工程遺留問題維修細則

1、百度文庫工程遺留問題維修細則目的：為了規(guī)范質(zhì)量缺陷責任期內(nèi)的工程維修， 保證工程遺留問題的 順利處理。適用范圍：在質(zhì)量缺陷責任期內(nèi)物業(yè)的所有工程。主要包括 ：地基基 礎工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間 和外墻的防滲漏、電氣管線和設備、給排水工程、門窗工程、'暖通工 程、制冷工程、初級裝飾和裝修工程等。一、維修處理工程維修的時間是工程全面移交物業(yè)公司時起至質(zhì)量缺陷責任 期滿時止。根據(jù)建設工程質(zhì)量管理條例有關(guān)規(guī)定，工程的質(zhì)量保 修期如下（嚴格參照兩書約定）：1、房屋建筑工程的質(zhì)量保修期自房屋竣工驗收合格之日起開始 計算。在物業(yè)公司完成接管手續(xù)后，原開發(fā)商與施工方簽

2、訂的房屋 建筑工程質(zhì)量保修協(xié)議書 中約定的質(zhì)量保修通知、監(jiān)督的權(quán)利義務 委托給物業(yè)公司或保修人員執(zhí)行，結(jié)算的權(quán)力由物業(yè)公司服務處與地 產(chǎn)工程部、監(jiān)審部共同執(zhí)行。2、地產(chǎn)公司負責人或保修人員在接到工程質(zhì)量報修任務時，應 立即組織相關(guān)人員到現(xiàn)場察看，經(jīng)確認屬于工程質(zhì)量問題并且在施工 單位的質(zhì)量缺陷責任期內(nèi)的，及時聯(lián)系原施工單位進行處理，原則上 無論大小問題一個工作日內(nèi)給予回復， 小問題3日內(nèi)處理完成，大問百度文庫題15日內(nèi)處理完成。如遇大型集中交付，問題匯總后，15日內(nèi)全部處理完成。3、發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或者嚴重影響使用功能（如上、下水漏水、 暖氣漏水或者漏氣、動力線路故障等）的緊急情況下維修，如原

3、施工 方在接到維修通知后，未立即到達現(xiàn)場開展搶修的物業(yè)公司或保修 人員有權(quán)在取證之后立即進行搶修。為不使維修責任擴大，在緊急情 況下，地產(chǎn)工程部負責人或物業(yè)公司有權(quán)先行采取必要措施, 由此發(fā) 生的費用，由原施工方承擔。隨后應及時告知原施工單位。（注：緊急情況是指如果不處理立即就會造成損失的擴大或造成其它人員財 產(chǎn)損害的發(fā)生）。4、有下列情況之一的，物業(yè)公司可直接組織人員進行處理，所 發(fā)生的費用由施工單位質(zhì)量保證金中扣除。4.1 施工單位接到通知后沒有組織人員進行維修并且超過規(guī)定時 限的；4.2 施工單位對同一問題部位維修超過兩次的。二、質(zhì)量缺陷責任期的維修、賠償費用界定1、在質(zhì)量保修期發(fā)生維修

4、責任，屬于施工方維修的，維修費用 由施工方承擔；若施工方不履行保修義務，物業(yè)公司有權(quán)另行委托其 他單位維修，維修費用從保修金中支付。2、在保修期內(nèi)，因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使 用人或者第三人的人身和財產(chǎn)損失的，施工方在接到服務處通知后，百度文庫應當按照通知要求的時間，參加與房屋所有人、使用人或者第三人的 協(xié)商賠償事宜，并根據(jù)協(xié)商結(jié)果承擔賠償責任。依據(jù)房屋建筑工程 質(zhì)量保修辦法3、產(chǎn)生維修費用的維修項目必須報地產(chǎn)工程部審批、備案。4、工程維修的費用報銷歸口部門為地產(chǎn)公司工程部，在提交給工程部報銷材料中應包含以下內(nèi)容： 業(yè)主所提存在的維修單，物業(yè)工 作聯(lián)系函，工程驗收單。5、依據(jù)發(fā)生工程維修的部位、工作量、總費用、承擔單位等情況，相關(guān)人員的親筆簽名。6、物業(yè)公司或地產(chǎn)保修人員對工程質(zhì)量問題無法進行診斷或存在問題較大無法自行維修時，應及時上報到地產(chǎn)公司工程部，由工程 部制定施工方案后方可組織人員進行維修（5日內(nèi)）。四、處罰細則（嚴格參照合同約定）1、地產(chǎn)工程部接到報修，并及時通知工程負責人或施工單位接到通知后沒有組織人員進行維修并且超過規(guī)定時限，導致業(yè)主投訴的（如事實屬實為有效投訴）予以該施工單位 500元處罰金2、接到報修，未及時通知工程