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文檔簡介
1、專項(xiàng)維修資金:欲罷不能欲說還休 專項(xiàng)修理資金:欲罷不能欲說還休 說到物業(yè)專項(xiàng)修理資金,相信每一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)都會(huì)為之苦惱,因?yàn)槟壳吧鐣?huì)輿論幾乎一邊倒地批評開發(fā)商或物業(yè)管理公司侵占和挪用修理資金。據(jù)報(bào)道,Y市已收到修理資金2億元,但存入專管銀行的只5000多萬元,因此推算出被截留或挪用的修理資金達(dá)1億多元。 專項(xiàng)修理資金的籌集和管理的確是個(gè)老大難問題,但難在何處?根源何在?輿論和媒體的誤導(dǎo),使公眾普遍認(rèn)為是由于開發(fā)商居心不良或物業(yè)管理公司行為不軌所致,卻忽視了業(yè)主未盡到職責(zé)、大量欠交修理資金的事實(shí)。筆者認(rèn)為,專項(xiàng)修理資金籌集和管理難,主要有兩個(gè)方面的原因。 一、法規(guī)體系不完善,造成操作難 物業(yè)管
2、理?xiàng)l例(以下簡稱條例)出臺(tái)已有半年,但Y市的有關(guān)配套細(xì)則遲遲未出臺(tái)。政府只是要求建立修理資金,卻沒有對拒交修理資金的業(yè)主規(guī)定行之有效的方法。物業(yè)管理企業(yè)告業(yè)主不交管理費(fèi)已不鮮見,但尚未聽說物業(yè)管理企業(yè)因?yàn)椴唤恍蘩碣Y金而將業(yè)主告上法庭的。 說到物業(yè)管理公司侵占、挪用修理資金,筆者認(rèn)為,在Y市的現(xiàn)行規(guī)定下,物業(yè)管理公司并不簡單做到。中國農(nóng)業(yè)銀行作為Y市物業(yè)專項(xiàng)修理資金的專管銀行,對修理資金的管理特別嚴(yán)格。修理資金的使用要根據(jù)嚴(yán)格的審批程序,首先由物業(yè)管理公司向業(yè)委會(huì)申請,再到房管部門報(bào)批,最終經(jīng)銀行審批后,直接劃賬到負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目的單位。在這樣的管理程序下,物業(yè)管理公司是不可能私自從修理資金的賬戶中
3、提款的。所謂物業(yè)管理公司挪用修理資金應(yīng)當(dāng)是指物業(yè)管理公司在代收了業(yè)主交納的修理資金后,沒有馬上存入專管銀行,但也并不可能長期挪用。因?yàn)殚_戶后,業(yè)主均持有修理資金專用賬戶卡,業(yè)主憑卡可隨時(shí)查詢賬戶余額,能夠有效防止物業(yè)管理公司挪用業(yè)主交納的修理資金。 筆者作為一名基層管理人員,在實(shí)際工作中親身體驗(yàn)到,目前修理資金的管理是比較科學(xué)合理的,真正的問題在于修理資金分賬戶的建立和資金的收繳。筆者所在公司的一座高檔寫字樓,當(dāng)年在參與國家示范項(xiàng)目的考評中,依據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)必需要建立修理資金。但因該物業(yè)為多業(yè)主樓盤,一時(shí)之間不簡單要建立起修理資金。因此,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn),先從當(dāng)年的管理費(fèi)結(jié)余中轉(zhuǎn)入一筆款項(xiàng)建立起修
4、理資金總賬,同時(shí)業(yè)委會(huì)也打算了修理資金的續(xù)籌方法。依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)定,修理資金必需分賬到戶,但分賬戶的建立卻困難重重。有些是因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)問題,寫字樓不同于小區(qū),業(yè)主基本上都是單位,有父子關(guān)系、抵押關(guān)系、轉(zhuǎn)賣、拍賣等多種類型,產(chǎn)權(quán)幾易其手,最終會(huì)造成產(chǎn)權(quán)不清楚,無法開戶;而更多是因?yàn)闃I(yè)主不理解、不予理睬,導(dǎo)致無法開戶。 筆者認(rèn)為,假如把利用物業(yè)共用部位經(jīng)營所得收入轉(zhuǎn)入修理資金,由于沒有建立分賬戶,就無法分賬到戶。使用修理資金時(shí)也必需從各分賬戶中支出,不得從總賬中直接支出。這樣,只要業(yè)主不情愿,分賬戶就無法開設(shè),修理資金的建立和使用一切就無從談起。 二、對業(yè)主缺乏引導(dǎo)和制約,造成籌集難 修理資金的建立
5、和使用,關(guān)鍵在于業(yè)主的理解和支持。但由于政府的指引和媒體的導(dǎo)向,好像過于強(qiáng)調(diào)修理資金被侵占或挪用,忽視了建立修理資金的重要意義,對修理資金的籌集產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響。同時(shí)由于對業(yè)主缺乏約束的力度,大多數(shù)業(yè)主認(rèn)為修理資金沒有必要交,不交也不會(huì)怎么樣,而物業(yè)管理公司除了苦口婆心地加以勸告和解釋外,別無良策。業(yè)主對物業(yè)修理養(yǎng)護(hù)意識的淡薄,以及政府對欠交行為缺乏制約措施,直接造成了修理資金的籌集難。 筆者認(rèn)為,政府應(yīng)充分發(fā)揮指導(dǎo)作用,大力宣傳建立修理資金的重要性。我國自改革開放以來,各類商品房才開頭投入使用,到目前物業(yè)已逐步進(jìn)入中修、大修及更新改造期,亟需大量的專項(xiàng)修理資金。隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的過
6、渡,人們已逐步經(jīng)歷了從享受福利分房到購買商品房的轉(zhuǎn)變,并漸漸接受了購房之后還要對房屋進(jìn)行管理,即支付管理費(fèi)的事實(shí),但對于房屋需要進(jìn)行修理養(yǎng)護(hù),要支付大筆的修理費(fèi)用的事實(shí)仍未能接受。因此,首先要從觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要讓業(yè)主明白,物業(yè)需要管理和維護(hù)是不爭的事實(shí),建立和收取修理資金決非物業(yè)管理公司亂收費(fèi),而是政府為了保證物業(yè)的正常使用,維護(hù)業(yè)主的最終利益而做出的規(guī)定。 作為物業(yè)管理公司要對業(yè)主動(dòng)之以情、曉之以理,政府應(yīng)當(dāng)指引媒體做正面引導(dǎo),通過多種形式、多種渠道的宣傳活動(dòng),提高物業(yè)修理資金的影響力,培育業(yè)主對物業(yè)的修理養(yǎng)護(hù)意識,讓廣闊業(yè)主及開發(fā)商、物業(yè)管理公司真正了解建立物業(yè)專項(xiàng)修理資金的重要性和必要
7、性,最大限度地調(diào)動(dòng)其積極性,為物業(yè)專項(xiàng)修理資金的建立營造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。 為了加快專項(xiàng)修理資金建立的進(jìn)程,規(guī)范其使用和管理,筆者呼吁政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對以下幾方面予以關(guān)注: 1、明確界定專項(xiàng)修理資金的使用范圍。條例規(guī)定:專項(xiàng)修理資金用于物業(yè)的中修、大修及更新改造。但如何界定中修、大修,是以物業(yè)的使用期還是以修理費(fèi)用的額度來定,條例沒有明確規(guī)定,有關(guān)細(xì)則尚未出臺(tái),簡單引起爭議,造成實(shí)際操作的難度。 2、盡快明確修理資金的繳交對象和繳交額度。Y市曾規(guī)定以1998年10月1日前后核發(fā)預(yù)售許可證為界,區(qū)分修理資金的繳交對象分別為業(yè)主和開發(fā)商。物業(yè)管理?xiàng)l例頒布后,又規(guī)定為業(yè)主。單是在繳交對象上就在業(yè)主
8、和開 發(fā)商之間反復(fù)變化,關(guān)于繳交的額度更是模糊不清,計(jì)算依據(jù)不足,核算過程繁雜,難于操作。前段時(shí)間,某報(bào)紙登載消息,稱專項(xiàng)修理資金首筆款按每平方米40元交納,卻又無政府正式行文,引起業(yè)主誤會(huì),與物業(yè)管理公司發(fā)生爭議。 3、專管銀行放寬對開設(shè)專用賬戶的有關(guān)限制。建議專管銀行取消必需由業(yè)主授權(quán)物業(yè)管理公司才能開設(shè)專用賬戶的規(guī)定,只要物業(yè)管理公司能夠供應(yīng)對物業(yè)具有合法管理權(quán)的相關(guān)證明,就可以為業(yè)主開設(shè)專用賬戶,打破怪圈,形成良性循環(huán),有經(jīng)營收入時(shí)可以轉(zhuǎn)入業(yè)主的專項(xiàng)修理資金分賬戶,刺激業(yè)主繳納修理資金的積極性和主動(dòng)性。 4、采取強(qiáng)有力的制約措施,確保資金的收取和管理??山Y(jié)合行政手段,在辦理“房屋預(yù)售許可證”、“房產(chǎn)證”、“二手房交易許可證”時(shí)進(jìn)行捆綁限制。對于未繳納修理資金的,在辦證或房屋交易時(shí)予以限制。武漢、杭州等城市已采取這種方法,收到較好效果。 同時(shí),應(yīng)對物業(yè)管理公司做出約束,要求將修理資金的專用賬戶卡準(zhǔn)時(shí)發(fā)放給業(yè)主,且必需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將代收的修理資金存入專管銀行,公開修理資金的收支賬目,供廣闊業(yè)主監(jiān)督。 總之,政府關(guān)于專項(xiàng)修理資金建立、使用和管理的有關(guān)細(xì)則應(yīng)盡快出臺(tái),使廣闊業(yè)主交之有理,物業(yè)管理公司用之有道。只有通過法律法規(guī)的約束,加強(qiáng)專項(xiàng)修理資金的籌集、管理力度,才
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