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文檔簡介

1、管理學作業(yè)答題紙跨文化管理 02 次作業(yè)(第 5-8 單元)答題紙本次作業(yè)滿分為 100 分。請將每道題的答案寫在對應題目下方的橫線上50 分1.請運用你學過的跨文化人力資源管理的知識,分析德國M 公司人事改革動機和效果?答:跨文化人力資源管理的一般模式有:1. 民族中心法:國內國外的運作的關鍵位置都由總部的人員擔任2. 多元中心法:分公司由當地人主管3. 全球中心法: 尋找最合適的管理者,不注重國籍,只注重個人能力4. 地域中心法:管理人員局限在某一區(qū)域工作題目 1精選資料德國 M 公司的人力資源管理方法,經歷了由民族中心法向多元中心法的轉變 使用民族中心法的原因有 1)當地缺乏合格人才 2

2、)更容易與總部維持良好的溝通、 協(xié)調和控制。它的特點是 1)公司總部戰(zhàn)略的相關決策,國外的分支機構基本沒有 自主權 2 )國內外運作的關鍵人物都有總部的人擔任。多元中心法 (Polycentric )特點:每個分支機構看成是具有決策自主權的獨立個體分部通常由當地人主管,但分部主管一般不會被提拔晉升到總部與民族中心法相比總部對分部控制程度較低優(yōu)勢:消除語言障礙、減少了外派人員的文化適應問題,降低成本。在政治敏感地區(qū)保持低調,不被關注。精選資料節(jié)省大量開支。使公司在管理上有延續(xù)性2.從戰(zhàn)略發(fā)展的角度,分析目前德國 M 公司的人事制度會對企業(yè)未來發(fā)展帶來哪些機遇和挑戰(zhàn)答:機遇:更多的市場占有率,提高

3、生產效率,提高公平性,帶來更多創(chuàng)新的動力。挑戰(zhàn):溝通困難,降低團隊的行動效力,可能產生團隊分裂的現(xiàn)象。50 分題目 2運用你所學過跨文化團隊知識, 根據案例中給出的信息,分析 NEC 建立的新的跨文化團隊的優(yōu)勢與劣勢答:跨文化團隊的類型和特征有:1)象征性文化團隊(Token Group ) 一個或精選資料個成員來自不同文化,其他成員來自同一文。2)雙文化團隊(Bi-cultural Group ) 團隊中的成員基本來自兩種文化,且來自不同文化的人數量相當。3) 多文化團隊(Multicultural Group)團隊成員來自多個國家而且數量也不相當。潛在優(yōu)勢:1. 可能獲得更多的市場占有率2. 可能降低費用提高生產效率3. 可以幫助公司改進管理質量

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