煙草營(yíng)銷部營(yíng)銷科工作總結(jié)范文

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2、的主責(zé)，調(diào)整市 場(chǎng)結(jié)構(gòu)，全力保增長(zhǎng)，大力培育重點(diǎn)骨干品牌，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和 市場(chǎng)分析調(diào)控，保持了銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)和效益平穩(wěn)提升。16月份，*營(yíng)銷部累計(jì)完成銷量#箱，比去年同期的#箱增加了 #3 箱，同比增長(zhǎng)2.13%;累計(jì)實(shí)現(xiàn)單箱值16037.74元，同比去年 的#元增加了 #元，同比增長(zhǎng)9.93%,；累計(jì)實(shí)現(xiàn)毛利#萬(wàn)元， 同比去年同期的#萬(wàn)元增加#萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)#%在銷售結(jié) 構(gòu)上，魯產(chǎn)的一二三類煙累計(jì)銷售 #箱，比去年同期的#3箱 增加了 #箱，占銷售總量的#%重點(diǎn)品牌煙總計(jì)銷售#箱，比去年同期的#3箱增加了 #箱，占銷售總量的#%截至6月30 日，全區(qū)共有零售客戶#戶；電子結(jié)算戶#戶，其中城鎮(zhèn)電

3、 結(jié)戶#戶，農(nóng)村電結(jié)戶#戶，城鎮(zhèn)電結(jié)率達(dá)到了 95%農(nóng)村電 結(jié)率達(dá)到了 72%累計(jì)電結(jié)成功率按金額計(jì)算達(dá)到了70%總體來(lái)看，銷售總額完成全年計(jì)劃的 67%毛利完成全年計(jì)劃的56% 二 圍繞客戶，努力提高營(yíng)銷能力與服務(wù)質(zhì)量。1加強(qiáng)宣傳推介，努力提高重點(diǎn)和魯牌一二三類煙的上柜率。上半年，我們認(rèn)真落實(shí)了省局（公司）工作會(huì)議精神大會(huì)和李總 的講話精神的要求，緊緊圍繞“卷煙上水平”的行業(yè)基本方針和 戰(zhàn)略任務(wù)，加強(qiáng)了宣傳和推介工作，充分挖掘重點(diǎn)客戶的銷售潛 力，極力向客戶推薦魯產(chǎn)品牌、重點(diǎn)品牌，取得了顯著成效。目 前魯產(chǎn)的#、#、#等市場(chǎng)占有率逐步提高，被越來(lái)越 多的消費(fèi)者接受；重點(diǎn)品牌#、#等，在銷售中

4、的比重也大 幅度增加，有力地推動(dòng)了品牌培育工作。2維護(hù)客戶市場(chǎng)，開(kāi)展拜訪活動(dòng)。為了確保首季開(kāi)門紅活動(dòng)的順利實(shí)施，我們積極開(kāi)展客戶大拜訪活動(dòng)，營(yíng)銷科科長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理等全體出動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)客 戶和重點(diǎn)區(qū)域做了細(xì)致的調(diào)查研究，認(rèn)真收集客戶信息并加以匯總分類分析，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)信息予以調(diào)整，確保了零售客戶資料的 準(zhǔn)確性和客戶群投放貨源工作的順利開(kāi)展，為各項(xiàng)卷煙經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3加大工作力度，積極做好電子結(jié)算工作。努力在提升電子結(jié)算率和電結(jié)成功率是上半年工作的一大重點(diǎn)。 一大力宣傳宣傳市局（公司）電結(jié)獎(jiǎng)勵(lì)政策，使客戶知曉電算業(yè) 務(wù)的積極意義；二制定了嚴(yán)格的電結(jié)獎(jiǎng)懲措施，通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，

5、 進(jìn)一步提高了客戶經(jīng)理宣傳電結(jié)工作的積極性和主動(dòng)性；三繼續(xù)加強(qiáng)了與市中郵政儲(chǔ)蓄銀行的溝通與協(xié)調(diào)，為農(nóng)村零售客戶電結(jié)業(yè)務(wù)的辦理提供了極大方便， 有力地促進(jìn)了我區(qū)各項(xiàng)電子結(jié)算指 標(biāo)的提升。4規(guī)范經(jīng)營(yíng)，努力提升客戶盈利水平。按照市局（公司）統(tǒng)一部 署和安排，我們轄區(qū)500戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較好的零售客戶進(jìn)行了集 中培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了廣大零售客戶的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng) 營(yíng)能力，加深了客我之間的相互了解，鞏固了批零聯(lián)盟基礎(chǔ)，為 以后的合作奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展全員簽訂規(guī)范經(jīng)營(yíng)承諾書，切實(shí)做好規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作， 努力提高客戶的盈利水 平。三提升素質(zhì)，推動(dòng)優(yōu)秀縣局建設(shè)。圍繞推動(dòng)優(yōu)秀縣局建設(shè)和銷售工作，我們做了大量工作。1統(tǒng)一思想，提高執(zhí)行力。我科室以會(huì)議、座談的形式認(rèn)真學(xué)習(xí) 市局和省局的相關(guān)文件，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市局的首季開(kāi)門紅 大會(huì)精神、省局（公司）工作會(huì)議精神大會(huì)和李總的講話精神、 棗莊煙草2019年工作會(huì)議精神等，緊緊圍繞“卷煙上水平”的 行業(yè)基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)， 進(jìn)一步把思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到市局 （公 司）黨委的指示精神上來(lái)，提高了執(zhí)行力，為落實(shí)各項(xiàng)政策奠定良好的思想基礎(chǔ)。2培訓(xùn)交流，提升素質(zhì)。為進(jìn)一步提高營(yíng)銷