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文檔簡(jiǎn)介
1、食堂管理規(guī)章制度經(jīng)典匯編目 錄一、食堂工作制度二、食堂安全管理制度三、食堂衛(wèi)生管理制度四、食堂廚師崗位職責(zé)五、食堂勤雜工崗位職責(zé)食堂工作制度1、一日三餐準(zhǔn)時(shí)提供有計(jì)劃和安排的飯品菜肴,堅(jiān)守工作崗位,服從公司的工作安排,嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度。2、樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職工作;不斷鉆研廚藝,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,為員工提供可口的飯菜。3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,使現(xiàn)場(chǎng)有序管理和控制。做好食堂操作間和餐廳及所轄區(qū)域的衛(wèi)生工作。4、食堂工作人員在上班時(shí)間,不得赤膊和穿拖鞋、短褲或者披頭散發(fā),注意保持良好的形象。5、工作期間必須著裝整潔,注意做
2、好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐的疾病,應(yīng)向公司請(qǐng)假,離開(kāi)食堂工作崗位,進(jìn)行及時(shí)的治療。6、任何人不得以任何理由拿走職工食堂的一切物品,凡有違規(guī)者,公司將追究責(zé)任,視具體情況給予處罰,嚴(yán)重者將予以辭退。7、任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。餐具必須經(jīng)常清點(diǎn),除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時(shí),需及時(shí)查明原因并追究責(zé)任。如人為損壞則由當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)損失。8、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生消毒制度,餐廳的餐具、用具必須按時(shí)消毒。9、食堂工作人員禁止在食堂內(nèi)進(jìn)行洗漱、洗衣服等行為;食堂工作人員到點(diǎn)休息時(shí),須到指定的休息室休息。10、食堂工作人員按崗位分工負(fù)責(zé),做到遵守紀(jì)律、
3、服從安排、搞好協(xié)作、真誠(chéng)待人、語(yǔ)言文明;并對(duì)職工食堂的一切物品負(fù)有看管責(zé)任。11、食堂工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行就餐人員刷卡制度,凡是就餐時(shí)不刷卡,或因未充值等特殊原因無(wú)法刷卡,但又不補(bǔ)交現(xiàn)金的,公司將視情節(jié)給予追繳和處罰。12、公司原則上不允許就餐時(shí)現(xiàn)金支付,但遇特殊情況就餐的,工作人員要做好登記,并將收到的就餐現(xiàn)金及時(shí)上交公司財(cái)務(wù)部。對(duì)于經(jīng)常以特殊原因?yàn)榻杩诓怀渲?、不刷卡的,食堂有?quán)拒絕向其提供飯菜,公司將給予當(dāng)事人行政及經(jīng)濟(jì)處罰。13、工作中合理使用合格食材,做到不浪費(fèi),嚴(yán)禁人為的原因造成食材的浪費(fèi)。業(yè)余時(shí)間關(guān)注和了解食材市場(chǎng)行情,為公司統(tǒng)一采購(gòu)提供信息,協(xié)助降低員工餐的成本。14、食堂工作人
4、員有責(zé)任和義務(wù)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂操作間,確保員工用餐的安全。15、食堂工作人員有責(zé)任和義務(wù)制止不文明行為,對(duì)穿拖鞋或赤膊前來(lái)就餐者,有權(quán)拒絕向其提供飯菜。16、食堂工作人員有責(zé)任和義務(wù)對(duì)出現(xiàn)的安全隱患、違規(guī)行為等采取適當(dāng)?shù)拇胧┎⒓皶r(shí)報(bào)告公司。食堂安全管理制度為保證公司員工就餐的衛(wèi)生與安全,根據(jù)公司的實(shí)際情況,特制訂食堂安全管理制度。1、食堂操作間為工作重地,未經(jīng)許可,除食堂工作人員及相關(guān)管理人員外,其他人員一律不得進(jìn)入廚房。2、嚴(yán)禁使用過(guò)期和已腐敗變質(zhì)的食材及調(diào)味品。3、食堂工作人員應(yīng)將清潔用品與蔬菜、米面油、調(diào)味品等食材分開(kāi)放置。4、做好食堂安全衛(wèi)生工作,所有操作要嚴(yán)守操作規(guī)程,生熟食品及
5、加工用具要分類(lèi)置放,防止污染。5、食堂物資要嚴(yán)格管理,做到每次開(kāi)門(mén)后先檢查有無(wú)異常情況。食品儲(chǔ)存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活用品。6、食堂工作人員要做好防火防盜工作;食堂廚房應(yīng)設(shè)置滅火器,并定期對(duì)滅火器材進(jìn)行檢查和維護(hù)。7、食堂工作人員使用炊事用具或其它廚房用具要嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程,離開(kāi)時(shí)要收拾整理好刀具并妥善放置,下班時(shí)鎖好門(mén),以防意外事故發(fā)生。8、食堂工作人員離開(kāi)廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒、防鼠等工作,不留安全隱患。9、禁止擅自用藥水和鼠藥滅鼠、滅蠅等,或擅自將有毒物品帶入食堂工作區(qū),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以重處或辭退,
6、嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。10、食堂要嚴(yán)格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生操作要求,預(yù)防和杜絕潛在的群體食物中毒事件的發(fā)生,凡是違反食堂操作規(guī)程和制度,造成事故的,將追究其責(zé)任。食堂衛(wèi)生管理制度一、 食品衛(wèi)生管理1、檢查采購(gòu)的所有食材有無(wú)有害污染,霉變腐爛和過(guò)期,以防止食物中毒。2、食堂采購(gòu)的原材料必須新鮮,食品、調(diào)味品等必須在保質(zhì)期內(nèi),并且存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng)、干燥、避免霉變腐爛。嚴(yán)禁使用過(guò)期或變質(zhì)的原材料和食品。3、食堂工作人員在操作中要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生要求,避免生熟工序交叉污染。4、烹制的所有原料要做到干凈衛(wèi)生,各種蔬菜加工時(shí),必須嚴(yán)格遵守一摘二洗三切配的程序進(jìn)行。5、凡清洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,并用干
7、凈的菜筐或菜盆裝好,存放在架上或案臺(tái)上;清洗完的蔬菜及其它生食不得中途落地,落地后的生食或蔬菜如果還可食用的必須重新完全清洗干凈后,方可使用。6、食堂供給直接入口的食品必須用廚房餐具或廚房專(zhuān)用工具,不得用手直接拿取食品。7、食物制作及就餐過(guò)程中要注意防蠅、防塵、防異味,已經(jīng)做好等待食用的菜肴、米飯等,必須加蓋防蠅、防塵罩,并避免雜物混入食品。8、食堂供餐出現(xiàn)剩余食物時(shí),要分門(mén)別類(lèi)并分離存放在冷藏柜里,但放置時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)。剩飯剩菜再次食用時(shí),必須先行鑒別確保無(wú)變質(zhì)、變味后,加溫?zé)嵬负蟛殴┙o員工。9、冰箱中存放的食品必須生熟分開(kāi),冰箱要求清潔、無(wú)血水、無(wú)臭味,不得存放私人物品。二、餐具廚具
8、衛(wèi)生管理1、炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它用。食堂炊事用具必須生熟分開(kāi),切削生熟菜品的菜板應(yīng)有區(qū)別標(biāo)識(shí)。2、食堂用的各種餐具、飲具、用具(大小塑料菜筐、菜盆飯盆等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。3、接觸食材原料、成品或半成品的刀、墩、板、盆、筐、灶、鍋、抹布以及其它工具、容器等必須標(biāo)志明顯,并做到分開(kāi)使用,定位存放,用后洗凈并保持清潔衛(wèi)生。4、食堂的盆、碗、盤(pán)、碟、杯、筷等餐具都要實(shí)行嚴(yán)格的清潔制度,使用中的餐具必須每天消毒。必須堅(jiān)持“一洗、二清、三消毒” 的消毒操作程序??腿耸褂玫牟途咦詈貌捎靡淮涡圆途摺?、使用潔凈的洗碗布清洗廚具、餐具,使用潔凈的抹布
9、清潔灶臺(tái),保證無(wú)油污、無(wú)污漬,并把清潔后的廚具和餐具固定且整齊地?cái)[放好。三、食堂環(huán)境衛(wèi)生管理1、食堂的墻面、窗戶(hù)、紗窗、天花板、風(fēng)扇等應(yīng)每周清洗一次,以保證門(mén)窗無(wú)灰塵、無(wú)黑垢和油污,玻璃明亮墻面干凈,風(fēng)扇無(wú)贓物,室內(nèi)外無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2、食堂操作間的擺放臺(tái),洗刷池、灶臺(tái)等必須每天清洗一次,以保證清潔衛(wèi)生和無(wú)異味;要經(jīng)常性打掃或清洗食堂地面,保證廚房、就餐區(qū)地面無(wú)垃圾和油污,做好防滑工作,避免摔倒。3、食堂操作間的油煙機(jī)、排氣扇、電風(fēng)扇、室內(nèi)燈具要定期清潔打掃,保證無(wú)油垢無(wú)污漬,確保用電安全;餐廳的電器也要定期清潔,確保能安全使用。4、做好用餐區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,用潔凈的抹布擦拭餐桌和椅凳,并擺放整齊,
10、確保桌面無(wú)灰塵、水跡和油污等。5、食材儲(chǔ)藏間要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲(chǔ)藏間不得存放其它雜物及個(gè)人物件,物品存放要離地、隔墻、分類(lèi),并定期檢查和及時(shí)處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期限的食品。6、 對(duì)食堂周?chē)年帨?、角落、泔水桶、垃圾堆等要?jīng)常性清理,預(yù)防細(xì)菌傳播和污染食物。7、對(duì)存放廚具、餐具的各個(gè)角落要經(jīng)常清潔和抹洗,做到潔凈衛(wèi)生。8、食堂內(nèi)禁止噴灑藥水和使用鼠藥除害,以確保飲食的安全。在滅鼠、滅蠅、滅蟑螂時(shí)應(yīng)使用夾鼠板、滅蠅紙等或者嚴(yán)格按照安全技術(shù)要求,在公司的指導(dǎo)和監(jiān)督下除害。四、 食堂人員個(gè)人衛(wèi)生管理1、食堂工作人員須持衛(wèi)生防疫部門(mén)的“健康證”并經(jīng)過(guò)公司的衛(wèi)生知識(shí)教育和簡(jiǎn)單考核后才能上崗,同時(shí)要求做
11、到每半年至少進(jìn)行一次健康體檢。2、食堂工作人員須著裝統(tǒng)一,在條件不具備的情況下,也必須做到穿戴整潔,干凈衛(wèi)生。工作時(shí)要做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗衣服、勤洗被褥、勤洗澡、勤理發(fā)、勤換衣服。3、食堂工作人員不得穿拖鞋、背心、短褲上班,不得披頭散發(fā),注意干凈衛(wèi)生的形象。4、在工作前和處理食品原料時(shí)以及便后必須要用肥皂及流動(dòng)的清水洗手,直接用手接觸入口食品之前,如抓粉條粉絲,切涼拌菜,加水和面等,都應(yīng)用熱水消毒。5、食堂工作人員不得在操作間和餐廳內(nèi)吸煙、酗酒,不得隨地吐痰。禁止在加工和操作飯菜時(shí)大聲喧嘩和聊天。禁止對(duì)著飯菜咳嗽、打噴嚏等不衛(wèi)生不文明的行為。食堂廚師崗位職責(zé)1、食堂廚師為食堂現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,
12、負(fù)責(zé)對(duì)食堂、菜肴以及各類(lèi)主食的現(xiàn)場(chǎng)具體操作、安排、指揮。2、具體負(fù)責(zé)實(shí)施每周的菜譜計(jì)劃及安排,并根據(jù)食材市場(chǎng)和季節(jié)等情況,初步計(jì)劃下一周的菜譜安排。 3、負(fù)責(zé)每日食堂及食堂轄區(qū)的綜合安排。4、負(fù)責(zé)對(duì)公司采購(gòu)的食堂物資進(jìn)行驗(yàn)收,核對(duì)數(shù)量,確定質(zhì)量。管理好生活物資,合理安排使用,確保菜品使用率達(dá)到95%以上。5、負(fù)責(zé)食堂工作人員的紀(jì)律和工作安排。6、具體實(shí)施和落實(shí)食堂轄區(qū)內(nèi),以及餐廳內(nèi)的設(shè)備、器械等的安全管理和清潔衛(wèi)生管理。7、設(shè)計(jì)和烹制色、香、味、形、氣俱佳的飯品菜肴,并接受公司監(jiān)督代表的監(jiān)督和質(zhì)詢(xún)。8、合理且有序安排和落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)操作,確保干、鮮品分離儲(chǔ)存,生熟品分離儲(chǔ)存,公用器具和專(zhuān)用器具分離儲(chǔ)
13、存,做到存放物品清潔衛(wèi)生、安全無(wú)破碎,并隨時(shí)保證相關(guān)物資數(shù)據(jù)清楚。9、 參與并指揮食堂工作人員完成每次購(gòu)回物資的入庫(kù)及入庫(kù)后的整齊堆放工作。10、協(xié)助公司完成食堂員工的思想教育、基本技能培訓(xùn)工作。11、負(fù)責(zé)落實(shí)食堂安全防蠅防鼠工作并強(qiáng)化員工的安全意識(shí),協(xié)助公司加強(qiáng)安全監(jiān)管。12、負(fù)責(zé)安排和處理好因公司臨時(shí)加班而延誤就餐時(shí)間的職工就餐問(wèn)題,保證熱飯熱菜。13、接受公司職工提出的合理意見(jiàn),并積極做好整改工作。14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作任務(wù)。食堂勤雜工崗位職責(zé)1、食堂勤雜工接受廚師的具體安排和指揮,完成食堂一日三餐的日常工作,并接受公司的監(jiān)督和指導(dǎo)。2、做好每日各種食材的準(zhǔn)備工作,蔬菜清洗要徹底,切削要規(guī)范,做到既干凈衛(wèi)生又美觀,保證廚師操作的需要,與廚師一道,共同完成每天的炊事任務(wù),并做好每天炊事工作后的清潔衛(wèi)生及收拾整理。3、食材操作要求在保證質(zhì)量的前提下盡量提高利用率,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。4、完成食堂操作間、餐廳、食材和調(diào)味品儲(chǔ)存點(diǎn)及轄區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,完成食堂垃圾的清潔處理工作。在廚師的安排及指導(dǎo)下安全地做好防蠅
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