中小企業(yè)績效考核指標制訂方案

1、精品整理某某公司績效考核方案、考核目的：1、為了提升公司的綜合競爭力，充分挖掘廣大員工的潛力，讓員工的個人目標最大程度的配合公司的整體目標。2、對部門、員工的價值創(chuàng)造過程及結(jié)果給予客觀公正的評價。3、為公司薪酬調(diào)整、人力資源調(diào)配、員工發(fā)展及培訓提供依據(jù)。二、考核范圍：本方案適用于全體員工，將崗位職責作為績效考核的主要參考依據(jù)，部門根據(jù)崗位的職責，從數(shù)量、質(zhì)量和效率等方面來確定考核內(nèi)容。三、考核周期考核項目考核時間考核方式考核目的月度績效考核每月29、30、31日員工季度績效考核表年度考核及績效工資發(fā)放依據(jù)季度績效考核3月、6月、9月員工季度績效考核表年度考核及人事安排依據(jù)年度績效考核12月員工

2、年度績效考核表年度調(diào)薪及年終獎金發(fā)放依據(jù)四、考核原則:V綜合指標：對于員工的考評工作要綜合指標，包括員工的職業(yè)技能、工作態(tài)度、團隊合作、工作效率、工作主動性、出勤率等多方面綜合評定；2、權(quán)重劃分：對于員工的考評要多方參與評定，根據(jù)評定項目不同，選定相應評定人員進行評定，各方評定權(quán)重以該員工上級主管為主，其他評定為輔；3、客觀公正：考核人員要做到客觀公正，開誠布公的溝通交流，考核結(jié)果須及時反饋給被考核人員，肯定成績,指出不足，提出今后努力和改進的方向；4、評定表格：對于員工的考評以表格形式體現(xiàn)，根據(jù)表格各項目進行不同級別打分，最終由績效考核主管負責加權(quán)運算得分并交由主管、經(jīng)理及員工本人審核復議后

3、簽字確認。五、考核方式采用客觀業(yè)績評定和主觀打分的方式對員工進行全方位的績效考核。六、工作分工考核負責：總經(jīng)理主考核人：主管次考核人：總經(jīng)理助理組織協(xié)調(diào)：人事 工資核算：財務具體分工：總經(jīng)理：負責績效考評復核工作，負責對直接下屬的考評。主管：負責對本部員工進行考評，對本部門的考核結(jié)果負責；總經(jīng)理助理：負責績效考評的落實和監(jiān)督，并根據(jù)考勤表對員工的出勤率進行考評；人事：制定和修改績效考核計劃；組織計劃宣講和落實；負責統(tǒng)計績效考核結(jié)果并組織復議及上報；財務：復核績效考核情況，上報考核結(jié)果，依照績效考核標準發(fā)放績效工資。七、考核內(nèi)容考核項目考核人員主要內(nèi)容權(quán)重工作任務部門直接主管員工承擔工作的工作量

4、、難易度、重要性、計劃 指標 完成量。30工作效率部門直接主管完成工作的時間、質(zhì)量和完成情況。20工作態(tài)度部門直接主管服從領導的安排和完成工作任務的態(tài)度。10主動意識部門直接主管主動承擔本職工作外任務的表現(xiàn)。10學習能力部門主管、總助員工在工作任務、效率、態(tài)度等方面的學習提高情況。10團隊精神部門主管、總助工作中表現(xiàn)出的團隊精神。10岀勤情況部門主管、人事主管員工考核期內(nèi)的出勤情況。10八、員工績效考核表姓名：部門：崗位：考核日期：考核周期權(quán)重年度考核季度考核月度考核其它評定等級核項目ABCD考核內(nèi)容考核人員10.90.80.70.60.50.40.30.20.1工作任務30很重重一般輕員工承

5、擔工作的 工作量、難易度、重要性。部門直接主 管工作效率20很高高正常低完成工作的時間和工作質(zhì)量。部門直接主管工作態(tài)度10很好好一般不好服從領導的安排 和完成工作任務 的態(tài)度。部門直接主管主動意識10很好好一般低主動承擔本職工 作外任務的表 現(xiàn)。部門直接主管學習能力10很強強一般低員工在工作任務、效率、態(tài)度 等方面的學習提 高情況。部門主管、總助團隊精神10很強強一般低工作中表現(xiàn)出的團隊精神。部門主管、總助出勤情況10全勤有病事假遲到早退無故曠工員工考核期內(nèi)的出勤情況。部門主管、人事主管頁腳內(nèi)容精品整理考核評定優(yōu)秀良好合格不合格考核得分100-9089-7079-6059以下考核人員意見請寫下

6、您的評定理由及意見：簽名：本人復核意見請寫下您的復核意見：簽名：領導復核意見請寫下您的復核意見：簽名：計算方法：按照員工的表現(xiàn)確定評定等級，根據(jù)評定等級可細化為得分系數(shù)，每項考核內(nèi)容的得分系數(shù)乘以該項內(nèi)容的權(quán)重值為該項內(nèi)容的加權(quán)分，各項內(nèi)容的加權(quán)分逐個相加得岀該員工最終的考核得分，按照最終得分確定最終的考核評定等級。（例如員工A,工作任務較重，因此任務得分系數(shù)為0.8,而工作任務一項所占權(quán)重為30%,則員工A該項考核得分為0.8 X 30=24,以此類推算出各項得分后相加即可）。考核等級所占比例：優(yōu)秀占10% （100-90分）；良好占30% （89-70分）；合格占50% （ 79-60分）

7、；不合格占10% （ 59分以下）。九、績效考核獎懲考核周期績效獎金績效獎金標準備注月度績效考核季度績效考核年度績效考核獎金發(fā)放優(yōu)秀良好合格不合格1.3倍獎金倍獎金全額獎金扣減40%績效獎金績效獎金標準有待確定十、考核流程:1、績效計劃：考核前公司組織召開工作任務計劃會議，傳達企業(yè)的戰(zhàn)略目標、公司的年度經(jīng)營計劃，與各部門進行溝通，并確保雙方對此沒有任何歧義。各部門按照企業(yè)整體經(jīng)營目標落實工作目標，確定考核期間工作計劃及任務，再將計劃分配任務責任到人，員工則以工作職責為出發(fā)點，將個人的工作目標與職位的要求聯(lián)系起來，設定個人的工作目 標。2、考核實施：考核期內(nèi)部門主管及時了解員工工作任務、工作效率

8、、工作態(tài)度、學習能力、主動意識、團隊精神和出勤情況等各項考核指標，部門領導有責任及義務為員工提供指導和幫助，以使員工在考核實施過程中能夠更深入的落實工作責任和目標，為考核提供依據(jù)。3、績效評估：考核周期結(jié)束后，執(zhí)行部門與各考核人員進行溝通，聽取考核人員的評估和意見，按照各考核人員的評估和意見，將員工績效考核表所規(guī)定相關內(nèi)容填寫好，經(jīng)本人和領導復核后簽字確認備案，作為確定頁腳內(nèi)容精品整理員工的工作報酬，員工潛能的評價以及相關人事調(diào)整的依據(jù)。4、績效反饋：通過考核者與被考核者之間的溝通，就被考核者在考核周期內(nèi)的績效情況進行面談，在肯定成績的同時，找出工作中的不足并加以改進。讓員工了解自己在本績效周

9、期內(nèi)的業(yè)績是否達到所定的目標，行為態(tài)度是否合格，雙方共同探討績效未合格的原因所在并制定績效改進計劃，同時，向員工傳達組織的期望，雙方對績效周期的目標進行 探討，最終形成共識。十八一、考核協(xié)調(diào)工作：被考核人如對考核結(jié)果或考核人有疑義，可向績效考核主管部門提出申訴，人力資源部進行調(diào)查，并同考核人進行溝通，如需對原考核結(jié)果進行修改或重新進行考核，報由主管部門及領導審批后進行。績效考核方案補充說明補充說明：績效考核表打分標準序號考核內(nèi)容說明評分標準1工作任務員工承擔工作的 工作量、難易 度、重要性。職能部門：正常工作時間內(nèi)無法完成任務，需加班，可記A等級，根據(jù)工作難易度，重要性可在A等級選 擇1分獲

10、或0.9分。經(jīng)過努力可在正常工作時間內(nèi)完成任務，記B等級，根據(jù)工作難易度、重要性選擇0.6P.8分。80%工作時間可完成任務，記C等級，根據(jù)工作難 易度、重要性打03-05分，60%工作時間即可完成任務，記D等級，按難易度和重要性打分。業(yè)務技 術(shù)部門：可按公司下達的計劃指標進行打分，完成任務既可打1分。未完成可相應扣減。2工作效率完成工作的時間和工作質(zhì)量。提前并無差錯完成任務記A等級，按工作難易度、重要性選擇 打分。按指定時間無差錯完成任務記B等級。按指定時間完成任務但有少量不影響大局的錯誤可記C等。未按指定時間完成任務并有錯誤，記D等級。3工作態(tài)度服從領導的安排和完成工作任務的態(tài)度。服從領導

11、安排，態(tài)度認真，并可提出建設性意見可記A等級。服從領導安排，態(tài)度認真可記B等級。服從領導安排，但態(tài)度有爭議，可記C等。不服從領導安排，并態(tài)度惡劣記D等。4主動意識主動承擔本職工作外任務的表現(xiàn)。完成本職工作的情況下主動申請承擔其他任務記A等。完成本職工作的情況下主動幫助同事完成任務記B等。在他 人請求下幫助完成額外任務記C等。未主動申請也從不幫助他人記D等。5學習能力員工在工作任務、效率、態(tài)度 等方面的學習提 高情況。能主動通過學習新知識，新技能，提咼效率，完善自己記A等。在領導和同事的幫助提示下，通過學習提咼了效 率，改正了態(tài)度的可記B等。在被迫情況下通過學習提高了效率，改善態(tài)度的可記C等。即使通過學頁腳內(nèi)容精品整理習也無法提高效率、改正態(tài)度的記D等。6團隊精神工作中表現(xiàn)岀的團隊精神。有大局意識，協(xié)作精神和服務精神的可記A等。能積極主動配合完成協(xié)作的可記B等，