綜合辦公室年度工作總結(jié)

1、綜合辦公室年度工作總結(jié)2017綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，工作 雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采 購工作。大家覺得做得如何，不妨寫一份工作總結(jié)來分析分析。下面 是搜集整理的綜合辦公室年度工作總結(jié) 2017,歡迎閱讀。綜合辦公室年度工作總結(jié)范文一過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有 了一定的進展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了 總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2008年工作總結(jié)匯報如下。一、綜合辦公室行政管理工作：1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作2008年1月

2、至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告 96 份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做 好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資 料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了規(guī)章制度 匯編員工手冊等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的 行為，增加了員工的責(zé)任心。對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通 知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待， 及時按照通知要求做好酒 店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。5、組織安

3、排各項活動08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、 項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千 余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊， 為奧運圣火在 合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量， 同期，組織各項目員工開展從細(xì) 節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動二、綜合辦公室人事管理工作1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，

4、 為打破 僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用 工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成 了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、 考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。 在 勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、 項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不 造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。4、做到合法用工，

5、完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工 作08年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職 員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法， 新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作 中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5 月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。5、加強績效考核，制定了合理的辦法采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單 位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并

6、且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理 室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅?降低成本、保護公司利益。2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作2008年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn) 品的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價， 注重溝通 技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮 5-8個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做 了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力 求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)2008年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，

7、本著對每 一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登 記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。 同時也利于采供對供應(yīng)商信 息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄， 在進行邀標(biāo)報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及 時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育 中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項 目部所需物品的的采購工作。四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部 門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成

8、績的同時，也看到了本 部門存在的問題：1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項工 作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都 做到盡善盡美2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入， 對存在的問題掌握 真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制 度建設(shè)現(xiàn)象。4、公司宣傳力度有待加強。5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2008年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工 作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改

9、進服務(wù)； 大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階， 為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將 2009年工作計劃匯報 如下：一、加強溝通，抓好宣傳工作09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行 情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符 合公司工作實際的需要。三、完善績效考核制度，使之更有序進行2008年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也 從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。 2009年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其 目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效

10、考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作 指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工 作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng) 員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改 善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。2009年，綜合辦公室在2008年績效考核 工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善， 并持之以恒地貫 徹和運行。四、完善培訓(xùn)、福利機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部 的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培 訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。同時，2008年7月份開始的全體員

11、工大體檢活動，在廣大員工 中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。五、完善09年各類物品的采購招標(biāo)工作走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán) 把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專 業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！綜合辦公室年終總結(jié)范文二一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和 目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門 間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內(nèi)部 事務(wù)及

12、各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮 了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)：加強部門管理，落實崗位責(zé)任辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且 多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較 大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了辦公室管理規(guī)定，并印發(fā)至辦公室全體工作人員 手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要 求等，一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班 人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。 為徹底改變這一現(xiàn)象，除去*司機和*門

13、衛(wèi)以外，從周一至周五, 其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能 和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室 部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦 公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中， 切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。完善和落實管理制度，加強和改進機關(guān)作風(fēng)今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機關(guān)的實際，先后完善 和實施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每 日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上 做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、

14、一視同仁。盡管在管理中碰 到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良 好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。 通過狠抓 各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一 項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好 辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上， 大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在 1*元左右，對照年初確 定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有*多元的節(jié)余，局機關(guān)各部門和工作人員反映 良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、 安

15、全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意 識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件 出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、 布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活 動各階段的動員大會三八 婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí) 培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置 等，確保了各項會議和活動的順利召開。規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣 碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、

16、辦事上來。一年來，辦公室共 起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議 材料等各類文件、材料達(dá) 66*件，僅先進性教育活動一項，各類 材料就達(dá)22*件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上，基 本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保 了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。存在的問題與不足一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能,做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望， 還有較大 的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多，工作中 遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。1、辦公室共有工作人員*，但都有各自特定的工作崗位和本 職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和 機關(guān)事務(wù)