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文檔簡(jiǎn)介
1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄摘要41、 執(zhí)行簡(jiǎn)介 5公司概述 5公司文化 51.2.1 賦 予 員 工 共 同 的 價(jià) 值 觀 與 目標(biāo)51.2.2 以 客 戶(hù) 為 尊 、 創(chuàng) 造 優(yōu) 良 品 質(zhì) 為 目標(biāo)5目的 5產(chǎn)品/服務(wù)描述5行業(yè)及市場(chǎng) 6營(yíng)銷(xiāo)策略 6核心競(jìng)爭(zhēng)力 6管理 6融資說(shuō)明 7財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)72、 產(chǎn)品及服務(wù) 8背景 8產(chǎn)品2.2.1 產(chǎn)品簡(jiǎn)介222 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)服務(wù) 9前景 123、行業(yè)及市場(chǎng)分析 13市場(chǎng)分析 12競(jìng)爭(zhēng)分析 143.2.1 現(xiàn) 有 競(jìng) 爭(zhēng) 者 分析143.2.2 供應(yīng)商分析 153.2.3顧客分析153.2.4潛 在 競(jìng) 爭(zhēng) 者 分析 15消費(fèi)者分析 16163.3.1 市場(chǎng)調(diào)查3.
2、3.2 顧 客 的 購(gòu) 買(mǎi) 準(zhǔn)則164、營(yíng)銷(xiāo)策略 17目標(biāo)市場(chǎng) 17產(chǎn)品策略 174.2.1 產(chǎn)品定位 174.2.2 服務(wù) 18194.2.3 品牌價(jià)格策略 19促銷(xiāo)策略 194.4.1 犧 牲 品 促 銷(xiāo) 定價(jià)19442 會(huì)員價(jià) 195、 公司管理 20組織結(jié)構(gòu) 20部門(mén)職責(zé) 216、 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)及分析 22.成本費(fèi)用預(yù)測(cè) 22銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 22未來(lái)五年財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)測(cè) 247、 機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn) 27機(jī)遇 27威脅 27優(yōu)勢(shì) 27劣勢(shì) 27應(yīng)對(duì)措施 28298、附件一摘要隨著電腦技術(shù)的日益發(fā)達(dá),電腦的應(yīng)用功能越來(lái)越多,便攜性和移動(dòng) 性也越來(lái)越強(qiáng),加上目前電腦的價(jià)格已經(jīng)降到普通顧客群體能夠接受的價(jià) 格線,
3、因此消費(fèi)者對(duì)電腦的需求量也越來(lái)越大。而從計(jì)算機(jī)部件的模塊化 之后,電腦的 DIY 也逐步被廣大消費(fèi)者所認(rèn)同,電腦內(nèi)部部件,電腦周邊 外設(shè)以及耗材的零售通路的建立及產(chǎn)業(yè)化之后,在全球范圍中形成了幾年 的 DIY 熱,硬件 DIY 在相關(guān)媒體,通路等產(chǎn)業(yè)的刺激下也不斷成熟。在電腦組裝機(jī)市場(chǎng),成立校園品牌專(zhuān)賣(mài)連鎖店鋪,專(zhuān)門(mén)面向大學(xué)生客 戶(hù)群體提供完整的電腦裝機(jī)、配送一體化服務(wù),并以?xún)?yōu)良的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的 服務(wù)作為占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng)的關(guān)鍵, 解決目前電腦組裝機(jī)市場(chǎng) “價(jià)格混亂”、“服 務(wù)低劣”的弊端,讓學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)電腦的時(shí)候享受到我們低廉的價(jià)格和滿(mǎn)意 的服務(wù),另外,由公司培養(yǎng)的各校創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大量進(jìn)行品牌宣傳、舉辦公
4、司 主題活動(dòng),在校園市場(chǎng)內(nèi)打響品牌知名度,在各大高教園區(qū)逐步開(kāi)設(shè)易族 電腦連鎖店鋪,在連鎖店鋪的發(fā)展上,公司可以真正發(fā)揮“王大媽”模式 的優(yōu)勢(shì),以成熟的資源平臺(tái)和價(jià)格平臺(tái),吸引投資者加入公司的 IT 連鎖 加盟,成為我公司的連鎖店鋪之一。連鎖店鋪數(shù)量的日益增加將會(huì)直接帶 領(lǐng)品牌無(wú)形資產(chǎn)的增值以及渠道的豐富,公司要做的是向全國(guó) IT 連鎖邁 進(jìn),最終成為中國(guó) IT 連鎖領(lǐng)先者。公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司, 采用直線職能制結(jié)構(gòu), 實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制, 下設(shè)營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部、企劃部。公司的日常運(yùn)作將由創(chuàng)業(yè)成員負(fù)責(zé),并擬 聘請(qǐng)知名專(zhuān)家和大學(xué)教授為公司的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)和戰(zhàn)略顧問(wèn)。為保障項(xiàng)目順利實(shí)施,需要籌集資金 10
5、 萬(wàn)元,用于公司啟動(dòng)資金,該項(xiàng)資金由創(chuàng)業(yè)成員自行承擔(dān),分紅方式為個(gè)人業(yè)務(wù)提成加利潤(rùn)分紅。第一章:公司簡(jiǎn)介公司概述公司將致力于服務(wù)學(xué)生電腦 DIY 市場(chǎng),優(yōu)化價(jià)格體系, 完善服務(wù)流程, 提高服務(wù)質(zhì)量,讓學(xué)生客戶(hù)享受低廉的價(jià)格,高端的品質(zhì),滿(mǎn)意的服務(wù), 實(shí)實(shí)在在讓學(xué)生得到優(yōu)惠,并通過(guò)不斷努力壯大,迎合 21 世紀(jì)客戶(hù)對(duì)電 腦的需求及電腦 DIY 市場(chǎng)的快速發(fā)展,做大做強(qiáng)公司,成為校園IT 第一品牌!公司文化1.2.1 賦予員工共同的價(jià)值觀與目標(biāo)凝聚一群志同道合的人,以追求共同的目標(biāo)、創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)為目的,并讓員工在可充分發(fā)展的環(huán)境中工作,以尋求自我成長(zhǎng)與肯定,并以成立賦有戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)為要旨。12
6、2以客戶(hù)為尊、創(chuàng)造優(yōu)良品質(zhì)為目標(biāo)提升產(chǎn)品品質(zhì)與快速完善的售后服務(wù)為訴求,以取得客戶(hù)的肯定,并隨時(shí)掌控正確的市場(chǎng)信息與客戶(hù)需求,以明確掌握產(chǎn)品最新發(fā)展趨勢(shì)并以 創(chuàng)造出卓越賦有潛力的產(chǎn)品為導(dǎo)向。因此,我們始終堅(jiān)持對(duì)顧客所做的每 句承諾,要以最完美的產(chǎn)品品質(zhì),來(lái)提供顧客最滿(mǎn)意的服務(wù),更盡可能降低成本,減少不必要的浪費(fèi),以便將更多的利益、更優(yōu)惠的價(jià)格回饋給 客戶(hù),也藉此與客戶(hù)建立長(zhǎng)久互利互惠的關(guān)系,及于社會(huì)大眾,更秉持與 共存共榮的誠(chéng)懇信念,以"追求雙贏"為企業(yè)與客戶(hù)最終的目標(biāo)。公司宗旨“為客戶(hù)需求而思考”公司使命“用電腦改變?nèi)祟?lèi)生活”公司理念“誠(chéng)信,創(chuàng)新”目的為有意投資于本項(xiàng)目的
7、機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供充分的信息為本計(jì)劃未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供基本數(shù)據(jù)和指導(dǎo)準(zhǔn)則產(chǎn)品/服務(wù)描述本公司主營(yíng)電腦裝機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的批發(fā)零售,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)和軟件服務(wù)。行業(yè)及市場(chǎng)本公司主營(yíng)的電腦裝機(jī)及數(shù)碼產(chǎn)品批發(fā)零售行業(yè)具有較長(zhǎng)的發(fā)展期, 由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng),加上電腦的價(jià)格一降再降,國(guó)民對(duì)于電腦的需13 億的數(shù)求量也大量增加,這對(duì)于該行業(yè)具有刺激作用,按照中國(guó)人口量計(jì)算,目前電腦普及率仍相當(dāng)?shù)?,在未?lái)幾年乃至十年中,是電腦普及 率速度增長(zhǎng)最快的時(shí)間段,因此該行業(yè)也面臨很大的機(jī)遇和發(fā)展機(jī)會(huì)。同 時(shí),筆記本的DIY也在逐步興起,全球最大的CPU制造廠商INTER早在2005 年就幵始投入巨大人力、財(cái)力制定筆記本D
8、IY的標(biāo)準(zhǔn)零部件,這也在我們今后的發(fā)展中提供了另一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),也是我公司為DIY臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)相對(duì)飽和后轉(zhuǎn)向另一個(gè)嶄新的市場(chǎng)做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。營(yíng)銷(xiāo)策略以“WDM模式為參考模式,即 Walmart (沃爾瑪)、Dell (戴爾) 和 McDonlad's (麥當(dāng)勞) 三個(gè)單詞首字母的組合, 俗稱(chēng) “ 王大媽 ” , 是近年來(lái)剛剛興起的一種 IT 專(zhuān)業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)方式,它借鑒和融合了沃爾瑪 的規(guī)模采購(gòu)平價(jià)銷(xiāo)售形式、 Dell 電腦的專(zhuān)業(yè)定制生產(chǎn)和直銷(xiāo)模式以及麥 當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),初步形成了自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì) . 我們也將吸取這種先 進(jìn)理念 , 并結(jié)合自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì) , 走適合我們發(fā)展的路線 .核心競(jìng)爭(zhēng)
9、力下游渠道不斷壯大:腦積極構(gòu)建銷(xiāo)售渠道 ,目前已在各大高校建立 服務(wù)團(tuán)隊(duì),且每月?lián)艹?1000 元資金給與服務(wù)團(tuán)隊(duì)用于電腦的品牌宣傳, 易于團(tuán)隊(duì)整體管理。領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù),率先登陸國(guó)內(nèi)大型電子交易網(wǎng)站,在淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等大型網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)或者下沙BBS下沙網(wǎng)站上均幵設(shè)了網(wǎng)絡(luò)店鋪,實(shí)現(xiàn)安全、便捷交易,將購(gòu)物輕松搞定。星級(jí)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),人性化服務(wù)設(shè)計(jì),為了滿(mǎn)足客戶(hù)需求,本地客戶(hù)均送貨上門(mén),并提供一年免費(fèi)四次上門(mén)服務(wù),解決了目前IT 行業(yè)服務(wù)低劣的弊端,給顧客真正帶來(lái)便捷。管理公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司, 采用直線職能制結(jié)構(gòu), 實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制, 下設(shè)銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、人力資源部、售后服務(wù)部
10、。公司的日常運(yùn) 作將由創(chuàng)業(yè)成員負(fù)責(zé),并擬聘請(qǐng)知名專(zhuān)家為公司的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)和戰(zhàn)略顧問(wèn)。 融資說(shuō)明本公司在發(fā)展初期需要融資 10 萬(wàn)元,用于店面的擴(kuò)張和前期的廣告投入。股本結(jié)構(gòu)為:注冊(cè)資本 10 萬(wàn)元(創(chuàng)業(yè)成員出資 10 萬(wàn)元)。 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)第二年公司將實(shí)現(xiàn) 4 家店鋪的規(guī)模,平均每家銷(xiāo)售收入 150 萬(wàn)元,總 計(jì) 600 萬(wàn)元,凈利潤(rùn)保持在 10左右,約 60 萬(wàn)元,第五年公司將實(shí)現(xiàn)至 少 15 家店鋪的規(guī)模, 實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 1800 萬(wàn)元以上, 凈利潤(rùn) 200 萬(wàn)元以上。第二章:產(chǎn)品和服務(wù)背景電腦是一種幫助人類(lèi)處理工作、享受娛樂(lè)的多功能機(jī)器,它具有非常 廣泛的應(yīng)用價(jià)值,自從 1943 年的一臺(tái)電腦問(wèn)
11、世以來(lái),它走過(guò)了相當(dāng)長(zhǎng)的 發(fā)展時(shí)期,現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的誕生和發(fā)展 現(xiàn)代計(jì)算機(jī)問(wèn)世之前,計(jì)算機(jī)的發(fā) 展經(jīng)歷了機(jī)械式計(jì)算機(jī)、機(jī)電式計(jì)算機(jī)和萌芽期的電子計(jì)算機(jī)三個(gè)階段。 除了在計(jì)算性能上提升了很多之外,它的體積也越來(lái)越趨于便攜化,功能 也越來(lái)越全面,成為某些特殊領(lǐng)域必不可少的機(jī)器之一,另外由于電腦的 便攜化發(fā)展趨勢(shì),普通家庭也開(kāi)始選購(gòu)電腦,它在人們的生活中已經(jīng)起到 越來(lái)越大的作用。電腦組裝,也叫“電腦 DIY”, DIY 起源與用法 DIY 是英文 Do It Yourself 的縮寫(xiě), 可以正式譯為自己動(dòng)手做, 但通常不需詳譯人們也大都 能理解其意義。 DIY 原本是個(gè)名詞詞組,但在中文環(huán)境里除了當(dāng)名詞
12、用之 外,它往往是被當(dāng)作形容詞般使用,意指“自助的” 。從計(jì)算機(jī)部件的模塊化之后, 電腦的 DIY 也逐步被廣大消費(fèi)者所認(rèn)同, 電腦內(nèi)部部件,電腦周邊外設(shè)以及耗材的零售通路的建立及產(chǎn)業(yè)化之后,在全球范圍中形成了幾年的 DIY熱,硬件DIY在相關(guān)媒體,通路等產(chǎn)業(yè)的刺激下也不斷成熟產(chǎn)品221產(chǎn)品簡(jiǎn)介電腦提供的產(chǎn)品:電腦 DIY裝機(jī)、品牌筆記本電腦、以及品牌 MP3 U 盤(pán)、MP4數(shù)碼攝像機(jī)、殺毒軟件等各類(lèi)數(shù)碼產(chǎn)品。電腦組裝機(jī)r、 映泰主板、映泰顯卡、/數(shù)碼產(chǎn)品r 愛(ài)國(guó)者U盤(pán)、MP3電子存儲(chǔ)設(shè)J筆記本HP華碩、聯(lián)想2.2.2 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)電腦組裝機(jī),相比電腦品牌機(jī)最大的區(qū)別就是品牌電腦出自生產(chǎn)型企 業(yè),
13、而組裝電腦出自各類(lèi)部件經(jīng)銷(xiāo)商。隨著電腦知識(shí)的普及,動(dòng)手組裝電 腦早已不是難事,并且人們可以在自己動(dòng)手組裝的同時(shí)享受其帶來(lái)的成就 感及樂(lè)趣, 另外, 相比較品牌電腦, 組裝電腦最核心的優(yōu)勢(shì)在其價(jià)格優(yōu)勢(shì), 因?yàn)榻M裝電腦免除了其品牌電腦廠商的廣告宣傳費(fèi)用、生產(chǎn)費(fèi)用、研發(fā)等 各類(lèi)費(fèi)用,因此組裝電腦可以以更低的價(jià)格出售,給顧客帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的利 益。同時(shí),相比較品牌電腦而言,組裝電腦性能不一定比品牌電腦差,各 方面的兼容性也不一定遜色于品牌電腦。因此組裝電腦在整個(gè) PC 市場(chǎng)上 一直占有大多數(shù)的市場(chǎng)份額和人氣。服務(wù)在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前 100 余家從事電腦組裝機(jī)銷(xiāo)售的同行中沒(méi) 有免費(fèi)送貨上門(mén)的商家,更沒(méi)
14、有提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的機(jī)會(huì),他們的服務(wù)需 要顧客親自上門(mén),當(dāng)電腦出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候需要顧客抱著笨重的主機(jī)或顯示 器到商家處維修,雖然同樣是免費(fèi),但是這個(gè)來(lái)回過(guò)程的麻煩是顧客最忌 諱的,因此我們提出了公司的服務(wù)理念“為顧客需求而思考” , 統(tǒng)一由在 校服務(wù)人員上門(mén)服務(wù),免除了顧客“怕故障” 、“閑麻煩”的擔(dān)憂(yōu),再加上 免費(fèi)送貨上門(mén),真正做到了服務(wù)星級(jí)化標(biāo)準(zhǔn)。我們將服務(wù)作為公司的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”之一,因?yàn)楣揪哂猩嫌吻赖膹?qiáng)大實(shí)力支持,并且在校園中已培養(yǎng)起一大批精于創(chuàng)業(yè)、勤于工作的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),他們都受過(guò)正規(guī)的培訓(xùn),所以在上門(mén)服務(wù)上具有一定的人力和技術(shù)保障。這批校園創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都與我公司簽訂服務(wù)協(xié)議,為我公司做好
15、客戶(hù)的上門(mén)服務(wù),并由我們支付少量的酬金,同時(shí)我們公司又是他們發(fā)展的基 礎(chǔ)平臺(tái),在鍛煉他們能力的同時(shí),又可以獲得一定經(jīng)濟(jì)收入。我們的產(chǎn)品從質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),通過(guò)和國(guó)內(nèi)外知名電子生產(chǎn)廠商的直 接聯(lián)系,保證了貨源的正規(guī)和放心,同時(shí)在挑選合作廠商的關(guān)鍵部分,我 們積極倡導(dǎo)健康觀念,和全國(guó)一流 IT 企業(yè)并肩合作,引進(jìn)綠色無(wú)鉛產(chǎn)品, 保障了消費(fèi)者和環(huán)境的健康。電腦緊遵“客戶(hù)至上”的原則,建立起一個(gè)詳細(xì)的客戶(hù)資料庫(kù)以方便 聯(lián)系客戶(hù)和訪問(wèn)顧客,同時(shí)我們將對(duì)每一位購(gòu)買(mǎi)我處電腦的顧客在指定區(qū) 域范圍內(nèi)實(shí)行一年免費(fèi) 4 次上門(mén)服務(wù),服務(wù)人員由各校銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)上門(mén), 免除顧客對(duì)售后服務(wù)的困擾,突出電腦的服務(wù)意識(shí)和品牌
16、形象。目前,我們正出于起步階段,但是我們?cè)诰o抓質(zhì)量的同時(shí)更不會(huì)松懈 服務(wù)的提升。我們將以“為顧客無(wú)懈服務(wù)”為重心,積極朝服務(wù)星級(jí)化的 標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)電腦核心元素示例圖:送貨上門(mén),一年4次免費(fèi)上門(mén)服務(wù)貨真價(jià)實(shí),絕無(wú)假貨保證品質(zhì),價(jià)廉物美電腦客服體系:注重細(xì)節(jié)新的經(jīng)營(yíng)模式要求計(jì)算機(jī)信息產(chǎn)業(yè)營(yíng)運(yùn)商必須以客戶(hù)為中心、以客戶(hù)的價(jià)值取向和消費(fèi)心理為導(dǎo)向,建立一個(gè)完善的運(yùn)營(yíng)支撐體系為用戶(hù)提供 一流的服務(wù),真正體現(xiàn)"創(chuàng)造需求"、"引導(dǎo)消費(fèi)"的現(xiàn)代客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與理 念。建立統(tǒng)一客戶(hù)信息管理系統(tǒng)是新型客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的必要條件。為保證給客戶(hù)一個(gè)迅捷地、高效地服務(wù),我們要把客戶(hù)資料與運(yùn)
17、行網(wǎng)綁定起來(lái)。 主動(dòng)服務(wù)是新型客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)重要特征。時(shí)刻保持高姿態(tài)、低自尊 的熱情服務(wù),做到想客人之所想,及客人之所及,才能創(chuàng)造更高的價(jià)值。客戶(hù)分為已有客戶(hù)和潛在客戶(hù),為了促使已有客戶(hù)帶動(dòng)潛在客戶(hù)的市場(chǎng), 我們有必要采取對(duì)已有客戶(hù)做增值服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)將潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)變成已有客 戶(hù)的這樣一個(gè)良性循環(huán)。其中的增值服務(wù)因人因事而宜, 例如:培訓(xùn)新人、 直接跟客戶(hù)密切來(lái)往等等。前景IT市場(chǎng)在中國(guó)是一個(gè)高速發(fā)展的市場(chǎng), 許多商家都踏上了這個(gè)高速的 旅程。原因有很多,但最具有影響力的一個(gè)原因是IT產(chǎn)品廣泛被應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域,也廣泛進(jìn)入到平常人們的家中,同時(shí)國(guó)家對(duì)IT產(chǎn)業(yè)的大力支持也更加盛了它的發(fā)展。對(duì)浙江而言
18、,浙江省政府明確提出了未來(lái)三年內(nèi) 的發(fā)展方向,即以IT業(yè)為主的高新技術(shù)和新型服務(wù)業(yè)兩大方向發(fā)展。這 更加明確地表明了 IT產(chǎn)業(yè)的重要性。本公司主營(yíng)的電腦裝機(jī)及數(shù)碼產(chǎn)品批發(fā)零售行業(yè)具有較長(zhǎng)的發(fā)展期,由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng),加上電腦的價(jià)格一降再降,國(guó)民對(duì)于電腦的需 求量也大量增加,這對(duì)于該行業(yè)具有刺激作用,按照中國(guó)人口 13 億的數(shù) 量計(jì)算,目前電腦普及率仍相當(dāng)?shù)?,在未?lái)幾年乃至十年中,是電腦普及 率速度增長(zhǎng)最快的時(shí)間段,因此該行業(yè)也面臨很大的機(jī)遇和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),筆記本的DIY也在逐步興起,全球最大的CPU制造廠商INTER早在2005 年就幵始投入巨大人力、財(cái)力制定筆記本DIY的標(biāo)準(zhǔn)零部件,這
19、也在我們今后的發(fā)展中提供了另一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),也是我公司為DIY臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)相對(duì)飽和后轉(zhuǎn)向另一個(gè)嶄新的市場(chǎng)做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。第三章:行業(yè)及市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析未來(lái)中國(guó)電腦市場(chǎng)銷(xiāo)量仍將保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但是增長(zhǎng)速度將有所減緩,2011年中國(guó)PC市場(chǎng)容量有望突破 2200億元。預(yù)計(jì)到2011年,中國(guó) PC市場(chǎng)年均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到 %受臺(tái)式機(jī)價(jià)格下降空間縮小,以及PCs產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上變化等因素影響,銷(xiāo)售額年均復(fù)合增長(zhǎng)率有望實(shí)現(xiàn)%。IT 市場(chǎng)在中國(guó)是一個(gè)高速發(fā)展的市場(chǎng), 許多商家都踏上了這個(gè)高速的旅程。原因有很多,但最具有影響力的一個(gè)原因是 IT 產(chǎn)品廣泛被應(yīng)用到 各個(gè)領(lǐng)域,也廣泛進(jìn)入到平常人們的家中,同時(shí)國(guó)家對(duì) IT
20、產(chǎn)業(yè)的大力支 持也更加盛了它的發(fā)展。本公司主營(yíng)的電腦裝機(jī)及數(shù)碼產(chǎn)品批發(fā)零售行業(yè)具有較長(zhǎng)的發(fā)展期, 由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng),加上電腦的價(jià)格一降再降,國(guó)民對(duì)于電腦的需求量也大量增加,這對(duì)于該行業(yè)具有刺激作用,按照中國(guó)人口13億的數(shù)量計(jì)算,目前電腦普及率仍相當(dāng)?shù)?,在未?lái)幾年乃至十年中,是電腦普及率速度增長(zhǎng)最快的時(shí)間段,因此該行業(yè)也面臨很大的機(jī)遇。競(jìng)爭(zhēng)分析波特五力競(jìng)爭(zhēng)分析:潛在競(jìng)爭(zhēng)者:顧客現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者:賽格替代品:品牌機(jī)、筆記本、3.2.1現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析賽多電腦城,萊茵電腦城,其他電腦城等都是我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是我們的產(chǎn)品和服務(wù)以及在目標(biāo)市場(chǎng)上是有區(qū)別性的,我們憑借一流企 業(yè)的大力資助以及學(xué)校的支持
21、,將很好的為我們創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境,同時(shí)我們 的服務(wù)也是我們最大的法寶, 我們將努力做好服務(wù),克服其他商家的通病, 在把關(guān)質(zhì)量的同時(shí),把服務(wù)做的更好。另外,我們將積極朝個(gè)性化路線前 進(jìn),在打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),我們將避幵同質(zhì)化的市場(chǎng)格局,標(biāo)新 立異,幵創(chuàng)大學(xué)生獨(dú)有的個(gè)性化的一面。因此,就目前電腦有著較大的競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)者分析圖:賽多萊茵其他3.2.2供應(yīng)商分析映泰(中國(guó))股份有限公司是世界五大主板廠商之一,在全世界電腦 主機(jī)板行業(yè)具享有較很高聲譽(yù),它的產(chǎn)品品質(zhì)以穩(wěn)定和超頻為主,用料相 當(dāng)扎實(shí),主板號(hào)稱(chēng)電腦的“心臟”,因此一塊主板的好壞很大程度上決定 電腦的整體性能,因此在主板選擇上至關(guān)重要。映
22、泰的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)思路也符 合我們電腦的發(fā)展規(guī)劃,即“重視學(xué)生市場(chǎng),幵拓校園市場(chǎng)”。3.2.3顧客分析我們面對(duì)的廣大顧客群體是大學(xué)生,他們對(duì)價(jià)格、品質(zhì)和服務(wù)都比較 敏感,而我們易族電腦團(tuán)隊(duì)成員本身做為大學(xué)生,對(duì)該市場(chǎng)具有更良好的 認(rèn)識(shí),在S-S上也更容易達(dá)成共識(shí),由于我們本身的信譽(yù)積累,加上優(yōu)良 的品質(zhì)保證和服務(wù)保證,所以我們所具備良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.2.4潛在競(jìng)爭(zhēng)者分析目前高校中運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)數(shù)量非常多,其中有一小部分也是采用商業(yè)運(yùn) 營(yíng)模式,并且涉及到IT數(shù)碼行業(yè),但是并未做大。所以我們電腦要趕在 他們之前做大,做精,為我們迅速的崛起建立了一個(gè)優(yōu)良的平臺(tái),具備一 定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者分析3.3.1 市
23、場(chǎng)調(diào)查2012年5月,我們?cè)谝速e職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)共計(jì)發(fā)放了399份問(wèn)卷調(diào)查,其中316份為有效結(jié)果。以下為調(diào)查結(jié)果:(請(qǐng)參見(jiàn)附錄一)市場(chǎng)需求總結(jié):大部分學(xué)生對(duì)電腦配置的要求并不高。40%以上的學(xué)生是為了上網(wǎng)在大學(xué)生裝機(jī)主要用途上,位居調(diào)查前三位的上網(wǎng)、編程學(xué)習(xí)和游戲,分別占到,%和%選擇兼容機(jī)的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于選擇筆記本的人數(shù)學(xué)生購(gòu)機(jī)的預(yù)算,大部分在 2999-3999之間產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比和質(zhì)量,是學(xué)生最看中的購(gòu)機(jī)因素,品牌對(duì)他們而言,最無(wú)關(guān)緊要。集成主板對(duì)于學(xué)生而言,還沒(méi)有發(fā)揮相應(yīng)的威力,他們對(duì)這種產(chǎn)品還不感冒。在選擇是否采用集成產(chǎn)品上,比例也是1:1在平臺(tái)選擇上,AM獲得了學(xué)生的心,70%勺學(xué)生都選
24、擇了它,其中AMD 雙核處理器更是獲得了 65%勺學(xué)生的追捧。3.3.2顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則我們面對(duì)的顧客主要是學(xué)生、教師以及公司員工。目前最主要的顧客群是學(xué)生。由于大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)比較敏感,容易受廣告和價(jià)格的影響,他們對(duì)于品牌特別熱衷,對(duì)于市場(chǎng)信息比較靈通,而我們正是全方位的站在學(xué) 生的角度考慮,迎合了他們的需要。首先在價(jià)格上采用“薄利多銷(xiāo)”的低 價(jià)策略,在和上游渠道緊密合作之下,既能保證公司的利潤(rùn)點(diǎn),又能讓顧 客享受真正的實(shí)惠, 同時(shí),我們將在服務(wù)上采用麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式, 盡量讓服務(wù)朝統(tǒng)一化、規(guī)范化發(fā)展,做到指定區(qū)域范圍內(nèi)送貨上門(mén),并實(shí) 行一年 4 次免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。電腦從利潤(rùn)最小化、服務(wù)最大化
25、做起,立志于和消費(fèi)者建立優(yōu)良的信 任關(guān)系,以“誠(chéng)信”為要點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),以“價(jià)格和服務(wù)”為利劍引領(lǐng)市場(chǎng), 讓學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品中真正得到實(shí)惠和放心。第四章:營(yíng)銷(xiāo)策略目標(biāo)市場(chǎng)根據(jù)以上對(duì) IT 行業(yè)的分析以及對(duì)組裝電腦市場(chǎng)的前景分析,可以通 過(guò)細(xì)分市場(chǎng)鎖定我們的核心目標(biāo)市場(chǎng)學(xué)生市場(chǎng)。該市場(chǎng)人群屬于中等 消費(fèi)水平等級(jí),對(duì)電腦需求大,并且容易受朋友介紹或品牌影響力而決定 購(gòu)買(mǎi)行為, 該市場(chǎng)目前仍未有實(shí)力強(qiáng)大機(jī)構(gòu)介入, 屬于相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)較小市場(chǎng)。因此,在我們創(chuàng)業(yè)初期,我們鎖定核心目標(biāo)市場(chǎng):學(xué)生市場(chǎng)。滿(mǎn)足四川省內(nèi)客滿(mǎn)足全國(guó)客戶(hù)需產(chǎn)品策略421 產(chǎn)品定位經(jīng)過(guò)我們的市場(chǎng)調(diào)查和綜合分析,我們將產(chǎn)品定位于“性?xún)r(jià)比高”的 組裝
26、電腦。優(yōu)點(diǎn)學(xué)生市場(chǎng)為中等消費(fèi)水平等級(jí)人群,對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感度較高,作為主 打?qū)W生市場(chǎng)的我們,因以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和具有足夠吸引力的價(jià)格為引導(dǎo);對(duì)前期樹(shù)立品牌形象起到良好促進(jìn)作用;吸引顧客,帶動(dòng)其同學(xué)和朋友購(gòu)買(mǎi);有利于維護(hù)公司優(yōu)良品牌形象,為日后擴(kuò)大規(guī)模做扎實(shí)基礎(chǔ)。缺點(diǎn)利潤(rùn)空間變小,公司盈利能力減小;價(jià)格優(yōu)勢(shì)一旦形成,日后對(duì)提價(jià)起到很大排斥力; 利于公司拓展其他細(xì)分市場(chǎng)。4.2.2 服務(wù)在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前 100 余家從事電腦組裝機(jī)銷(xiāo)售的同行中沒(méi)有免費(fèi)送貨上門(mén)的商家,更沒(méi)有提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的機(jī)會(huì),他們的服務(wù)需 要顧客親自上門(mén),當(dāng)電腦出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候需要顧客抱著笨重的主機(jī)或顯示 器到商家處維修,雖然同
27、樣是免費(fèi),但是這個(gè)來(lái)回過(guò)程的麻煩是顧客最忌 諱的,因此我們提出了公司的服務(wù)理念“為顧客需求而思考” , 統(tǒng)一由在 校服務(wù)人員上門(mén)服務(wù),免除了顧客“怕故障” 、“閑麻煩”的擔(dān)憂(yōu),再加上 免費(fèi)送貨上門(mén),真正做到了服務(wù)星級(jí)化標(biāo)準(zhǔn)。我們將服務(wù)作為公司的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”之一,因?yàn)楣揪哂猩嫌吻?的強(qiáng)大實(shí)力支持,并且在校園中已培養(yǎng)起一大批精于創(chuàng)業(yè)、勤于工作的創(chuàng) 業(yè)團(tuán)隊(duì),他們都受過(guò)正規(guī)的培訓(xùn),所以在上門(mén)服務(wù)上具有一定的人力和技 術(shù)保障。這批校園創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都與我公司簽訂服務(wù)協(xié)議,為我公司做好客戶(hù) 的上門(mén)服務(wù),并由我們支付少量的酬金,同時(shí)我們公司又是他們發(fā)展的基 礎(chǔ)平臺(tái),在鍛煉他們能力的同時(shí),又可以獲得一定經(jīng)濟(jì)收
28、入。我們的產(chǎn)品從質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),通過(guò)和國(guó)內(nèi)外知名電子生產(chǎn)廠商的直 接聯(lián)系,保證了貨源的正規(guī)和放心,同時(shí)在挑選合作廠商的關(guān)鍵部分,我 們積極倡導(dǎo)健康觀念,和全國(guó)一流 IT 企業(yè)并肩合作,引進(jìn)綠色無(wú)鉛產(chǎn)品, 保障了消費(fèi)者和環(huán)境的健康。電腦緊遵“客戶(hù)至上”的原則,建立起一個(gè)詳細(xì)的客戶(hù)資料庫(kù)以方便 聯(lián)系客戶(hù)和訪問(wèn)顧客,同時(shí)我們將對(duì)每一位購(gòu)買(mǎi)我處電腦的顧客在指定區(qū) 域范圍內(nèi)實(shí)行一年免費(fèi) 4 次上門(mén)服務(wù),服務(wù)人員由各校銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)上門(mén), 免除顧客對(duì)售后服務(wù)的困擾,突出易族電腦的服務(wù)意識(shí)和品牌形象。目前,我們正出于起步階段,但是我們?cè)诰o抓質(zhì)量的同時(shí)更不會(huì)松懈 服務(wù)的提升。我們將以“為顧客無(wú)懈服務(wù)”為重心,積
29、極朝服務(wù)星級(jí)化的 標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。4.2.3 品牌“電腦” (PZONE) 我的電腦我做主!電腦(P-ZONE仿效動(dòng)感地帶(M-ZONE 我的地盤(pán)我做主。價(jià)格策略我們采用的價(jià)格策略為 “低價(jià)滲透” 策略。通過(guò)上游渠道的緊密合作, 爭(zhēng)取獲得較低的成本供應(yīng)價(jià)格, 在到達(dá)規(guī)模采購(gòu)后, 這種優(yōu)勢(shì)會(huì)逐步體現(xiàn)。 在零售市場(chǎng)上,我們采取“薄利多銷(xiāo)”的方式,在保證利潤(rùn)點(diǎn)的同時(shí)盡量 放低價(jià)格,吸引顧客,體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。 在價(jià)格策略中, 我們將逐步采用 “W” (沃爾瑪)的成功經(jīng)驗(yàn),借鑒沃爾瑪?shù)牡统杀具B鎖經(jīng)營(yíng)模式,在保證品種 齊全、品牌多元化的前提條件下, 利用倉(cāng)儲(chǔ)式方式銷(xiāo)售電腦及其相關(guān)產(chǎn)品, 讓生產(chǎn)廠家直接面對(duì)消費(fèi)者,
30、減少管理費(fèi)用,確保產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。促銷(xiāo)策略我們不定期地開(kāi)展校園展銷(xiāo)及宣傳活動(dòng)。活動(dòng)可由自己團(tuán)隊(duì)組織,也 可由外校團(tuán)隊(duì)、協(xié)會(huì)組織,我公司提供贊助,活動(dòng)一般為主題活動(dòng)為主, 贊助類(lèi)活動(dòng)為輔。我們將對(duì)各種節(jié)日或是學(xué)校大型活動(dòng)做出促銷(xiāo)措施,在網(wǎng)站還有海報(bào) 上公布促銷(xiāo)信息,以更優(yōu)惠的價(jià)格或是禮品吸引顧客。同時(shí)在這些特殊日子里可以在高校安排許多活動(dòng),單獨(dú)或是和某些商家共同舉辦活動(dòng),具體 活動(dòng)安排可以視情況而定。4.4.1 犧牲品促銷(xiāo)定價(jià) 公司將會(huì)不定時(shí)地推出特價(jià)機(jī)型或者產(chǎn)品,以某種產(chǎn)品作為犧牲品制 定驚人的低價(jià),以吸引顧客。4.4.2 會(huì)員價(jià)在我公司消費(fèi)滿(mǎn) 1000 元以上者,即可成為我公司普通會(huì)員,一次
31、性 消費(fèi)金額越高,會(huì)員等級(jí)就越高,以后購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品能享受到的價(jià)格和服務(wù)也 就越好,以此吸引顧客消費(fèi)。第五章:公司管理公司性質(zhì):有限責(zé)任公司組織結(jié)構(gòu) 公司下設(shè):總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部四大部門(mén),充分發(fā)揮每 個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),劃分適合的職位,各盡其職,定期開(kāi)展對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)包括企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)凝聚力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等項(xiàng)目/ 總經(jīng)理市場(chǎng)部'銷(xiāo)售部人力資源、 =財(cái)務(wù)部易族電腦凝聚了一批精于創(chuàng)業(yè)的同學(xué),我們敢于和外界競(jìng)爭(zhēng),敢于挑戰(zhàn)我們的人生,雖然我們?nèi)狈ωS富的閱歷, 但是我們廣泛吸取前 人的經(jīng)驗(yàn)和弊端,結(jié)合我們自身的條件,發(fā)揮我們的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),來(lái) 贏得廣闊的市場(chǎng)。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力的同時(shí),我
32、們應(yīng)注重各人能力的發(fā)揮,及時(shí)制定合理的激勵(lì)措施和績(jī)效考評(píng), 以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同努力, 對(duì)不足 之處加以改正。擴(kuò)招隊(duì)伍,招納賢人志士,組建一支高效、精明的隊(duì)伍,學(xué)習(xí)先進(jìn) 的管理理念,裝機(jī)維修技術(shù),保證服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該著眼與未來(lái), 從小坐起,建立自己的運(yùn)營(yíng)制度和發(fā)展目標(biāo)。部門(mén)職責(zé)總經(jīng)理:-完成公司議定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 一在各部門(mén)主管協(xié)助下,參考公司顧問(wèn)意見(jiàn),制訂公司的戰(zhàn) 略規(guī)劃;-領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門(mén)運(yùn)作,解決日常安排、市場(chǎng)幵拓計(jì)劃;亠 負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò),承擔(dān)部分公關(guān)工作。人力資源部部門(mén):一公司日常事務(wù)的管理;-公司人力資源的配備,如:人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、薪 酬、福利等;銷(xiāo)售部門(mén):亠 打響品牌知名度,獲
33、得合理的市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售 利潤(rùn);-積極幵拓市場(chǎng),制訂和執(zhí)行產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。-建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和高水平的銷(xiāo)售隊(duì)伍;財(cái)務(wù)部門(mén):-負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理,為總經(jīng)理提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析;亠 提出資金管理和使用計(jì)劃,為公司再投資籌集資金;亠 提出公司贏余利潤(rùn)的分配方案和實(shí)施計(jì)劃;亠 管理日常會(huì)計(jì)工作,現(xiàn)金流和成本控制等。市場(chǎng)部門(mén):-樹(shù)立品牌,打響品牌知名度,為公司做市場(chǎng)推廣及一系列 市場(chǎng)調(diào)研;弘 策劃公司宣傳方案,提出高校市場(chǎng)廣告策略;售后服務(wù)部門(mén):亠 滿(mǎn)足客戶(hù)電腦自身客戶(hù)服務(wù)需求,解決一系列售后服務(wù)問(wèn) 題;亠 滿(mǎn)足市場(chǎng)其他零售客戶(hù)需求以及公司、企業(yè)、學(xué)校需求;提供給客戶(hù)一整套完善、穩(wěn)定的
34、系統(tǒng),形成電腦自有的技 術(shù)平臺(tái)。第六章、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)及分析.成本費(fèi)用預(yù)測(cè)根據(jù)目前市場(chǎng)上的組裝電腦不同的裝機(jī)方案,且設(shè)計(jì)了多種配置裝法每一種成本如下:(單位:元)詳細(xì)配置方案請(qǐng)參見(jiàn)附錄二配置方案家庭舒適套裝專(zhuān)業(yè)游戲咼配套裝家用游戲套裝家庭經(jīng)濟(jì)型CPU290500350285主板445600380325內(nèi)存701457075硬盤(pán)550550550550顯卡400200光驅(qū)110110顯示器630830650580機(jī)箱電源175280170160鼠標(biāo)鍵盤(pán)35603535音響17095合計(jì)2345359525901980銷(xiāo)售預(yù)測(cè)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,2010年,我公司的電腦銷(xiāo)售預(yù)計(jì)可達(dá)500萬(wàn),估計(jì)調(diào)節(jié)電腦這一細(xì)
35、分市場(chǎng)的銷(xiāo)售占整個(gè)電腦市場(chǎng)的5%,即為25億.第一年,為公司的籌辦期間,其銷(xiāo)量應(yīng)保守估計(jì)后公司規(guī)劃,公司的第五年應(yīng)成為電腦 行業(yè)的佼佼者.考慮到以后電腦市場(chǎng)還會(huì)增長(zhǎng),第五年計(jì)劃銷(xiāo)售額要達(dá)到2000 萬(wàn)。電腦五年銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)第1年第2年第3年第4年第5年市場(chǎng)份額(%)總銷(xiāo)售數(shù)量3001200240036005000增長(zhǎng)率300%100%50%39%加權(quán)平均單價(jià)(元/臺(tái))主營(yíng)業(yè)務(wù)收入(萬(wàn)元)12048096014402000未來(lái)五年財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)測(cè)利潤(rùn)表易族電腦單位:(萬(wàn)元)項(xiàng)目2012 年2013 年2014 年2015 年2016 年一、營(yíng)業(yè)收入150600120020002500減:營(yíng)業(yè)成本13
36、052098016002000營(yíng)業(yè)稅金及附加102034銷(xiāo)售費(fèi)用520457594管理費(fèi)用00203544財(cái)務(wù)費(fèi)用001資產(chǎn)減值損失00000力口:公允價(jià)值變動(dòng)收益00000投資收益00000二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)50力口:營(yíng)業(yè)外收入21320減:營(yíng)業(yè)外支出151015三、利潤(rùn)總額減:所得稅費(fèi)用000四、凈利潤(rùn)資產(chǎn)負(fù)債表易族電腦(單位:萬(wàn)元)資產(chǎn)2012 年2013 年2014 年2015 年2016 年流動(dòng)資產(chǎn):貨幣資金7477695應(yīng)收賬款61存貨8流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)非流動(dòng)資產(chǎn):無(wú)形資產(chǎn)00000非流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)27資產(chǎn)總計(jì)流動(dòng)負(fù)債:短期借15204045款應(yīng)付賬款132530應(yīng)交稅費(fèi)00000其他應(yīng)付款1
37、019流動(dòng)負(fù)債合計(jì)19140170非流動(dòng)負(fù)債:非流動(dòng)負(fù)債合計(jì)002030負(fù)債合計(jì)1980160200所有者權(quán)益:實(shí)收資本1010101010未分配利潤(rùn)所有者權(quán)益合計(jì):負(fù)債的 所有者 權(quán)益總 計(jì)第七章:機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇計(jì)算機(jī)性能的大幅度提高;計(jì)算機(jī)的應(yīng)用價(jià)值以及應(yīng)用范圍加大;目前電腦的價(jià)格一降再降,普通人群都有消費(fèi)能力購(gòu)買(mǎi)電腦;計(jì)算機(jī)趨于便攜化發(fā)展,越來(lái)越注重移動(dòng)便攜性能;中國(guó)IT的快速發(fā)展,帶動(dòng)普通人群購(gòu)買(mǎi);中國(guó)人口眾多,但電腦普及率很低。電腦、數(shù)碼產(chǎn)品在學(xué)生市場(chǎng)未來(lái)幾年內(nèi)普及率將達(dá)到90以上,為我們提供了一個(gè)很好的發(fā)展前景。威脅核心競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)大,容易被對(duì)手模仿或趕超;同行業(yè)的崛起勢(shì)必爭(zhēng)奪 S
38、-S市場(chǎng);組裝機(jī)的兼容性及服務(wù)相對(duì)與品牌機(jī)弱,導(dǎo)致客戶(hù)流向品牌機(jī);筆記本的便攜性能將導(dǎo)致客戶(hù)流失。優(yōu)勢(shì)學(xué)生市場(chǎng)是IT數(shù)碼市場(chǎng)的相對(duì)空白點(diǎn),目前仍未有實(shí)力強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)商 家介入,易族電腦主攻空缺市場(chǎng);我們?cè)诟餍碛幸欢ㄒ?guī)模的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),銷(xiāo)售渠道廣闊;同樣作為大學(xué)生的我們對(duì)學(xué)生市場(chǎng)相對(duì)比較了解,容易把握他們的心理和需求,走適合大學(xué)生 DIY市場(chǎng)之的發(fā)展軌道。同時(shí)學(xué)生之間的相 對(duì)信譽(yù)指數(shù)較高,容易促使銷(xiāo)售成功。劣勢(shì)核心競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)大,容易被對(duì)手模仿或超越;學(xué)生團(tuán)隊(duì)容易受個(gè)人觀點(diǎn)影響,對(duì)于事業(yè)機(jī)會(huì)可能出現(xiàn)不會(huì)堅(jiān)持的局面,容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)管理失效,渠道受阻;行業(yè)創(chuàng)新能力有限,科技含量不高 應(yīng)對(duì)措施和學(xué)校多保持聯(lián)
39、系,爭(zhēng)取得到學(xué)校大力支持;多和知名IT企業(yè)生產(chǎn)商進(jìn)行聯(lián)系,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取拿到較低 的價(jià)格;定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部整理,定期幵會(huì)反映市場(chǎng)情況及困難因素,定期匯 報(bào)銷(xiāo)售總結(jié),并及時(shí)針對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論,商量應(yīng)對(duì)措施;不定期對(duì)團(tuán)隊(duì)工作人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)在各方面的團(tuán)結(jié)一致性;強(qiáng)化方針政策,打響我們數(shù)碼的品牌形象,努力達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),以我們獨(dú)有特色的銷(xiāo)售模式帶動(dòng)學(xué)生的消費(fèi);嚴(yán)格財(cái)務(wù)體系,登記每日財(cái)務(wù)報(bào)表以及現(xiàn)金流量,發(fā)展多種融資方式, 吸納資金;積極和IT連鎖巨頭保持聯(lián)系,進(jìn)行廣泛合作,爭(zhēng)取得到有關(guān)支持,建立平等戰(zhàn)略合作關(guān)系附錄一:市場(chǎng)調(diào)查大學(xué)生電腦主要用途你使用電腦最主要是用來(lái)做什么選項(xiàng)選擇人數(shù)樣本人數(shù)比例A:編程學(xué)習(xí)94316%B:上網(wǎng)138316%C:超頻12316%D:游戲93316%E:影音娛樂(lè)80316%F:文字操作及其他61316%選擇人數(shù)樣本人數(shù)
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