營銷部部門職責(zé)及崗位說明書

1、營銷部部門職責(zé)1、 項(xiàng)目前期地塊市場調(diào)研撰寫相應(yīng)的報(bào)告（綜合分析報(bào)告、項(xiàng)目問卷調(diào)研報(bào)告、市場分析報(bào)告）；2、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期產(chǎn)品定位；3、 項(xiàng)目整體推廣策略和方案；4、 媒體組合優(yōu)化及監(jiān)控、成本控制；5、 活動方案提交及安排；6、 各種活動物料準(zhǔn)備及制作；7、 定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢；8、 收集競爭個案信息，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施；9、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對目標(biāo)客戶群進(jìn)行透徹的分析。10、 根據(jù)銷售反應(yīng)情況及時(shí)調(diào)整推廣思路和方式；11、 完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃（年度、

2、季度、月度、周計(jì)劃）；12、 監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理；13、 根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)（賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神；14、 完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。樹立和推廣企業(yè)和項(xiàng)目形象；15、 制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施；16、 營銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核；17、 客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作18、 推動公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行。19、 通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境。樹立良好的企業(yè)形象。10、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)2營銷部經(jīng)理崗位說明書職位名稱營銷部經(jīng)理隸屬部門營銷部直接上級總經(jīng)理直

3、接下級市場推廣專員、案場主管、銷售內(nèi)勤職責(zé)概要：把握市場動態(tài)，公司統(tǒng)一品牌形象管理，完成公司各種市場目標(biāo)。工作內(nèi)容：1、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息、掌握市場動態(tài)、分析銷售和市場發(fā)展?fàn)顩r，提出書面報(bào)告及針對性意見；(1) 責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對成交客戶分析；(2) 責(zé)制定營銷策劃方案、負(fù)責(zé)營銷活動的策劃、組織實(shí)施；(3) 責(zé)公司及產(chǎn)品品牌形象策劃與品牌管理；(4) 司新項(xiàng)目產(chǎn)品定位和策劃報(bào)告；(5) 立撰寫項(xiàng)目前、中、后期策劃方案以及撰寫廣告宣傳所需各種類文案；(6) 與新項(xiàng)目的規(guī)劃方案評審、提出產(chǎn)品組合、戶型配比、交房標(biāo)準(zhǔn)建議；(7) 照項(xiàng)目營銷總體規(guī)劃，進(jìn)行樓盤品牌推廣分析、策劃，指導(dǎo)項(xiàng)目

4、定位并擬定方案，及負(fù)責(zé)組織實(shí)施；負(fù)責(zé)營銷部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作；(8) 責(zé)營銷部工作時(shí)間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律；(9) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理；(10) 責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理；(11) 責(zé)營銷部銷售業(yè)務(wù)管理：(12) 各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作；(13) 組織安排銷售動態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)；(14) 定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查艮告,全面掌握市場情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)；(15) 組織每周銷售例會，總結(jié)銷售情況；(16) 負(fù)責(zé)組織業(yè)

5、務(wù)培訓(xùn)及考核；(17) 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施；(18) 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶檔案管理；(19) 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)；(20) 與策劃部一起制定市場推廣計(jì)劃和預(yù)算和廣告效果，及時(shí)評估和調(diào)整；(21) 落實(shí)銷售回款情況，掌握合同的簽訂情況。(22) 結(jié)傭函，每月統(tǒng)計(jì)傭金、工資情況，列明細(xì)表；(23) 時(shí)完成上級交辦的任務(wù)。4任職資格:學(xué)歷背景市場營銷、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷受過管理技能開發(fā)、市場營銷、合同法、財(cái)務(wù)基本知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)8年以上市場管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年及以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧1、對市場營銷工作有

6、較深刻認(rèn)知；2、后較強(qiáng)的市場感知能力，敏銳地把握巾場動態(tài)、巾場方向的能力；3、有密切的媒體合作關(guān)系，具備大型活動的現(xiàn)場管理能力；4、熟練操作辦公軟件。態(tài)度(11) 工作努力，積極進(jìn)取，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；(12) 高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；(13) 較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。5案場主管崗位說明書職位名稱市場推廣專員隸屬部門營銷部直接上級營銷部經(jīng)理直接卜級無職責(zé)概要：組織制定市場規(guī)劃、市場策略等工作。工作內(nèi)容：1、研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等，并收集產(chǎn)品與市場信息；2、設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位，設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場方案；

7、3、組織、編制大型市場規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案；4、編寫活動設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告；5、獨(dú)立完成廣告策劃案、品牌推廣方案；6、指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料等；7、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格：學(xué)歷背景市場營銷、廣告、傳播或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷接受過市場營銷、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、廣告策劃、公共關(guān)系與產(chǎn)品知識方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)3年以上相關(guān)職位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)?；炯寄?、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；2、能夠獨(dú)立組織制定市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作；3、有大型項(xiàng)目的市場拓展和銷售工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)；4、熟練操作辦公軟件。態(tài)度1、具有敏銳的市場眼光；2、獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)

8、合作精神；3、具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力；4、積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)。職位名稱案場主管隸屬部門營銷部直接上級營銷部經(jīng)理直接卜級無職位概要：工作內(nèi)容：1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)銷售工作；2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃，同時(shí)制定每月的銷售計(jì)劃、掌握銷售進(jìn)度；3、定期組織回報(bào)銷售情況，編制銷售報(bào)表，定期報(bào)送經(jīng)理；4、主持每日例會；5、根據(jù)銷售計(jì)劃和調(diào)整銷售方案，并負(fù)責(zé)銷售方案的實(shí)施；6、銷售現(xiàn)場日常管理工作；7、現(xiàn)場業(yè)主投訴工作，即使上報(bào)經(jīng)理；8、負(fù)責(zé)市場調(diào)研，手機(jī)房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析，評估、提交市場調(diào)研工作；9、做好上級領(lǐng)導(dǎo)卜達(dá)工作。任職資格：學(xué)歷背景市場營銷專業(yè)或相關(guān)

9、專業(yè)大專以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷受過市場營銷、產(chǎn)品知識、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn)同等行業(yè)、同等崗位3年及以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧1、對市場營銷工作有一定認(rèn)知；2、具有市場判斷能力和開拓能力，有較強(qiáng)的組織管理能力；3、熟練操作辦公軟件。態(tài)度15、止直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信；16、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；17、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。7銷售內(nèi)勤崗位說明書職位名稱銷售內(nèi)勤隸屬部門營銷部直接上級營銷部經(jīng)理直接卜級無職位概要：負(fù)責(zé)銷售部報(bào)表、考勤、申請、統(tǒng)計(jì)、檔案工作。工作內(nèi)容：1、做好項(xiàng)目的銷售會議的記錄工作并歸檔；2、做好項(xiàng)目銷售的周、月、季、年報(bào)存檔；3、銷售合同歸檔；4、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代其他工作事項(xiàng)。任職資格：學(xué)歷背景中文、企業(yè)管理、市場營銷類及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷受過市場營銷、財(cái)務(wù)知識、合同管理等