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1、LTC業(yè)勢(shì)全流程管理帶給企業(yè)哪些價(jià)值?對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理來(lái)說(shuō),信息化系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)是必選項(xiàng)。ERP主內(nèi)、CRM主外、PLM主研發(fā)、MES主生產(chǎn)不同的系統(tǒng)都有不同的功用。如何將 不同環(huán)節(jié)的企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)在同一場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)呢?市場(chǎng)與銷售研發(fā)與協(xié)作人力運(yùn)營(yíng)實(shí)際上,企業(yè)用戶面臨的很明顯的一個(gè)問(wèn)題是:在用了諸多信息化、數(shù)字化 產(chǎn)品后,信息孤島幾乎不可避免。盡管廠商都以各種方式在后期解決這一問(wèn)題, 但終究顯得過(guò)于復(fù)雜,尤其伴隨看企業(yè)成長(zhǎng),信息復(fù)雜度快速上升,企業(yè)整體運(yùn) 營(yíng)效率明顯降低。LTC , Leads-To-Cash ,從線索到現(xiàn)金。2016年7月,以客戶為中心 華為公司業(yè)務(wù)管理綱要由中信出版社正式
2、出版,其中詳盡的介紹了華為總裁 任正非在華為內(nèi)部貫徹落地LTC業(yè)務(wù)管理變革的大量的講話,強(qiáng)調(diào)了 LTC系統(tǒng) 是華為業(yè)務(wù)管理流程的核匕、系統(tǒng),是貫通業(yè)務(wù)全流程數(shù)據(jù)的最為重要的部分。LTC系統(tǒng)是華為業(yè)務(wù)管理流程的核心系統(tǒng)。1、以客戶為中心。2、"從客戶中來(lái)"-"到客戶中去"。3、端到端的企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)全流程管理。4、實(shí)現(xiàn)"多打糧食多產(chǎn)出"的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。其中,LTC為企業(yè)提供了銷售管理從線索開(kāi)始到回款的端到端主流程,涵蓋 機(jī)會(huì)發(fā)掘、訂單獲取和項(xiàng)目交付三大階段,是銷售、物流、工程、服務(wù)等業(yè)務(wù)主 流程和人力資源、財(cái)務(wù)、信息管理等使能流程的集成。
3、如何將企業(yè)整個(gè)流程打通,破解信息孤島,進(jìn)而提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率呢? 得一創(chuàng)新創(chuàng)始人何革學(xué)表示丄TC可以很好地解決這一問(wèn)題。所謂的LTC其實(shí)并 沒(méi)有那么難理解。如果用一句話來(lái)概括,即:以客戶為中心,聚焦企業(yè)核心業(yè)務(wù), 貫穿業(yè)務(wù)全流程,構(gòu)建"從客戶中來(lái)""到客戶中去"的端到端的企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) 系統(tǒng)。L2Cplat正是基于LTC思想打造出來(lái)的企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),我們希望,L2Cplat成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,企業(yè)業(yè)務(wù)智能運(yùn)營(yíng)數(shù)字化支撐平臺(tái)。市場(chǎng)淺索客服客戶回款機(jī)會(huì)工單合同項(xiàng)目合同執(zhí)行I報(bào)價(jià)/比如,銷售人員可以借助L2Cplat移動(dòng)端APP ,在外出時(shí)可以快速使用名 片掃
4、描功能,高效管理客戶信息;外出拜訪時(shí)隨時(shí)隨地快速查詢相關(guān)企業(yè)內(nèi)部知 識(shí),并針對(duì)拜訪客戶需求記錄筆記,并可將重要筆記一鍵轉(zhuǎn)為銷售線索;在需要 給客戶發(fā)送郵件時(shí),通過(guò)手機(jī)端選擇資料庫(kù)和知識(shí)庫(kù)中的相關(guān)資料,快速發(fā)送給 客戶對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),他們還可以每日在系統(tǒng)中快速匯報(bào)工作進(jìn)展,細(xì)致到電話數(shù)目和簽約金額等,銷售管理者可以參考系統(tǒng)數(shù)據(jù)依據(jù)作出員工質(zhì)量考核評(píng)定。何革學(xué)表示z L2Cplat通過(guò)將銷售-知識(shí)-協(xié)作進(jìn)行有機(jī)整合,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部系統(tǒng)多模塊的高度集成,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)營(yíng)。機(jī)會(huì)贏單準(zhǔn)確預(yù)估客戶簽約階段, 預(yù)估簽約額和毛利,實(shí)時(shí)更新目標(biāo)看板可以實(shí)匝跟進(jìn)個(gè)人或者部門 人員目標(biāo)完成進(jìn)度,有
5、效監(jiān)督 f業(yè)績(jī)回款利于銷售或貶務(wù)分析企業(yè)收款 數(shù)據(jù)走向,跟售業(yè)務(wù)回款智能數(shù)據(jù)集成統(tǒng)計(jì)分析銷售預(yù)測(cè)鐺售漏斗標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)測(cè)工崑 按行業(yè)或時(shí)間等預(yù)測(cè)劈售結(jié)果合同看板銷售排名合同機(jī)行完成及收款面板視圖, 全面分析業(yè)務(wù)進(jìn)展和金額考核労售員線索、客戶、機(jī)會(huì)等 業(yè)績(jī)胥況,績(jī)效老評(píng)激勵(lì)L2Cplat給企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的價(jià)值1、L2Cplat,讓企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代具有全新的LTC思想業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)變革。2、提供給企業(yè)一套完整的基于LTC思想的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)落地執(zhí)行系統(tǒng)。3、以客戶為中心,聚焦企業(yè)核心業(yè)務(wù),打造智能企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)字化支撐平臺(tái)。4、助力企業(yè)構(gòu)建DT時(shí)代AROADS模型的數(shù)字化全連接企業(yè),讓企業(yè)的業(yè) 務(wù)運(yùn)營(yíng)更簡(jiǎn)單,更高效,更智能!5、L2Cplat,計(jì)算驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)智能運(yùn)營(yíng),幫助企業(yè)打造智能業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)系 統(tǒng)。讓企業(yè)
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