人，專職體檢護(hù)士 4人, 文員1

12、人。2、市場(chǎng)開拓3-5人，可兼職。三、體檢中心工作流程1、個(gè)人體檢工作流程2、團(tuán)體體檢工作流程四、工作管理與績(jī)效考核建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和 風(fēng)險(xiǎn)程度、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主 要依據(jù)，以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾 精選公文范文 精選公文范文滿意度為主要內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理責(zé)任 制考核體系，通過(guò)進(jìn)一步完善績(jī)效工資 考核辦法，提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率， 提高醫(yī)院的社會(huì)效益；通過(guò)成本核算與 控制，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)增收節(jié)支， 提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。逐步建立按崗取 酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制，充分 調(diào)動(dòng)各級(jí)各類人員的工作積極性和勞動(dòng) 創(chuàng)造性。依照體檢中心目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施辦法，對(duì)參加 體檢的科室與醫(yī)護(hù)人

13、員進(jìn)行考核，適當(dāng) 提高工作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)體檢人員的工 作積極性。五、存在問(wèn)題與解決思路1、存在問(wèn)題和實(shí)際困難：1）、目前體檢中心無(wú)主檢醫(yī)生和固 定體檢醫(yī)技人員，臨時(shí)抽調(diào)存在難召集、 難管理、時(shí)間難掌控的問(wèn)題，經(jīng)常有遲 到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁， 無(wú)歸屬感，責(zé)任感不強(qiáng)，難以為體檢者 提供滿意服務(wù)。2）、參加體檢的醫(yī)護(hù)人員和導(dǎo)醫(yī)資21精選公文范文 精選公文范文 質(zhì)淺，臨床經(jīng)驗(yàn)有限，缺乏與體檢者更 好地交流溝通，難以發(fā)揮高端體檢的全 方位服務(wù)。3）、合作科室參與意識(shí)不強(qiáng)，零散 體檢不夠便捷。特別是小?？齐y以做到 體檢和門診分開，如眼科、五官科等不 能派人常駐體檢中心，導(dǎo)致零散體檢對(duì) 象有抱怨不滿現(xiàn)象