工作總結急診科護理工作總結

1、急診科護理工作總結急診科護理工作總結急診科護理工作總結急診科護理工作總結1xx年，在院領導、護理部正確領導與具體指導下，在各科室的密 切配合及急診科全體護理人員的共同努力下， 我科社會效益與經(jīng)濟效 益得到一定程度的上升，也順利完成全年的護理工作計劃。一、全年各項護理工作量及工作達標情況1、工作量：靜脈注射1299人次，肌肉注射3189人次，皮試注 射1798人次，靜脈采血822人次，霧化吸入3727人次，胃鏡329人 次，導尿45人次，吸氧445人，危重病人搶救34人次，洗胃45人 次。2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率護 理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率二、嚴抓護理質量，

2、確保護理安全1、根據(jù)ISO和護理部的要求，進一步修改、制定了各項制度及 常規(guī)、預案等。在質量管理上，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范，加強檢查，確保 落實。對于檢查中存在的不足之處每月組織護理質量及安全分析會， 進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化人員的服務 意識、質量意識，制定切實可行的改進措施，及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。2、科內成立質控小組，質控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域 的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保 證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能 力，使護理質控落實到位。三、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質服務進一步鞏固優(yōu)化就醫(yī)流程方面，繼續(xù)

3、落實就診排號、預約輸液、 先皮試后統(tǒng)一繳費、輸液免取藥四大舉措，在規(guī)范就診流程，減少病 人排隊次數(shù)，優(yōu)化輸液流程，減少病人等候時間方面取得了很好的成 績，獲得病友的一致好評，取得了良好的社會效益。四、重視提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍1、提高護士的理論與技術操作水平；每月組織全科護士業(yè)務學 習，護士長定期對本科護士理論和操作進行考核，入科崗前培訓率達 100%。3、提高護士應急能力和急救水平：組織科室人員對心電圖機、 心電監(jiān)護儀、心電除顫機、輸液泵、注射泵等進行操作培訓并熟練操 作，定期組織護士輪流授課，對科室常見呼吸、消化系統(tǒng)疾病及急性 中毒進行培訓學習，共同學習，相互交流。新形勢和新任務，

4、對我們的工作提出了更新、更高的要求，也為 我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機遇和內在的動力。我們會緊密團結起來，振奮精神、努力拼搏、扎實工作，朝著提高兩個效益，創(chuàng)建 和諧醫(yī)院的目標奮勇前進！急診科護理工作總結2急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護理部提出的工作中心，把握重點， 突出特色，全體醫(yī)務人員連合協(xié)作，出色地完成各項搶救工作?，F(xiàn)將 一年來的陳訴請示如下：一、強化辦事意識，進步辦事質量堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽 到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人面巾 紙，紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代登記、取藥。每個急 診住院病人均有護士或護工護送入院

5、。為了辦理夏天夜間輸液病人 多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些步伐獲得病人的好評。 分外是在有醫(yī)患膠葛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員 做到努力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。二、增強學習，培養(yǎng)高素質步隊急診科訂定學習制度和計劃，增強護理人員的業(yè)務知識學習。開 展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣 管插管，要求急診八大件操作各人過關。與大夫一同學習心肺蘇醒模 擬人新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。進步了急診急 救程度和搶救反映速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護 士參加全國高等教導護理大專班和本科自學考試。 兩位工作一年的

6、護 士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級 急 救護理新觀點與急診模擬急救培訓。三、做好新入科護士及實習生的帶教工作依據(jù)急診科的工作特性，訂定了新入科護士三個月的培訓計劃， 要求其三個月內搜集整理控制急診的流程， 院前急救，如何接急救電 話、控制急診科所有的儀器使用，同時增強理論方面的學習與稽核。 在實施培訓第一年時，取得了很好的后果。對付實習生做到撒手不放 眼，每周實行小授課。四、關愛生命，爭分奪秒是急診科盡力的偏向，也是做好“急”字文章的許諾。如 xx年 11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清， 躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨

7、折。當 班護士見狀即給氧、靜脈注射，并武斷采納氣管插管，氣管內吸痰， 吸氧等處置懲罰，同時開通綠色通道，為搶救患者博得名貴光陰。五、做好急救藥品及急救儀器的治理心肺蘇醒模擬人急救藥品籌備及各類急救設備的調試是急診工 作的根基，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、 按期反省，這一年里未呈現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救 工作。從而包管了搶救患者的實時、精確、快速。急診科護理工作總結3xx年上半年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下，在 醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力，堅持以人為本，以病人為中心，結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”醫(yī)院，全面推進優(yōu)質護理

8、服務，圓滿完成了各項護理工作任務，使我科的社 會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度提高，現(xiàn)將上半年的工作總結如下：一、工作量總結：急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、 肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118二、強化服務意識，提高服務質量堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。積極落實惠民 措施，扎實開展優(yōu)質便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管 貴重財物；免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線；科室里 備有報刊、雜志、健康宣教小知識等，供輸液病人閱覽；對一些無主 患者、危急重病人及時開通綠色通道，并為其聯(lián)系家人；展示了急診 科護士良好的職業(yè)

9、形象，我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”三、加強業(yè)務技術培訓，提高護理人員業(yè)務素質、1、每周進行三基理論基礎知識和操作技能訓練，定期進行考核，以提高業(yè)務技術2、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習，不斷增加新技術，新知 識。3、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐 經(jīng)驗.熟練技術操作水平，小兒頭皮靜脈輸液一針見血，減輕了患兒 的痛苦，危重病人搶救時，過硬的技術大大提高了搶救的成功率4、派護理骨干到南京省人醫(yī)進修學習四、院內感染與質控的管理1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，認真學習院感知識2、一次性用品使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分

10、開放置，定時對各室進行紫外線空氣消毒4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行五、做好搶救室的管理工作，提高搶救水平1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時能用2、各種搶救藥品器材專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒，保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符，保證搶救病人的正常使用六、做好護理安全質量管理1、嚴格執(zhí)行三查七對制度，無差錯事故發(fā)生2、強化安全意識教育3、加強重點時段管理，做好護士長查房4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班，合理搭配老、中、青人員5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案七、抓好實習護生帶教工作，提高實習護生素質妥善安排護生實習帶教，要求老師嚴格帶教，放手不放眼；要求 學生必須在帶教老師

11、的指導下進行了護理操作，并嚴格執(zhí)行各項護理 操作規(guī)程及無菌操作原則，出科時進行理論及操作考核，并記錄成績但平時工作中也存在著一些缺陷和不足，小結如下：1 .急診科面積小的限制，就醫(yī)環(huán)境簡陋。2 .護理科研能力較差，論文書寫不足急診科護理工作總結4一、強化服務意識，提高服務質量堅持以病人為中心，以病人的 利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診 病人。為病人醫(yī)學教育、網(wǎng)搜集整理提供面巾紙，紙杯和開水。為無 陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護 送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上 班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別

12、是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打 罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手， 罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。（一）工作總結20年月日，我正式加入到公司部，經(jīng)過三天的新 員工培訓之后，便跟著學習相關的實驗操作，參與了實驗的相關優(yōu)化 和靈敏度實驗，濃度梯度實驗結果顯示較好，不行，卻又比較理想。 此外，按照的指示對新的實驗平臺進行了相關文獻的收集和閱讀，并整理了相關資料，寫了 一篇文獻綜述和一篇演講稿。 現(xiàn)在正在領用實 驗材料以及分裝稀釋，準備開始的專題實驗。二、加強學習，培養(yǎng)高素質隊伍科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每 周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理， 并記錄，每

13、兩月對紫外線 強度進行監(jiān)測。急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務知識學習。開 展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急 診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、 急性冠脈 綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。 全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理 大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通 過。指派高年資的護士外出學習國家級 急救護理新概念與急診模擬 急救培訓。三、做好新入科護士及實習生的帶教工作第三點：采購網(wǎng)絡化管理 我們可以在翔鷹公司網(wǎng)站上建立采購 中心網(wǎng)頁，要把采購的物料特別是批量

14、及大宗采購物料公布在網(wǎng)站 上，讓更多優(yōu)秀的供應商參與競爭，這樣采購更公開透明，可以大大 降低降采購成本！這一點現(xiàn)在國內很多集團公司都在實行，效果很好。根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃， 要求其三個月內找總結網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習 與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到 放手不放眼，每周實行小講課。四、關愛生命，爭分奪秒是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如 年 11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清， 躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出

15、，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰， 吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一 員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自 己應有的貢獻由于急救部人員基本都是80、90后，從學校畢業(yè)時理論和實 踐技能都很差，分到急救部后，根據(jù)急救部的工作特性，制定針對性 的培訓計劃，要求其二個月內掌握急救的流程，院前急救，如何接急 救電話、掌握急救部所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考 核，通過培訓取得了很好的效果?？茖W排班，以老帶新，每個班次的 3個人員都是新老搭配，技

16、術能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做 到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優(yōu)異。五、做好急救藥品及急救儀器的管理急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年 里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。 從而保證了 搶救患者的及時、準確、快速。今年4月起，在公司的統(tǒng)一部署下，我廠實施了績效考核制度。 此制度是以員工所在崗位的職責為基礎， 通過對員工工作業(yè)績、工作 能力和工作態(tài)度進行正確評價，利用浮動薪酬、調動、晉升以及教育 培訓等管理手段，提高每個員工的素質、能力和工作熱情，從而提高 公司的經(jīng)濟效益。我廠

17、在此基礎上，進一步出臺了獎勵先進的相關措 施，即每月評選出在工作中涌現(xiàn)出來的吃苦耐勞、樂于奉獻、勇于創(chuàng) 新的優(yōu)秀員工，給予全廠通報表揚和一定的物質獎勵。到目前為止， 我們已經(jīng)獎勵表現(xiàn)突出的員工 22人次，員工工作積級性大大提高， 精神面貌煥然一新，團隊精神明顯增強，廠部形成一個團結、向上、 民主、和諧的工作氛圍。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1進行學歷的繼續(xù)教育，作 為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學 習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。急診科護理工作總結5xx年上半年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下，在 醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護

18、職員齊心協(xié)力，堅持以人為 本，以病人為中心，結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)展開的“三好一滿意”醫(yī)院， 全面推動優(yōu)良護理服務，美滿完成了各項護理工作任務，使我科的社 會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度進步，現(xiàn)將上半年的工作總結以下：一、工作量總結急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、 肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118二、強化服務意識，進步服務質量堅持以病人為中心，以病人的利益需求為動身點。積極落實惠民 措施，扎實展開優(yōu)良便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管 珍貴財物；免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線；科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等，供輸液

19、病人閱覽；對一些無主 患者、危急重病人及時開通綠色通道，并為其聯(lián)系家人；展現(xiàn)了急診 科護士良好的職業(yè)形象，我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”三、加強業(yè)務技術培訓，進步護理職員業(yè)務素質、1、每周進行三基理論基礎知識和操縱技能練習，定期進行考核,以進步業(yè)務技術2、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習，不斷增加新技術，新知 識。3、護理職員之間相互學習相互進步。年輕護士學習老同道實踐 經(jīng)驗.熟練技術操縱水平，小兒頭皮靜脈輸液一針見血，減輕了患兒 的痛苦，危重病人搶救時，過硬的技術大大進步了搶救的成功率4、派護理骨干到南京省人醫(yī)進修學習四、院內感染與質控的管理1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，認真學習院感知識2、一次性

20、用品使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置，定時對各室進行紫外線空氣 消毒4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行五、做好搶救室的管理工作，進步搶救水平1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時能用2、各種搶救藥品器材專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒，保證藥品數(shù)目與基數(shù)符合，保證搶救病人的正常使用六、做好護理安全質量管理1、嚴格執(zhí)行三查七對制度，無過失事故發(fā)生2、強化安全意識教育3、加強重點時段管理，做好護士長查房4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班，公道搭配老、中、青職員5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案七、抓好實習護生

21、帶教工作，進步實習護生素質妥善安排護生實習帶教，要求老師嚴格帶教，放手不放眼；要求 學生必須在帶教老師的指導下進行了護理操縱，并嚴格執(zhí)行各項護理 操縱規(guī)程及無菌操縱原則，出科時進行理論及操縱考核，并記錄成績但平時工作中也存在著一些缺陷和不足，小結以下：1 .急診科面積小的限制，就診環(huán)境簡陋。2 .護理科研能力較差，論文書寫不足。急診科護理工作總結6在院領導、護理部及科主任的正確領導下，全科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，肩負著全市120出診、院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務，較圓滿完成全年的護理工作計劃。 現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如 下:、全

22、年完成工作量1、工作量：120出車3253余次，各種輸液、注射共計3500余人次，輸血67 人次，洗胃94人，留置導尿21人，灌腸10人，重危搶救118次， 應急演練、保健34次。2、工作達標情況：急救物品完好率達100%,消毒滅菌合格率100%,服務態(tài)度滿意 度100%,護理技術操作考核合格率100%,護理文件書寫合格率100%。二、依法執(zhí)業(yè)，保障護理質量和安全1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴格貫徹中華 人民共和國護士管理辦法，明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依 法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、 規(guī)章制度。2、加強科室護理人員法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓學習

23、。每月組織 法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓。3、加強新入科護士培訓，使其掌握科室法律法規(guī)、規(guī)章制度、 護理工作、操作技能，盡快充填到科室護理主力隊伍中。三、優(yōu)質服務，提高護理人員素養(yǎng)1、由于急診科護理人員較年輕化、男性化，根據(jù)急診科的工作 特性，制定針對性的培訓計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救， 120指揮調度流程，掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強理論 方面的學習與考核，通過培訓取得了很好的效果。2、科學排班，以老帶新，班次設有小組長，每個班次的3個人 員都是新老搭配，技術能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次 不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優(yōu)異。3、

24、根據(jù)護理部制定的護理服務細則，組織全體護理人員認真學 習，嚴格執(zhí)行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范，包括著 裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責，利用 每天晨交班時間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核、 績效參評。四、加強基礎護理培訓，提高急救能力1、急診科制定網(wǎng)絡（QQ群、微信群）學習制度和計劃，堅持隨 時更新護理業(yè)務學習內容、護理操作技能、流程及急診科最新技術及 進展，進而提高全體護理人員急救能力。2、堅持工作中提問制度，加強護理人員的業(yè)務知識學習興趣， 扎實理論基礎，做到有效落實。3、完成臨床輪轉、實習護生的帶教工作。五、加強急診護理質量管理1、醫(yī)療文

25、件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù)，結合醫(yī) 療事故處理條例，我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，并 由專人負責護理文書質控及保管，要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書 寫相關的護理記錄，增強自我保護意識及法制觀念。2、規(guī)范了各種特殊操作告知書，結合急診室特點制定了TAT注射皮試登記本、縫合操作告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、 導尿操作告知書，以上操作必須經(jīng)過患者家屬同意并簽字后， 護士才 可以執(zhí)行操作。3、120急救設備管理。保證出車時間，服從“ 120”指揮中心指 令，做到令行禁止，接到調度指令后5分鐘內出診。將救護車內物品、 儀器、藥品做統(tǒng)一放置，定點、定位、定數(shù)量、定期檢查維護。

26、加強 車內物品管理，120出診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品 等的保管、領取、查對、交接、保證儀器設備性能完好，電量充足， 氧氣充足。護士每個班次嚴格交接，同時做好車內儀器操作的培訓， 做到人人熟練操作，對車內急救藥品的使用方法及劑量嚴格遵循醫(yī) 囑。這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作， 從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。4、嚴格按照規(guī)章制度，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場各 項急救護理技術，熟練掌握儀器設備的使用方法，急救中嚴防事故差 錯的發(fā)生。5、保證綠色通道暢通，全科護理人員掌握應急預案，合理有序 的組織搶救工作的順利開展。六、圓滿完成了上級布置的各項指令

27、性任務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件 的緊急救護任務七、加強醫(yī)院內感染管理1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。2、規(guī)范一次性用品的使用，合理處理醫(yī)療垃圾，并做好記錄。八、定期與不定期配合護理部質量控制檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正 與處理，保證護理質量持續(xù)改進九、存在不足1、我科多為年輕人，技術職稱與學歷有待提高。業(yè)務技能培訓 等方面有待加強。2、護士長管理經(jīng)驗不足，對各項院內制度、護理制度執(zhí)行力仍 欠缺，做好醫(yī)院的窗口服務工作仍有一定困難。下一年，吸取經(jīng)驗， 齊心協(xié)力爭取把科室護理工作推向新的臺階。3、護理人員自身素質、自我管理能力欠缺，沒有較好形成強大 團隊戰(zhàn)斗力。急診科護理工作總結7問題不能做到長期復查，容易出

28、現(xiàn)片面性和階段性。xx年急診科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃，提出具體細致 的措施，工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，不斷改進。全年急診科結合全 國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動，熱心為群眾服務，保證 120出 車及時、搶救及時、服務及時，圓滿的完成了各項護理工作任務，全 年無投訴，無差錯?，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：一、全年完成工作量1 .工作量：急診 人，120出車 次，各種注射共計 人，洗胃人, 留置導尿 人，灌腸 人，重危搶救 次，死亡 人，搶救成功率 , 群傷例/人數(shù)，應急演練次。2 .工作達標情況：急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率 。護理管理

29、 分，服務態(tài)度滿意度 ,護 理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100 %。二、依法執(zhí)業(yè)，保障護理質量和安全1 .嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴格貫徹中華人 民共和國護士管理辦法，明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法 執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī) 章制度。2 .加強法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓學習。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章 制度、安全知識及院感相關知識培訓，并組織全科護士進行書面考核， 合格率100%。三、優(yōu)質服務、提高護理人員素養(yǎng)1 .由于急診科護理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定 針對性的培訓計劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何

30、接急 救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用， 同時加強理論方面的學習 與考核，通過培訓取得了很好的效果?？茖W排班，以老帶新，每個班 次的3個人員都是新老搭配，技術能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配, 做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優(yōu)異。2 .根據(jù)護理部制定的護理服務細則，組織全體護理人員認真學 習，嚴格執(zhí)行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范，包括著 裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責，利用 每天晨交班時間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。四、加強三基培訓，提高急救能力3 .急診科制定學習制度和計劃，堅持每月組織護理業(yè)務學習，護理操作技能的培

31、訓與考核，全年組織護理業(yè)務學習共 12次，完成 23項護理操作技能的培訓與考核，合格率 100%。護理查房4次，護 理病例討論4次。4 .堅持晨間提問制度，加強護理人員的業(yè)務知識學習，扎實理 論基礎，做到有效落實并做好考核。5 .派出1名護士到四川省醫(yī)院完成了急診?？谱o士學習，派出護 士長至上海瑞金醫(yī)院學習，及至四川省醫(yī)院參加護士長管理培訓。6 .全年共有3篇學術論文發(fā)表。7 .完成臨床實習護生的帶教工作。五、加強急診護理質量管理1 .醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù)，結合醫(yī)療 事故處理條例，我科認真組織學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，并由 專人負責護理文書質控及保管，要求護理人員嚴格執(zhí)

32、行病案要求書寫 相關的護理記錄，增強自我保護意識及法制觀念。2 .規(guī)范了各種特殊操作告知書，結合急診室特點制定了 TAT注射 告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導尿操作告知書、以上 操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后，護士才可以執(zhí)行操作。3 .120車輛管理。保證出車時間，服從“ 120”中心指令，做到令 行禁止，接到調度指令后3分鐘內出診。將救護車內物品、儀器、藥 品做統(tǒng)一放置，定點、定位、定數(shù)量。加強車內衛(wèi)生規(guī)格化管理，出 診護士負責本車組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領取、查對、 交接、保證儀器設備性能完好，電量充足，氧氣充足，保持車內車載 及各項設備表面的清潔，定期消毒。

33、護士長每天上車檢查，節(jié)假日期 間抽查，護士每個班次嚴格交接，同時做好車內儀器操作的培訓，做 到人人熟練操作，對車內急救藥品的使用方法和計量必須掌握。4 .嚴格按照規(guī)章制度，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場各項 急救護理技術，熟練掌握儀器設備的使用方法，急救中嚴防事故差錯 的發(fā)生。5 .保證綠色通道暢通，全科護理人員掌握應急預案，合理有序的組織搶救工作的順利開展。6 .做好急救藥品及急救儀器的管理，急救藥品準備及各種急救設 備的調試是急診工作的基礎，現(xiàn)已施行每項工作專人負責，責任到人, 做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的 原因而影響搶救工作，從而保證了搶救患者的及時、準

34、確、快速。六、圓滿完成了上級布置的各項指令性任務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件 的緊急救護任務。七、存在不足1 .對各項護理制度執(zhí)行力欠缺。2 .護理人員自身素質，自我管理能力欠缺。3 .檢查出的問急診科護理工作總結8xx年是我院重要的一年，急診科在醫(yī)院護理部的領導下，認真執(zhí) 行醫(yī)院布置的各項工作任務，在護理工作中努力做到“以病人為中心”，我們順利通過了二甲復審，科室嚴格按照計劃完成以下工作任務：一、思想政治1、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務態(tài)度，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，受 到患者好評。2、認真組織護士學習醫(yī)院下發(fā)的各類文件，體會、實踐文件精 神。3、回顧“二甲”復審工作，我感慨萬千，分外自豪，醫(yī)院走過 了十個月不

35、平凡的歲月，十個月來，全體護士付出了太多的辛勤汗水， 渡過了許多的不眠之夜，但我們收獲頗豐，信心百倍。二、病區(qū)環(huán)境1、責護對所負責病區(qū)內的各種物品、器械做到每周二、五整理 一次，保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。2、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次，對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出， 衛(wèi)生員能夠及時清理。三、依據(jù)二甲復審要求，做好綠色通道管理1、科室能做到先搶救后付費，半年來有力保障了患者安全。2、急救藥品班班交接，缺失后能做到及時補充，保障急救。3、為保障急救設備的完好，護士長、護士每周對急診科各設備 進行全面檢查，責護班、夜班護士接班時也對急救設備功能進行檢查， 發(fā)現(xiàn)問題及時向器械科反應、及時維修，保障急救設

36、備完好率100%四、做到?？评碚?、技能人人過關1、落實專科理論、操作技能培訓、考核計劃。2、護士長及xx護士認真組織科室理論培訓、考核，合格率達 100%。3、xx護士認真落實?？撇僮髋嘤?、考核計劃，半年來科室?？?操作技能明顯進步，合格率達100%。五、依照二甲復審要求，落實各項安全管理1、護士基本做到，至少兩種方式識別病人身份的方法，每位病 人均佩戴腕帶，患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更 換，確保了病人的安全。2、護士基本做到按照程序處理危急值，半年來無漏登記。3、教育護士：遇到轉科的患者要電話通知該科室的護士，危重 患者護士及時陪同轉科。4、科室對高危藥品能定點放置，并有標

37、識。5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警 示標識。6、護士長及xx護士每周對科室高危藥品進行檢查，對存在的問 題及時有效整改。7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生，科室在過道、衛(wèi) 生間等張貼溫馨提示，在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進 行防跌倒、防墜床的安全教育，科室建立不良事件記錄本，對發(fā)生的 不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議， 科室每月召開一次安全會議。8、為防止壓瘡發(fā)生，科室對每一位新入病人進行活動能力評估， 對可能發(fā)生壓瘡的病人進行及時給與預防壓瘡護理，建立翻身卡，半年來無院內壓瘡發(fā)生。9、為杜絕院內感染，護士長隨機檢查操作前后洗

38、手、消毒手情 況，每月由xx對3名護士進行洗手抽考，目前考核人人合格，但在 實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手，科室給予批評教育。10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑，科室對每一位護士進行培訓，目 前100%護士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。11、鼓勵患者參與醫(yī)療安全，主動為患者提供告知義務，護士長 利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、 飲食、以及其他內容等掌握情 況，結果患者只能掌握部分內容。六、護理管理與質量持續(xù)改進1、科室成立質控小組，每周各組對自己負責的內容進行檢查， 對存在的問題進行記錄提出整改措施， 護士長進行追蹤，半年來科室 在現(xiàn)有的條件下護理工作有序進行，護理質量不斷提高。2、以績效

39、、護士能級為支撐點提高工作積極性，科室制定工作 量分數(shù)實施細則，能級考核方案，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，半年來 護士積極性明顯提高。3、護士長常以各種方式與護士進行交流，讓護士門提出自己的 觀點、想法，鼓勵他們參與科室管理，同時護士長盡自己努力解決好 護士們的困難，一直以來科室在制度化管理的基礎上實施人性化管 理，限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍。4、提供優(yōu)質服務，滿意度達 90%以上。(1)提供主動服務，護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送 入時，護士能做到主動迎接病人，積極配合醫(yī)生搶救。(2)在接診、轉運危重患者做到專人負責，確保了患者安全。(3)責護主動巡視病人，及時解決患者問題，呼叫器呼叫頻率

40、 明顯減少。(4)部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休 息時的注意事項。(5)所有上班護士每日提前15分鐘上班，為患者進行晨間護理, 護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質量，對存在問題做到及時整 改。(6)對入院病人在24小時內完成健康教育及各種評估，并根據(jù) 入院評估情況采取相應護理。(7)為讓患者掌握健康宣教內容，科室采取多種形式進行健康 教育，經(jīng)過半年努力有所成效。(8)科室每月進行一次滿意度調查，認真對待患者提出的問題， 及時給與了整改，目前滿意度達 90%以上。急診科護理工作總結9xx年，本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下，通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力，逐

41、步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質量，較好的完成了各項護理工作任務。現(xiàn)將 xx年的工作匯報如下:一、嚴于律己，重視自身素質的提高1 .自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不 正之風，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。2 .認真學習專業(yè)及管理知識，經(jīng)過努力，順利完成了護理專升本 的學習課程，通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己 的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內外急診護理同行的交流， 虛心請 教，取長補短。二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責1 .積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項 核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護理

42、人員共同努力下，本 年度無護理差錯及事故發(fā)生。2 .積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診 外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診 室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過 程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布 局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、 分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的責任心，提高了分診護士 分診的準確率，能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時得到處理，同時 診室的就診秩序得到了明顯的改善。3 .實行科內層級管理，責任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大 膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科

43、內管理， 并嚴格要求，其中2名護 士走上了科內小組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用， 在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。4 .嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度，能及時將科室內存在的多起 醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門，并能采取積極的應對措施。本年度 無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。5 .重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查” “醫(yī)療質量萬里行” 檢查活動中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診 科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務。6 .節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%, 同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序 進行。7 .在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加， 實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲 流期