課堂突發(fā)事件處理課件

1、課堂突發(fā)事件處理課堂突發(fā)事件處理 教學(xué)目的：教學(xué)目的： 通過本專題學(xué)習(xí)，提高老師們通過本專題學(xué)習(xí)，提高老師們處理突發(fā)事件的能力和藝術(shù)水平。處理突發(fā)事件的能力和藝術(shù)水平。課堂突發(fā)事件處理 教學(xué)方法：教學(xué)方法： 案例分析法。案例分析法。課堂突發(fā)事件處理 教學(xué)主要內(nèi)容：教學(xué)主要內(nèi)容： 介紹課堂中突發(fā)事件的一般類介紹課堂中突發(fā)事件的一般類型及處理方法。型及處理方法。 課堂突發(fā)事件處理 教學(xué)提綱：教學(xué)提綱： 一、課堂內(nèi)部由學(xué)生制造且影響到了正一、課堂內(nèi)部由學(xué)生制造且影響到了正常上課的突發(fā)事件及其處理方法。常上課的突發(fā)事件及其處理方法。 二、課堂內(nèi)部由學(xué)生制造，但還沒公開二、課堂內(nèi)部由學(xué)生制造，但還沒公開

2、化，只是影響到學(xué)生自身學(xué)習(xí)的突發(fā)事化，只是影響到學(xué)生自身學(xué)習(xí)的突發(fā)事件及其處理方法。件及其處理方法。 三、由環(huán)境變化所引起的突發(fā)事件及其三、由環(huán)境變化所引起的突發(fā)事件及其處理方法。處理方法。 四、課堂內(nèi)部由教師自身制造的突發(fā)事四、課堂內(nèi)部由教師自身制造的突發(fā)事件及其處理方法。件及其處理方法。課堂突發(fā)事件處理 老師們，如果在課堂上突然遇到了以下情老師們，如果在課堂上突然遇到了以下情況，你們會怎么辦呢？況，你們會怎么辦呢？ 1 1、正準(zhǔn)備上課時，一位同學(xué)唰地一下把、正準(zhǔn)備上課時，一位同學(xué)唰地一下把一只鴨子扔到了講臺上。一只鴨子扔到了講臺上。 2 2、課堂上突然飛進(jìn)教室一只小鳥。、課堂上突然飛進(jìn)教室

3、一只小鳥。 3 3、正上課時，一位女生伏在課桌上哭了。、正上課時，一位女生伏在課桌上哭了。 4 4、課堂上，兩個男生打了起來。、課堂上，兩個男生打了起來。 5 5、上課時發(fā)現(xiàn)某學(xué)生在寫別學(xué)科的作業(yè)。、上課時發(fā)現(xiàn)某學(xué)生在寫別學(xué)科的作業(yè)。 6 6、正上微機(jī)課時，某生把電源插座碰掉、正上微機(jī)課時，某生把電源插座碰掉了。了。 課堂突發(fā)事件處理 課堂突發(fā)事件就其發(fā)生原因及影響的不同，課堂突發(fā)事件就其發(fā)生原因及影響的不同，可分為四種類型：可分為四種類型： 一、課堂內(nèi)部由學(xué)生制造且影響到了正常一、課堂內(nèi)部由學(xué)生制造且影響到了正常上課的突發(fā)事件。上課的突發(fā)事件。 二、課堂內(nèi)部由學(xué)生制造，但還沒公開化，二、課堂

4、內(nèi)部由學(xué)生制造，但還沒公開化，只是影響到學(xué)生自身學(xué)習(xí)的突發(fā)事件。只是影響到學(xué)生自身學(xué)習(xí)的突發(fā)事件。 三、由環(huán)境變化所引起的突發(fā)事件。三、由環(huán)境變化所引起的突發(fā)事件。 四、課堂內(nèi)部由教師自身制造的突發(fā)事件。四、課堂內(nèi)部由教師自身制造的突發(fā)事件。 課堂突發(fā)事件處理 一、對于課堂內(nèi)部由學(xué)生制造的且影響一、對于課堂內(nèi)部由學(xué)生制造的且影響到了正常上課的突發(fā)事件通常有如下處到了正常上課的突發(fā)事件通常有如下處理方法：理方法：暫時懸掛暫時懸掛( (冷處理冷處理) )法、巧給臺法、巧給臺階法、巧妙警示法、愛心感化法階法、巧妙警示法、愛心感化法 、因勢、因勢利導(dǎo)法等。利導(dǎo)法等。 課堂突發(fā)事件處理 暫時懸掛暫時懸掛

5、( (冷處理冷處理) )法：法： 就是對課堂中發(fā)生的突發(fā)事件，采就是對課堂中發(fā)生的突發(fā)事件，采取淡化的方法，暫時取淡化的方法，暫時“擱置擱置”起來；或起來；或者稍作處理，留待以后再從容處理的方者稍作處理，留待以后再從容處理的方法。這種方法有兩大好處法。這種方法有兩大好處：（：（1 1）不致于）不致于耽誤更多課堂教學(xué)時間。（耽誤更多課堂教學(xué)時間。（2 2）可以減少）可以減少情緒化處事的機(jī)會。情緒化處事的機(jī)會。 課堂突發(fā)事件處理 案例案例 1 1： 一次上課時，老師正津津有味一次上課時，老師正津津有味地講著，突然，幾聲竊笑打破了那地講著，突然，幾聲竊笑打破了那美好的課堂環(huán)境氛圍。老師尋聲望美好的課

6、堂環(huán)境氛圍。老師尋聲望去，有兩個學(xué)生正在指著某個同學(xué)去，有兩個學(xué)生正在指著某個同學(xué)壞笑。怎么辦？壞笑。怎么辦？課堂突發(fā)事件處理 冷處理。冷處理。老師邊鎮(zhèn)靜的繼續(xù)講下老師邊鎮(zhèn)靜的繼續(xù)講下去，邊往他們身邊走去?？吹剿ィ呁麄兩磉呑呷?。看到他們抬起頭注意到了自己，便用嚴(yán)們抬起頭注意到了自己，便用嚴(yán)厲的眼神瞪了瞪他們。他們也立厲的眼神瞪了瞪他們。他們也立刻注意到了自己的錯誤，忙分開刻注意到了自己的錯誤，忙分開并低下了頭，靜了下來。并低下了頭，靜了下來。課堂突發(fā)事件處理 好處：好處： 這種冷處理法，不用多說，這種冷處理法，不用多說，而用眼神示意或用手語暗示，一般而用眼神示意或用手語暗示，一般來說是挺

7、奏效的，而且不會引起正來說是挺奏效的，而且不會引起正面沖突，破壞課堂氛圍。面沖突，破壞課堂氛圍。課堂突發(fā)事件處理 例例2 2： 一位教師上課時，剛走進(jìn)教室一位教師上課時，剛走進(jìn)教室就看見同座位的小王和小張在打架，就看見同座位的小王和小張在打架，你推我拉，互不相讓。怎么辦？你推我拉，互不相讓。怎么辦？ 課堂突發(fā)事件處理 暫時懸掛暫時懸掛 （ 冷處理）法。冷處理）法。這位教這位教師沒有慌張，也沒有大聲訓(xùn)斥學(xué)生，師沒有慌張，也沒有大聲訓(xùn)斥學(xué)生，而是微笑著說：而是微笑著說：“怎么啦，你們倆，怎么啦，你們倆，都四年級了，有了小矛盾還不能處都四年級了，有了小矛盾還不能處理理? ?現(xiàn)在你們兩個冷靜一下，相信

8、你現(xiàn)在你們兩個冷靜一下，相信你們能夠自己解決的。好，我們開始們能夠自己解決的。好，我們開始上課。上課?！?” 課堂突發(fā)事件處理 好處：好處：既避免了事態(tài)的激化，既避免了事態(tài)的激化，又沒有浪費多少教學(xué)時間，更主要又沒有浪費多少教學(xué)時間，更主要的是讓學(xué)生自己解決糾紛，體現(xiàn)了的是讓學(xué)生自己解決糾紛，體現(xiàn)了這位教師的現(xiàn)代教育意識。這位教師的現(xiàn)代教育意識。課堂突發(fā)事件處理 例例3 3： 一天下午，老師正在上課，班一天下午，老師正在上課，班里挺安靜的，大家都聚精會神的聽里挺安靜的，大家都聚精會神的聽著，突然有個后排的男生粗聲的說著，突然有個后排的男生粗聲的說了句話：了句話：“扔什么扔！扔什么扔！”大家都轉(zhuǎn)

9、大家都轉(zhuǎn)過去看著那個男生，老師走到他的過去看著那個男生，老師走到他的身邊，他說：身邊，他說：“王力朝我扔橡皮！王力朝我扔橡皮！” ” 課堂突發(fā)事件處理 王力是班里個頭最大，體重最重王力是班里個頭最大，體重最重的一個男孩，他體育非常好，平時的一個男孩，他體育非常好，平時在班里也挺有權(quán)威的，學(xué)習(xí)成績雖在班里也挺有權(quán)威的，學(xué)習(xí)成績雖然不怎么好，但是人卻不錯，下課然不怎么好，但是人卻不錯，下課經(jīng)常會主動和老師說話。經(jīng)常會主動和老師說話。 課堂突發(fā)事件處理 老師走到他的桌旁，看見他的課桌老師走到他的桌旁，看見他的課桌上的確有一些切碎的橡皮，老師不想終上的確有一些切碎的橡皮，老師不想終止課堂教學(xué)，就輕輕的

10、對他說：止課堂教學(xué)，就輕輕的對他說：“王力，王力，你不要再扔橡皮了。你不要再扔橡皮了?！笨蓻]想到他卻態(tài)可沒想到他卻態(tài)度強(qiáng)硬地說：度強(qiáng)硬地說：“我沒扔！我沒扔！” ” 老師說：老師說：“扔沒扔你心里總清楚吧。扔沒扔你心里總清楚吧。”他不吱聲他不吱聲了。老師也沒和他爭辯，繼續(xù)微笑著上了。老師也沒和他爭辯，繼續(xù)微笑著上課了。課了。 課堂突發(fā)事件處理 沒想到，下課后，老師正整理著教沒想到，下課后，老師正整理著教學(xué)用書準(zhǔn)備離開教室時，教室的后角落學(xué)用書準(zhǔn)備離開教室時，教室的后角落里一陣嘈雜聲，原來王力正把剛才那位里一陣嘈雜聲，原來王力正把剛才那位同學(xué)摁在墻角使勁地揍他，老師趕緊過同學(xué)摁在墻角使勁地揍他，

11、老師趕緊過去大聲地喝住了王力，王力放開了手走去大聲地喝住了王力，王力放開了手走開了，他情緒比較激動，老師沒有馬上開了，他情緒比較激動，老師沒有馬上把他叫到辦公室去，也沒找他談話。把他叫到辦公室去，也沒找他談話。 課堂突發(fā)事件處理 上課也不提問他，而他總是低著頭，上課也不提問他，而他總是低著頭，有時偷偷的看老師的表情，這樣持續(xù)了有時偷偷的看老師的表情，這樣持續(xù)了兩天。有一次，老師去班里時，坐在他兩天。有一次，老師去班里時，坐在他周圍的女同學(xué)對老師說：周圍的女同學(xué)對老師說：“王力這幾天王力這幾天可煩了，老是對她們說于老師不理他可煩了，老是對她們說于老師不理他了了”。有一位男生也跑過來對老師說：。有

12、一位男生也跑過來對老師說：“于老師，王力說你不理他了。于老師，王力說你不理他了。”老師老師笑笑不答，心想該是找他談話的時候了。笑笑不答，心想該是找他談話的時候了。 課堂突發(fā)事件處理 就對那位同學(xué)說：“你幫我叫他到辦公室來。”王力到辦公室時,見到老師還是覺得有些不好意思,老師搬了個凳子讓他坐下,對他說：“王力，我們今天就很隨意的很平等地談?wù)勑?，我覺得你平時也挺主持正義的，班里其他同學(xué)打架，都是你去把他們拉開的，我們就暫且不追究你那天到底有沒有扔橡皮了，但就你打架的事情談?wù)?。如果你覺得打架能解決問題的話，那你平時為什么還要去勸別人不要打架呢？” 課堂突發(fā)事件處理 他說：他說：“老師，這幾天，我過的

13、挺老師，這幾天，我過的挺不舒服的，我用打架處理問題是錯的，不舒服的，我用打架處理問題是錯的，對不起！對不起！”老師笑著說，老師笑著說，“你不用和我你不用和我說對不起，而應(yīng)該對那位同學(xué)說才對。說對不起，而應(yīng)該對那位同學(xué)說才對?！?” 他點頭答應(yīng)了。當(dāng)老師下午去教室上課他點頭答應(yīng)了。當(dāng)老師下午去教室上課時，他早就和那位同學(xué)有說有笑了。孩時，他早就和那位同學(xué)有說有笑了。孩子畢竟是孩子！子畢竟是孩子！課堂突發(fā)事件處理 案例中，老師在課堂上采取了案例中，老師在課堂上采取了冷處理冷處理，既照顧了學(xué)生的自尊又使，既照顧了學(xué)生的自尊又使課堂教學(xué)正常進(jìn)行，冷靜后的談話課堂教學(xué)正常進(jìn)行，冷靜后的談話使學(xué)生心悅誠服

14、地接受批評改正錯使學(xué)生心悅誠服地接受批評改正錯誤，師生的矛盾得到融解，師生心誤，師生的矛盾得到融解，師生心靈更加親近。靈更加親近。課堂突發(fā)事件處理 啟發(fā)：啟發(fā)： （1 1）、突發(fā)事件發(fā)生時，老師要）、突發(fā)事件發(fā)生時，老師要善于控制自己的情緒善于控制自己的情緒 。（魏書生說：（魏書生說：“無論課前我有什么煩惱和不快，一無論課前我有什么煩惱和不快，一到上課，就得像川劇演員變臉一樣，到上課，就得像川劇演員變臉一樣，換作笑臉面對學(xué)生。換作笑臉面對學(xué)生?！保?（2 2）要寬容學(xué)生，尊重學(xué)生。）要寬容學(xué)生，尊重學(xué)生。 課堂突發(fā)事件處理 巧給臺階法：巧給臺階法： 這要以對學(xué)生深深的愛為基礎(chǔ)。這要以對學(xué)生深深

15、的愛為基礎(chǔ)。這種愛包含尊重學(xué)生、理解學(xué)生、這種愛包含尊重學(xué)生、理解學(xué)生、寬容學(xué)生等。另外給學(xué)生提供臺階，寬容學(xué)生等。另外給學(xué)生提供臺階，從某種程度上來說也是在給教師自從某種程度上來說也是在給教師自己臺階，以盡可能地避免尷尬情景己臺階，以盡可能地避免尷尬情景的出現(xiàn)。的出現(xiàn)。課堂突發(fā)事件處理 例例1 1： 一次剛喊了起立、坐下，正準(zhǔn)一次剛喊了起立、坐下，正準(zhǔn)備上課突然一個調(diào)皮學(xué)生從教室后備上課突然一個調(diào)皮學(xué)生從教室后面向講臺扔了一只鴨子，當(dāng)時老師面向講臺扔了一只鴨子，當(dāng)時老師嚇了一跳，面對這種情況最好怎么嚇了一跳，面對這種情況最好怎么辦呢辦呢? ? 課堂突發(fā)事件處理 高老師說：當(dāng)一個學(xué)生犯了連高老

16、師說：當(dāng)一個學(xué)生犯了連傻子都知道的錯誤時，老師就沒必傻子都知道的錯誤時，老師就沒必要沒完沒了地批評呀、指責(zé)呀。若要沒完沒了地批評呀、指責(zé)呀。若是我，我會先找個臺階自己下，我是我，我會先找個臺階自己下，我會說，哎呀我成了飯店的那只鸚鵡會說，哎呀我成了飯店的那只鸚鵡了了 課堂突發(fā)事件處理 好處：好處： 這樣既沒有耽誤多少課堂時間，這樣既沒有耽誤多少課堂時間，同學(xué)們還感覺老師知識豐富、幽同學(xué)們還感覺老師知識豐富、幽默，易親近，同時下去也把問題默，易親近，同時下去也把問題解決了。解決了。課堂突發(fā)事件處理 例例2 2：一個大熱天上課，某男生頭戴一：一個大熱天上課，某男生頭戴一頂紅帽子，赫然醒目！引得眾學(xué)

17、生的眼頂紅帽子，赫然醒目！引得眾學(xué)生的眼光不時朝他瞟來瞟去。教師讓其脫下，光不時朝他瞟來瞟去。教師讓其脫下，不料，該生似乎聞所未聞，正坐不動！不料，該生似乎聞所未聞，正坐不動！教師大怒，再次厲聲讓他脫下。然而其教師大怒，再次厲聲讓他脫下。然而其仍然靜坐不動仍然靜坐不動( (盡管也有些緊張盡管也有些緊張) )。頓時，。頓時，課堂氣氛有如戰(zhàn)云密布，異常緊張。課堂氣氛有如戰(zhàn)云密布，異常緊張。 老師該怎么辦呢？老師該怎么辦呢？課堂突發(fā)事件處理 這位教師想到該男生自尊心極強(qiáng)，這位教師想到該男生自尊心極強(qiáng)，怕丟面子的個性特點，微微一笑：怕丟面子的個性特點，微微一笑：“同學(xué)大概是頭痛對嗎？同學(xué)大概是頭痛對嗎

18、？” 該生：該生：“嗯嗯嗯嗯” 老師說：老師說：“那你就帶著吧。那你就帶著吧?！?接著繼續(xù)上課。其他同學(xué)也無意再接著繼續(xù)上課。其他同學(xué)也無意再去注視那頂紅帽子了。下課后老師去注視那頂紅帽子了。下課后老師找他單談。找他單談。課堂突發(fā)事件處理 例例3 3： 有一位教師上課時剛出現(xiàn)在門口，有一位教師上課時剛出現(xiàn)在門口，正在舌戰(zhàn)中的同學(xué)立即七嘴八舌地向他正在舌戰(zhàn)中的同學(xué)立即七嘴八舌地向他告狀，說小王把沙子撒進(jìn)了小麗的眼睛。告狀，說小王把沙子撒進(jìn)了小麗的眼睛。小王矢口否認(rèn)，小麗則邊擦眼淚邊嚎啕小王矢口否認(rèn)，小麗則邊擦眼淚邊嚎啕大哭，整個教室一片混亂。這位教師通大哭，整個教室一片混亂。這位教師通過觀察，很

19、快做出判斷：小王欺負(fù)小麗，過觀察，很快做出判斷：小王欺負(fù)小麗，但小麗的眼里并沒有沙子。她大哭只是但小麗的眼里并沒有沙子。她大哭只是想借老師的嘴批評小王為自己出氣。想借老師的嘴批評小王為自己出氣。 怎么辦怎么辦? ? 課堂突發(fā)事件處理 老師先叫同學(xué)們靜下來，然后從老師先叫同學(xué)們靜下來，然后從口袋里掏出手帕，幫小麗擦眼淚：口袋里掏出手帕，幫小麗擦眼淚：“不要哭，讓老師幫你把沙子弄出不要哭，讓老師幫你把沙子弄出來。來?！闭f著，一本正經(jīng)地檢查小麗的說著，一本正經(jīng)地檢查小麗的眼睛，并且?guī)退盗藥紫拢叴颠厗枺貉劬?，并且?guī)退盗藥紫?，邊吹邊問：“還有沙子嗎還有沙子嗎? ?還痛嗎還痛嗎?”“?”“不痛了。不

20、痛了?！毙←惏筒坏贸脵C(jī)下臺階。這位教師進(jìn)小麗巴不得趁機(jī)下臺階。這位教師進(jìn)一步給她臺階：一步給她臺階：“不痛就不要哭了。不痛就不要哭了?？薇亲硬皇菆詮?qiáng)的孩子哭鼻子不是堅強(qiáng)的孩子!這件事這件事到底怎么回事，咱們下課再說，現(xiàn)在到底怎么回事，咱們下課再說，現(xiàn)在上課。上課?！?課堂突發(fā)事件處理 例例4 4： 正上課時，兩個男生打了起來。正上課時，兩個男生打了起來。 怎么辦？怎么辦？課堂突發(fā)事件處理 老師先做一個體育裁判用的老師先做一個體育裁判用的“暫停暫停”動動作，接著用詼諧的語言加以評判：作，接著用詼諧的語言加以評判：“嗬，打嗬，打起來了?？磥砻軌蚣ち业?。不會比巴以兩起來了?？磥砻軌蚣ち业摹２粫?/p>

21、巴以兩國之間的矛盾更大吧？巴以矛盾還是靠談判國之間的矛盾更大吧？巴以矛盾還是靠談判解決的呢，你們同學(xué)之間還有什么解決不了解決的呢，你們同學(xué)之間還有什么解決不了的？這么著，你們現(xiàn)在別打了，免得影響大的？這么著，你們現(xiàn)在別打了，免得影響大家上課，下課后，你們覺得確有必要一決雌家上課，下課后，你們覺得確有必要一決雌雄，我去給你們當(dāng)裁判、定輸贏。雄，我去給你們當(dāng)裁判、定輸贏。 現(xiàn)在為現(xiàn)在為了全班同學(xué)包括你們兩個的學(xué)習(xí)，你們愿意了全班同學(xué)包括你們兩個的學(xué)習(xí)，你們愿意暫且忍耐一下嗎暫且忍耐一下嗎? ?兩位同學(xué)不好意思地坐下兩位同學(xué)不好意思地坐下了。了。課堂突發(fā)事件處理 例例5 5： 在愚人節(jié)那天，正當(dāng)老師

22、很投在愚人節(jié)那天，正當(dāng)老師很投入講解教學(xué)內(nèi)容時，突然注意到幾入講解教學(xué)內(nèi)容時，突然注意到幾個學(xué)生竟然在傳紙條，就下去把紙個學(xué)生竟然在傳紙條，就下去把紙條收了。當(dāng)時，老師拿著紙條，心條收了。當(dāng)時，老師拿著紙條，心里非常生氣，沖動之下，想狠狠地里非常生氣，沖動之下，想狠狠地批評他們。批評他們。 這樣做好嗎？這樣做好嗎？課堂突發(fā)事件處理 多年的經(jīng)驗告訴老師不能沖動。多年的經(jīng)驗告訴老師不能沖動。細(xì)一思量，便微笑著說，細(xì)一思量，便微笑著說，“今天是今天是愚人節(jié)，同學(xué)們也想給老師一份特愚人節(jié)，同學(xué)們也想給老師一份特別的禮物吧！謝謝了。但課時比較別的禮物吧！謝謝了。但課時比較緊，你們也不要因此分心。讓我們緊

23、，你們也不要因此分心。讓我們繼續(xù)先上好課。課后有時間我們再繼續(xù)先上好課。課后有時間我們再討論。討論。” ” 課堂突發(fā)事件處理 啟示：啟示：當(dāng)學(xué)生犯了錯誤時，如當(dāng)學(xué)生犯了錯誤時，如果教師能以一顆寬容的心去面對，果教師能以一顆寬容的心去面對，采用幽默含蓄的批評方式，給學(xué)生采用幽默含蓄的批評方式，給學(xué)生臺階下，就有利于化解矛盾，便于臺階下，就有利于化解矛盾，便于課堂教學(xué)的順利開展。課堂教學(xué)的順利開展。課堂突發(fā)事件處理 巧妙警示法巧妙警示法 例例1 1： 一天上午最后一節(jié)課是班主任的語文一天上午最后一節(jié)課是班主任的語文課，盡管同學(xué)們已經(jīng)很疲憊，但大部分同課，盡管同學(xué)們已經(jīng)很疲憊，但大部分同學(xué)仍很投入。

24、可就在這時，搗蛋鬼小軍坐學(xué)仍很投入。可就在這時，搗蛋鬼小軍坐不住了，他喝了一口水，然后扔起水壺來。不住了，他喝了一口水，然后扔起水壺來。水壺飛起又落下，他伸出手穩(wěn)穩(wěn)地接住了。水壺飛起又落下，他伸出手穩(wěn)穩(wěn)地接住了。班主任一邊盯著他一邊繼續(xù)講課，可他根班主任一邊盯著他一邊繼續(xù)講課，可他根本沒有注意到老師對他的警告，仍然自娛本沒有注意到老師對他的警告，仍然自娛自樂，發(fā)出的聲音甚至影響了同學(xué)聽課自樂，發(fā)出的聲音甚至影響了同學(xué)聽課。 老師該怎么處理呢？老師該怎么處理呢？ 課堂突發(fā)事件處理 班主任說：班主任說：“小軍，我看你水小軍，我看你水平挺高的，看過劉德華表演嘴接香平挺高的，看過劉德華表演嘴接香煙嗎？

25、你干脆來個嘴接水壺怎樣？煙嗎？你干脆來個嘴接水壺怎樣？”該生愣了一下，不好意思地收起了該生愣了一下，不好意思地收起了水壺。（體現(xiàn)了老師對學(xué)生的尊重水壺。（體現(xiàn)了老師對學(xué)生的尊重和寬容。）和寬容。）課堂突發(fā)事件處理 例例2 2： 一位老師正在在上公開課，卻一位老師正在在上公開課，卻發(fā)現(xiàn)有一位同學(xué)在打磕睡。發(fā)現(xiàn)有一位同學(xué)在打磕睡。 老師怎么處理的呢？老師怎么處理的呢？課堂突發(fā)事件處理 那位老師笑呵呵走過去用手指那位老師笑呵呵走過去用手指敲敲他的桌子說：敲敲他的桌子說：“快別睡了，再快別睡了，再睡我可要唱睡我可要唱霍元甲霍元甲的主題歌了，的主題歌了，說完還真唱了起來：說完還真唱了起來：“睜開眼吧！睜

26、開眼吧！小心看吧！我唱的對嗎？小心看吧！我唱的對嗎？”學(xué)生都學(xué)生都被他逗笑了，連打磕睡的同學(xué)也來被他逗笑了，連打磕睡的同學(xué)也來了精神，專心致志的聽起課來。了精神，專心致志的聽起課來。課堂突發(fā)事件處理 愛心感化法：愛心感化法： 例例1 1： 正在上課時，一個女生伏在桌正在上課時，一個女生伏在桌子上哭了。子上哭了。 怎么辦？怎么辦？ 課堂突發(fā)事件處理 這時，老師走到她身邊，輕輕地這時，老師走到她身邊，輕輕地對她說：對她說：“哪里不舒服？還是心情哪里不舒服？還是心情不太好？如果有病，現(xiàn)在可以去醫(yī)不太好？如果有病，現(xiàn)在可以去醫(yī)院，自己不行的話可以找同學(xué)陪著院，自己不行的話可以找同學(xué)陪著你；如果心情不好

27、，可不可以暫且你；如果心情不好，可不可以暫且忍耐一下，課下咱們談?wù)労脝?？有忍耐一下，課下咱們談?wù)労脝?？有什么困難老師會幫助你的。什么困難老師會幫助你的。 課堂突發(fā)事件處理 例例2 2： 班主任在與陳柱見面之前，已班主任在與陳柱見面之前，已有老師跟她說：有老師跟她說：“這個班有一個活這個班有一個活寶，若你能制服他，那這個班級就寶，若你能制服他，那這個班級就會太平，否則會太平，否則” ” 課堂突發(fā)事件處理 老師讓他簡單地自我介紹，他站起老師讓他簡單地自我介紹，他站起來說：來說：“俺老陳俺老陳”他的話剛一開口，他的話剛一開口，下面已是一片笑聲，而這正是他想要的下面已是一片笑聲，而這正是他想要的效果。

28、他一邊扭動著身體一邊歪著頭看效果。他一邊扭動著身體一邊歪著頭看老師的反映。老師的反映?！跋旅嬲埨蠋熥晕医榻B。下面請老師自我介紹?！笨?，他又向班主任發(fā)炮了。看，他又向班主任發(fā)炮了。 課堂突發(fā)事件處理 班主任笑了笑，在黑板上寫下了班主任笑了笑，在黑板上寫下了自己的名字，又說：自己的名字，又說：“陳柱是陳家的陳柱是陳家的柱子，我呢，因出生在凌晨，父母希柱子，我呢，因出生在凌晨，父母希望我能有所芬芳而取的。望我能有所芬芳而取的。”“”“陳家的陳家的柱子？！柱子？！”他重復(fù)了一句，他重復(fù)了一句，“我是陳我是陳家的柱子！嘿嘿，有意思！家的柱子！嘿嘿，有意思！”他似乎他似乎滿意地坐下來，而班主任的話顯然也滿

29、意地坐下來，而班主任的話顯然也引起了其他同學(xué)的興趣，紛紛要求班引起了其他同學(xué)的興趣，紛紛要求班主任也給他們詮釋一下名字。主任也給他們詮釋一下名字。課堂突發(fā)事件處理 事后，陳柱跟班主任說起這件事后，陳柱跟班主任說起這件事，他說：事，他說：“老師，當(dāng)時我是想給老師，當(dāng)時我是想給你難堪，沒想到，你居然把我比做你難堪，沒想到，你居然把我比做陳家的柱子！老師，你知道嗎，還陳家的柱子！老師，你知道嗎，還從來沒有人這樣評價過我，所有的從來沒有人這樣評價過我，所有的人都說我是混世魔王。我喜歡你，人都說我是混世魔王。我喜歡你，老師！嘿嘿老師！嘿嘿”他不好意思地?fù)蠐纤缓靡馑嫉負(fù)蠐项^。初次的見面，班主任就獲得了頭

30、。初次的見面，班主任就獲得了他的信任。他的信任。課堂突發(fā)事件處理 從這一案例中，我們應(yīng)該認(rèn)識到如從這一案例中，我們應(yīng)該認(rèn)識到如下幾點：下幾點： 1 1、一些突發(fā)事件經(jīng)常發(fā)生在一些學(xué)、一些突發(fā)事件經(jīng)常發(fā)生在一些學(xué)困生身上，他們自尊心強(qiáng)，同時自卑心困生身上，他們自尊心強(qiáng)，同時自卑心理也較重，他們十分渴望得到教師的信理也較重，他們十分渴望得到教師的信任和尊重，即使有了差錯，也希望得到任和尊重，即使有了差錯，也希望得到諒解。作為教師，應(yīng)堅信每個學(xué)生都是諒解。作為教師，應(yīng)堅信每個學(xué)生都是可以教育好的?？梢越逃玫摹?課堂突發(fā)事件處理 2 2、在處理突發(fā)事件時，注意把嚴(yán)肅、在處理突發(fā)事件時，注意把嚴(yán)肅、善

31、意的批評與信任、鼓勵結(jié)合起來，把善意的批評與信任、鼓勵結(jié)合起來，把“盡量多的要求盡量多的要求”與與“盡可能多的尊重盡可能多的尊重”結(jié)合起來，切不可感情用事，用訓(xùn)斥甚結(jié)合起來，切不可感情用事，用訓(xùn)斥甚至是體罰或變相體罰等方法簡單粗暴地至是體罰或變相體罰等方法簡單粗暴地處理，以免激起師生之間的矛盾，造成處理，以免激起師生之間的矛盾，造成師生之間對立情緒的擴(kuò)大。師生之間對立情緒的擴(kuò)大。 課堂突發(fā)事件處理 蘇霍姆林斯基說：蘇霍姆林斯基說：“教育，教育，這首先是關(guān)懷備至地、深思熟慮這首先是關(guān)懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地觸及年輕的心靈。地、小心翼翼地觸及年輕的心靈。在這里，誰更有細(xì)致和耐心，誰在這里，

32、誰更有細(xì)致和耐心，誰就能獲得成功。就能獲得成功。”課堂突發(fā)事件處理 因勢利導(dǎo)法。因勢利導(dǎo)法。 所謂所謂“勢勢”，是指事情發(fā)展所表現(xiàn)，是指事情發(fā)展所表現(xiàn)出來的趨向。處理突發(fā)事件時，要注意出來的趨向。處理突發(fā)事件時，要注意發(fā)現(xiàn)和挖掘事件本身所表現(xiàn)出來的積極發(fā)現(xiàn)和挖掘事件本身所表現(xiàn)出來的積極意義，然后或順勢把學(xué)生引向正路，或意義，然后或順勢把學(xué)生引向正路，或逆勢把學(xué)生拉向正軌。逆勢把學(xué)生拉向正軌。課堂突發(fā)事件處理 例例1 1： 一個學(xué)生在粉筆盒里放了一條一個學(xué)生在粉筆盒里放了一條冬眠的蛇，希望給新接班的女教師冬眠的蛇，希望給新接班的女教師一個下馬威。一個下馬威。 怎么辦？怎么辦？ 課堂突發(fā)事件處理

33、她待同學(xué)們安靜下來后，帶著余悸平緩她待同學(xué)們安靜下來后，帶著余悸平緩地說：地說：“據(jù)說每位接我們班的新老師，都收據(jù)說每位接我們班的新老師，都收到一份大家贈送的特殊禮物，王老師的灰老到一份大家贈送的特殊禮物，王老師的灰老鼠、鄭老師的大王蜂鼠、鄭老師的大王蜂而我呢，你們送了而我呢，你們送了一條水蛇。一條水蛇?！彼⑽⑿α诵Γ钢菞l蛇說：她微微笑了笑，指著那條蛇說：“我是第一次這么近看到蛇，剛才還摸到它，我是第一次這么近看到蛇，剛才還摸到它，著實嚇了一跳。不過我覺得捕捉這條蛇的同著實嚇了一跳。不過我覺得捕捉這條蛇的同學(xué)挺勇敢，至少有一定的捕蛇經(jīng)驗學(xué)挺勇敢，至少有一定的捕蛇經(jīng)驗我相我相信，憑他們的能

34、力，不僅僅能做到勇敢，還信，憑他們的能力，不僅僅能做到勇敢，還應(yīng)該能做成更多事情，老師相信你們。應(yīng)該能做成更多事情，老師相信你們。” ” 課堂突發(fā)事件處理 例例2 2： 這是于漪老師的一堂語文公開課，課這是于漪老師的一堂語文公開課，課堂上出現(xiàn)了意想不到的場景堂上出現(xiàn)了意想不到的場景于漪正講于漪正講到課文中到課文中“一千萬萬顆行星一千萬萬顆行星”時，甲同學(xué)時，甲同學(xué)發(fā)問：發(fā)問：“老師，老師，萬萬萬萬是什么意思？是什么意思？”惹得全班同學(xué)哄堂大笑。甲同學(xué)猛然醒悟惹得全班同學(xué)哄堂大笑。甲同學(xué)猛然醒悟過來（有老師在聽課），滿臉通紅，頭耷過來（有老師在聽課），滿臉通紅，頭耷拉下來，垂頭喪氣地坐下了。拉下

35、來，垂頭喪氣地坐下了。課堂突發(fā)事件處理 于漪見狀便問大家：于漪見狀便問大家：“大家都知大家都知道道萬萬萬萬等于等于億億，那么這里為何，那么這里為何不用不用億億而用而用萬萬萬萬呢？呢？”全體學(xué)全體學(xué)生的注意力一下子被吸引過來，沒有人生的注意力一下子被吸引過來，沒有人再發(fā)笑，大家都認(rèn)真地思考起來。再發(fā)笑，大家都認(rèn)真地思考起來。 乙同學(xué)站起來答：乙同學(xué)站起來答：“大概大概萬萬萬萬比比億億讀起來更加順口吧。讀起來更加順口吧?！?于漪表揚(yáng)了乙同學(xué)，接著問：于漪表揚(yáng)了乙同學(xué)，接著問：“大大家還有沒有不同的意見？家還有沒有不同的意見？”課堂突發(fā)事件處理 眾生沉默不語。于漪便順著乙同學(xué)眾生沉默不語。于漪便順著

36、乙同學(xué)的答案總結(jié)了一下：的答案總結(jié)了一下：“是漢語言的疊詞是漢語言的疊詞疊韻之美影響了此處的用詞。疊韻之美影響了此處的用詞。”接著，接著，于漪又問了一句：于漪又問了一句：“那么請大家想想，那么請大家想想，今天這一額外的課堂今天這一額外的課堂收入收入是怎么來是怎么來的呢？大家要感謝誰呢？請讓我們用掌的呢？大家要感謝誰呢？請讓我們用掌聲表達(dá)對他的謝意。聲表達(dá)對他的謝意?！?大家的目光一齊射向甲同學(xué)，對他大家的目光一齊射向甲同學(xué)，對他鼓起掌來。此時，甲同學(xué)又抬起了頭，鼓起掌來。此時，甲同學(xué)又抬起了頭，有了自信，不再垂頭喪氣了。有了自信，不再垂頭喪氣了。課堂突發(fā)事件處理 例例3 3： 有位老師在講到物

37、理常識時，問：有位老師在講到物理常識時，問：“同學(xué)們知道是哪位物理學(xué)家最早發(fā)現(xiàn)同學(xué)們知道是哪位物理學(xué)家最早發(fā)現(xiàn)了電磁感應(yīng)現(xiàn)象？了電磁感應(yīng)現(xiàn)象？”男生男生a a故意大聲說故意大聲說“法拉利法拉利”，引起全班同學(xué)的大笑。，引起全班同學(xué)的大笑。 課堂突發(fā)事件處理 這時老師靈機(jī)一動，說：這時老師靈機(jī)一動，說：“a a同學(xué)腦瓜很靈嘛，馬上為同學(xué)們提同學(xué)腦瓜很靈嘛，馬上為同學(xué)們提出了聯(lián)想記憶法，制造汽車當(dāng)然也出了聯(lián)想記憶法，制造汽車當(dāng)然也得用到電磁感應(yīng)原理，用法拉利來得用到電磁感應(yīng)原理，用法拉利來記法拉第，很好記吧。記法拉第，很好記吧?！?” 課堂突發(fā)事件處理 啟示：面對課堂內(nèi)部由學(xué)生制造且啟示：面對課堂

38、內(nèi)部由學(xué)生制造且影響到正常上課的突發(fā)事件，教師如果影響到正常上課的突發(fā)事件，教師如果能夠巧妙處理，不僅可以在課堂上占據(jù)能夠巧妙處理，不僅可以在課堂上占據(jù)主動，還能贏得學(xué)生的喜愛。當(dāng)然這要主動，還能贏得學(xué)生的喜愛。當(dāng)然這要以老師的愛心為基礎(chǔ)，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展以老師的愛心為基礎(chǔ)，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為目的。在處理事件中要尊重學(xué)生、理為目的。在處理事件中要尊重學(xué)生、理解學(xué)生、寬容學(xué)生等。解學(xué)生、寬容學(xué)生等。課堂突發(fā)事件處理 二對于課堂內(nèi)部學(xué)生制造的突發(fā)二對于課堂內(nèi)部學(xué)生制造的突發(fā)事件，還沒公開化，只是影響學(xué)生事件，還沒公開化，只是影響學(xué)生自身學(xué)習(xí)的，通常采用自身學(xué)習(xí)的，通常采用沉默、暗示、沉默、暗示、提問、

39、隔離提問、隔離等方法。等方法。課堂突發(fā)事件處理 沉默沉默-這是一種被譽(yù)為這是一種被譽(yù)為“此時此時無聲勝有聲無聲勝有聲”的處理方法。的處理方法。 如：兩男生為座位發(fā)生小聲口斗，如：兩男生為座位發(fā)生小聲口斗，此時已是教學(xué)的關(guān)鍵時刻，不便費時處此時已是教學(xué)的關(guān)鍵時刻，不便費時處理。教師就停止講課，用目光盯著他們，理。教師就停止講課，用目光盯著他們，全班同學(xué)也都順著老師的目光轉(zhuǎn)向他們?nèi)嗤瑢W(xué)也都順著老師的目光轉(zhuǎn)向他們兩人，兩生立刻意識到并停止了口斗。兩人，兩生立刻意識到并停止了口斗。課堂突發(fā)事件處理 暗示暗示-當(dāng)學(xué)生個體的違紀(jì)行為沒有當(dāng)學(xué)生個體的違紀(jì)行為沒有影響到其他同學(xué)時，教師可采用暗示方影響到其他

40、同學(xué)時，教師可采用暗示方法。法。 舉例：舉例： 1 1、上課時，老師發(fā)現(xiàn)一個學(xué)生正偷、上課時，老師發(fā)現(xiàn)一個學(xué)生正偷看小人書。看小人書。 2 2、某老師正講得興味盎然、神采飛、某老師正講得興味盎然、神采飛揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)后排一個平時極調(diào)皮的學(xué)生睡揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)后排一個平時極調(diào)皮的學(xué)生睡著了。著了。 課堂突發(fā)事件處理 提問提問-這是一種強(qiáng)制性的干預(yù)方法，這是一種強(qiáng)制性的干預(yù)方法，可以達(dá)到制止事態(tài)發(fā)展和警告當(dāng)事人的可以達(dá)到制止事態(tài)發(fā)展和警告當(dāng)事人的雙重效果。雙重效果。 比如：通過暗示，學(xué)生未察覺，或比如：通過暗示，學(xué)生未察覺，或者根本不領(lǐng)情、不買賬，教師則可出其者根本不領(lǐng)情、不買賬，教師則可出其不意地提出一個問題

41、讓其回答。這樣，不意地提出一個問題讓其回答。這樣，學(xué)生的注意力便迫不得已地集中到課堂學(xué)生的注意力便迫不得已地集中到課堂上來了。上來了。課堂突發(fā)事件處理 隔離隔離-這是為了迅速控制嚴(yán)重這是為了迅速控制嚴(yán)重的違紀(jì)行為的發(fā)展而采取的一種的違紀(jì)行為的發(fā)展而采取的一種“非非常手段常手段”，其目的在于通過把當(dāng)事人，其目的在于通過把當(dāng)事人分開分開( (主要是座位調(diào)動主要是座位調(diào)動) )，來較快地緩，來較快地緩和矛盾沖突，從而保證課堂教學(xué)活動和矛盾沖突，從而保證課堂教學(xué)活動的正常進(jìn)行。的正常進(jìn)行。 課堂突發(fā)事件處理 如課堂上兩個同學(xué)不停小聲說如課堂上兩個同學(xué)不停小聲說話，老師多次暗示、提醒都不起作話，老師多次

42、暗示、提醒都不起作用。為了不影響課堂教學(xué)，可采取用。為了不影響課堂教學(xué)，可采取隔離的措施，讓他們暫時分開。隔離的措施，讓他們暫時分開。課堂突發(fā)事件處理 三、對于由環(huán)境（外部或內(nèi)部）變?nèi)?、對于由環(huán)境（外部或內(nèi)部）變化所引起的突發(fā)事件，通常采用化所引起的突發(fā)事件，通常采用隨隨機(jī)應(yīng)變，因勢利導(dǎo)的方法，也叫以機(jī)應(yīng)變，因勢利導(dǎo)的方法，也叫以變應(yīng)變法。變應(yīng)變法。課堂突發(fā)事件處理 例例1 1： 一位老師正上課時，天空突然一位老師正上課時，天空突然亮起閃電，響起驚雷，把孩子的目亮起閃電，響起驚雷，把孩子的目光拉向了窗外。光拉向了窗外。 課堂突發(fā)事件處理 教師干脆放下課本，一邊和學(xué)生觀教師干脆放下課本，一邊和學(xué)

43、生觀察雷電，一邊講閃電、雷聲方面的科學(xué)察雷電，一邊講閃電、雷聲方面的科學(xué)知識，等學(xué)生情緒安定后再轉(zhuǎn)入教學(xué)。知識，等學(xué)生情緒安定后再轉(zhuǎn)入教學(xué)。課將結(jié)束時，他又布置學(xué)生課后寫一篇課將結(jié)束時，他又布置學(xué)生課后寫一篇閃電和雷聲閃電和雷聲的短文，收到了較好的的短文，收到了較好的教學(xué)效果。教學(xué)效果。課堂突發(fā)事件處理 例例2 2：有一次上數(shù)學(xué)課，老師講到關(guān)：有一次上數(shù)學(xué)課，老師講到關(guān)鍵處，孩子們學(xué)得正投入。忽然，窗外鍵處，孩子們學(xué)得正投入。忽然，窗外傳來了鼓號聲，孩子們循聲望去，原來傳來了鼓號聲，孩子們循聲望去，原來是學(xué)校的鼓號隊、花束隊為了完成宣傳是學(xué)校的鼓號隊、花束隊為了完成宣傳任務(wù)在臨時彩排呢。孩子們

44、不時地望著任務(wù)在臨時彩排呢。孩子們不時地望著窗外，一副心不在焉的樣子。數(shù)學(xué)老師窗外，一副心不在焉的樣子。數(shù)學(xué)老師拍拍黑板，叫同學(xué)們把注意力收回來，拍拍黑板，叫同學(xué)們把注意力收回來，學(xué)生們雖然表面上把眼睛轉(zhuǎn)回了黑板，學(xué)生們雖然表面上把眼睛轉(zhuǎn)回了黑板，但是老師看出來，學(xué)生的心沒有回來。但是老師看出來，學(xué)生的心沒有回來。 課堂突發(fā)事件處理 老師正要發(fā)脾氣，忽然心生一計，老師正要發(fā)脾氣，忽然心生一計，笑呵呵地對學(xué)生說：笑呵呵地對學(xué)生說：“我們學(xué)校的鼓號我們學(xué)校的鼓號隊很有氣派，花束隊絢麗無比，這樣吧，隊很有氣派，花束隊絢麗無比，這樣吧，轉(zhuǎn)過頭我們一起欣賞三分鐘，好好過過轉(zhuǎn)過頭我們一起欣賞三分鐘，好好過

45、過癮。癮?！甭犃死蠋煹脑挘⒆觽冮_始有點聽了老師的話，孩子們開始有點懷疑，確信后看了不到兩分鐘就全都坐懷疑，確信后看了不到兩分鐘就全都坐好等著老師繼續(xù)上課了。結(jié)果，雖然外好等著老師繼續(xù)上課了。結(jié)果，雖然外面有伴奏，孩子們的注意力并沒有受多面有伴奏，孩子們的注意力并沒有受多少影響。少影響。課堂突發(fā)事件處理 啟示啟示：外部發(fā)生的意外對課堂造成：外部發(fā)生的意外對課堂造成的影響，教師不妨欲擒故縱，先放一下，的影響，教師不妨欲擒故縱，先放一下，或者制造一個課堂內(nèi)部的刺激，從而把或者制造一個課堂內(nèi)部的刺激，從而把孩子們的心拉回來。孩子們的好奇心都孩子們的心拉回來。孩子們的好奇心都很強(qiáng)，你若不讓他看，他心里

46、癢癢的，很強(qiáng)，你若不讓他看，他心里癢癢的，非偷看不可，大大方方讓他看一會，他非偷看不可，大大方方讓他看一會，他也就明白了還是教室里面的世界更精彩。也就明白了還是教室里面的世界更精彩。 課堂突發(fā)事件處理 例例3 3： 課堂上突然飛進(jìn)一只小鳥。課堂上突然飛進(jìn)一只小鳥。 怎么辦呢？怎么辦呢？課堂突發(fā)事件處理 老師把課先停下來，打開門窗，老師把課先停下來，打開門窗，把小鳥放了出去。然后幽默地說：把小鳥放了出去。然后幽默地說：連小鳥都想來參加我們的學(xué)習(xí)了，連小鳥都想來參加我們的學(xué)習(xí)了，可見學(xué)習(xí)本身是很有趣、很有吸可見學(xué)習(xí)本身是很有趣、很有吸引力的。讓我們珍惜時間，好好引力的。讓我們珍惜時間，好好學(xué)習(xí)吧！

47、接著繼續(xù)上課。學(xué)習(xí)吧！接著繼續(xù)上課。課堂突發(fā)事件處理 類似的案例有：類似的案例有： 著名特級教師于漪老師上課時，幾著名特級教師于漪老師上課時，幾只蝴蝶飛進(jìn)了教室，吸引了同學(xué)們的注只蝴蝶飛進(jìn)了教室，吸引了同學(xué)們的注意力。意力。 一位政治教師正上課，一只麻雀飛一位政治教師正上課，一只麻雀飛進(jìn)了教室。進(jìn)了教室。課堂突發(fā)事件處理 例例4 4： 正在上微機(jī)課時，某生把電源正在上微機(jī)課時，某生把電源插座碰掉了。插座碰掉了。 怎么辦呢？怎么辦呢？課堂突發(fā)事件處理 發(fā)現(xiàn)后，及時把電源插座插上。然發(fā)現(xiàn)后，及時把電源插座插上。然后指導(dǎo)學(xué)生重新開啟微機(jī)。非正常關(guān)閉后指導(dǎo)學(xué)生重新開啟微機(jī)。非正常關(guān)閉的微機(jī)打開時程序復(fù)

48、雜一些，這時可以的微機(jī)打開時程序復(fù)雜一些，這時可以說：剛才某某同學(xué)不小心碰掉了插座。說：剛才某某同學(xué)不小心碰掉了插座。不過，我們可以借此機(jī)會學(xué)習(xí)在非正常不過，我們可以借此機(jī)會學(xué)習(xí)在非正常關(guān)閉的情況下怎樣打開微機(jī)。關(guān)閉的情況下怎樣打開微機(jī)。” ” 課堂突發(fā)事件處理 四、由于教師自身造成的突發(fā)事件四、由于教師自身造成的突發(fā)事件 通常表現(xiàn)有：教師在課堂上出現(xiàn)言通常表現(xiàn)有：教師在課堂上出現(xiàn)言語、動作或著裝失誤等。語、動作或著裝失誤等。 主要的處理方法有：主要的處理方法有：幽默處理法、幽默處理法、實話實說法、將實話實說法、將“錯錯”就就“措措”法等。法等。 課堂突發(fā)事件處理 幽默處理法。幽默處理法。 案

49、例：案例： 一次，某班主任褲子后面剮了個窟一次，某班主任褲子后面剮了個窟窿，可他一點也沒發(fā)現(xiàn)，仍然那么投入窿，可他一點也沒發(fā)現(xiàn)，仍然那么投入地講課，邊講邊走。地講課，邊講邊走。課堂突發(fā)事件處理 這個案例給我們的這個案例給我們的啟示啟示是：如是：如果老師自己出了意外，最好能大方果老師自己出了意外，最好能大方而幽默地處理，這樣既不耽誤上課而幽默地處理，這樣既不耽誤上課又不會影響老師在學(xué)生心目中的形又不會影響老師在學(xué)生心目中的形象。象。課堂突發(fā)事件處理 實話實說法。實話實說法。 案例：案例： 化學(xué)公開課上，老師在講到鈉的化學(xué)化學(xué)公開課上，老師在講到鈉的化學(xué)性質(zhì)時，告訴學(xué)生：性質(zhì)時，告訴學(xué)生：“當(dāng)我們

50、把燃燒當(dāng)我們把燃燒著的金屬鈉伸到裝滿氯氣的集氣瓶中著的金屬鈉伸到裝滿氯氣的集氣瓶中時，將會看到鈉劇烈燃燒并生成大量時，將會看到鈉劇烈燃燒并生成大量白煙。白煙?！苯酉氯パ菔緦嶒灂r，由于教接下去演示實驗時，由于教師一時疏忽，沒有將沾在金屬鈉表面師一時疏忽，沒有將沾在金屬鈉表面上的煤油擦干凈，結(jié)果集氣瓶里冒出上的煤油擦干凈，結(jié)果集氣瓶里冒出的卻是黑煙。的卻是黑煙。課堂突發(fā)事件處理 處理方式：面對同學(xué)們愕然的表情處理方式：面對同學(xué)們愕然的表情時，老師隨機(jī)應(yīng)變：時，老師隨機(jī)應(yīng)變：“這塊金屬鈉為何這塊金屬鈉為何燃出黑煙？請同學(xué)們回憶一下金屬鈉的燃出黑煙？請同學(xué)們回憶一下金屬鈉的物理性質(zhì)及其貯存方法。物理性

51、質(zhì)及其貯存方法?！比嗤瑢W(xué)立全班同學(xué)立刻由驚愕變成活躍，一位同學(xué)搶著發(fā)言：刻由驚愕變成活躍，一位同學(xué)搶著發(fā)言：“金屬鈉性質(zhì)活躍，不能裸露在空氣中，金屬鈉性質(zhì)活躍，不能裸露在空氣中，而是貯存在煤油中！而是貯存在煤油中！”“”“你說得對！你說得對！”老師滿懷歉意地對大家說：老師滿懷歉意地對大家說：“剛才就是剛才就是由于我的疏忽，實驗前沒有將沾在金屬由于我的疏忽，實驗前沒有將沾在金屬鈉上的煤油擦干凈，結(jié)果發(fā)生了剛才的鈉上的煤油擦干凈，結(jié)果發(fā)生了剛才的實驗事故。實驗事故。 課堂突發(fā)事件處理 為了揭示上述錯誤原因，老師說：為了揭示上述錯誤原因，老師說：“現(xiàn)在我不準(zhǔn)備回頭處理煤油，而是將現(xiàn)在我不準(zhǔn)備回頭處

52、理煤油，而是將沾有煤油的金屬鈉繼續(xù)燃燒下去。請大沾有煤油的金屬鈉繼續(xù)燃燒下去。請大家想一想，燃燒的過程中，煙的顏色將家想一想，燃燒的過程中，煙的顏色將發(fā)生怎樣的變化？發(fā)生怎樣的變化？” “ “黑煙之后將出現(xiàn)白煙！黑煙之后將出現(xiàn)白煙！” ” 課堂突發(fā)事件處理 結(jié)果：教師再次演示實驗，實結(jié)果：教師再次演示實驗，實驗現(xiàn)象證明了大家的預(yù)言。當(dāng)教師驗現(xiàn)象證明了大家的預(yù)言。當(dāng)教師宣布：宣布：“同學(xué)們，你們的預(yù)言實現(xiàn)同學(xué)們，你們的預(yù)言實現(xiàn)了！了！”全班響起了熱烈的掌聲。全班響起了熱烈的掌聲。課堂突發(fā)事件處理 啟示：啟示：面對自己的失誤，有時面對自己的失誤，有時候教師應(yīng)該實話實說，不文過飾非，候教師應(yīng)該實話實說，不文過飾非，同樣可以取得良好的效果。同樣可以取得良好的效果。 課