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文檔簡介
1、員工職級管理制度1 目的1.1. 為規(guī)范員工管理,完善員工職稱等級 (簡稱職級)管理機(jī)制,完善各崗位職位晉升機(jī)制,完善公司職務(wù)和職級相結(jié)合的管理要求,特制訂本制度。2. 適用范圍2.1 本制度適用于某某人員。2.2. 其他人員的薪資及業(yè)績提成方法暫按現(xiàn)行辦法執(zhí)行。3. 職級級別3.1. 職級設(shè)立:根據(jù)公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu),將職務(wù)分為六大級:總裁、副總裁、總監(jiān)、經(jīng)理、 主管、員工。3.2 公司職級設(shè)六級,每級根據(jù)崗位需要進(jìn)行細(xì)分共十六小級,最低為一級即員工。 詳情請參見下表:職級職級職務(wù)稱謂16總裁/15副總裁執(zhí)行副總裁14資深副總裁13副總裁/總裁特別助理12總監(jiān)資深總監(jiān)11總監(jiān)10副總監(jiān)/助理總
2、監(jiān)9經(jīng)理高級經(jīng)理8資深經(jīng)理7經(jīng)理6主管(含總監(jiān)及以上職位的高級主管5助理)資深主管4主管/助理3員工高級員工2資深員工1員工注:O1總裁特別助理、助理總監(jiān)是根據(jù)為將其提升為副總裁、總監(jiān)的管理層而增設(shè)的試用階段,享受副總裁、畐U總監(jiān)待遇。O2副總裁助理、總監(jiān)助理根據(jù)其權(quán)責(zé)要求設(shè)其為管理崗位,享受主管待遇。33職級系列與崗位類別的對應(yīng)3.3.1. 某某系統(tǒng):含財務(wù)會計、人力資源、行政、安保、營運(yùn)管理、公關(guān)宣傳、市場推廣 等崗位3.3.2. 營銷系統(tǒng):營銷業(yè)務(wù)助理等崗位4職級評定指標(biāo):主要包括:工作完成情況、工作能力、工作態(tài)度。4.1.1. 工作完成情況:工作完成情況根據(jù)年度考核評價確定,占評定權(quán)重
3、50%。4.1.1.1新進(jìn)員工:4.1.1.1.1. 工作年限(20%):根據(jù)在本崗位或相關(guān)領(lǐng)域工作年限及工作成果進(jìn)行評定;4.1.1.1.2. 工作經(jīng)驗(30%):根據(jù)試用期內(nèi)工作開展工作成果進(jìn)行評定。4.1.1.2. 在職員工首次評定:根據(jù)其任職時間的工作完成成果進(jìn)行評定,主要包括工作及 時率、完成率、合格率、出錯率等。4.1.1.3. 年度評定:根據(jù)年度考核結(jié)果進(jìn)行評定。4.1.2 能力評定指標(biāo),占評定權(quán)重30%4.1.2.1. 能力評定指標(biāo)表:職級系列行政及運(yùn)營系統(tǒng)評價標(biāo)準(zhǔn)評價指標(biāo)1、專業(yè)操作能力2、團(tuán)隊管理能力3、創(chuàng)新能力4、危機(jī)處理能力5、協(xié)調(diào)溝通能力6、計劃能力7、分析統(tǒng)計能力8
4、、服務(wù)態(tài)度(職業(yè)操守等)等重要參考因素1、學(xué)歷及工作年限2、相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗3、國家及權(quán)威機(jī)構(gòu)考評的等級證書注:各崗位根據(jù)上述能力進(jìn)行選擇,對崗位所需能力進(jìn)行評定。4.1.3.工作態(tài)度指標(biāo)根據(jù)日常工作行為進(jìn)行評定,占評定權(quán)重20%。5. 職級評定標(biāo)準(zhǔn)5.1. 評定方法:5.1.1. 新進(jìn)員工:根據(jù)初試官評價(10%)、復(fù)試官評價(20%)、試用老師評價(30%)、 上司評價(40%)。5.1.2. 在職員工首次評定:根據(jù)自我評價(10%)、上司評價(50%)、上上司評價(40%)。5.1.3. 年度評定:根據(jù)年度考核結(jié)果(50%)、上司評價(30%)、上上司評價(20%)。5.2. 評定結(jié)果分
5、類:根據(jù)評定結(jié)果進(jìn)行分為:卓越(90分及以上)、良好(75- 89分)、合格(60- 74分)及不合格(59分及以下)。5.3. 評定標(biāo)準(zhǔn)5.3.1工作經(jīng)驗:5.3.1.1. 新進(jìn)員工:具體參見新進(jìn)員工評定表。5.3.1.2在職員工首次評定表:工作完成及時性、合格率、出錯率、完成率及效果,具體 參見在職員工首次評定表。5.3.1.3. 年度評定:根據(jù)年度考核結(jié)果進(jìn)行評定,卓越則為卓越、優(yōu)秀則為良好、合格為 合格、不合格為不合格。5.3.2. 工作能力:各崗位根據(jù)崗位所需能力進(jìn)行設(shè)項,指導(dǎo)仍完成不了(不合格)、能獨(dú) 立完成(合格)、卓越完成(良好)、能指導(dǎo)他人(卓越)5.3.3工作態(tài)度:根據(jù)其日
6、常行為非常消極(不合格)、比較懶散(合格)、比較主動 (良好)、積極主動(卓越)5.4.評定結(jié)果5.4.1. 結(jié)果核算:評定成績=工作經(jīng)驗成績*50%+工作能力成績*30%+工作態(tài)度*20%5.4.2. 評定結(jié)果等級: 成績 90 分以上者為卓越, 即享受高級職務(wù); 成績 75 89分者為良 好,即享受中級職務(wù); 成績 60 74 分者為合格,即享受初級職務(wù);成績 59 分及以下為不合 格,則延長轉(zhuǎn)正時間或辭退。6. 職級評定的組織機(jī)構(gòu)及權(quán)限6.1評定小組成員:組長:總裁;副組長:各中心副總裁;組員:人力資源部經(jīng)理,被評定人的部門經(jīng)理 /總監(jiān)、人力資源部績效考核管理人員。6.2組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)6
7、.2.1. 職級評定小組是相應(yīng)范圍內(nèi)員工職級評定與調(diào)整的最終審批機(jī)構(gòu);6.2.2. 評定小組負(fù)責(zé)審定相應(yīng)系列的職級評定結(jié)果及調(diào)整方案;6.2.3. 人力資源部為職級評定小組的辦公室,負(fù)責(zé)相應(yīng)范圍內(nèi)員工職級評定、調(diào)整的組織工作。6.3權(quán)限6.3.1. 經(jīng)理及以上員工的職級評定由總裁負(fù)責(zé)審定;6.3.2. 經(jīng)理以下員工的職級評定工作,由各中心副總裁牽頭組織評定,評定結(jié)果報總裁最終批準(zhǔn)。6.3.3. 新進(jìn)員工的職級評定由其主管上司與人力資源部門共同確定,按權(quán)限逐級別送評定小組審定。7職級評定7.1. 新進(jìn)員工:新進(jìn)員工職級評定時間為其轉(zhuǎn)正時;7.2. 在職員工首次評定:公司首次職級評定工作在本制度開
8、始實(shí)施之日起進(jìn)行。7.3. 年度評定:每年評定一次,評定時間為年度業(yè)績考核結(jié)束之后。7.4職級評定流程 :見附圖一、二。8. 公布與反饋8.1. 人力資源部根據(jù)新進(jìn)員工評定成績與新進(jìn)員工進(jìn)行一對一溝通,確定轉(zhuǎn)正后享受的 職級。8.2. 人力資源部將首次及年度評定成績進(jìn)行統(tǒng)計核算、匯總,進(jìn)行分級并根據(jù)評定成績 制定員工職級晉升表、員工職級降級表和員工職級保級表。8.3人力資源部將員工職級晉升表、員工職級降級表和員工職級保級表進(jìn)行公布。8.4. 員工對評定成績有疑義可向人力資源部或評定小組進(jìn)行申訴,則進(jìn)入復(fù)評并最終確 定成績。9職級調(diào)整9.1職級的晉升:與員工年度業(yè)績評價掛鉤。年度考核為杰出的,職
9、級可晉升一級,晉 升方案由用人部門會同人力資源部提出建議,主管上司審核,最終由職級評定小組評定。9.2職級的降級:對實(shí)際工作中業(yè)績評價連續(xù)三個月不合格,能力、態(tài)度達(dá)不到所評定 職級等級標(biāo)準(zhǔn)要求, 通過培訓(xùn)可以提高的員工, 由用人部門和相應(yīng)人力資源部門提出其職級 下調(diào)的方案,報職級評定小組批準(zhǔn)后執(zhí)行。9.3職級的勸退:對實(shí)際工作中業(yè)績評價連續(xù)三個月不合格,能力、態(tài)度達(dá)不到所評定 職級等級標(biāo)準(zhǔn)要求, 屢教不改的員工, 由用人部門和相應(yīng)人力資源部門提出勸其離職的方案, 報職級評定小組批準(zhǔn)后執(zhí)行。9.4職級的平調(diào):由于崗位或職務(wù)的變化引起的同系列不同部門或不同系列之間的職級 調(diào)整,原則上為同職級平調(diào)。
10、 到新崗位上的試用期為 3個月, 試用期結(jié)束后須由其主管上司 會同相應(yīng)人力資源部門對其在新崗位上的業(yè)績、能力、 態(tài)度進(jìn)行評價, 根據(jù)評價結(jié)果重新確定職級。10職級與崗位工資及其他10.1. 每一職級對應(yīng)于一定的崗位工資標(biāo)準(zhǔn),職級等級的升、降對應(yīng)于崗位工資級別的 升、降。10.2在每一職級上必須接受相應(yīng)課時和課程的培訓(xùn)。員工職級晉升時,若未達(dá)到相 應(yīng)的培訓(xùn)要求,需重新接受培訓(xùn),合格后方能晉升職級。11職級稱謂的使用11.1. 行政及運(yùn)營系列、 營銷系列的職級稱謂在對外使用時須冠以部門抬頭, 例如人力資源 部高級招聘專員。11.2. 總監(jiān)級及以上的職級稱謂與職務(wù)稱謂可同時使用或獨(dú)立使用,亦須冠以部門抬頭, 12職級評定的監(jiān)督機(jī)制12.1職級評定小組是職級評定的最高機(jī)構(gòu)
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