績(jī)效考核概述

1、績(jī)效考核概述績(jī)效考核概述一、績(jī)效考核的目標(biāo)與功用1 績(jī)效考核目標(biāo)(1) 考核員工工作績(jī)效(2) 建立公司有效的績(jī)效考核制度、程序和方法(3) 達(dá)成公司全體員工，特別是管理人員對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)同、理解和操作的熟 知(4) 績(jī)效考核制度的促進(jìn)(5) 公司整體工作績(jī)效的改善和提升2 績(jī)效考核作用(1) 對(duì)于公司來說，績(jī)效考核可以：A. 員工培訓(xùn)管理者以及培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人，在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為 員工是否需要培訓(xùn)，培訓(xùn)什么的主要依據(jù)。B. 績(jī)效改進(jìn)根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果，制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，對(duì)員工實(shí)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，改善和 提高員工的工作績(jī)效。C激勵(lì) 對(duì)考核結(jié)果優(yōu)異者或突出者，給予一定的獎(jiǎng)

2、勵(lì)在決定每年一度的獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，績(jī)效考核結(jié)果是重要的依據(jù) d 人事調(diào)整人事調(diào)整必須嚴(yán)格與人事考核的結(jié)果結(jié)合起來，如：一等85分以上晉升三級(jí)二等75年以上晉升二級(jí)三等60分以上晉升一級(jí)四等50分以上 不予升遷五等50分以下降一級(jí)六等30分以下降二級(jí)七等30分以下解雇各類企業(yè)根據(jù)自身情況，制訂相應(yīng)的升遷基準(zhǔn)和等級(jí)E.薪資調(diào)整F將工作成果與目標(biāo)比較，考察員工工作績(jī)效如何G.員工之間的績(jī)效比較(2) 對(duì)主管來說：A. 幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系B. 借以闡述主管對(duì)下屬的期望c了解下屬對(duì)其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法 d 取得下屬對(duì)主管、對(duì)公司的看法和建議E.提供主管向下屬解釋薪資處理等人事決策的機(jī)會(huì)F共同探討員工的培

3、訓(xùn)和開發(fā)的需求及行動(dòng)計(jì)劃(3) 對(duì)于員工來說：A. 加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo)B. 成就和能力獲得上司的賞識(shí)C獲得說明困難和解釋誤會(huì)的機(jī)會(huì)d. 了解與自己有關(guān)的各項(xiàng)政策的推行情況E. 了解自己在公司的發(fā)展前程F. 在對(duì)自己有影響的工作評(píng)估過程中獲得參與感二、績(jī)效考核種類對(duì)員工的績(jī)效考核可以有三種類型：年度考核、平時(shí)考核、專項(xiàng)考核。公司的高 層管理人員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)的績(jī)效考核根據(jù)公司董事會(huì)決定另行安排。1. 年度考核每年七月份進(jìn)行年中考核，翌年一月份進(jìn)行年終考核，公司部分人員，如營(yíng)銷人 員每季度考核一次。2. 平時(shí)考核 各級(jí)直屬主管對(duì)于所轄人員就平時(shí)工作、能力、品德、知識(shí)、敬業(yè)精神等，隨時(shí)

4、作出考核，并在平時(shí)考核記錄表上記錄下來，以便作為年度考核或?qū)ｍ?xiàng)考核的重 要參考資料。3 專項(xiàng)考核在考核年度內(nèi)，員工具有特別優(yōu)秀或特別惡劣的行為時(shí)， 可安排專項(xiàng)考核，并隨 時(shí)進(jìn)行。三、績(jī)效考核工作程序1 績(jī)效考核應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行，第一考核者應(yīng)當(dāng)是被考核者的直接上司，第二級(jí)考核 者應(yīng)當(dāng)是被考核者的直接上司的上司或授權(quán)考核部門2 績(jī)效考核工作程序分為封閉式考核和開放式考核(1) 封閉式考核不將考核情況告知被考核者，不進(jìn)行考核面談，考核過程封閉 進(jìn)行(2) 開放式考核通過被考核者填寫“自我考核”部分，考核者與被考核者進(jìn)行 績(jī)效面談，交換意見，以達(dá)成觀點(diǎn)的一致，考核過程開放進(jìn)行(3) 采取封閉式考核還是開放式

5、考核，應(yīng)根據(jù)企業(yè)管理水平進(jìn)行選擇3 績(jī)效考核的一般程序如下：(1) 人力資源部制訂績(jī)效考核辦法，發(fā)放績(jī)效考核表(2) 員工以本人的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù)，對(duì)本人逐項(xiàng)評(píng)分(3) 直接主管以員工的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù)，對(duì)員工逐項(xiàng)評(píng)分并寫評(píng)語(yǔ)(4) 業(yè)務(wù)部門或職能部門進(jìn)行綜合評(píng)核打分，總評(píng)核后直接主管將考核結(jié)果告 之員工（5）由直接主管與員工面談，并提出改進(jìn)意見。如員工本人不同意主管考核意見，可向上一級(jí)主管提出申訴并由上一級(jí)主管作出最終考核。員工應(yīng)理解和服從考核結(jié)果（6）季度或半年考核時(shí)，各業(yè)務(wù)部或職能部?jī)H向人力資源部遞送績(jī)效考核分匯 總表，考核表存在各業(yè)務(wù)部或職能部門。 年終考核時(shí)，應(yīng)將年度績(jī)效考核表和考 核分?jǐn)?shù)匯總表一并送交人力資源部（7）員工的年終考核分?jǐn)?shù)匯總表交人力資源部存檔，人力資源部對(duì)年終考核結(jié) 果作出分類統(tǒng)計(jì)分析，報(bào)主管總經(jīng)理簽核4 兩種績(jī)效考核工作程序（1）績(jī)效考核工作程序（封閉式）（2）績(jī)效考核工作程序（開放式）-強(qiáng)備課揮關(guān)蟲齡三生的三三機(jī)的備合起案，做教以理的教三三：:宰關(guān):器：?個(gè)作公正、公本著評(píng)價(jià)=生負(fù)擔(dān) f -改上狠*。校賽紀(jì)迄褒三的Tif,本升蕓蘭亍弐.3寫.“文并一:芯主匸三mm切活丁按二歷HvS-s，認(rèn)真完三丑三綜情的去方三專識(shí)要到耳：為顧壬三文在科的教要體下多學(xué)的基學(xué)生學(xué)校輸送合學(xué)習(xí)力能題於的出念三要礎(chǔ)打提好科科究維丁.力并檢驗(yàn)應(yīng)用/冊(cè)