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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、單項選擇(每小題2分,共30分) 題目1正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項中,( )是不準(zhǔn)確的。選擇一項:a. 它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任b. 它明確了組織所從事的事業(yè)c. 它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 正確d. 它說明了組織的性質(zhì)反饋正確答案是:它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)題目2正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是( )。選擇一項:a. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢分析b. 產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析 正確c. 宏觀環(huán)境分析d. 消費(fèi)水平分析反饋正確答案是:產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析題目3正確獲得2.00分中

2、的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干 戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施,為了使其得以順利執(zhí)行,必須( ),以明確每一階段的任務(wù)。選擇一項:a. 進(jìn)行方案分解b. 編制具體的行動計劃 正確c. 進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整d. 進(jìn)行目標(biāo)分解反饋正確答案是:編制具體的行動計劃題目4正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是( )的發(fā)展戰(zhàn)略。選擇一項:a. 無關(guān)聯(lián)多元化b. 復(fù)合多元化c. 關(guān)聯(lián)多元化 正確d. 一元化反饋正確答案是:關(guān)聯(lián)多元化題目5正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策

3、,這種決策屬于( )。選擇一項:a. 程序化決策b. 業(yè)務(wù)性決策c. 戰(zhàn)術(shù)性決策d. 戰(zhàn)略性決策 正確反饋正確答案是:戰(zhàn)略性決策題目6正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干( )決策方法也叫思維共振法、暢談會法。選擇一項:a. 決策樹法 b. 哥頓法c. 萊普勒斯法d. 頭腦風(fēng)暴法 正確反饋正確答案是:頭腦風(fēng)暴法題目7正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺售價2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是()。 選擇一項:a. 12.5臺b. 125臺 正確c. 25臺d. 100臺 反饋正確答案是:125臺

4、題目8不正確獲得2.00分中的0.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干矩陣式組織屬于( )組織結(jié)構(gòu)。選擇一項:a. 有機(jī)式b. 平行式c. 直線式 不正確d. 機(jī)械式反饋正確答案是:有機(jī)式題目9不正確獲得2.00分中的0.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的( )原則。選擇一項:a. 分工與協(xié)作 不正確b. 彈性結(jié)構(gòu) c. 責(zé)權(quán)利對等d. 分級管理反饋正確答案是:責(zé)權(quán)利對等題目10正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干小批量生產(chǎn)和全自動生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu),如( )。選擇一項:a. 有機(jī)式結(jié)構(gòu) 正確b. 簡單

5、式結(jié)構(gòu)c. 復(fù)雜式結(jié)構(gòu)d. 機(jī)械式結(jié)構(gòu) 反饋正確答案是:有機(jī)式結(jié)構(gòu)題目11正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干某公司為了完成一項緊急任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時科研小組,任務(wù)完成后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是( )。選擇一項:a. 職能制組織結(jié)構(gòu) b. 直線制組織結(jié)構(gòu) c. 矩陣制組織結(jié)構(gòu) 正確d. 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)反饋正確答案是:矩陣制組織結(jié)構(gòu)題目12正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的( )原則。選擇一項:a. 量才使用 b. 經(jīng)濟(jì)效益c. 因人

6、擇事d. 因事?lián)袢?正確反饋正確答案是:因事?lián)袢祟}目13正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度,常用于招聘( )。選擇一項:a. 普通管理者b. 高層管理者 正確c. 基層管理者d. 中層管理者反饋正確答案是:高層管理者題目14正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干如果考評管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力,主要通過向( )獲取信息。選擇一項:a. 關(guān)系部門b. 主管部門c. 下屬部門 正確d. 上級部門 反饋正確答案是:下屬部門題目15正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干述職報告是對管理人員進(jìn)行考評的一種方式,它

7、屬于( )。選擇一項:a. 自我考評 正確b. 群眾考評c. 上級考評d. 專家考評反饋正確答案是:自我考評 未標(biāo)記標(biāo)記題目信息文本二、多項選擇(每小題2分,共30分)題目16部分正確獲得2.00分中的1.33分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時,需要考慮的問題有:( )。選擇一項或多項:a. 該產(chǎn)業(yè)的盈利能力 正確b. 公司是否擁有優(yōu)勢資源c. 該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力 正確d. 該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位反饋正確答案是:該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力, 公司是否擁有優(yōu)勢資源, 該產(chǎn)業(yè)的盈利能力題目17正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干組織對外部環(huán)境進(jìn)行分析的目的是( )

8、。選擇一項或多項:a. 發(fā)現(xiàn)組織具有的優(yōu)勢b. 尋找組織的發(fā)展機(jī)會 正確c. 發(fā)現(xiàn)組織現(xiàn)有的劣勢 d. 避開存在的威脅 正確反饋正確答案是:尋找組織的發(fā)展機(jī)會, 避開存在的威脅題目18正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在:( )。選擇一項或多項:a. 取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 正確b. 管理簡單方便 正確c. 經(jīng)營目標(biāo)集中 正確d. 對環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng)反饋正確答案是:經(jīng)營目標(biāo)集中, 管理簡單方便 , 取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 題目19正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在( )等方面,有一定的關(guān)聯(lián)性。

9、選擇一項或多項:a. 顧客基礎(chǔ) 正確b. 銷售渠道 正確c. 產(chǎn)品的核心技術(shù) 正確d. 生產(chǎn)系統(tǒng) 正確反饋正確答案是:生產(chǎn)系統(tǒng), 產(chǎn)品的核心技術(shù), 顧客基礎(chǔ), 銷售渠道題目20不正確獲得2.00分中的0.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策,如財務(wù)決策、銷售計劃決策等,就是( )。選擇一項或多項:a. 業(yè)務(wù)性決策b. 戰(zhàn)略性決策c. 戰(zhàn)術(shù)性決策 不正確d. 策略性決策 正確反饋正確答案是:策略性決策, 戰(zhàn)略性決策題目21正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干由基層管理人員負(fù)責(zé)制定,對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進(jìn)行的決策,屬于( )。選擇一項或多項:a. 職能性

10、決策b. 日常管理決策 正確c. 業(yè)務(wù)性決策 正確d. 戰(zhàn)術(shù)性決策反饋正確答案是:業(yè)務(wù)性決策, 日常管理決策題目22正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干群體決策與個人決策相比較而言,下列說法準(zhǔn)確的是:( )。選擇一項或多項:a. 群體決策方案更容易被接受 正確b. 群體決策中責(zé)任模糊 正確c. 群體決策比個人決策的精確性強(qiáng) 正確d. 群體決策效率高反饋正確答案是:群體決策中責(zé)任模糊, 群體決策方案更容易被接受, 群體決策比個人決策的精確性強(qiáng)題目23正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法,其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查,包括兩個基本點,即(

11、)。選擇一項或多項:a. 預(yù)測b. 決策c. 函詢 正確d. 反饋 正確反饋正確答案是:函詢, 反饋題目24正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類:( )。選擇一項或多項:a. 集權(quán)式組織b. 有機(jī)式組織 正確c. 機(jī)械式組織 正確d. 分權(quán)式組織 反饋正確答案是:機(jī)械式組織, 有機(jī)式組織題目25正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性,也就是說( )都要隨環(huán)境的變化而變動。選擇一項或多項:a. 組織的部門機(jī)構(gòu) 正確b. 職位的

12、安排 正確c. 利潤的高低d. 職責(zé)的規(guī)定 正確反饋正確答案是:組織的部門機(jī)構(gòu), 職責(zé)的規(guī)定, 職位的安排題目26正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有很多個,比如( )等。選擇一項或多項:a. 戰(zhàn)略 正確b. 組織規(guī)模 正確c. 環(huán)境 正確d. 技術(shù) 正確反饋正確答案是:戰(zhàn)略, 技術(shù), 環(huán)境, 組織規(guī)模題目27正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作( )。選擇一項或多項:a. 產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu) 正確b. W型結(jié)構(gòu)c. 多部門結(jié)構(gòu) 正確d. M型結(jié)構(gòu) 正確反饋正確答案是:M型結(jié)構(gòu), 多部門結(jié)構(gòu), 產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)題目28正確

13、獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則:( )。選擇一項或多項:a. 因事?lián)袢?正確b. 量才使用 正確c. 人事動態(tài)平衡 正確d. 程序化、規(guī)范化 正確反饋正確答案是:因事?lián)袢? 人事動態(tài)平衡 , 量才使用 , 程序化、規(guī)范化題目29正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素:( )。選擇一項或多項:a. 管理人員的流動率 正確b. 組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 正確c. 組織發(fā)展的需要 正確d. 組織成員發(fā)展的需要反饋正確答案是:組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位, 管理人員的流動率, 組織發(fā)展的需要題目30正確獲得2.

14、00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干對管理人員的貢獻(xiàn)考評包括( )。選擇一項或多項:a. 業(yè)務(wù)能力考評b. 管理績效評價 正確c. 心理素質(zhì)考評d. 達(dá)標(biāo)績效評價 正確反饋正確答案是:達(dá)標(biāo)績效評價, 管理績效評價 未標(biāo)記標(biāo)記題目信息文本三、判斷正誤(每小題2分,共20分)題目31正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干戰(zhàn)略的實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡。( )選擇一項:對 正確錯反饋正確。正確的答案是“對”。題目32正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略,因此,也稱為高層戰(zhàn)略。( )選擇一項:對

15、錯 正確反饋錯誤。正確的答案是“錯”。題目33正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干相對于個人決策,群體決策的效率較低。( ) 選擇一項:對 正確錯反饋正確。正確的答案是“對”。題目34正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法,兩種方法一正一反,若運(yùn)用得當(dāng),可以起到互補(bǔ)作用。( )選擇一項:對 正確錯反饋正確。正確的答案是“對”。題目35正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。( )選擇一項:對 正確錯反饋正確。正確的答案是“對”。題目36正確獲得2.00分中的2.00分

16、未標(biāo)記標(biāo)記題目題干組織發(fā)展是管理層的事,與普通員工無關(guān)。( )選擇一項:對錯 正確反饋錯誤。正確的答案是“錯”。題目37正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干采用外部招聘的方式選擇管理人員,有利于鼓舞士氣,調(diào)動組織成員的積極性。( ) 選擇一項:對錯 正確反饋錯誤。正確的答案是“錯”。題目38正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干貢獻(xiàn)考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。( )選擇一項:對 正確錯反饋正確的答案是“對”。題目39正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干群眾考評由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。( )選擇一項:對錯 正確反饋錯誤。正確

17、的答案是“錯”。題目40正確獲得2.00分中的2.00分 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干管理人員要與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。( ) 選擇一項:對 正確錯反饋正確。正確的答案是“對”。 未標(biāo)記標(biāo)記題目信息文本四、案例分析(20分)題目41完成滿分20.00 未標(biāo)記標(biāo)記題目題干把所有“雞蛋”放在微波爐里 著名作家馬克吐溫曾經(jīng)說過:“把所有的雞蛋都裝進(jìn)一個籃子里,然后看好這個籃子?!睂⑦@段話借用到企業(yè)經(jīng)營上就是:選擇一個有前景的行業(yè),集中全部資源去發(fā)展,即實行專業(yè)化經(jīng)營。英特爾公司總裁安迪·葛洛夫?qū)Υ松畋碣澩?,他領(lǐng)導(dǎo)的英特爾一直堅守

18、在微處理器行業(yè),全球市場占有率高達(dá)90。中國格蘭仕董事長梁慶德也持有這種觀點。把所有的“雞蛋”都裝在微波爐里,結(jié)果創(chuàng)造了中國微波爐第一品牌! 格蘭仕是如何做到這一點的呢? 一、以戰(zhàn)略眼光選擇微波爐行業(yè) 1991年,格蘭仕選擇微波爐為發(fā)展的惟一行業(yè),是具有戰(zhàn)略眼光的:(1)20世紀(jì)60年代微波爐行業(yè)在美國等發(fā)達(dá)國家興起,至20世紀(jì)90年代進(jìn)入普及期(1990年世界微波爐產(chǎn)量為2254萬臺),產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)成熟;(2)微波爐在中國卻是曙光初現(xiàn)的行業(yè),隨著大家電的普及和市民生活水平的提高及對便利生活的追求,微波爐市場將是一個基數(shù)小、增長速度快、潛力巨大的市場;(3)1990年全國微波爐產(chǎn)量為100萬臺

19、,進(jìn)口量為幾萬臺,雖有競爭,但并不激烈。 二、大膽且成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移 盡管宏觀狀況有利,格蘭仕決定進(jìn)入與原服裝行業(yè)毫無關(guān)聯(lián)的微波爐行業(yè)還是大膽和有魄力的。與多元化經(jīng)營有很大不同,格蘭仕走的是一條戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移之路:19911993年,格蘭仕一方面逐步關(guān)閉收入可觀的羽絨服生產(chǎn)線,從服裝行業(yè)撤出;另一方面從日本、美國、意大利引進(jìn)全套具有90年代先進(jìn)水平的微波爐生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),進(jìn)入微波爐行業(yè)。1993年,格蘭仕生產(chǎn)1萬臺微波爐正式投放市場,當(dāng)時國內(nèi)最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè)是硯華,進(jìn)口產(chǎn)品最大的是日本松下。 三、集中全部資源,奪得全國第一 格蘭仕奉行專業(yè)化戰(zhàn)略,沒有采取“兩面作戰(zhàn)”的多元化方針,而是集中全部資源,

20、朝認(rèn)定的方向以規(guī)?;癁橹攸c發(fā)展單一的微波爐行業(yè)。對此,格蘭仕副總經(jīng)理俞堯昌先生說:“就格蘭仕的實力而言,什么都干,就什么都完了,所以我們集中優(yōu)勢兵力于一點?!?這是中小型企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的理想選擇:在企業(yè)實力不強(qiáng)、內(nèi)部資源不足的情況下,企業(yè)應(yīng)優(yōu)先選擇單一行業(yè)甚至單一產(chǎn)品為重點,集中優(yōu)勢奪取市場地位,進(jìn)而成長為大企業(yè)。 1994年格蘭仕微波爐產(chǎn)量為10萬臺,1995年達(dá)到20萬臺,市場占有率為25.1%;1996年產(chǎn)量上升到65萬臺,市場占有率達(dá)到34.85%;1997年產(chǎn)量接近200萬臺,市場占有率為47.6%,高居全國國內(nèi)外品牌榜首。 四、高處足以勝寒 1997年10月18日,格蘭仕宣布其13個產(chǎn)品品種全面降價

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