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1、文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持.企業(yè)面試流程與技巧第一部分:面試程序包括“面試前”、“面試中”、“面試后”三大階段一、面試前:1 、面試的準(zhǔn)備階段:( 1 )場(chǎng)地:封閉的辦公室;( 2 )面試用品:水、筆、備用白紙、公司簡(jiǎn)介冊(cè)、候選人簡(jiǎn)歷、面試評(píng)估表、入職申請(qǐng)表等;( 3 )充分了解公司、面試官在面試過(guò)程中的職責(zé);( 4 )充分了解需聘崗位的用人標(biāo)準(zhǔn);( 5 )充分了解有哪些問(wèn)題與應(yīng)聘人的素質(zhì)和能力相關(guān)(根據(jù)公司需求)。2 、檢查下列工作是否安排妥當(dāng):( 1 )在正式面試應(yīng)聘者之前,需要考慮整個(gè)過(guò)程的各方面以及怎樣為各個(gè)階段做好準(zhǔn)備;( 2 )保證應(yīng)聘人提前收到

2、應(yīng)聘的通知(例如:坐車(chē)路線、公司地點(diǎn),聯(lián)系人、聯(lián)系電話等等),人力資源部將負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。( 3 )記住應(yīng)聘人名字和簡(jiǎn)歷中的問(wèn)題,熟悉要問(wèn)的問(wèn)題;( 4 )確保自己清楚有關(guān)需聘崗位的用人標(biāo)準(zhǔn);( 5 )預(yù)估面試過(guò)程中每一項(xiàng)素質(zhì)和技能需要的時(shí)間,預(yù)約會(huì)議室及休息室(提供面試休息地點(diǎn));( 6 )根據(jù)招聘及應(yīng)聘人員作出時(shí)間安排,人力資源部與各部門(mén)干部配合,落實(shí)面試小組成員;( 7 )準(zhǔn)備好讓?xiě)?yīng)聘人了解所聘崗位的具體情況和公司的有關(guān)部門(mén)情況(包括企業(yè)文化、工作環(huán)境等)。二、面試中:即預(yù)備階段、引入階段、正題階段、變換階段、結(jié)束階段(面試的過(guò)程靈活掌握,提問(wèn)的方式和順序也可根據(jù)應(yīng)聘人的實(shí)際情況而變化)1

3、 、預(yù)備階段(開(kāi)場(chǎng)白)( 1 )主動(dòng)向應(yīng)聘人打招呼,告知對(duì)方自己的姓氏和職位;( 2 )說(shuō)明面試的目的和流程;( 3 )告知應(yīng)聘者,面試官會(huì)做筆記,讓其不因現(xiàn)場(chǎng)做筆記而緊張。2 、引入階段(社會(huì)和校園招聘通用)如:(1 )請(qǐng)您簡(jiǎn)單描述一下自己。到目前為止,您認(rèn)為您哪方面的技能或個(gè)人素質(zhì)是您成功的主要原因?文檔來(lái)源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持.如果您被聘用的話,您會(huì)帶來(lái)什么其他人不能帶來(lái)的價(jià)值?您為什么認(rèn)為您能勝任這個(gè)工作?3 、正題階段(了解應(yīng)聘人的素質(zhì)和能力)在了解應(yīng)聘人的基本情況后,自然地將話題轉(zhuǎn)換到應(yīng)聘人詳細(xì)的素質(zhì)和能力方面。如:謝謝你簡(jiǎn)單地介紹了你的基本情況。

4、現(xiàn)在,我想再問(wèn)你一些問(wèn)題4 、變換階段了解應(yīng)聘人的素質(zhì)和能力后,可以簡(jiǎn)單介紹公司和需聘崗位的情況。招聘人可參考以下話術(shù):公司簡(jiǎn)介:可介紹公司的用人政策、公司的企業(yè)文化、主要產(chǎn)品及辦公室的位置、員工福利等。需聘崗位方面:該工作的職責(zé)、是否出差、超時(shí)工作和周末工作的問(wèn)題、工作評(píng)估、培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)等。5 、結(jié)束階段以上四個(gè)完畢后可以結(jié)束面試??蓞⒖家韵略捫g(shù):( 1 )問(wèn)應(yīng)聘人是否還有問(wèn)題;(2 )解釋說(shuō)明面試完后的下一個(gè)步驟。三、面試后即面試評(píng)估,面試者根據(jù)面試情況對(duì)應(yīng)聘人素質(zhì)和能力作出判斷,寫(xiě)出評(píng)估意見(jiàn)。第二部分:面試技巧1 、遵循定好的面試計(jì)劃;2 、系統(tǒng)化地探尋問(wèn)題的答案,可以運(yùn)用重述、跳過(guò)等的問(wèn)話技巧;3 、直接在面試計(jì)劃上記筆記(可做完整的筆錄);4 、以自然、親近、漸進(jìn)、簡(jiǎn)明、通俗的口吻問(wèn)問(wèn)題;5 、全神貫注地傾聽(tīng),面試人員用20% 的時(shí)間問(wèn)問(wèn)題,應(yīng)聘者用80% 的時(shí)間來(lái)回答;6 、掌握面試的速度和節(jié)奏,主考官要根據(jù)簡(jiǎn)歷疑點(diǎn),采取總結(jié)性的問(wèn)話和運(yùn)用肢體語(yǔ)言來(lái)控制面試的節(jié)奏。面試是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而有復(fù)雜的工作,需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)?!靖鄡?nèi)容,請(qǐng)搜索】保密協(xié)議競(jìng)業(yè)限制協(xié)議勞動(dòng)合同模板 企業(yè)面試常見(jiàn)問(wèn)題文檔來(lái)源為:從網(wǎng)

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