項目質量管理復習題

1、復習題第 1 章項目質量管理導論一、單選題1 .是具有特定目標的一次性任務。A.質量B.產品C.項目D.過程2 是一組固有特性滿足要求的程度。A.項目B.工序C.產品D.質量3 是指任何利用資源并通過管理，將輸入轉化為輸出的活動。A.過程B.項目C.質量D.工序4 要求是必須履行的需求或期望，包括A.只有明示的B.只有隱含的C既無明示也無隱含D.既有明示又有隱含5 工程項目在規(guī)定的時間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定功能的能力就是其A.可靠性B.適用性C耐久性D.經濟性6 產品的規(guī)格尺寸反映了產品的A.適用性B.經濟性C可靠性D.安全性7 不同地區(qū)的人們會對產品提出不同要求，這反映了A.質量具有相對性C

2、質量具有多目標屬性8 影響項目質量的因素可以歸納為A.機械、設備、材料、工藝、方法C工藝、人員、設備、資金、資源9 質量檢驗階段建立了A.抽樣檢驗理論C預防性控制10 在質量管理理論發(fā)展史上，“預防”思想萌發(fā)階段是A.全面質量管理階段B.質量具有動態(tài)性D.質量具有生命周期性B.人員、環(huán)境、機械、材料、方法D.工藝、技術、材料、方法、工具B.三全管理制度D.專職質量檢驗制度“預防”思想萌發(fā)階段是B.現(xiàn)代質量管理階段C質量檢驗階段D.統(tǒng)計質量管理階段11. 項目質量管理要有“機不可失，時不再來”的理解，這是基于項目的A.復雜性C不可逆性12. 全面質量管理的核心是A.質量檢驗C統(tǒng)計管理13. 項目

3、質量與效益的關系是A.對立的C協(xié)調的14. 戴明環(huán)的四個過程是A. 計劃處理執(zhí)行檢查B.動態(tài)性D.系統(tǒng)性B. “三全”管理D.質量保證B. 一致的D.對立統(tǒng)一的B. 計劃執(zhí)行處理檢查C.計劃一檢查一執(zhí)行一處理D.計劃一執(zhí)行一檢查一處理15.PDCA 循環(huán)可分為四個階段，其中A. 計劃階段C. 檢查階段二、多選題1. 項目質量管理原則包括A.以顧客為關注焦點C.過程方法E.管理的系統(tǒng)方法2. 全面質量管理的核心是A.全面的質量管理C.全員參與的質量管理E.全要素的質量管理3. 質量不僅是指產品質量，也可以是A.工作質量C.過程質量E.質量管理體系運行質量4. 項目質量管理過程包括A.質量規(guī)劃C.

4、質量特性E .質量改進5. 全面質量管理的重要思想是A.預防為主C.以人為本D 階段是指B . 實施階段D . 處理階段B.以利潤為關注焦點D.全員參與B.全社會的質量管理D.全過程的質量管理B .服務質量D.經營質量B .質量保證D.質量控制B.效益為先D.注重過程E.技術與管理并重6. 合格控制重要的工作職能包括A.控制職能B.保證職能C.計劃職能D.預防職能E.報告職能7. 項目質量管理特點有A.復雜性B.動態(tài)性C.不可逆性D.周期性E.系統(tǒng)性三、判斷題1. 合格控制貫穿于項目進行的全過程。2. 項目質量監(jiān)督是建立在項目質量責任理論基礎之上的。3. 現(xiàn)代質量管理的觀念認為，提高質量的關鍵

5、是人。4. 現(xiàn)代質量管理的觀念認為，提高質量的關鍵是原材料。5. 現(xiàn)代質量管理的觀念認為，提高質量的關鍵是先進的設備。6. 項目由不同的階段組成，各階段之間存在著相互矛盾的關系。7. 項目經歷不同的階段，每個階段的質量控制內容基本相同。四、名詞1. 項目p22. 質量p33. 要求p34. 產品p46. 項目質量p57. 質量變異性p98. 質量管理p99. 項目質量管理 p1410. 顧客 p1811. 過程 p1912. 過程方法p1913. PDCA 循環(huán)p2314. 質量控制p2815. 質量保證p28五、思考題1. 影響項目質量的因素。 p72. 項目質量的特點是什么？ p93. 論

6、述質量管理發(fā)展歷史p10-114. 項目質量管理過程包括哪些內容 P145. 項目質量管理的特點。 p156. 項目質量管理原理包含哪些基本原理？ p227. 論述質量和效益的辯證關系 p268. 全面質量管理的內涵。 P269. 項目形成有哪些階段？在每一個階段質量管理的內容是什么？各階段對質量的影響？ P6-710. 建設工程項目質量特性有哪些？ P5p1711. 項目質量管理原則12. 全面質量管理的重要思想p2613. 合格控制的基本環(huán)節(jié)p3114. 合格控制重要的工作職能P31參考答案一、單選題1 C2D3 A4D5A6A7A8B9D10D 11C 12B 13D 14D 15B二、

7、多選題1 ACDE 2 ACD 3 ABCDE 4ABDE 5 ACDE 6 BDE 7 ABCE三、判斷題1. V 2.V 3vz 4.x 5.x 6.x 7.x第2章項目質量數(shù)據(jù)、單選題1 .下列表述中正確的是A.平均數(shù)反映離散性B.標準差反映離散性C中位數(shù)反映離散性D.眾數(shù)反映離散性2 .下列表述中正確的是A.平均數(shù)反映離散性B.眾數(shù)反映離散性C.中位數(shù)反映離散性D.極差反映離散性3 .下列表述中正確的是A.平均數(shù)反映離散性B.平均數(shù)反映集中性C.中位數(shù)反映離散性D.極差反映集中性4.在范圍內可包括全部質量特性值的99.7%。A.4 o-B. 6 o-D.8 b5 .對于正態(tài)分布總體，下

8、列說法正確的是A.數(shù)據(jù)出現(xiàn)在1個標準差范圍內概率為0.9545B.數(shù)據(jù)出現(xiàn)在2個標準差范圍內概率為0.9827C.數(shù)據(jù)出現(xiàn)在3個標準差范圍的概率為0.9973D.數(shù)據(jù)出現(xiàn)在3個標準差范圍的概率為0.99996 .下列屬于正態(tài)分布的是B.學費A.雞蛋價格C.藝術品價格D.同一設備加工的一批零件尺寸7 . 項目質量數(shù)據(jù)具有兩個重要特點A.連續(xù)性和穩(wěn)定性B.C波動性和規(guī)律性D.8 . 不屬于度量數(shù)據(jù)離散型的指標是A.中位數(shù)B.C變異系數(shù)D.9 . 一批產品中的不合格品個數(shù)屬于A.計數(shù)值數(shù)據(jù)B.C.連續(xù)數(shù)據(jù)D.10 .從總體中抽取的一部分個體所構成的集合稱為A.樣本B.C樣本容量D .二、多選題1 .

9、項目質量數(shù)據(jù)具有以下特點A.必然性B.C.規(guī)律性D.E.穩(wěn)定性2 . 度量數(shù)據(jù)集中性的主要指標有A.極差B.C中位數(shù)D.穩(wěn)定性和規(guī)律性連續(xù)性和規(guī)律性標準差極差樣本數(shù)據(jù)計量值數(shù)據(jù)樣品系統(tǒng)波動性分布性標準差眾數(shù)E.平均數(shù)5. 計數(shù)值數(shù)據(jù)服從什么分布？A.變異系數(shù)B.標準差C.平均數(shù)D.極差E.中位數(shù)4. 變異的數(shù)字特征，常采用 來度量。A.集中性B.峰度C離散性D.偏度E.規(guī)律性三、判斷題1. 可以連續(xù)取值的數(shù)據(jù)稱為計量值數(shù)據(jù)。2. 重量值屬于計量值數(shù)據(jù)。3. 合格品數(shù)屬于計量值數(shù)據(jù)。4. 可以連續(xù)取值的數(shù)據(jù)稱為計數(shù)值數(shù)據(jù)。四、名詞1. 總體2. 樣本3. 樣品4. 直方圖五、思考題1. 項目質量

10、數(shù)據(jù)有什么特點？ p362. 如何進行直方圖的觀察與分析？ p453. 描述質量數(shù)據(jù)集中性和離散性的參數(shù)有哪些？ p50 p 52參考答案一、單選題1.B2.D3.B 4.B 5.C6.D7.C8.A9.A10. A二、多選題1. BC 2.CDE 3.ABD4.ABCD三、判斷題1 .V 2. V 3.x 4. x第3章項目質量管理方法一、單選題1. 繪制因果分析圖的直接目的是A.尋找產生質量問題的原因B.集思廣益C. 分析工程質量D. 核算成本2. 下列方法中，能尋找產生某種質量問題的原因的方法是A.趨勢分析B.因果分析圖C控制圖D.帕累托圖3. 反映“關鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”這一現(xiàn)象的圖

11、形是A. 正態(tài)分布C.PDCA循環(huán)4. 帕累托曲線反映的現(xiàn)象是A.關鍵的多數(shù)C關鍵的多數(shù)和次要的少數(shù)B . 朱蘭螺旋D . 排列圖B.次要的少數(shù)D.關鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)5. 排列圖將累計頻率約為A.主要因素C. 一般因素6. 關于工序能力指數(shù)，表述正確的是A.工序能力指數(shù)越大越好C工序能力指數(shù)越小越好7. 較為理想的工序能力指數(shù)是080%范圍內的有關因素視為B.次要因素D.系統(tǒng)因素B.要考慮經濟合理性確定工序能力指數(shù)D.工序能力指數(shù)是質量管理唯一追求指標A 1.33B 1C 1.67D 0.678. 控制圖中的控制界限設定，采用的是A.6 b 法B.3 b 法C. b 法D. lR 法9 .

12、控制圖中，取質量特性值的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的平均值作為中心線，以中心線為基準上下確定上、下控制界限。A.1 dB.2(TC.3(TD.4 d10 .判定項目處于控制狀態(tài)下的要求是A.控制圖中的點不超過界限且排列沒有缺陷B.可以有部分點超出界限且排列無缺陷C.可以有部分點超出界限排列有部分缺陷也可以D.同點是否超出界限和點排列無關11 .下列方法中，能確定影響項目質量的因素是由偶然因素還是由異常因素引起的方法是A.流程圖法B.試驗設計C.控制圖D.帕累托圖12 . 從每批產品中抽取一定比例的樣品作為樣本，作通過或不通過的檢驗，符合規(guī)定要求的予以驗收。這種方法是A. 全檢B. 抽查C. 抽樣驗收檢查D. 合

13、格證檢查13 . 對產品逐一檢查，合格者接收，不合格者拒收。這種方法是A. 全檢C. 抽樣驗收檢查14 .在抽樣方案（n， c ）中，若A越好C.不變15在抽樣方案（n, c）中，若A.越好C不變16 .股票漲跌和太陽黑子數(shù)目之間關系是A.確定性關系C不相關17 . 相關系數(shù)為 0.96 ，說明兩變量間A.強相關C不相關二、多選題1 .下列屬于計量值控制圖的是A.平均值控制圖C不合格品率控制圖E.缺陷數(shù)控制圖2 . 下列屬于計數(shù)值控制圖的是n 一定，則c 一定，則B . 抽查D . 合格證檢查c 越大，方案的可靠性B.越差D.不確定n 越大，方案的可靠性B.越差D.不確定B.相關關系D.因果關

14、系B.弱相關D.無法確定B.不合格品數(shù)控制圖D.標準差控制圖B.標準差控制圖C不合格品率控制圖D.不合格品數(shù)控制圖A.平均值控制圖E. 缺陷數(shù)控制圖三、判斷題1 .提高工序能力，關鍵在于增加b的數(shù)值。2 .控制圖控制界限的確定通常采用 3 b方式。3 . 為了尋找產生某種質量問題的原因，可以采用排列圖。4 . 無論采用何種抽樣方法，抽樣誤差都是客觀存在的。四、名詞1. 工序能力 p722. 工序能力指數(shù) p733. 因果圖p814. 排列圖p845. 控制圖p876. 全檢 p1307. 抽樣驗收 p131五、思考題1. 如何根據(jù)工序能力指數(shù)判斷工序能力？2. 排列圖的目的？ p853. 控制

15、圖有哪些類型？ p884. 什么是控制狀態(tài)？ p1115. 控制界限是如何確定的？ p886. 依據(jù)控制圖判定項目實施過程處于控制狀態(tài)的標準是什么？ p1117. 什么是相關關系？如何進行相關分析？8. 合格控制的類型有哪些？ p1309. 抽樣方案的可靠性。 P134參考答案一、單選題13.A1.A2.B3.D4.D5.A6.B7.A8.B9.C10.A 11.C 12.C14.B15. A 16. C 17.A二、多選題1.AD 2.CDE三、判斷題1.X 2. V 3.x 4. V第 4 章項目質量策劃一、單選題1 .項目質量規(guī)劃的主要依據(jù)包括A.環(huán)境因素、組織過程資產、項目范圍說明書和

16、過程改進計劃B.環(huán)境因素、組織過程資產、項目范圍說明書和質量成本分析C環(huán)境因素、組織過程資產、項目范圍說明書和成本效益分析D.環(huán)境因素、組織過程資產、2. 項目質量策劃的首要問題是A. 明確運行過程C. 確定項目資源3. 項目質量策劃的結果是形成A. 質量方針C. 質量計劃項目范圍說明書和項目管理計劃B . 設定質量目標D . 明確項目組織B. 質量規(guī)劃D. 質量目標4. 新產品開發(fā)項目就是一個從顧客要求到設計和開發(fā)、采購、生產和服務運作的線性系統(tǒng)形象地表現(xiàn)了這一線性系統(tǒng)的圖形是A. PDCAf環(huán)B.朱蘭質量螺旋C.二項分布D.因果圖5. 項目質量環(huán)的策劃過程中需要完成兩大任務是提供支持和A.

17、施工準備B.工程調研C過程分解D.功能試驗6. 將顧客需求轉化為質量要素采用的技術稱為B . 質量功能展開技術A. 質量要素抽取技術C. 質量控制技術A.文化需求C.真正的需求10. 質量要素A. 只包括可測試的C. 不能用不可測試分類二、多選題1 .項目質量規(guī)劃的依據(jù)是A.環(huán)境因素C.組織過程資產E.項目范圍說明書2 . 項目質量規(guī)劃的成果包括A.質量管理計劃C.質量基準E.項目范圍說明書D.PCPD技術7. 既要求項目質量好，又要求項目費用少，反映了顧客需求的A. 缺乏系統(tǒng)性B. 模糊性C. 矛盾性D. 多樣性8 .“又要馬兒跑的好，又要馬兒不吃草”刻畫的是顧客需求的A.缺乏系統(tǒng)性B.模糊

18、性C.多樣性D.矛盾性9 . 顧客從自身的視角，用自身的語言表達他們的需求，稱之為B.表述的需求D.感覺的需求B.只包括不可測試的D.既包括可測試的也包括不可測試的B.實驗設計D.項目管理計劃B.項目管理計劃D.質量核對表質量規(guī)劃就是質量計劃，概念相同，說法不同。保證項目質量的前提是良好的項目質量規(guī)劃。163B. 項目質量方針D. 項目交付物描述B.質量策劃致力于設定質量目標D.質量策劃形成了質量計劃B.提高顧客滿意度D.提高項目質量3. 項目質量策劃的主要依據(jù)是A. 項目特點C. 項目范圍陳述E. 標準和規(guī)則4. 項目質量策劃概念可理解為A.項目質量策劃是項目管理的一部分C.應規(guī)定必要的作業(yè)

19、過程和相關資源E.應實施糾正措施5. 質量經濟性的基本要素有A.提高工序能力C.降低資源成本E.降低投資三、判斷題1.2.3. 質量策劃致力于設定質量目標。4. 質量策劃的結果是形成質量計劃。四、名詞1. 組織過程資產 1472. 質量策劃 1493. 質量成本 171五、思考題1. 顧客需求有幾種類型？什么特點？2. 簡述項目質量規(guī)劃的依據(jù)、工具、技術及成果有哪些？ P1473. 組織過程資產包括哪些內容？p1474. 項目質量計劃的主要內容。p1755. KJ聚類方法有何作用？p1656. 質量經濟性原理。 P171參考答案一、單選題1.D2.C3.C 4.B5.C6.B7.C8.D9.B

20、10.D二、多選題1.ACDE 2.ABCD 3.ABCDE 4.ABCD 5.BC三、判斷題1.X 2. V 3. X4V第5章項目質量保證一、單選題1 .向組織的管理者提供信任是 的作用。A.外部質量保證B.內部質量保證C.質量審核D.質量認證2 .使組織領導“確信”本組織所完成的項目能滿足質量要求所開展的一系列活動，叫做A.內部質量保證B.外部質量保證C.內部監(jiān)督D.自我監(jiān)督3 .保證滿足質量要求是 的任務。A.質量管理B.質量控制C.質量規(guī)劃D.質量保證4 .實施質量保證的主要形式是建立A.質量管理體系B.控制系統(tǒng)C.信息系統(tǒng)D.管理系統(tǒng)5 .組織建立質量管理體系并進行質量管理體系認證

21、工作的主要依據(jù)是B.ISO9001D.ISO19011B. GB/T 19001D. ISO19011A.ISO9000C.ISO90046 .用于質量管理體系認證的標準是A. GB/T19000C. GB/T190047 .由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質量宗旨和方向，稱為A.質量政策C質量方針8 . “在質量方面所追求的目的”稱為A.質量政策C.質量方針9 . 組織質量管理體系的綱領性文件是A.質量手冊C.作業(yè)指導書 10. (A質量監(jiān)督C.組織協(xié)調二、多選題1 .項目質量保證工作的基本內容包括A.制定質量標準C.制定項目計劃E.制定質量控制流程2 . 實施質量保證的工具與技術包括

22、A. 質量規(guī)劃工具與技術C.質量控制工具與技術E. 過程分析3 . 質量管理體系中使用的文件類型有A.質量手冊)是保持質量管理體系有效運行的主要手段。B.質量目標D.質量標準B.質量標準D.質量目標B.質量計劃D.規(guī)范B.質量管理體系的審核與評審D.質量信息管理B.建立質量保證體系并使之有效運行D. 聚類顧客需求B. 質量審計D. 質量核對表B.質量計劃D.程序文件C.作業(yè)指導書E.質量記錄4 .屬于質量管理體系法規(guī)性文件的是A質量手冊B.質量計劃C.作業(yè)指導書D.圖樣E.質量記錄三、判斷題1. 質量目標是實現(xiàn)質量方針的具體要求。2. 質量保證是質量控制的一部分，致力于提供質量要求會得到滿足的

23、信任。3. 建立和實施質量管理體系首先要確定顧客和相關方的需求和期望。4. 規(guī)定組織質量管理體系的文件是質量手冊。四、名詞1. 質量保證 p1822. 質量管理體系 p1893. 質量方針p1914. 質量目標p1915. 質量手冊 p192五、思考題1. 質量保證工作的基本內容。 P1842. 實施質量保證的依據(jù)。 p1873. 實施質量保證的工具和技術。 p1874. 實施質量保證的成果。 p187參考答案、單選題1.B2.A3.B4.A 5.B 6.B7.C8.D9.A10.B二、多選題1.ABE 2.ABCE 3. ABCDE 4. AB三、判斷題1. V 2. x 3. V 4. V

24、第6章項目質量控制B.保證項目質量D.實現(xiàn)質量標準和目標內容。B.質量保證D.質量改進B. 一次性D.復雜性B.組織D.項目.項目的質量目標.顧客的質量目標B.反饋機制D.約束機制一、單選題1 .項目質量控制是以 為中心。A.提高項目質量C.人2 .為了達到質量要求所采取的作業(yè)技術和活動屬于A.質量控制C.質量策劃3 .項目質量控制體系是 的質量工作體系。A.永久性C.穩(wěn)定性4 .項目質量控制體系的對象是A.企業(yè)C費用5 .項目質量控制體系的控制目標是A.組織的質量管理目標BC.項目團隊的質量目標D6 .項目質量控制體系的核心機制是A.動力機制C.持續(xù)改進機制7.項目質量控制體系的生命在于B.

25、控制機制A.組織機制C運行機制D.反饋機制二、多選題1 .項目質量控制的重要步驟包括A.確立項目質量標準和目標C糾正偏差E.識別顧客需求2 .質量控制的依據(jù)包括A.質量管理計劃C質量核對表E.質量測量指標3 . 事前控制的主要環(huán)節(jié)其中包括A.編制項目質量計劃C落實質量責任E.設置項目質量管理點4 . 事后控制的主要環(huán)節(jié)包括A.對質量目標的調整C制定項目實施方案E.對不合格品的整改和處理三、判斷題8 .落實責任制D.衡量績效9 .質量審核D.環(huán)境因素B.制定項目實施方案D.對不合格品整改B.對質量偏差的糾正D.對質量活動結果的評價和認定1. 偶然因素對項目質量的影響較大，但可以避免。2. 系統(tǒng)因

26、素對項目質量的影響較大，采取措施可以避免。3. 項目質量控制是項目質量管理的全部。4. 項目經歷不同的階段，每個階段的質量控制內容均相同。5. 項目質量控制的對象為項目所需要的生產因素。四、名詞1. 質量變異p9 12. 項目質量控制體系 p206五、思考題1. 項目質量控制要解決的主要問題。 P2022. 項目質量控制的重要步驟。 p2053. 項目質量控制體系與企業(yè)質量管理體系的不同點 p2064. 質量控制的依據(jù)。 208參考答案一、單選題1 .D2.A3. B 4.D5.B6.A7. C二、多選題1.ACD 2. ACE 3.ABCE 4.BDE三、判斷題1.X2.V3.x 4.x 5

27、.x第7章項目質量形成過程管理一、單選題1 .項目的可行性研究和項目決策是 的主要內容。A.項目概念階段B.項目開發(fā)階段C項目實施階段D.項目收尾階段2 .對項目質量進行驗收，是 質量管理的主要內容。A.項目概念階段B.項目開發(fā)階段C.項目實施階段D.項目收尾階段3 .進行質量設計、控制項目設計質量、進行質量預控，是 階段質量管理的主要內容。A.質量審核B.質量改進A.項目概念C項目實施4 .形成項目質量的決定性環(huán)節(jié)是A.項目概念階段C項目實施階段5 .項目 階段所實現(xiàn)的質量是A.概念C.實施6 .項目 階段所實現(xiàn)的質量是A.概念C實施7 .項目質量管理的基礎工作包括B.項目開發(fā)D.項目收尾B

28、.項目開發(fā)階段D.項目收尾階段 種適合性質量。B.開發(fā)D.收尾種符合性質量。B.開發(fā)D.決策C質量控制D.質量教育8 .標準化的對象是B.項目A.重復性事物和概念D.組織C.創(chuàng)新性事物和概念9 .標準化的作用是A.獲得最佳秩序B.消除貿易技術壁壘D.維持項目質量C.保護消費者的利益10.是質量管理的重要的技術基礎工作。A.標準化工作B.質量教育工作C.信息化工作D.計量工作.11.的首要任務是保證為項目質量提供有效的監(jiān)督措施和技術保障。A.標準化工作C計量工作12 是質量控制的最基本手段。A.標準化C.計量工作13 .質量文化只有被廣大員工所認同才會形成A.動態(tài)性C.穩(wěn)定性14 .下列表述正確

29、的是A.委托方領導監(jiān)理機構B.質量教育工作D.信息化工作B.質量教育D.信息反饋B.群體性D.差異性B.委托方、監(jiān)理機構、承建方地位平等C監(jiān)理機構領導承建方D.委托方和監(jiān)理機構共同領導承建方15. 工程監(jiān)理單位對工程項目的監(jiān)理是A.政府監(jiān)督B.自我監(jiān)督C. 社會監(jiān)督D. 第三方監(jiān)督二、多選題1. 標準按對象特性不同可以分為A.技術標準B.管理標準C.操作標準D.服務標準E.質量標準2. 就一個項目而言，要經歷不同階段的質量管理，這些不同的階段包括A .概念B .開發(fā)C.實施D.監(jiān)督E.收尾3. 項目實施階段的事前質量管理的主要工作內容包括A.技術準備B.物質準備C.組織準備D.人員準備E.現(xiàn)場

30、準備4. 質量教育的基本內容有B. 質量意識教育D. 質量管理知識教育A. 質量宣傳教育C. 質量專題教育E. 專業(yè)技術教育5. 項目質量管理的基礎工作包括A.質量教育工作B.標準化工作E.質量控制三、判斷題1. 設計質量是一種符合性質量。2. 設計質量是一種適合性質量。3. 標準化是進行質量管理的依據(jù)和基礎。4. 標準化活動貫穿于項目質量管理的全過程。5. 建立質量責任制是保證和提高項目質量的一項重要的管理措施。6. 項目收尾階段質量管理的重要手段是質量驗收。7. 項目實施過程質量管理的重點是質量檢驗。8. 項目實施階段所實現(xiàn)的質量是一種符合性質量。四、名詞1. 質量信息 2462. 標準 p237五、思考題1. 項目概念階段質量管理內容。2172. 項目開發(fā)階段質量管理內容。2183. 項目實施準備階段質量管理的重點。2244. 項目實施階段質量管理的內容。2235. 項目實施過程質量管理工作的重點。P2256. 項目收尾階段質量管理的內容。P2307.