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1、新員工銷售工作培訓(xùn)計劃銷售培訓(xùn),是指企業(yè)或相關(guān)機構(gòu)組織的圍繞銷售人員、產(chǎn)品、客戶等綻開的培訓(xùn)活動,也是對新員工的一種體貼。下面是有新員工銷售工作培訓(xùn)方案,歡迎參閱。新員工銷售工作培訓(xùn)方案范文篇1一、如何看待新員工的入職培訓(xùn)新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素養(yǎng)狀況來制定行之有效的培訓(xùn)方案。首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。因為社會缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教導(dǎo),導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標(biāo),盲目的挑選工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象挺直導(dǎo)致用人單位聘請難和留人難的問題。因為對
2、銷售職業(yè)的熟悉缺乏,從事銷售成為一種無奈的挑選。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必需解決的問題。因此銷售人員的培訓(xùn)不能容易的看成是入職培訓(xùn),而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)新員工培訓(xùn)的第一步,從信心、價值觀和目標(biāo)規(guī)劃舉行教導(dǎo),訂正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。惟獨在爭取的觀念引導(dǎo)下,新員工才情愿協(xié)作企業(yè)才干認(rèn)同企業(yè)。其次步新員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)從企業(yè)是什么角度舉行教導(dǎo)引導(dǎo),人到了一個生疏的環(huán)境就會感到恐驚,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面舉行教導(dǎo)引導(dǎo),不單要體現(xiàn)在了解上,更需要的是常常
3、跟新人舉行交流和關(guān)懷,讓他們真實的認(rèn)同企業(yè)。同時敘述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有將來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人了解了公司是什么的時候,就應(yīng)當(dāng)讓他們明了自己是什么,明確他的工作崗位,相關(guān)的公司制度,讓新人明了在這家公司我可以做什么,什么不行以做。第四步新人需要明了的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的學(xué)問和行業(yè)學(xué)問,加強新人的基本銷售技能、禮儀、交流能力等基本的銷售學(xué)問,讓新人能夠開展工作。三、培訓(xùn)課程課程名稱內(nèi)容:培訓(xùn)目的歸屬感培訓(xùn)職業(yè)規(guī)劃1、 職業(yè)規(guī)劃的意義2、 如何舉行職業(yè)規(guī)劃3、 職
4、業(yè)規(guī)劃與公司的關(guān)系讓員工明確職業(yè)規(guī)劃與個人成長的個人意義,讓員工明了企業(yè)是個人成長中一個基石。讓員工從一個打工者的角色改變?yōu)楹献髡叩慕巧覀兪鞘裁?、公司的理念、價值觀,企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)是什么,個人在這里有什么意義了解公司,認(rèn)同公司,接受公司行業(yè)前景與公司規(guī)劃1、公司所處的行業(yè)環(huán)境以及在本地市場的情況以及這個行業(yè)是否有將來2、公司的進展目標(biāo)怎樣讓員工對公司有信念,對這個行業(yè)有信念勝利助力棒—銷售1、從事銷售職業(yè)的益處2、銷售職業(yè)對于我的意義3、銷售是可以訓(xùn)練出來的4、銷售職業(yè)是世界上最宏大的職業(yè)對于銷售職業(yè)產(chǎn)生信念職業(yè)角色崗位角色1、這個崗位做什么2、責(zé)任是什么3、標(biāo)注是什么4
5、、有什么成長讓員工明確自己的職責(zé)基礎(chǔ)學(xué)問產(chǎn)品學(xué)問行業(yè)學(xué)問工作技能培訓(xùn)營銷心態(tài)從事銷售應(yīng)當(dāng)保持什么樣的心態(tài),如何邁向勝利銷售正確的銷售心態(tài)銷售禮儀1、上班禮儀2、電話禮儀3、待客禮儀4、銷售禮儀培養(yǎng)員工的素養(yǎng)修養(yǎng)交流技巧1、交流的基本原則2、交流的基本辦法3、假如有效交流讓員工把握基本的銷售交流原則電話營銷技巧1、電話禮儀2、繞過前臺的辦法3,如何約見客戶4、電話交流原則讓員工基本把握銷售的工具,并嫻熟應(yīng)用銷售流程1、搜集資料2、電話約見3、銷售接洽4、激發(fā)愛好5、了解需求6、產(chǎn)品介紹7、異議處理8、成交讓員工了解勝利銷售的幾大步驟,以及如何把握各個步驟的技巧新員工銷售工作培訓(xùn)方案范文篇220x
6、x年員工年度培訓(xùn)方案的制定應(yīng)當(dāng)本著以創(chuàng)建一支高素養(yǎng)、高技能的員工隊伍基礎(chǔ),做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀從目前現(xiàn)有狀況來看,集團的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,詳細(xì)表現(xiàn)在以下幾個方面:集團公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清晰的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)哪些人參與,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參與,課程如何設(shè)置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例,置業(yè)公司沒有參與過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人,假如把在深地區(qū)全部沒有參與新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計起來,就 達(dá)40人左右。這
7、樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,由于無數(shù)人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有徹低成體系,特殊是"金地之道"的推廣活動開頭之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣方案的關(guān)系需要明確下來。二、新員工培訓(xùn)目的為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓舞新員工的勇氣讓新員工了解公司所能提供應(yīng)他的相關(guān)工作狀況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供研究的平臺削減新員工初進公司時的緊急心情,使其更快適應(yīng)公司讓新員工感觸到公
8、司對他的歡迎,讓新員工體味到歸屬感使新員工明了自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求協(xié)助的辦法三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容1.就職前培訓(xùn)到職前:致新員工歡迎信讓本部門其他員工知道新員工的到來預(yù)備好新員工辦公場所、辦公用品預(yù)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師預(yù)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))到職后第一天:到人力資源部報到,舉行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特別規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求研究新員工的第一項工作任務(wù)派老員工陪新員工到公司
9、餐廳吃第一頓午餐到職后第五天:一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工舉行非正式談話,重申工作職責(zé),議論工作中浮現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的時光到職后第三十天部門經(jīng)理與新員工面談,研究試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表銷售技巧的培訓(xùn)到職后第九十天人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起研究新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。3.公司整體培訓(xùn):)公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)方案與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題四、新員工培訓(xùn)項目實施計劃首先在公司內(nèi)部宣揚"新員工培訓(xùn)計劃",通過多種形式讓全部員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度每個部門推舉本部門的培訓(xùn)講師對推舉出來的兼職培訓(xùn)師參加新老員工溝通會.給每個部門印發(fā)"新員工培訓(xùn)實施計劃"資料每一位新員工必需完成一套&quo
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