【企業(yè)管理】儲運部kpi

1、電器事業(yè)部儲運部崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計算方法經(jīng)理電器事業(yè)部銷售收入111.11億元20%20%*X/111.11電器事業(yè)部儲運管理業(yè)務(wù)計劃完成率100%50%50%*X電器事業(yè)部儲運成本控制不超標(biāo)20%20%-超標(biāo)率*2;上限30%，下限-10%。關(guān)鍵人員考核，配置，培訓(xùn)工作完成率100%10%10%*X業(yè)務(wù)經(jīng)理（原材料）電器事業(yè)部銷售收入111.11億元20%20%*X/111.11集團物料管理工作完成率100%50%50%*X集團公司存貨成本控制不超標(biāo)20%20%-超標(biāo)率*2;上限30%，下限-10%。倉儲業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%10%10%-查實投訴次數(shù)*5%業(yè)務(wù)經(jīng)理（運輸

2、）電器事業(yè)部銷售收入111.11億元20%20%*X/111.11集團公司運輸成本控制不超標(biāo)30%30%-超標(biāo)率*2;上限40%，下限0%。集團公司運輸計劃完成率100%30%30%*X集團公司運輸事故發(fā)生率010%10%-事故次數(shù)*5%運輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%10%10%-查實投訴次數(shù)*5%運輸業(yè)務(wù)主管運輸計劃完成率100%50%50%*X運輸事故發(fā)生率030%30%-事故次數(shù)*5%運輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%20%20%-查實投訴次數(shù)*5%運輸業(yè)務(wù)管理員運輸計劃完成率100%50%50%*X運輸事故發(fā)生率030%30%-事故次數(shù)*5%運輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%20%20%-查實

3、投訴次數(shù)*5%運輸統(tǒng)計員運輸業(yè)務(wù)費用確認結(jié)算100%50%50%*X集團公司運輸成本核算100%30%30%*X運輸業(yè)務(wù)內(nèi)/外部客戶滿意率100%20%20%*X海外運輸管理員海外運輸計劃完成率100%50%50%*X海外運輸事故發(fā)生率030%30%-事故次數(shù)*5%運輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%20%20%-查實投訴次數(shù)*5%批準(zhǔn)：復(fù)核：審核：擬制：（主管公司領(lǐng)導(dǎo)） （企人中心總經(jīng)理） （部門負責(zé)人） （協(xié)調(diào)員）電器事業(yè)部儲運部崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計算方法車輛調(diào)度兼司機運輸業(yè)務(wù)計劃完成率100%50%50%*X運輸事故發(fā)生率040%40%-事故次數(shù)*5%運輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100

4、%10%10%-查實投訴次數(shù)*5%運輸業(yè)務(wù)員運輸計劃完成率100%50%50%*X運輸事故發(fā)生率040%40%-事故次數(shù)*5%運輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%10%10%-查實投訴次數(shù)*5%貨柜司機運輸計劃完成率100%50%50%*X運輸事故發(fā)生率040%40%-事故次數(shù)*5%運輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%10%10%-查實投訴次數(shù)*5%貨車司機運輸計劃完成率100%50%50%*X運輸事故發(fā)生率040%40%-事故次數(shù)*5%運輸業(yè)務(wù)內(nèi)部客戶滿意率100%10%10%-查實投訴次數(shù)*5%倉務(wù)主管落實日常性安全與防范100%30%30%*X內(nèi)/外部客戶滿意度100%20%20%*X先進先出執(zhí)行情

5、況100%30%30%*X庫存積壓物料清理100%10%10%*X考核激勵工作100%10%10%*X成品倉主任（8000倉）成品先進先出率99%25%25%*X/99%服務(wù)客戶滿意度無投訴(100%)20%20%-查實投訴次數(shù)*5%班組管理費用開支每季下降2%(100%)15%15%*X/2%庫房消防安全無隱患(100%)15%15%-事故次數(shù)*5%成品轉(zhuǎn)發(fā)機額200萬臺25%25%*X/200成品倉主任（8001倉）成品轉(zhuǎn)發(fā)機額200萬臺20%20%*X/200服務(wù)客戶滿意度無投訴(100%)15%15%-查實投訴次數(shù)*5%庫房消防安全無隱患(100%)15%15%-事故次數(shù)*5%成品先進

6、先出率99%以上25%25%*X/99%帳物相符程度100%25%25*X成品倉主任（8002倉）帳物相符程度100%25%25%*X成品轉(zhuǎn)發(fā)機額180萬臺20%20%*X/180服務(wù)客戶滿意度無投訴(100%)15%15%-查實投訴次數(shù)*5%成品先進先出率99%以上25%25%*X/99%庫房消防安全無隱患(100%)15%15%-事故次數(shù)*5%批準(zhǔn)：復(fù)核：審核：擬制：（主管公司領(lǐng)導(dǎo)） （企人中心總經(jīng)理） （部門負責(zé)人） （協(xié)調(diào)員）電器事業(yè)部儲運部崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計算方法大件倉主任合理有條理管理大件倉的所有事務(wù)完成達100% 30%30%*X解決倉管組長解決不了的問題完成達1

7、00% 25% 25%*X生產(chǎn)、消防、安全工作無事故 25%15%-事故次數(shù)*5%人員調(diào)動工作0 10%10%*X監(jiān)督搬運組的填寫工作準(zhǔn)確率達100%10%10%*X倉管組長（中旅成品倉）成品先進先出率99%30%30%*X/99%帳物相符程度100%30%30%*X庫房消防安全無隱患(100%)20%20%-事故次數(shù)*5%成品轉(zhuǎn)發(fā)機額1-8月份不少于10萬臺/月9-12月份不少于25萬臺/月20%20%*X/10或25倉管組長（綜合樓成品倉）成品先進先出率99%30%30%*X/99%帳物相符程度100%30%30%*X庫房消防安全無隱患(100%)20%20%-事故次數(shù)*5%成品轉(zhuǎn)發(fā)機額1

8、-8月份不少于10萬臺/月9-12月份不少于25萬臺/月20%20%*X/10或25倉管組長（和僑成品倉）成品先進先出率99%30%30%*X/99%帳物相符程度100%30%30%*X庫房消防安全無隱患(100%)20%20%-事故次數(shù)*5%成品轉(zhuǎn)發(fā)機額1-8月份不少于10萬臺/月9-12月份不少于25萬臺/月20%20%*X/10或25倉管組長（材料倉）控制大件料的存貨限度100%30%30%*X消防安全，全年無事故發(fā)生無隱患(100%)30%30%-事故次數(shù)*5%解決管理中的難題100%20%20%*X協(xié)調(diào)組員工作安排100%20%20%*X批準(zhǔn)：復(fù)核：審核：擬制：（主管公司領(lǐng)導(dǎo)） （企

9、人中心總經(jīng)理） （部門負責(zé)人） （協(xié)調(diào)員）電器事業(yè)部儲運部崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計算方法倉管組長（2號租倉成品倉）成品先進先出率99%30%30%*X/99%帳物相符程度100%30%30%*X庫房消防安全無隱患20%20%-事故次數(shù)*5%成品轉(zhuǎn)發(fā)機額1-8月份不少于10萬臺/月9-12月份不少于25萬臺/月20%20%*X/10或25倉管組長（裝卸帶班組長）收料準(zhǔn)確率100%40%40%*X物料疊放準(zhǔn)確率100%30%30%*X內(nèi)，外客戶滿意率100%10%10%*X物料及時交接率99%20%20%*X/99%倉管工（成品）成品先進先出率99%20%20%*X/99%帳物相符程度1

10、00%30%30%*X成品出機準(zhǔn)確率100%30%30%*X庫房消防安全無隱患20%20%-事故次數(shù)*5%倉管工（成品發(fā)機員）成品出機準(zhǔn)確率100%30%30%*X服務(wù)客戶滿意度無投訴50%50%-查實投訴次數(shù)*5%成品出機數(shù)額按每月接單的總數(shù)為準(zhǔn)20%20%*X倉管工（輔料倉）保持庫房整齊衛(wèi)生，消防通道暢通。全年安全無事故發(fā)生20%20%-事故次數(shù)*5%收發(fā)物料能認真準(zhǔn)確率100%10%10%*X保證帳物相等準(zhǔn)確率99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進先出準(zhǔn)確率100%30%30%*X每天填寫溫度表準(zhǔn)確率100%10%10%*X倉管工（卡通倉）保持庫房整齊衛(wèi)生，消防通道暢通全年安

11、全無事故發(fā)生。20%20%-事故次數(shù)*5%收發(fā)物料能認真準(zhǔn)確率達100%10%10%*X保證帳物相符準(zhǔn)確率達99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進先出準(zhǔn)確率達100%30%30%*X每天填寫溫度表。準(zhǔn)確率達100%10%10%*X批準(zhǔn)：復(fù)核：審核：擬制：（主管公司領(lǐng)導(dǎo)） （企人中心總經(jīng)理） （部門負責(zé)人） （協(xié)調(diào)員）電器事業(yè)部儲運部崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計算方法倉管工（清潔工）清掃儲運部所管理的地方環(huán)境衛(wèi)生。100%30%30%*X及時領(lǐng)取并發(fā)放衛(wèi)生用品。100%25%25%*X負責(zé)開水100%25%25%*X監(jiān)督各倉管員垃圾分類處理。100%20%20%*X倉管工（消磁

12、線，喇叭倉）保持庫房整潔衛(wèi)生，消防通道通暢。無事故發(fā)生20%20%-事故次數(shù)*5%收發(fā)物料認真準(zhǔn)確率達100%10%10%*X保證帳物相符準(zhǔn)確率達99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進先出。準(zhǔn)確率達100%30%30%*X每天填寫溫度表準(zhǔn)確率達100%10%10%*X倉管工（元器件倉）保持庫房整潔衛(wèi)生，消防通道通暢。無事故發(fā)生20%20%-事故次數(shù)*5%收發(fā)物料認真準(zhǔn)確率達100%10%10%*X保證帳物相符準(zhǔn)確率達99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進先出。準(zhǔn)確率達100%30%30%*X每天填寫溫度表準(zhǔn)確率達100%10%10%*X倉管工（塑膠殼倉）保持庫房整潔衛(wèi)生

13、，消防通道通暢。無事故發(fā)生20%20%-事故次數(shù)*5%收發(fā)物料認真準(zhǔn)確率達100%10%10%*X保證帳物相符準(zhǔn)確率達99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進先出。準(zhǔn)確率達100%30%30%*X每天填寫溫度表準(zhǔn)確率達100%10%10%*X批準(zhǔn)：復(fù)核：審核：擬制：（主管公司領(lǐng)導(dǎo)） （企人中心總經(jīng)理） （部門負責(zé)人） （協(xié)調(diào)員）電器事業(yè)部儲運部崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計算方法倉管工（倉管鏟車司機）保持庫房整潔衛(wèi)生，消防通道通暢。無事故發(fā)生20%20%-事故次數(shù)*5%收發(fā)物料認真準(zhǔn)確率達100%10%10%*X保證帳物相符準(zhǔn)確率達99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先

14、進先出。準(zhǔn)確率達100%30%30%*X每天填寫溫度表準(zhǔn)確率達100%10%10%*X倉管工（退料倉）保持庫房整齊，衛(wèi)生，消防通道暢通，全年無事故發(fā)生無事故發(fā)生20%20%-事故次數(shù)*5%收，發(fā)料準(zhǔn)確率100%20%20%*X保證帳物相符99.9%30%30%*X/99.9%物料先進先出準(zhǔn)確率100%30%30%*X物控管理員各倉超期物料的發(fā)生率<2項/月50%50%-(事故次數(shù)-2)*5%資料、數(shù)據(jù)反饋及時準(zhǔn)確率98 %40%40%*X/98%考核激勵工作100 %10%10%*X統(tǒng)計員考勤、工資核算準(zhǔn)確率；>99.5%40%40%*X/99.5%計劃擬定的準(zhǔn)確率；>98%

15、40%40%*X/98%文件、資料保存完好率；100%10%10%*X內(nèi)、外部客戶滿意率；100%10%10%*X資料主管部門業(yè)務(wù)計劃100%30%30%*X部門資金預(yù)算100%30%30%*X內(nèi)/外部客戶滿意度100%10%10%*X先進先出執(zhí)行情況100%10%10%*X庫存積壓物料清理100%10%10%*X考核激勵工作100%10%10%*X材料資料組長資料數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確率<10次/年50%50%-(事故次數(shù)-10)*5%內(nèi)/外部客戶滿意度100%40%40%*X考核激勵工作100%10%10%*X成品資料主管發(fā)機工作落實準(zhǔn)確率>99.5 %40%40%*X/99.5%崗位制

16、度落實情況100%30%30%*X內(nèi)、外客戶滿意率100 %20%20%*X考核激勵工作100 %10%10%*X資料員I內(nèi)/外部客戶滿意度 100% 40% 40%*X開單、記帳準(zhǔn)確率 <10次/年 60% 60%-(事故次數(shù)-10)*5%批準(zhǔn)：復(fù)核：審核：擬制：（主管公司領(lǐng)導(dǎo)） （企人中心總經(jīng)理） （部門負責(zé)人） （協(xié)調(diào)員）電器事業(yè)部儲運部崗位KPI構(gòu)成表崗位指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重計算方法資料員II收貨訂單核對的準(zhǔn)確率 <8次/年 60% 60%-(事故次數(shù)-8)*5%內(nèi)/外部客戶滿意度 100% 40% 40%*X倉管組長（外發(fā)資料I）外發(fā)莞康物料準(zhǔn)確率99%50%50%*X/99%單

17、據(jù)，資料的及時性<6次/年30%30%-(事故次數(shù)-6)*5%內(nèi)/外部客戶滿意度100%20%20%*X倉管工（外發(fā)資料II）外發(fā)分康資料準(zhǔn)確率>99%50%50%*X/99%單據(jù)，資料發(fā)送差錯率<8次/年30%30%-(事故次數(shù)-8)*5%內(nèi)/外部客戶滿意率100%20%20%*X成品資料員I核對帳目準(zhǔn)確率> 99 %40%40%*X/99%核對、更正遺漏率<1次/月40%40%-事故次數(shù)*5%內(nèi)、外部客戶滿意率100 %10%10%*X單據(jù)保存完好率100 %10%10%*X成品資料員II轉(zhuǎn)倉單開單準(zhǔn)確率>99%40%40%*X/99%SKD等的入帳準(zhǔn)確

18、率>99%40%40%*X/99%內(nèi)/外部客戶滿意度100%10%10%*X單據(jù)保存完好率100%10%10%*X成品資料員III轉(zhuǎn)倉，轉(zhuǎn)儲記帳準(zhǔn)確率>99%40%40%*X/99%處理問題數(shù)據(jù)遺漏<1次/月40%40%-事故次數(shù)*5%內(nèi)/外部客戶滿意度100%10%10%*X單據(jù)保存完整率100%10%10%*X成品資料IV進，銷帳目準(zhǔn)確率>99%40%40%*X/99%處理帳單問題頻率<1次/月40%40%-事故次數(shù)*5%內(nèi)/外部客戶滿意度100%10%10%*X單據(jù)保存完好率100%10%10%*X成品資料員V核對帳目準(zhǔn)確率> 99 %40%40%*X/99%核對、更正遺漏率<1次/月40%40%-事故次數(shù)*5%內(nèi)、外部客戶滿意率100 %10%10%*X單據(jù)保存完好率100 %10%10%*X成品資料員VI轉(zhuǎn)儲記帳準(zhǔn)確率>99%50%50%*X/99%處理問題單據(jù)遺漏<1次/月40%單據(jù)保存完整率100%10%