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文檔簡介
1、2020 年護理工作計劃范文 3 篇20xx 年護理工作計劃范文一:為將護理工作進一步加強,使護理工作更系統(tǒng)更年輕化,抓好工作質量,特做出護理工作計劃: 第一方面、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質( 一 ) 、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23 次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效
2、,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內 16 項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、 強化相關知識的學習掌握, 組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。( 2) 、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀
3、。開展護士禮儀競賽活動,利用“ 5.12 ”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。( 三 ) 、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。 第二 方面 : 加強護理管理,提高護士長管理水平,認真落實護理人員工作計劃的實施( 一 ) 、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會
4、人群對護理的服務需求 , 新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.( 二 ) 、加強護士長目標管理考核, 月考評與年終考評相結合, 科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。( 三 ) 、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。第三方面、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效( 一 ) 、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。( 二 ) 、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,
5、護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。( 三 ) 、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。( 四 ) 加強護理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。
6、對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。第四方面、深化親情服務,提高服務質量( 3) 、 在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上, 進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。( 4) 、 注重收集護理服務需求信息, 護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一
7、、二、三名。( 四 ) 加強護理過程中的安全管理:1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。第四方面、深化親情服務,提高服務質量( 5) 、 在培養(yǎng)護士日常禮
8、儀的基礎上, 進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。( 6) 、 注重收集護理服務需求信息, 護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。第五方面、做好教學、科研工作( 一 ) 、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。( 二 ) 、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。( 三 ) 、護理部
9、做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。( 四 ) 、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目 1-2 項。( 五 ) 、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活20xx 年護理工作計劃范文二:20xx 年,我院將繼續(xù)圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,將往年工作總結里的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚。全面實施iso9001-XX 質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,
10、根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際情況,制定 20xx 年護理工作計劃及工作目標如下:1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度A95%工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫(yī)生對手術室護理工作滿意度A 98%2、加強護理質量安
11、全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患 者感覺到親人般的溫暖。3、嚴格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范 ,認真執(zhí)行消毒隔離制度 。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%無菌切口感染率W 0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。( 7) 急救藥械的管理工作, 保證
12、急救藥械完好率100%。 每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。5、根據(jù)山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率A 95%6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術水平。護理人員三基水平平均A 75分;護理技術操作合格率A 95%;支持護理人員 參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年A 25分。鼓勵護理 人員參
13、加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉。8、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,科室質控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題
14、及時改進; 定期查找護理隱患并進行分析反饋, 使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教工作計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高, 認真落實好“ 360 工程” , 圓滿完成帶教工作。10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso 質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到 iso 質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知
15、識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理質量,保障各項質控指標達到 iso 質量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益。以上 11 條均為 20xx 年護理工作計劃,全院護理人員齊努力,一定會將護理工作做到最好!20xx 年護理工作計劃范文三:20xx 年護理部工作計劃 , 在醫(yī)院領導的指導下, 以創(chuàng)二級醫(yī)院為目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則1. 。各護理
16、單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。二、繼續(xù)開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提! 選擇我
17、院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。1 .對工齡 5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。2. 在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、 新技術等方面的護理技術, 在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。3. 護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。(1) 鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構
18、。(2) 認真抓好繼續(xù)教育。 選派優(yōu)秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。4、 堅持每月在院內舉辦護理知識, 新業(yè)務新技術, 專業(yè)技術培訓。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。五、護理安全則是護理管理的重點。 護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品
19、、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1) 護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。(2) 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。(3) 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。 護理部組織護士長進行不定時查房。(4) 護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。 雖然是日常工作,
20、 但如果一旦發(fā)生問題, 都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。六、完善各項護理規(guī)章制度。1 .護理行政制度。(1) 護理會議制度。護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,并作好傳達。全院護士大會。 a. 業(yè)務學術會, 每 2 個月一次, 由護理部組織。b. 年終總結表彰會。 每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結,表彰先進??剖易o士會議。每月召開一次,全科護士參加。護理早會。 a 由護士長主持, 時間 10-15 分鐘, 全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b. 夜班護士報告夜班的工作情況;c. 護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項 ;d. 護士長向所受
21、護理人員進行有關問題的提問和測試, 以提高護理業(yè)務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。工休座談會。 a. 每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開, 病員代表參加 ;b. 征求病人對醫(yī)療、 護理、 生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c. 組織病人學習報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。 (2) 護理查房制度??平虒W查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備, 提出重點需要解決的部題, 由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。 全院教學查房:每季度由護理部組織一次。常規(guī)查房a. 一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。b. 護士長查房:每日不少于 2 次,對病區(qū)護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床
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