郵政勞動模范申報材料_1

1、郵政勞動模范申報材料*縣郵政局儲蓄所是 *山下的一個小支局 ，有職工7 人。1998年分營后一位中年婦女通過競聘成了這里的“領頭雁”，五年來，她始終用愛心和熱心對待職工和用戶，起早 貪黑跑業(yè)務，一門心思謀發(fā)展，帶領支局走上了良性發(fā)展的 快車道。今年郵儲余額凈增1，731萬元，占全年凈增計劃的298%，在全縣各郵政儲蓄所中名列前茅。她就是先后被 市縣局評為“三八紅旗手”、“先進生產(chǎn)者”和“本溪地區(qū) 個人標兵”的*。其儲蓄所也連續(xù)多年被評為“先進集體”：20XX年又被遼寧省郵政局授予“優(yōu)秀儲蓄所”光榮稱號。用真心謀求發(fā)展郵政儲蓄所地處*縣中心地段，周圍有好幾家儲蓄所。*深知要想在如此激烈的儲蓄市場

2、競爭中謀求得發(fā)展，就得 改善服務質量，提高服務水平。為此她在平時的工作中注重 培養(yǎng)職工的服務觀念，大力提倡“愛崗敬業(yè)、誠實守信、服 務群眾、奉獻社會”的良好職業(yè)風尚，每天6: 30分到所，做好上班前準備工作，迎接儲戶的到來，比其他儲蓄所提前 了1個小時。并利用換班時間有針對性的組織職工進行技術 練兵活動，采取“結對子”、“一幫一”等辦法，使所里的 職工學有榜樣、趕有目標，進一步激發(fā)了儲蓄人員的工作積極性和創(chuàng)造性，職工的精神面貌煥然一新，工作秩序井然， 服務質量和服務水平不斷提高，深受社會和用戶的好評。每 次在縣局舉辦的業(yè)務練兵比賽活動中，郵政儲蓄所都能憑著 過硬的技術業(yè)務能力取得較好的成績，所

3、里儲蓄員孫晶在今 年的郵政職工技術業(yè)務練兵比賽和職工知識大賽中取得了 兩個第一名。近年來由于國家對銀行利率政策的調整，儲戶進行資產(chǎn)投資的增多，儲蓄市場競爭日益激烈。為了擴展儲源，*帶領職工積極進行業(yè)務宣傳，走到哪里就把郵政業(yè)務宣傳到哪 里，一聽到誰家辦事情，馬上就去宣傳業(yè)務，動員他們把存 款存到郵政儲蓄所里。從農(nóng)村到市里的所有親戚和朋友都是*進行業(yè)務的宣傳對象，有 1千存1千，有1萬存1萬。一 次到*水庫魚場玩，她又把儲蓄業(yè)務宣傳到了飯桌上，經(jīng)過 一番努力，當時就有一位叫徐克蘭的女士表示以后存款到郵 政儲蓄所，果然不幾天就將40多萬元存到郵政儲蓄所。她的親朋和同學都開玩笑說：“你得職業(yè)病了，而

4、且病的不輕 呀，你得趕緊上醫(yī)院！”功夫不負有心人，在全所職工的共同努力下，郵政儲蓄所今年的儲蓄余額凈增了1, 731萬元，超額完成了市縣局下達的儲蓄任務。拿愛心對待職工群雁高飛頭雁領，工作中*專挑難點業(yè)務、重頭業(yè)務， 而將好發(fā)展、易完成的任務讓給職工，以自己的實際行動凝 聚職工的思想，激發(fā)職工的活力。為了讓職工愛上儲蓄所這個家，*把全部愛心傾注給了職工， 職工發(fā)展業(yè)務受到委屈， 她會耐心安慰鼓勵；職工發(fā)展業(yè)務有困難，她就主動幫忙； 職工家里有大事小事，她都親自上門問候，她以純樸的愛心 為職工營造了寬松的工作環(huán)境。今年所里有兩名女職工臨 產(chǎn)，還有一名職工腿部骨折，局里又抽調不出人員來。*只好動員

5、所有職工放棄一切休息時間，中午不休息，直接在儲 蓄所門口買盒飯吃。她本人更是克服困難，各項工作走在職 工的前面，時時處處起帶頭作用。*的丈夫在離家百里的五里甸子鎮(zhèn)政府工作，每周只能回來一次，夫妻倆聚少離多。 有時丈夫就對*說：“女兒在外地，家里只有咱倆個人，你 換個工作吧，在家好好陪陪我吧！ ”每當這個時候，*總是說：“誰不想和家人好好的在一起？但是既然做了這儲蓄所 的所長，干一天就要干出個樣子，就要對得起這一天的工 資！”把熱心獻給用戶幾年里，*不管跑業(yè)務還是坐營業(yè)廳，不管大事小事， 都以一腔古道熱腸，對待每位用戶，與群眾結下了深厚的感 情，也換來了用戶的理解、信任和支持。在她的儲蓄所里有

6、一個特殊的用戶，那就是盲人劉玉福，劉玉福因患白內障雙 眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個弱智，辦理 業(yè)務極不方便。每次劉玉福老人來儲蓄所存取款時，*都能主動熱情地迎上去，替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務時， 特別是取款時，她怕老人看不見，把錢丟失，自己為老人做 了個塑料夾，把錢點好后放在夾里，親自放在老人的兜內才 放心，每次老人離開儲蓄所時，她都自己花錢為老人打車。 老人高興的逢人便講，我有個親閨女在郵政儲蓄所，就是小 袁姑娘。想用戶之所想、急用戶之所急是*要求職工必須做到的，要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚，儲蓄所里的錢款已經(jīng)結 帳入庫了，馬上就要下班了。這時吉林的周海濤先生來取款， 非常著急。*只好從做生意的朋友那里借了 5萬元錢存到儲 蓄所里，并給周每濤先生取款。 這個用戶非常感動的說：“謝 謝你們了！我將來有錢一定到你們這里存款?！痹谥芎?帶動下，今年12月9日，又有一個人參大戶來存了110多萬元，12月17日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了46萬元，該儲戶說：“我就是沖著你們的服務來的！”還有一個儲戶 蘭志學，一次來儲蓄所存款，存單填寫的是12,元，而現(xiàn)金是14,元，那天正值*當班，發(fā)現(xiàn)后立即將多余的 20XX元 返給儲戶。蘭志學非常高興，出去買了一些水果給她們吃， 一個勁的稱贊：還是郵政儲蓄守信用，服務態(tài)度好。要想干出一番事業(yè)，總要付出過人的心血和