公司員工考核與薪酬管理

1、編號：時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第#頁共28頁創(chuàng)統(tǒng)公司員工考核與薪酬管理充分體現(xiàn)公司的工作實質(zhì)和利益分配原則，切實做到按為取酬。真正實現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利、為相結(jié)合，相補充。第一章總則第一條績效考核的首要目的是通過客觀評價員工的工作績 效，幫助員工提升自身工作水平，從而有效提升公司整體績效?？冃Э己说哪康倪€包括明確員工工作 的導(dǎo)向；保障組織有效運行，給予員工與其貢獻(xiàn)相 應(yīng)的激勵。第二條公司績效考核分為“月度工作溝通”和“月度績效考核”兩部分。第三條相關(guān)名詞解釋1、月度工作溝通：是指再每個月16日由直接上級和員工結(jié) 合本月工作的完成情況，進(jìn)行的一次單獨 的工作交流和指

2、導(dǎo)；2、月度績效考核：是指每個月16日直接上級根據(jù)員工本月度的工 作業(yè)績和工作表現(xiàn)情況，進(jìn)行量化的考 核；3、薪酬：是企業(yè)對員工給企業(yè)所做的貢獻(xiàn)，包括他們實現(xiàn) 的績效，付出的努力、時間、學(xué)識、技 能、經(jīng)驗與創(chuàng)造所付給的相應(yīng)的回報或 答謝。這實質(zhì)上是一種公平的交換或交 易。薪酬包括:基本薪資：根據(jù)員工的勞動熟練程度、工作的復(fù)雜程度、責(zé)任大小、以及勞動程度為基準(zhǔn)，按員工完成定額任務(wù)的實際勞動消耗而計付的薪資。它是員工薪資的主要部分和計算其他部分金額的基礎(chǔ)。獎勵薪資（又稱獎金）：根據(jù)員工超額完成任務(wù)、以及優(yōu)異的工作成績而計付的薪資。附加薪資（又稱津貼）：為了補償員工在惡劣工作環(huán)境下的 勞動而計付的薪

3、資。福利：作為基本薪資的補充的若干項目，如失業(yè)金、養(yǎng)老金、 醫(yī)療費、退休金以及利潤分紅等。第2頁共28頁編號：時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第3頁共28頁第四條本制度從2004年2月15日起實施。第二章月度工作溝通第一條 月度工作溝通在每月16日進(jìn)行；第二條 月度工作溝通的目的是通過工作交流和指導(dǎo)的方 式，協(xié)助員工更好的完成工作任務(wù)；第三條 月度工作溝通由直接上級與員工單獨進(jìn)行； 第三章月度績效考核第一條月度績效考核在每月16日進(jìn)行；第二條月度績效考核的目的是通過評價本月度員工工作態(tài)度及工作成果，協(xié)助員工更好地開展工作;第三條月度績效考核表分為«月度工

4、作態(tài)度和日常工作考核表和月度工作成果考核表兩部 分（以下簡稱“考核表”）第四條月度工作態(tài)度和日常工作考核表由直接上級 填寫；第五條 月度工作成果考核表»由員工根據(jù)本職工作和 直接上級安排任務(wù)填寫“本月度主要工作任務(wù)” 部分，直接上級填寫“上級評分及評語”部分；第六條考核表經(jīng)員工和直接上級簽字有效。第七條 考核表經(jīng)主管經(jīng)理審閱后，在下月17日之前交與資金管理部計算發(fā)放薪酬。第四章 審 核第一條主管經(jīng)理要根據(jù)部門整體工作、各崗位職責(zé)及各項工作完成情況，以及對所屬員工的了解情況，對部門內(nèi)所屬員工月度績效考核得分進(jìn)行審核； 第二條審核調(diào)整應(yīng)尊重直接上級考核結(jié)果；并與考核人進(jìn)行交流后方做出調(diào)整

5、。第五章 考核結(jié)果匯總第一條 直接由上級填寫完后，將考核表逐級上交，經(jīng)主 管經(jīng)理審核后，在下月17日之前交與資金管理部第二條企管部在每年年終對年月度績效考核成饋進(jìn)行 匯總;第六章 申 訴第一條被考核人如對考核工作或結(jié)果有重大疑義，可以 向主管經(jīng)理提出申訴。第七章考核結(jié)果的使用第一條資金管理部為每位員工建立考核工作檔案，考核結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選先進(jìn)、薪酬調(diào)整、職 務(wù)升降、崗位調(diào)整、考核辭退等的重要依據(jù)；第二條 沒有參加績效考核的員工，在新酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)晉升時不與考慮；第三條 當(dāng)直接上級對員工的考核出現(xiàn)嚴(yán)重不合格時，由主管經(jīng)理進(jìn)行審核，核實無誤后，資金管理部對被考核員工發(fā)出警告;第四條

6、如果員工連續(xù)兩次嚴(yán)重不合格，經(jīng)核實無誤后,第一月度績效考核表一一技術(shù)人員工作態(tài)度及日常工作 考核表填寫時間：2。4年_月_日員工姓名：所屬部門(1)在工作中，他與人交往是否熱情A：什么時候與他接觸，他都非常熱情；(7.5)B：與他接觸，往往比較熱情；(6)C：當(dāng)心情好時，比較熱情；(4.5)D： 一般不太熱情；(3)E：從不熱情。(1.5)(2)在工作中，他是否守信用；A：很守信用，即便無法辦到，他也會及時告訴我原 因；(7.5)B：守信用，無法辦到時，常常會告訴我；(6)C：有時守信用；(4.5)D：不太守信用；(3)E：從不守信用；(1.5)(3)他是否有協(xié)助精神？A：非常喜歡幫助人,并且

7、解決了別人很多問題；(7. 5)B：比較喜歡幫助別人，并且解決了別人一些問題； (6)C：比較喜歡幫助別人，但一般解決不了什么問題;(4.5)第5貞共28貞編號：時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第7頁共28頁D：不太喜歡幫助別人；(3)E：從不幫助別人；(1.5)(4)對待工作，他是否積極主動？A：非常積極主動，把工作看作是對能力的挑戰(zhàn)，并 有很高的工作業(yè)績；(7.5)B：非常積極主動，常常沉浸在工作的樂趣中，有較 好的工作業(yè)績；(6)C：比較積極主動，工作比較認(rèn)真負(fù)責(zé)；(4. 5)D：不太積極主動，有時計較個人得失；(3)E：消極怠慢，常常計較個人得失。(1.5

8、)(5)他在集體技術(shù)討論中：A：常常有很好的意見，并給小組帶來很大的收益;(7. 5)B：有時有好的意見，給小組帶來的收益，并且能認(rèn)真傾聽他人的意見，不固執(zhí)己見，(6)C：有時提一些建議，但沒有效果，往往能認(rèn)真傾聽他人的意見，不固執(zhí)己見；(4.5)D：有些固執(zhí)己見，不太能傾聽他人的意見，有時影響了討論的正常進(jìn)行；(3)E：喜歡固執(zhí)己見，不太能傾聽他人的意見，常常影第11貞共28頁響討論的順利進(jìn)行，有時嚴(yán)重影響了討論；(1.5)編號：時間：2021年x月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第#頁共28頁（6）他是否善于與人合作:A:非常善于與人合作,與他合作,我非常愉快；（7. 5）B：善

9、于與人合作，與他合作，我比較愉快；（6）C：比較善于與人合作，與他合作，我沒有什么特別 的感覺；（4.5）D：不太善于與人合作，最好不與其合作；（3）E：不善于與人合作，與他合作,我會非常難過；（1.5） （7）技術(shù)文擋的編寫水平：A：編寫非常規(guī)范，非常及時，隨時都可以查閱任 意相關(guān)文檔；（7.5）B：編寫非常規(guī)范，較及時，隨時可以查閱進(jìn)期文 檔，文檔編寫滯后在3天以內(nèi)；（6）C：編寫較規(guī)范，較及時，一般可以查閱近期文檔， 文檔編寫滯后3至6天；（4.5）D：編寫較規(guī)范，但不及時，常常難以查閱，文檔 編寫滯后六天以上（3）F：編寫不規(guī)范，不及時，常常難以查閱，甚至沒有編寫相關(guān)文檔（3）（8）他

10、的建議及接受領(lǐng)導(dǎo)工作安排時：A：常常有很好的建議，并很大的提高工作效率, 而且能認(rèn)真聽取和執(zhí)行經(jīng)理的安排；（7.5）B：有時有好的建議，對工作效率有些提高，并且 能認(rèn)真聽取和執(zhí)行經(jīng)理的安排；（6）C：有時提一些建議，但沒有什么效果，往往能聽 取和執(zhí)行經(jīng)理的安排；（4.5）D:很少提建議，能聽取經(jīng)理的安排，但很少能執(zhí)行，有時有些固執(zhí)己見；（3）E：喜歡固執(zhí)己見，不太能聽取經(jīng)理的安排，有時有些固執(zhí)己見；（1.5）（9）提交工作報告：A：每次都能按時提交報告，并且內(nèi)容完整、詳實、 清楚，使人能清楚地把握當(dāng)前工作動態(tài)；（7.5）B：每次都能按時提交報告，內(nèi)容較完整、詳實， 使人能了解當(dāng)前工作動態(tài)；（6

11、）C：基本能按時提交報告，內(nèi)容較完整、詳實，使 人能了解當(dāng)前工作動態(tài)；（4.5）D：基本能按時提交報告，內(nèi)容不太完整，使人能 基本了解當(dāng)前工作動態(tài)；（3）E：很少能按時提交報告，內(nèi)容不太完整，使人能基本了解當(dāng)前工作動態(tài)；（1.5）（10）對外技術(shù)保密（源程序、技術(shù)問檔、核心技術(shù)屬第9貞共28貞編號：時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第13頁共28頁技術(shù)保密）A：從不向無關(guān)人員透露技術(shù)秘密，從不攜帶技術(shù) 秘密（非工作需要，同下）離開公司。對技術(shù)保 密問題提出了自己的建議，并被采納，并經(jīng)常提 醒他人注意技術(shù)保密；（7.5）B：從不向無關(guān)人員透露技術(shù)秘密，從不攜帶技術(shù) 秘

12、密離開公司。經(jīng)常提醒他人注意技術(shù)保密；（6）C：從不秘密向無關(guān)人員透露技術(shù)秘密，從不攜帶 技術(shù)離開公司；（4.5）D：偶爾向無關(guān)人員透露技術(shù)秘密，從不攜帶技術(shù) 離開公司；（3）E：偶爾向無關(guān)人員透露技術(shù)秘密，偶爾不攜帶技術(shù) 離開公司；（1.5）第一月度績效考核表一一技術(shù)人員重要工作考量表填寫時間：20 04年月日員工姓名：所屬部門（1）非常大（滿分45分）A.提前完成（100%）B.按時完成(100%)C.完成 80%100% (90%) 60%80% (75%)E.完成 40%60% (50%) 20%40% (35%)G.完成 5%20% (20%) (0%)(2)較大(滿分40分)A.提

13、前完成(100%) (100%)C.完成 80%100% (90%) 60%80% (75%)E.完成 40%60% (50%) 20%40% (35%)G.完成 5%20% (20%) (0%)(3) 一般(滿分30分)A.提前完成(100%) (100%)C.完成 80%100% (90%)D.完成F.完成H.完成5%以下B.按時完成D.完成F.完成H.完成5%以下B.按時完成D.完成60%80% (75%)E.完成 40%60% (50%) 20%40% (35%)G.完成 5%20% (20%) (0%)(4)較小(滿分20分)A.提前完成(100%) (100%)C.完成 80%10

14、0% (90%)60%80% (75%)E.完成 40%60% (50%) 20%40% (35%)G.完成 5%20% (20%) (0%)(5)非常小(滿分10分)A.提前完成(100%) (100%)C.完成 80%100% (90%) 60%80% (75%)E.完成 40%60% (50%) 20%40% (35%)F.完成H.完成5%以下B.按時完成D.完成F.完成H.完成5%以下B.按時完成D.完成F.完成H.完成5%以下G.完成 5%20% (20%)第11貞共28頁編號：時間：2021年x月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第17頁共28頁(0%)該表由直接上級填寫。

15、填寫完畢后，逐級上交，經(jīng)主管 經(jīng)理審后，請在17日之前交于資金管理部。得分總匯： 員工簽字：直接上級簽字：主管經(jīng)理審核簽字：第一月度績效考核表一 一職能人員工作態(tài)度考核表 填寫時間：2 0。4年_月_日員工姓名：所屬部 門評 價指標(biāo)得分及標(biāo)準(zhǔn)評分得1分或5 分時，填寫原 因情況1、由于不嚴(yán)格、認(rèn)真，導(dǎo)致工作 出現(xiàn)疏漏，并沒有及時補救（1 ） 2、工作出現(xiàn)問題，但能夠及時補 救，不推卸責(zé)任，（2）3、按本崗位要求做，未出現(xiàn)工作 疏漏（3）4、發(fā)現(xiàn)他人的工作疏漏，告知對 方并協(xié)助其補救（4）5、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患, 并預(yù)先采取措施避免問題發(fā)生（5）1、被動執(zhí)行上級安排的工作，遇到困難被動等

16、待，對工作中的問題 視而不見（1）2、反映工作中的困難和問題，但沒有改進(jìn)意見（2）3、主動調(diào)動個方面資源以達(dá)成目4、工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，提出有價值的改進(jìn)意見（4）5、獨立提出切實可行的改進(jìn)方案, 并推進(jìn)實施，取得良好的成效（5）團隊協(xié) 作1、不與團隊成員溝通，完全按照 個人設(shè)想工作（1）2、告知團隊成員自己的設(shè)想，但 不影響對方提出的建議或要求，固 持己見（2）3、能夠認(rèn)真聽取對方意見，休整 個人的工作設(shè)想（3）4、發(fā)生分歧時，不僅認(rèn)真聽取對 方意見，而且提出有價值的建議（4）5、再協(xié)助對方獲取成功，并達(dá)成 團隊整體目標(biāo)的同時實現(xiàn)個人目 標(biāo)（5）學(xué) 習(xí)1、多次出現(xiàn)相同的錯誤（1）2、能夠不出現(xiàn)

17、相同的錯誤，但不能防患于未然（2）3、在工作學(xué)習(xí)中，能夠從失誤中總結(jié)吸取教訓(xùn)，舉一反三，防患于未然（3）4、有意識地學(xué)習(xí)崗位要求的知識 技能和業(yè)接先進(jìn)經(jīng)驗，并在工作中加以實踐（4）5、除崗位要求的知識技能外，還 主動學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識技能，工作能力明顯提高（5）該表由直接上級填寫。填寫完畢后，逐級上交，經(jīng)主管經(jīng)理 審后，請在17日之前交于資金管理部。得分總匯： 員工簽字： 直接上級簽字：主管經(jīng)理審核簽字：第一月度績效考核表一職能人員工作成果考量表填寫時間：200年月日 員工姓名：所屬部門：_NO本月度主要工作任務(wù)上級評分及評語1工作任務(wù)名稱：評語第13貞共28頁編號：時間：2021年X月X日書

18、山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第19頁共28頁工作描述評分2工作任務(wù)名稱：評語工作描述評分3工作任務(wù)名稱：評語工作描述評分4工作任務(wù)名稱：評語工作描述評分5工作任務(wù)名稱：評語工作描述評分6工作任務(wù)名稱：評語工作描述評分1、評分標(biāo)準(zhǔn)說明：5分：達(dá)成目標(biāo)并有所超越；4分：達(dá) 成目標(biāo)；3分：基本達(dá)成目標(biāo)，但有所不足；2分：與目標(biāo) 存在明顯差距；1分：與目標(biāo)存在較大差距2、直接上級填寫完畢后，逐級上交，通過經(jīng)理審核后，在 17日之前交與資金管理部。第11貞共28頁編號：時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第2。頁共28頁商務(wù)人員考核表要素目標(biāo)指 標(biāo)標(biāo)尺隸屬幅 度得分工品事

19、業(yè) 心和 進(jìn)取 心工作熱情時高時低，缺乏進(jìn)去精神可熱情工作，但不持久有進(jìn)取心，工作熱情主動，積極性高在任何情況下，都有明確奮斗目0.1-0.30406070.90.4L21.62.42836作德標(biāo)，積極進(jìn)取14態(tài)素責(zé)對公司銷售狀況漠不關(guān)心度養(yǎng)任涉及個人利益時，會關(guān)心公司狀010.20309心況對分配下來的推銷任務(wù)被動完成030.50.9L5對公司產(chǎn)品的銷售積極參與，與公司共命運060.9L82.713真只為推銷產(chǎn)品,不擇手段,掩蓋真相010.30309夸大優(yōu)點,縮小產(chǎn)品缺點誠實事求是04061,2L8顧客購買了產(chǎn)品，并感動是自己做出的選擇，對推銷員信賴防患070.92127于未然13第23貞共

20、28頁編號：時間：2021年X月X日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第25頁共28頁工 作 實 踐資準(zhǔn) 備把公司的宣傳品一發(fā)了事用公司宣傳品,依自己情緒好壞， 講解時多時少自己整理資料，配以自己講解 自己整理資料,使宣傳品有特色， 講解細(xì)致生動0.1-0.3040.6070.910.5L5203.035455推銷被拒絕就不嘗試，等到該完成任0.1-0.次數(shù)務(wù)適才去30.5L5及被拒絕還接著嘗試，按時完成任時間務(wù)040.6203.0JE用被拒絕還接著嘗試并轉(zhuǎn)換方式，提前完成任務(wù)0709354.5營鍥而不舍，月初既完成總銷售額銷50%以上15能力產(chǎn)品對產(chǎn)品性能不解0.10.0.51.5智性能

21、一知半解3力掌握大部分了解2.03.0素程度全面了解,并知其相關(guān)知識等040.6質(zhì)070.9135455知識 結(jié)構(gòu) 及運用知識水平低，對實際生活沒有感 觸知識水平一般，能總結(jié)自己經(jīng)驗 知識水平一般，能總結(jié)自己經(jīng)驗、 他人、實踐中的經(jīng)驗010.30406070910.30.9871.2L2.1-2.3談吐知識水平很好，善于聯(lián)系實際，0.1-0.030.活學(xué)活用39刻板、目中無人，惹人反感1.2L嚴(yán)肅、滔滔不絕040.68平和，說話有分寸2.1-2.爽朗、幽默07097營13銷技觀察無觀察力,聯(lián)想力0.1-0.040.巧和聯(lián)觀察不細(xì)致,聯(lián)想不豐富28第11貞共28頁編號：時間：2021年X月X日書

22、山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第29頁共28頁想力觀察細(xì)致,聯(lián)想較豐富0.3-0.1.2-2.觀察入微,盡收眼底,舉一反三500.6-0.243.9614對顧不懂顧客心理0.1-0.040.客心一知半解28理掌能了解顧客心理所想0301.2-1.握情掌握顧客心理,并向有利于己方68況處引導(dǎo)0.7-0.2839614創(chuàng)新一成不變,照本宣科,固守一個形0.1-0.0.2-0.精神象36偶爾變換形象040.081.不太考慮環(huán)境,一味追求新74根據(jù)產(chǎn)品性能等,設(shè)計自己形象0.8-0.1.6-1.等9812因素目標(biāo)指標(biāo)配分總分推 銷 結(jié) 果銷 售量產(chǎn)品銷售數(shù)量產(chǎn)品銷售利潤202060信用人際關(guān)系顧

23、客對產(chǎn)品印象1010該表由直接上級填寫。填寫完畢后，逐級上交，經(jīng)主管 經(jīng)理審后，請在17日之前交于資金管理部。得分總匯： 員工簽字：直接上級簽字：主管經(jīng)理審核簽字：一、工程技術(shù):1、出差流程工程技術(shù)人員收到派工單做好出差的準(zhǔn)備行 程前通知公司一到達(dá)后通知公司行程 歸來前通知公司到達(dá)公司后，出差報告和 裝機單交給公司文檔管理員登記簽字報 銷單據(jù)時文檔管理員簽字后，到資金管理部審核 報帳2、工程安裝流程收到安裝派工單做好安裝前準(zhǔn)備（安裝10KVA以上 UPS須準(zhǔn)備安裝方案）提出安裝材料表一 經(jīng)資金管理部審批，經(jīng)理簽字一一打欠條, 領(lǐng)取資金一一保管員協(xié)同購買材料履 行出入庫手續(xù)進(jìn)行安裝安裝完畢后遞交裝