TTT培訓(xùn)課程大綱

1、T T T 土咅 iJII 0帀 土咅 iJII【課程對(duì)象】企業(yè)培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師【課程目標(biāo)】1引導(dǎo)學(xué)員完成其在講師路線上的自我定位：表演、主持、演講、教練、專家2、教授每種不同型格的學(xué)員掌握相應(yīng)的授課及控場(chǎng)技巧3、完成培訓(xùn)師應(yīng)有的基本訓(xùn)練：課件寫作、PPT美化、正確的發(fā)聲訓(xùn)練等等4、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)員設(shè)計(jì)其相應(yīng)領(lǐng)域的課程大綱【課程大綱】第一部分培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)一、開(kāi)場(chǎng)1、相互認(rèn)識(shí)A 講師以預(yù)先設(shè)計(jì)的風(fēng)格完成自我介紹B 分析自我介紹中所使用的語(yǔ)言技巧2、課程介紹3、游戲破冰4、氛圍推動(dòng)二、互動(dòng)1、課前調(diào)研A 以問(wèn)卷引導(dǎo)形式，使學(xué)員展開(kāi)自評(píng)B 根據(jù)學(xué)員自評(píng)結(jié)果，對(duì)學(xué)員進(jìn)行能力分類C 做分類描述，并指定適合其特

2、長(zhǎng)的授課風(fēng)格，比如分別為：表演型、主持型、演講型、教練型、專家型等2、培訓(xùn)分組D 將具有相同特長(zhǎng)的學(xué)員劃為一組，并指定組長(zhǎng)E. 做“自畫像”游戲，使大家相互認(rèn)識(shí)，加深了解F. 引導(dǎo)學(xué)員設(shè)置小組口號(hào)，并指定其成員具體職責(zé)3、訂立獎(jiǎng)項(xiàng)G 聲明激勵(lì)措施：冠軍組將獲得4G、8類學(xué)習(xí)光碟4、安排任務(wù)H 通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研形式，對(duì)學(xué)員整體情況進(jìn)行摸底I. 結(jié)合相應(yīng)需求，調(diào)整課程內(nèi)容，確定授課重點(diǎn)J根據(jù)學(xué)員特長(zhǎng)，以小組形式，對(duì)學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)任務(wù)分配，分別如：a. “表演型學(xué)員組”需自導(dǎo)小品或話劇一個(gè)，可模仿或截取電影片段；b. “主持型學(xué)員組”需安排一次引導(dǎo)式主題辯論，或同類別節(jié)目；c. “演講型學(xué)員組”需組織一次

3、小組內(nèi)的演講比賽，或同類別節(jié)目；d. “教練型學(xué)員組”需設(shè)計(jì)一個(gè)引導(dǎo)受眾自發(fā)學(xué)習(xí)的計(jì)劃，及編寫教練手冊(cè)；e. “專家型學(xué)員組”需通過(guò)設(shè)計(jì)個(gè)人形象，以逐項(xiàng)展示授課中的需關(guān)注細(xì)節(jié)等第二部分講師型格的自我定位一、角色認(rèn)知：1、成為培訓(xùn)師的好處是什么？一-一成就動(dòng)機(jī)分析2、區(qū)分好壞培訓(xùn)師的依據(jù)是什么？一一成功講師指標(biāo)細(xì)分3、評(píng)價(jià)培訓(xùn)師的依據(jù)是什么？一-一培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)模型分析4、成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)是什么？成人學(xué)習(xí)心理分析5、成人學(xué)習(xí)體會(huì)金字塔研究一一-教練式學(xué)習(xí)分析6、培訓(xùn)師自我提升的四個(gè)階段學(xué)員定位：1、引導(dǎo)學(xué)員做好四項(xiàng)分析：A. 個(gè)人特長(zhǎng)；B. 個(gè)人喜好；C. 工作需求；D. 課程受眾2、根據(jù)這四

4、項(xiàng)分析，結(jié)合前面的調(diào)研，最終幫助學(xué)員確定他們的授課風(fēng)格:A. 表演型學(xué)員組一一體驗(yàn)式教學(xué)一一角色扮演法B. 演講型學(xué)員組一一啟發(fā)式教學(xué)一一案例分析法C. 專家型學(xué)員組一一顧問(wèn)式教學(xué)一一常規(guī)講授法D. 主持型學(xué)員組一一互動(dòng)式教學(xué)一一小組討論法E. 教練型學(xué)員組一一沙盤式教學(xué)一一組織學(xué)習(xí)法三、對(duì)應(yīng)指導(dǎo)1、開(kāi)場(chǎng)訓(xùn)練A. “開(kāi)場(chǎng)白”重要性分析，及設(shè)計(jì)流程介紹B. “開(kāi)場(chǎng)白”設(shè)計(jì)方法歸納總結(jié)：a.引述法權(quán)威數(shù)字新聞歷史b 幽默法意想不到的方式c 發(fā)冋法假如你正在d 關(guān)系法一一-與人機(jī)構(gòu)有關(guān)e 故事法歷史故事自己的故事f 就地取材法一一由當(dāng)天的天氣或喜聞樂(lè)見(jiàn)的趣事C. 介紹開(kāi)場(chǎng)過(guò)程中的心理調(diào)節(jié)問(wèn)題a 分析

5、課堂上緊張情緒的來(lái)源b 介紹克服緊張情緒的六法、七決、四金剛2、常規(guī)訓(xùn)練A. 語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練a 發(fā)聲訓(xùn)練b 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)c .朗讀訓(xùn)練d 語(yǔ)言組織B. 肢體儀態(tài)訓(xùn)練a 課堂禁忌b 走動(dòng)、站姿c 微笑、表情d 手勢(shì)配合C. 介紹開(kāi)場(chǎng)過(guò)程中的心理調(diào)節(jié)問(wèn)題a 分析課堂上緊張情緒的來(lái)源b 介紹克服緊張情緒的六法、七決、四金剛3、技巧訓(xùn)練A. “案例分析法”a 學(xué)員關(guān)注1）選擇正確的發(fā)問(wèn)時(shí)機(jī)2）五種專業(yè)的提問(wèn)技巧3）課堂提問(wèn)的正確步驟4）掌握正確的應(yīng)答技巧b 思維調(diào)動(dòng)c知識(shí)銜接d 授課趣味一一 “案例教學(xué)七步法”B. “小組討論法”a. “點(diǎn)評(píng)”的要領(lǐng)與技巧b. “控場(chǎng)”的要領(lǐng)與技巧1）有效觀察方法2）正確引

6、導(dǎo)技術(shù)3）疑難問(wèn)題解決4）集中學(xué)員注意力的方法C. “角色扮演法”a. “應(yīng)變”的要領(lǐng)與技巧1）“忘詞”怎么辦？2）遇刁難怎么辦？3）會(huì)場(chǎng)不安靜怎么辦？4）被學(xué)員問(wèn)倒怎么辦？5）聽(tīng)眾反應(yīng)平淡怎么辦？b. “幽默”的要領(lǐng)與技巧1）幽默素材2）幽默形式3）幽默表達(dá)4）幽默禁忌c. “角色扮演法”教學(xué)方法流程設(shè)計(jì)D. “組織學(xué)習(xí)法”a.教材教案的編寫1）教案的定義 2）教案編制的三大理念與四大要素3）教案編制的過(guò)程4）良好的教案特色b.四類學(xué)員解析1）感受型學(xué)員教法2）反思型學(xué)員教法3）理論型學(xué)員教法4）實(shí)用型學(xué)員教法C. “組織學(xué)習(xí)法”教學(xué)方法流程設(shè)計(jì)3、培訓(xùn)游戲A. 創(chuàng)新游戲B. 激勵(lì)游戲C.

7、溝通游戲D. 團(tuán)隊(duì)游戲四、學(xué)員試講1、課程設(shè)計(jì)A. 由學(xué)員自行設(shè)計(jì)時(shí)長(zhǎng)約在10分鐘的培訓(xùn)課程，須滿足以下要求:a.必須涉及到課程開(kāi)發(fā)的各關(guān)鍵項(xiàng)：比如包括開(kāi)場(chǎng)、結(jié)尾等b必須結(jié)合個(gè)人特長(zhǎng)及所在崗位的工作需要進(jìn)行設(shè)計(jì)B. 由各小組討論通過(guò)所設(shè)計(jì)課程，并進(jìn)行集中評(píng)價(jià)2、全員演練A. 組織全員演練，每人控制在510分鐘之間B. 進(jìn)行錄像，并就關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行研討3、組織點(diǎn)評(píng)A. 學(xué)員討論，共同打分，分組給以點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)B. 講師給以指導(dǎo)意見(jiàn)4、內(nèi)涵提升A. 為學(xué)員指定學(xué)習(xí)資料，確定內(nèi)涵提升的方向B. 引入潛意識(shí)學(xué)習(xí)理論，為學(xué)員打造高效學(xué)習(xí)習(xí)慣5、知識(shí)回顧A.對(duì)兩天內(nèi)所學(xué)的所有知識(shí)，進(jìn)行一次大回放B.組織課堂現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答，并進(jìn)行評(píng)分6、學(xué)習(xí)計(jì)劃：分別幫助每位學(xué)員制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃第三部分培訓(xùn)知識(shí)回顧一、對(duì)比演練：1、給出主題，由各小組重新設(shè)計(jì)各自的開(kāi)場(chǎng)白2、同樣由每組抽取一人，進(jìn)行一分鐘時(shí)間的mini演練二、總結(jié)優(yōu)化1、組織對(duì)角小組點(diǎn)評(píng)，并進(jìn)行教練式修正2