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文檔簡介
1、企業(yè)戰(zhàn)略 -中小企業(yè)核心團隊特征及構(gòu)建策略有關(guān)于大型企業(yè),中小企業(yè)在進展過程中要面對更多的融資困難、資訊閉塞、技術(shù)落后、人才相對缺乏、經(jīng)營機制落后、治理水平差等阻礙和制約企業(yè)進展的咨詢題,這些客觀因素?zé)o一不成為中小企業(yè)連續(xù)進展的絆腳石。然而有一個阻礙中小企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素卻往往被大伙兒所忽略如何構(gòu)建企業(yè)核心團隊,使核心團隊真正發(fā)揮其最大的效用已逐步成為企業(yè)能否走向成功之路的決定性因素。一、中小企業(yè)核心團隊的差不多特點企業(yè)的核心團隊是指能夠參與企業(yè)重大決策的有關(guān)高層人員所組成的企業(yè)高端層面的組織。中小企業(yè)核心團隊具備以下差不多特點:1、清晰的目標(biāo)和有關(guān)技能。核心團隊關(guān)于要達到的目標(biāo)有清晰的了
2、解,并堅信目標(biāo)的重大的意義和價值。而且,這種目標(biāo)的重要性還鼓舞著核心成員把個人目標(biāo)升華到團隊目標(biāo)中去。核心團隊是一群有能力的成員組成,他們具備實現(xiàn)理想目標(biāo)所必需的技術(shù)和能力,而且相互之間有能夠良好合作的個性品質(zhì),從而杰出完成任務(wù)。2、高度的忠誠、承諾、活力和成員間的相互信任。每一個人都充滿活力,對核心團隊表現(xiàn)出高度的忠誠和承諾,情愿為目標(biāo)全力以赴,覺得工作專門有意義,能夠?qū)W習(xí)成長,持續(xù)進步。核心成員間的相互信任是核心團隊的明顯特點,確實是講,每個成員對其他人的行為和能力都深信不疑。3、 良好的溝通和適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)。 核心成員通過暢通的渠道交換信息,健康的信息反饋也是良好溝通的重要特點,有助于治理者
3、指導(dǎo)核心團隊成員的行動,排除誤解。能迅速準確的達成一致的方法和情感。核心團隊領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于照管團隊任務(wù)的達成與成員情感的凝聚,保有高度的彈性,能在不同的情境做出適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為。二、中小企業(yè)核心團隊治理中存在的咨詢題作為企業(yè)最為關(guān)鍵的核心團隊,在團隊治理的過程中不可幸免地存在著一定的矛盾和咨詢題,作為核心團隊的治理者必須明白得和同意,同時盡可能地平穩(wěn)這些矛盾和解決存在的咨詢題。1、個人與核心團隊目標(biāo)不一致。擁有共同的目標(biāo)是團隊成員組成高效、主動團隊的必要條件,核心團隊的統(tǒng)一目標(biāo)決定了團隊最終要達成的結(jié)果,只是部分成員持有相同的目標(biāo),不能確實是擁有真正的共同目標(biāo)。確定一種成員都能認可的方式,就能保證核
4、心團隊在達到最終目標(biāo)的手段方面團結(jié)一致。核心團隊的有效性需要混合不同的個體,為了從多樣性中獲益,它必須具有承諾不同聲音、觀點、風(fēng)格、表達的過程,這不可幸免地產(chǎn)生與團隊目標(biāo)不一致的咨詢題,甚至有團隊成員之間的競爭。承諾如此做的目的是集合個體的不同,從而鼓舞他們追求團隊的共同目標(biāo)。有效的核心團隊承諾個體的自由和不同,然而所有團隊成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录壞繕?biāo)或團隊日程安排。團隊成員除互補因素外,確實是認同了通過自己參與與組織之間達成的目標(biāo)。目標(biāo)的認同不僅提升了成職員作的主動性,也為成員間相互協(xié)作、相互負責(zé)奠定了基礎(chǔ)。2、核心團隊治理者和成員之間的不和諧。一個核心團隊在逐步成熟以后,便有了它成文或者不成
5、文的“游戲規(guī)則” 。團隊的治理者期望每一名核心成員都能夠遵循他自己適應(yīng)的團隊規(guī)則。然而,團隊的內(nèi)、外部環(huán)境決定其必須具有高度靈活性和適應(yīng)性,否則團隊就會變得僵化。專門多情形下,核心團隊治理者與團隊成員不同的認知基礎(chǔ)、價值觀、洞悉力以及這些特質(zhì)的作用過程會阻礙到企業(yè)的競爭行為。由于缺乏一種有效的機制,使得團隊治理者過分強調(diào)自己適應(yīng)的“團隊規(guī)則”而忽視了其他團隊成員的需求,導(dǎo)致團隊危機的產(chǎn)生,而在“團隊規(guī)則”和團隊靈活性之間保持平穩(wěn)就對團隊治理者提出了更高的挑戰(zhàn),他必須學(xué)會把握什么是最關(guān)鍵的,而最基礎(chǔ)的則是要保證核心團隊治理者與核心成員之間的和諧。3、缺乏有效的鼓舞。在中小企業(yè)目前的團隊治理中缺乏
6、有效的鼓舞,作為核心團隊的治理者,你需要意識到一個事實:隨著團隊的進展,用來鼓舞人的方式要發(fā)生變化,同時應(yīng)該用不同的鼓舞方式來鼓舞核心團隊中的每一個成員。為了能讓團隊中的成員充分受到鼓舞,需要滿足每一個層次的個人目標(biāo)和需求等級中的每一個層次需求。核心團隊的鼓舞需要一個整合的目標(biāo),以便使核心成員們都能明白該向哪個方向努力,了解自己努力達到的目標(biāo)是什么,并真正情愿實現(xiàn)它,如此才有可能真正受到鼓舞。如果缺乏有效的鼓舞,企業(yè)核心團隊的生命難以長久。而有效鼓舞是企業(yè)長久保持團隊士氣的關(guān)鍵。有效鼓舞要求給與團隊成員以合理的“利益補償” 。 “利益補償”往往分為兩種形式:一種是物質(zhì)條件,例如:收入、工作環(huán)境
7、;另一種是心理收益,例如:工作成就感、感受到尊重、承認和友愛等。正確判定團隊成員的“利益需求”是有效鼓舞的一個前提,而我國中小企業(yè)的核心團隊治理中就存在著如此的缺陷。三、構(gòu)建中小企業(yè)核心團隊的策略1、慎重選擇核心團隊成員。如何構(gòu)建一個優(yōu)秀的核心團隊,治理者第一要面臨的確實是成員選擇的咨詢題,這也是核心團隊建設(shè)的基礎(chǔ)工作。核心團隊成員必須擁有不同的層次和特長,能夠取長補短、互相配合,獲得“1+1>2”的成效。除了專長、能力和體會需要互補外,還應(yīng)考慮企業(yè)所處的進展時期。企業(yè)處于不同的進展時期,對核心團隊成員的要求不盡相同。處于創(chuàng)業(yè)時期的核心團隊,應(yīng)該選擇相互熟悉的成員,有利于迅速形成團隊的向
8、心力和凝聚力。當(dāng)企業(yè)進展到一定時期后,應(yīng)該在文化背景、知識結(jié)構(gòu)等方面進行平穩(wěn),否則不僅會阻礙企業(yè)的進展速度,而且還可能會為企業(yè)長期進展埋下致命的隱患。因此,作為企業(yè)核心團隊的治理者應(yīng)本著長遠的眼光為核心團隊選擇各方面綜合素養(yǎng)較高且能推動改革的核心團隊成員,為核心團隊的連續(xù)進展奠定良好的基礎(chǔ)。2、建立團隊中的信任關(guān)系。正確選擇核心團隊成員僅僅是核心團隊建設(shè)的基礎(chǔ),要保證這些核心成員真正形成一個高績效的核心團隊,建立團隊中的信任關(guān)系是最為重要的。如果團隊成員之間貌合神離、互相猜疑,是不可能形成一個高效率的、富有凝聚力和斗爭力的核心團隊的。核心團隊營造信任的氛圍,成員之間能夠通過加大溝通、增進了解、
9、相互支持對方的正確觀點等來建立彼此間的信任;核心團隊的治理者有效的授權(quán)也是必須的,這是建立治理者與核心成員之間信任關(guān)系的最佳方式。有效授權(quán)能夠讓你的核心團隊成員得到錘煉的機會,在實踐中培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力,也能讓治理者有更多的時刻和精力用心于戰(zhàn)略決策等重大情況。核心團隊成員獲得授權(quán)能讓他們確實感受到高層治理者對自己的信任,能夠進一步激發(fā)靈感和工作主動性,提升工作質(zhì)量。但授權(quán)時要有明確的、具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),否則,不能讓核心團隊的成員感受到被充分的信任,而且還會使他們無所適從。因此,在授權(quán)之前治理者必須考慮清晰可能帶來的風(fēng)險及制定相應(yīng)的操縱措施。3、增強核心團隊凝聚力。凝聚力是一種團隊動力,取決于團
10、隊目標(biāo)和個人目標(biāo)一致性的程度,是阻礙團隊績效的一個重要變量。如果成員有強烈的團隊歸屬感并同意團隊的目標(biāo),那么那個團隊的凝聚力就高。團隊成員之間能夠相互吸引,又能與團隊目標(biāo)保持高度一致,一樣顯現(xiàn)在穩(wěn)固與運行時期。治理者的一個重要使命確實是讓團隊保持高度的凝聚力。一個團結(jié)的核心團隊才會有斗爭力,在如此的團隊里,每個人都期望在那個地點工作,團隊成員才能有愉悅快慰的心情去為達到組織目標(biāo)而奮斗。而團隊是由多種性格類型、各種專長的人才組成的,不可能顯現(xiàn)面面俱到的人才。因此,團隊治理者應(yīng)該從現(xiàn)在開始在現(xiàn)有核心成員中挖掘能成器者進行培養(yǎng),并注意使其個人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,因為只有當(dāng)他的個人奮斗目標(biāo)和職業(yè)生涯道路與團隊的組織目標(biāo)高度融合時,他 才可能為之奮斗終身。注意利用團隊的合力,不要過分偏重于
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