新產(chǎn)品開發(fā)管理制度

1、新產(chǎn)品開發(fā)管理制度一、目的 規(guī)范新產(chǎn)品的開發(fā)程序，加快開發(fā)進(jìn)度，提高技術(shù)管理水平。二、范圍 適用于公司所有新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)各階段或過程。三、職責(zé)1、銷售部、國際貿(mào)易部或冶金事業(yè)部等協(xié)助技術(shù)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入的制訂，并負(fù)責(zé)按規(guī)定時(shí)間完成 新產(chǎn)品在客戶處的使用（試）用確認(rèn)及反饋；2、技術(shù)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出的制訂及組織評(píng)審，并定期（以周報(bào)、月報(bào)形式）反饋新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)展情 況；3、物流制造部負(fù)責(zé)開發(fā)既定物資（技術(shù)部自主開發(fā)所需采購物資除外）的采購、生產(chǎn)制造及相關(guān)信息反 饋，工藝管理人員協(xié)助；4、質(zhì)量部負(fù)責(zé)研發(fā)所需物資的檢驗(yàn)或協(xié)助檢驗(yàn)，并參與新產(chǎn)品試制結(jié)果評(píng)審；5、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品平均銷售毛利率的統(tǒng)

2、計(jì)反饋，并組織進(jìn)行整個(gè)階段的評(píng)審；6、技術(shù)部（正 /副）經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)開發(fā)計(jì)劃的執(zhí)行和各個(gè)階段的評(píng)審；7 、 行政綜合部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)輸出的有效技術(shù)文件的發(fā)放及無效技術(shù)文件的回收；8、 技術(shù)副總負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)開發(fā)整個(gè)階段的最終評(píng)審。四、新產(chǎn)品開發(fā)流程1、 新產(chǎn)品的分類及類別界定 根據(jù)新產(chǎn)品的難易程序及對(duì)市場的影響力，擬將新產(chǎn)品分為四種類型： 第 I 類新產(chǎn)品：是指具有較高技術(shù)含量和較高開發(fā)難度符合下列條件之一的新產(chǎn)品。40% （含）以上，技術(shù)較為領(lǐng)先（1）市場或同行當(dāng)中無相同或類似產(chǎn)品，投放市場的預(yù)計(jì)平均毛利率在-可編輯修改 -的產(chǎn)品；(2) 產(chǎn)品的環(huán)境適應(yīng)范圍超出常規(guī)產(chǎn)品正常范圍以外的稱重XX

3、器新產(chǎn)品。如使用溫度低于-30 ° C的低 溫產(chǎn)品或高于70 ° C的中、高溫產(chǎn)品、潛入液體中工作的XX、防腐XX器(如不銹鋼焊封系列)等；(3) 附加了信號(hào)轉(zhuǎn)換數(shù)字模塊或二次儀表(顯示器)，帶來40% (含)以上增值的產(chǎn)品，如數(shù)字XX器及 配套儀表、動(dòng)態(tài)儀表、帶顯示的重量變送器及控制器、稱重軟件等；(4) 跨越稱重行業(yè)或從原理上有所突破，開發(fā)出具備市場潛力，預(yù)計(jì)銷售平均毛利率在40%(含)以上的另類XX器，如液體壓力XX器、扭矩XX器、加速度XX器、位移XX器等；( 5)經(jīng)綜合評(píng)審，具有較高的技術(shù)含量和開發(fā)難度，加工只能通過數(shù)控等專業(yè)性設(shè)備保證批量一致性， 工藝復(fù)雜可控性

4、難度大的新產(chǎn)品，如扭壞式系列等；(6) 開發(fā)出鋼制 300kg (含)以下焊封系列(除 HSX 系列以外的其他型號(hào)新產(chǎn)品) ；(7) 技術(shù)和工藝上創(chuàng)新突破，開發(fā)出預(yù)計(jì)銷售平均毛利率在70%以上的各類重大改進(jìn)型產(chǎn)品。第 II 類新產(chǎn)品：是指具有一定技術(shù)含量和較大創(chuàng)新設(shè)計(jì)符合下列條件之一的新產(chǎn)品。( 1)有較大創(chuàng)新設(shè)計(jì)，具有一定技術(shù)含量和較長生命周期，市場預(yù)計(jì)銷售平均毛利率在30% 以上或市場調(diào)研預(yù)計(jì)一年的銷售額超過 400 萬人民幣的新產(chǎn)品；( 2)開發(fā)出適應(yīng)于特定行業(yè)或用途的非標(biāo)定制產(chǎn)品，如柱式、輪輻式、激光焊封產(chǎn)品(如外貿(mào)橋式)、軸重秤、 YBS 系列模塊、軌道式 /衡 XX器等；( 3)經(jīng)

5、綜合評(píng)審， 具有較高開發(fā)難度， 工藝實(shí)現(xiàn)難度大， 存在兩個(gè)以上工序無法依照常規(guī)工藝方式作業(yè)，須憑借輔助設(shè)備或工具才能完成的新產(chǎn)品，如LK、TSG等迷你型XX等；技術(shù)和工藝上創(chuàng)新突破， 改進(jìn)或改型開發(fā)出預(yù)計(jì)銷售平均毛利率在 50%以上的。( 4)各類新產(chǎn)品：第 III 類新產(chǎn)品：是指在設(shè)計(jì)、工藝和應(yīng)用范圍等方面有較大改進(jìn)和提高符合下列條件 之一的新產(chǎn)品。(1)過設(shè)計(jì)和工藝改進(jìn)， 較好的拓展了應(yīng)用范圍， 在原應(yīng)用范圍基本上預(yù)計(jì)一年增銷 50%以上的新產(chǎn)品， 如 YBS 系列等；-可編輯修改 -2）過材質(zhì)的改變?cè)O(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品使用可靠性和穩(wěn)定性，并可取代原材質(zhì)產(chǎn)品取得同等以上銷售業(yè)績的 新產(chǎn)品，如鋁合

6、金產(chǎn)品的替代品 IL 膠封系列等；（3）在原來產(chǎn)品基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)量程擴(kuò)展，同時(shí)對(duì)涉及工藝或安裝尺寸有局部變更的派生系列新產(chǎn)品，如SQBO 、SQBY 、BHSB 、DEK 、DEJ 、SBO 等等；（4）設(shè)計(jì)工藝和技術(shù)難度不太高，需要對(duì)外型尺寸或工藝安裝尺寸重新設(shè)計(jì)，制作工藝與公司常規(guī)產(chǎn)品 有一定差異的定制 OEM 產(chǎn)品；第 IV 類新產(chǎn)品：是指在原有已不在提成期限內(nèi)的常規(guī)產(chǎn)品稱量范圍有擴(kuò)展要求，通過調(diào)整壁厚尺寸或不 改變安裝、工藝尺寸，只須在外型局部結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整的產(chǎn)品，如SB25t 、SBB ， SBC 等。注 1 ：對(duì)于已列入開發(fā)計(jì)劃，通過新產(chǎn)品試制結(jié)果評(píng)審，小批量投放市場使用一年以內(nèi)無嚴(yán)重

7、不良 問題反饋的新產(chǎn)品，若有在技術(shù)上相類似的，設(shè)計(jì)有改動(dòng)且存在一定難度的新產(chǎn)品，類別界定應(yīng)在原型 產(chǎn)品的類別基礎(chǔ)上定級(jí)列入開發(fā)計(jì)劃，其提成終止時(shí)間同原級(jí)別產(chǎn)品。注 2 ：對(duì)于已列入開發(fā)計(jì)劃， 而原型產(chǎn)品批量投放市場使用一年以上兩年以下無嚴(yán)重不良問題反饋 的新產(chǎn)品，若有在技術(shù)上相類似的，設(shè)計(jì)有改動(dòng)且存在一定難度的新產(chǎn)品，類別界定應(yīng)在原型產(chǎn)品的類 別基礎(chǔ)上降低一級(jí)別列入開發(fā)計(jì)劃；而原型產(chǎn)品批量投放市場使用兩年以上無嚴(yán)重不良問題反饋的新產(chǎn) 品，若有在技術(shù)上相類似的，設(shè)計(jì)有改動(dòng)且存在一定難度的新產(chǎn)品，類別界定應(yīng)在原型產(chǎn)品的類別基礎(chǔ) 上降低兩級(jí)別列入開發(fā)計(jì)劃。第 I-III 類新產(chǎn)品由公司 （一般指銷售

8、部、 國際貿(mào)易部或冶金事業(yè)部等） 提供新產(chǎn)品市場信息反饋單 協(xié)助技術(shù)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入的制訂并組織評(píng)審并下達(dá) 設(shè)計(jì)任務(wù)書 ；其中 III 類產(chǎn)品也可開具 訂單 作業(yè)跟蹤單 、內(nèi)部聯(lián)系單交于技術(shù)部負(fù)責(zé)完成開發(fā)任務(wù)；第 IV 類新產(chǎn)品由銷售部或國際貿(mào)易部開具訂單作業(yè)跟蹤單 、內(nèi)部聯(lián)系單給技術(shù)部（部分可由 質(zhì)量部完成） ，不列入新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。2、 新產(chǎn)品開發(fā)流程詳細(xì)流程及鏈接關(guān)系見附件XX公司新產(chǎn)品開發(fā)流程-可編輯修改 -1 ） 設(shè)計(jì)輸入1）由技術(shù)部、銷售部、國際貿(mào)易部或冶金事業(yè)部等相關(guān)部門根據(jù)市場的新產(chǎn)品。需求信息填寫新 產(chǎn)品市場信息反饋單提交技術(shù)部：信息來源主要有：A）巡回服務(wù)（報(bào)告）；B）

9、各部門出差總結(jié)報(bào)告反映；C）業(yè)務(wù)辦事處總結(jié)報(bào)告或信息反饋報(bào)告（單）；D）客戶直接反映訂單或提供樣品、圖紙或需求調(diào)查報(bào)告；E）各級(jí)部門主管或技術(shù)研發(fā)人員獲取的信息；F）專業(yè)展覽會(huì)信息；G）專業(yè)技術(shù)會(huì)議信息；H）技術(shù)部認(rèn)為予以自主研制信息；I）其他可以輸入渠道等。2）由銷售部、國際貿(mào)易部或冶金事業(yè)部等部門協(xié)助技術(shù)部依據(jù)提供的市場信息或用戶需求信息組織初步評(píng)審，必要時(shí)應(yīng)提供項(xiàng)目市場調(diào)研報(bào)告（部分 III 類、第 IV 類新產(chǎn)品填寫訂單作業(yè)跟蹤單或內(nèi) 部聯(lián)系單），經(jīng)相關(guān)部門評(píng)審論證通過后，技術(shù)部做出技術(shù)方案并填寫設(shè)計(jì)任務(wù)書，I-II 類呈技術(shù)副總審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)立項(xiàng)， III-IV 類直接報(bào)技術(shù)副總審

10、批立項(xiàng)。3）技術(shù)部接到開發(fā)任務(wù)后，設(shè)立項(xiàng)目開發(fā)小組，由項(xiàng)目組長組織簽定新產(chǎn)品項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃協(xié)議書，并根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)書內(nèi)容擬制設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃（包括確定設(shè)計(jì)開發(fā)過程及相應(yīng)的控制計(jì)劃），報(bào)技術(shù)部經(jīng)理審核，技術(shù)副總簽署意見，由公司領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）批復(fù)后執(zhí)行。設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃應(yīng)包括：A、范圍計(jì)劃；項(xiàng)目范圍由工作分解結(jié)構(gòu)界定，工作分解是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的分析方法，用于分析項(xiàng)目所涉及的工作，工作分解結(jié)構(gòu)中所包含的全部工作構(gòu)成了項(xiàng)目的整個(gè)范圍；B、時(shí)間計(jì)劃：時(shí)間計(jì)劃是確定工作分解結(jié)構(gòu)中每個(gè)可交付成果的開始和結(jié)束時(shí)間，重要階段應(yīng)進(jìn)行的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)；C、 成本計(jì)劃：制訂資源計(jì)劃確定為完成項(xiàng)目中各活動(dòng)所需要的資

11、源（人、設(shè)備、材料）；聯(lián)系財(cái)務(wù)部 和采購分部進(jìn)行成本估算，利用工作分解結(jié)構(gòu)、資源需求、資源單價(jià)、活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)等成本要素，通過 有關(guān)算法與工具（項(xiàng)目管理軟件或電子表格）算出完成項(xiàng)目所需各種資源的成本估計(jì)值；D、質(zhì)量計(jì)劃：充分考慮項(xiàng)目涉及的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、法律、法規(guī)，通過失效模式分析或?qū)ｎ}評(píng)審等形-可編輯修改 - 式做出各階段的質(zhì)量控制計(jì)劃，確保各階段質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成；E、組織計(jì)劃：利用工作分解結(jié)構(gòu)確定整個(gè)過程的職責(zé)和權(quán)限；利用組織圖確定責(zé)任部門的任務(wù)，優(yōu)化安排。（ 2） 設(shè)計(jì)輸出1） 設(shè)計(jì)輸出一般包括：技術(shù)圖紙（安裝圖、總裝圖、彈性體、附件、工裝夾具等）、制作工藝文件、 檢驗(yàn)規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、源程序軟

12、件、材料清單、發(fā)貨附件清單、產(chǎn)品使用說明書等；2）設(shè)計(jì)輸出前應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)審（一般以“會(huì)簽單”的形式進(jìn)行） ，設(shè)計(jì)人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)部門提出的合 理建議做設(shè)計(jì)改進(jìn)，評(píng)審記錄應(yīng)予以保存并歸檔；（3）3）形成文件的設(shè)計(jì)輸出應(yīng)按文件控制程序進(jìn)行發(fā)放作業(yè)，由設(shè)計(jì)人員填寫文件發(fā)放/回收作業(yè)單 ，呈技術(shù)部經(jīng)理或技術(shù)部經(jīng)理授權(quán)人員審核后，交行政綜合部執(zhí)行。設(shè)計(jì)驗(yàn)證1 ） 驗(yàn)證方法A、計(jì)算驗(yàn)證：檢測計(jì)算結(jié)果能否滿足輸入要求；建立計(jì)算模型、數(shù)據(jù)庫；B、類 比驗(yàn)證：將測試結(jié)果同本行業(yè)同類產(chǎn)品相比較得出類比結(jié)果；C、測試驗(yàn)證：通過高低溫試驗(yàn)、濕熱試驗(yàn)、型式試驗(yàn)、現(xiàn)場使用等驗(yàn)證。2） 驗(yàn)證過程中，項(xiàng)目組成員應(yīng)做好相關(guān)跟蹤

13、作業(yè)A、彈性體、附件、工裝夾具的外協(xié)采購作業(yè)，為讓供應(yīng)商能夠充分理解設(shè)計(jì)要求，確保加工質(zhì)量 與交貨期，開發(fā)人員應(yīng)主動(dòng)與供應(yīng)商或采購分部人員進(jìn)行溝通和跟蹤，必要時(shí)協(xié)助檢驗(yàn)人員完 成檢驗(yàn)確認(rèn)；B、開發(fā)人員應(yīng)隨時(shí)做好試制現(xiàn)場的跟蹤與工藝宣貫指導(dǎo)作業(yè)，確保試制順利進(jìn)行，試制中應(yīng)做好 信息的反饋與處理。（ 4） 設(shè)計(jì)確認(rèn)1）開發(fā)人員根據(jù)試制結(jié)果填寫新產(chǎn)品試制結(jié)果評(píng)審表，交由技術(shù)部主管經(jīng)理審核后，呈相關(guān)部門（物流制造部、質(zhì)量部、銷售部等）人員進(jìn)行評(píng)審，最后由技術(shù)副總簽署審批意見，按評(píng)審及審批意見-可編輯修改 -執(zhí)行。工藝性和操作難度不大的 III、 IV 類新產(chǎn)品可直接交技術(shù)部主管經(jīng)理審核后，由技術(shù)副總審

14、批。2）根據(jù)評(píng)審及審批意見，開發(fā)人員應(yīng)進(jìn)行如下作業(yè)A、對(duì)評(píng)審?fù)ㄟ^的新產(chǎn)品的技術(shù)圖紙、工藝文件、材料清單等進(jìn)行受控作業(yè)（滿足小批量或批量生產(chǎn)能力）；B、 對(duì)改進(jìn)圖紙與制作工藝確定需重新進(jìn)行試制作業(yè)的新產(chǎn)品，可按4 （2）規(guī)定進(jìn)行；C 、試制結(jié)果（含電子文檔）進(jìn)行歸檔整理。關(guān)于新產(chǎn)品中試的規(guī)定：新產(chǎn)品開發(fā)周期中應(yīng)考慮給予中試時(shí)間，如濕熱試驗(yàn)、密封等級(jí)驗(yàn)證、高低溫試驗(yàn)、疲勞、沖擊試驗(yàn)、模擬現(xiàn)場使用等試驗(yàn)。如果客戶要求的開發(fā)周期及交付時(shí)間無法達(dá)成上述試驗(yàn)，則由技術(shù)部主管經(jīng)理在試制結(jié)果評(píng)審時(shí)予以說明，并提出后續(xù)試驗(yàn)完善的最后期限，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)完成。對(duì)于未做中試試驗(yàn)而交付使用的新產(chǎn)品產(chǎn)生的相關(guān)問題，如果后續(xù)

15、安排了上述試驗(yàn)，評(píng)審時(shí)確認(rèn)為仍無法避免問題的發(fā)生時(shí)，可按設(shè)計(jì)失誤對(duì)待，依新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)懲制度相關(guān)條款處理；如果評(píng)審確認(rèn)為進(jìn)行了試驗(yàn)就可以預(yù)防和避免時(shí)，公司應(yīng)承擔(dān)相關(guān)損失。3） 關(guān)于新產(chǎn)品小批量試制規(guī)定：對(duì)于工藝尺寸、量程、靈敏度等發(fā)生改變定制的非標(biāo)產(chǎn)品或量程、靈敏度擴(kuò)展的產(chǎn)品，屬于有交期要求的訂單產(chǎn)品，開發(fā)周期中也應(yīng)考慮給予中試時(shí)間，如淡熱試驗(yàn)、密封等級(jí)驗(yàn)證、高低溫試驗(yàn)、疲勞、沖擊試驗(yàn)、模擬現(xiàn)場使用等試驗(yàn)；同時(shí)做設(shè)計(jì)的靈敏度（偏?。?yàn)證試驗(yàn)。如果客戶要求的開發(fā)周期及交付時(shí)間無法達(dá)成上述試驗(yàn)，則訂單評(píng)審時(shí)，由技術(shù)部主要簽字負(fù)責(zé)人予以說明，并在月試驗(yàn)計(jì)劃中安排該產(chǎn)品中試試驗(yàn)，對(duì)于未做中試試驗(yàn)和設(shè)計(jì)的

16、靈敏度驗(yàn)證試驗(yàn)而交付使用的新產(chǎn)品產(chǎn)生的相關(guān)問題，如果后續(xù)安排了上述試驗(yàn)，評(píng)審確認(rèn)為仍無法避免時(shí)，按設(shè)計(jì)失誤對(duì)待，依新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)懲制度相關(guān)條款處理；如果評(píng)審確認(rèn)為進(jìn)行了試驗(yàn)就可以預(yù)防和避免時(shí)，公司應(yīng)承擔(dān)相關(guān)損失?？蛻舸_認(rèn)A、對(duì)產(chǎn)品訂單或設(shè)計(jì)開發(fā)結(jié)束后發(fā)貨的新產(chǎn)品，由技術(shù)部在下述規(guī)定期限內(nèi)（一般I類為6個(gè)月,II 類為 4 個(gè)月， III-IV 類為 2 個(gè)月）的最末一個(gè)月提交銷售助理并報(bào)相關(guān)區(qū)域的辦事處，就該產(chǎn)品用戶使用情況填寫新產(chǎn)品用戶應(yīng)用信息調(diào)查表 ，銷售部負(fù)責(zé)在 1-2 周內(nèi)協(xié)調(diào)用戶確認(rèn)完畢反饋技術(shù)部門，視-可編輯修改 - 確認(rèn)結(jié)果發(fā)放新產(chǎn)品項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃協(xié)議書中規(guī)定的一次性鼓勵(lì)獎(jiǎng)金。若

17、用戶確認(rèn)達(dá)到設(shè)計(jì)開發(fā) 的技術(shù)條件，可滿足使用要求，則全額發(fā)放一次性鼓勵(lì)獎(jiǎng)金；若用戶確認(rèn)設(shè)計(jì)開發(fā)的技術(shù)要求未達(dá)到且對(duì)使用有一定影響但做了讓步接收，同時(shí)影響到貨款回籠時(shí)，則減半發(fā)放一次性鼓勵(lì)獎(jiǎng)金；若用戶確認(rèn) 設(shè)計(jì)開發(fā)的技術(shù)要求未達(dá)到且影響到正常使用而做出退貨決定，經(jīng)核對(duì)設(shè)計(jì)輸入的各項(xiàng)確認(rèn)資料，確實(shí) 屬設(shè)計(jì)失誤造成，則按新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)懲制度相關(guān)規(guī)定處理。B、也可針對(duì)顧客提出的某些特殊要求（如特殊環(huán)境、作業(yè)條件等），直接安排熱核人員到顧客現(xiàn)場進(jìn)行作業(yè)調(diào)查試驗(yàn)，以確認(rèn)能否滿足顧客要求，憑客戶服務(wù)記錄完成客戶確認(rèn)。必要時(shí)應(yīng)制作一套 可行性實(shí)施方案提供給客戶選擇（特別是冶金等非標(biāo)XX器使用場所）。在征得顧客的意見后，可由顧客使用確認(rèn)。開發(fā)人員應(yīng)隨時(shí)跟蹤新產(chǎn)品顧客使用確認(rèn)情況，并根據(jù)反饋的信息進(jìn)行整改。在通過評(píng)審和客戶充分確認(rèn)的情況下，取得100只（套）以上訂單或長期批量訂貨合同的前提下，或非標(biāo)定制產(chǎn)品發(fā)貨取得絕大部分貨款回籠情況下，由財(cái)務(wù)部組織，采購分部商談批量采購后的原輔材 料價(jià)