工作壓力與績效關(guān)系工作壓力如何影響績效

1、工作壓力與績效關(guān)系工作壓力如何影響績效【工作壓力與績效關(guān)系】工作壓力如何影響績效*導(dǎo)讀：工作壓力與績效關(guān)系是呈 U型的，分析工作壓力與 績效關(guān)系是公司的必做功課，了解工作與績效關(guān)系可以讓企業(yè)給 員工釋放適當(dāng)?shù)膲毫Γ龠M績效增長。*職場壓力在現(xiàn)在的社會中，很多人在職場中都是屬于經(jīng)歷風(fēng)雨的大樹， 在職場中可以磨練自己，讓自己鍛煉的堅韌不拔， 也可以讓人身 心具備職場是一個讓人成長的地方，同時也是摧毀人的地方。 職場的種種壓力，通常是人們身心衰老的重要原因。工作越多、壓力越重，下班回到家后什么都不想做，動也不 愿動，相信不少職場中人都有這樣的感受。雖然職場人士都很想換一種輕裝上陣的態(tài)度去對待生活，

2、但在工作的重壓力下， 不少人忙于挑戰(zhàn)自己設(shè)定的目標(biāo)， 整天如負重擔(dān)， 即使在下班后的生活中也不敢懈怠。壓力會讓你不開心。沮喪、焦慮、恐慌、無能、悲觀主義，和對生活的不滿都會顯露頭角。 壓力可能不會直接引發(fā)疾病， 但它也是一個影響因素， 引起過敏、 氣喘、 偏頭痛、 腸易激綜合征、濕疹、 牛皮癬， 和蕁麻疹。 它甚至還可能會引發(fā)高血壓和心臟病。壓力與績效之間存在一個倒 u 形的曲線關(guān)系， 即壓力過高或過低， 都會對人的工作績效產(chǎn)生消極的影響， 只有適度水平的壓力， 才能鼓勵人們?nèi)幦∽罴芽冃А?為了減輕身上不必要的負擔(dān)，讓生活節(jié)奏慢下來， 生活心態(tài)靜下來， 生活壓力放下來顯得非常必要。*工作壓力

3、與績效關(guān)系1 .激發(fā)員工工作動力。 工作壓力和情緒耗竭會讓員工發(fā)現(xiàn)自身的不足， 這可能會產(chǎn)生一種工作動力， 并進而促進工作業(yè)績的提升。首先，有助于幫助員工準(zhǔn)確定位，從產(chǎn)生工作壓力的一般性原因來看， 來自同事競爭壓力、 來自于崗位需求的工作任務(wù)壓力等會幫助員工更清晰地認識自我， 分析自身工作能力與實際需求等存在的差距，從而找到未來努力、學(xué)習(xí)的方向，并進而產(chǎn)生一種動力，推動員工成長。2 . 促進員工合作。 以團隊的方式工作是當(dāng)前分工的一個重要特征，在工作壓力與情緒耗竭的影響下，首先，員工會積極謀求與同事合作，甚至形成一個穩(wěn)定的合作團隊，相互學(xué)習(xí)、幫助，共同成長， 以此共同應(yīng)對壓力， 這就會推動團隊

4、中成員工作績效的提升。其次，會推動團隊內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。如果團隊成員普遍感受到工作壓力過大， 或者缺乏某一方面人才的支持， 那么團隊的領(lǐng)導(dǎo)者會努力優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)， 以便控制工作壓力， 這種優(yōu)化一般也會推動工作業(yè)績的提升。二、工作壓力與情緒耗竭對員工工作業(yè)績的消極影響3/ 7工作壓力與績效關(guān)系工作壓力如何影響績效1.影響員工積極性。 大的工作壓力與過量的情緒耗竭會導(dǎo)致員工心力憔悴，對個人能力、發(fā)展前途等產(chǎn)生疑慮，從而降低員工工作業(yè)績。 首先， 會影響員工的上進心， 在感受到工作壓力后，部分員工可能認為這種壓力是長期存在的， 并且會隨著單位的發(fā)展而越來越大， 即使當(dāng)前更加努力地工作也必然會繼續(xù)承受這種

5、壓力。這就容易在這些員工內(nèi)心產(chǎn)生無奈感，甚至轉(zhuǎn)變?nèi)松^、價值觀，轉(zhuǎn)而不再追求事業(yè)的成功，變?yōu)橄麡O度日，影響工作業(yè)績。其次，會影響員工身心健康。 2013 年發(fā)布的佛山市女企業(yè)家經(jīng)營企業(yè)的現(xiàn)狀與面臨問題調(diào)查研究報告調(diào)查資料顯示，心態(tài)平和、有一點壓力、壓力一般、壓力較大的分別占被調(diào)查對象的 4.8%、 8.4%、 20.7%、 66.1%，這些企業(yè)家中睡眠時間小于6小時的占到49.3%，工作之外能享受家庭溫暖的家庭活動僅占14.3%。由此可見工作壓力會對員工的身體、心理等帶來沖擊，并進而影響工作業(yè)績。2. 可能導(dǎo)致內(nèi)部競爭加劇甚至產(chǎn)生惡性競爭影響工作業(yè)績。過大的工作壓力與過量的情緒耗竭可能會影響團

6、隊的團結(jié)， 并進而影響員工業(yè)績。首先，可能引起員工內(nèi)部不正當(dāng)競爭。受過大工作壓力的影響， 個別員工可能產(chǎn)生心靈扭曲， 通過一些破壞性的行為降低團隊或者團隊內(nèi)部其他人員的工作業(yè)績， 并進而導(dǎo)致團隊業(yè)績大幅度下降，以此降低工作壓力。這種行為一旦產(chǎn)生，必然會對員工業(yè)績產(chǎn)生影響。其次，影響團隊穩(wěn)定。在工作壓力和情緒耗竭影響下， 團隊中部分成員可能會集體離職等， 這就容易導(dǎo)致團隊不穩(wěn)，工作績效下降。三、化解工作壓力和情緒耗竭影響，促進員工業(yè)績上升1. 動態(tài)地調(diào)查員工工作壓力和情緒耗竭情況。 首先， 要動態(tài)地對員工工作壓力和情緒進行測試。 單位可以充分利用現(xiàn)代計算機信息設(shè)備， 通過上機測試的方式了解員工心

7、理狀態(tài)， 并且將這種測試常規(guī)化，如每半年度測試一次。在測試完成后，組織心理專業(yè)人員對測試的結(jié)果進行分析， 并撰寫完善的分析報告， 供決策參考。其次，要結(jié)合員工崗位工作情況動態(tài)地觀察、了解員工工作壓力和情緒情況， 如對于關(guān)鍵崗位、 體力或者腦力勞動強度過大的崗位，要特別予以關(guān)注，甚至可以發(fā)動職工予以觀測，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況則積極予以報告， 從而全面地掌握員工工作壓力和情緒耗竭情況。2. 積極開展心理干預(yù)。首先，要進一步強化心理輔導(dǎo)機構(gòu)。單位內(nèi)部要加大投入，招聘心理學(xué)相關(guān)專業(yè)人才充實人才隊伍，形成一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的工作團隊，并配以足夠的軟硬件設(shè)施，為其工作提供便利。其次，要積極開展常規(guī)化的心理輔導(dǎo)活動。針對工作壓力和情緒耗竭等心理問題， 單位心理輔導(dǎo)咨詢機構(gòu)要組織各種活動幫助員工減壓， 如組織各種自我減壓的心理輔導(dǎo)講座等，同時，對于主動尋求心理輔導(dǎo)的員工，要積極予以接待，并做好輔導(dǎo)工作。3. 完善配套，降低工作壓力和情緒耗竭帶來的影響。首先，單位內(nèi)部要營造積極向上、 和諧團結(jié)的文化氛圍， 通過良好的文化影響員工的各種行為， 鼓勵他們積極成長、 樂觀地面對各種壓力，有效地化解各種難題。其次，要構(gòu)建科學(xué)的