電大教學工作手冊40個人與團隊管理

1、兵團廣播電視大學開放教育輔導教師教學工作手冊 輔導教師： 孫玉蓮 職 稱： 講 師 輔導科目：個人與團隊管理 課程性質(zhì)： 選 修 專 業(yè)：行政管理 層 次： 大 專 課程注冊人數(shù)：_學 分：_ 教學時間2012年3月1日至2012年7月15日開放教育輔導教師須知 信息技術(shù)日新月異，現(xiàn)代遠程教育迅速發(fā)展，人才培養(yǎng)模式的改革迫在眉睫。以現(xiàn)代教育理論和學習理論為指導，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教育資源為基礎(chǔ)，建立以學生自主學習為主、教師輔導為輔的新型課程教學模式已成為教師們共同努力的目標。加強教學過程各環(huán)節(jié)的指導和管理，切實提高教學質(zhì)量，發(fā)揮教師在學生自主學習過程中的導學、助學、督學的作用是教師的主要工作任務(wù)

2、。根據(jù)中央電大和兵團電大有關(guān)要求，總結(jié)以往教學管理經(jīng)驗，現(xiàn)制定兵團廣播電視大學輔導教師教學工作手冊，希望本手冊對輔導教師的工作能夠提供一定的幫助。 一、此手冊是教師進行課程教學模式改革的具體實施方案，輔導教師應(yīng)當認真學習中央電大和兵團電大的有關(guān)文件，按照手冊中規(guī)定的項目認真填寫并在教學過程中組織實施，不斷地進行課程教學模式改革的探索，有所總結(jié)，不斷提高。 二、輔導教師必須履行自己的職責，對自己所承擔的工作進行全面的記載和客觀的評價，并對重要教學環(huán)節(jié)的工作進行分析研究，努力改進教學，不斷提高教學質(zhì)量。 三、輔導教師須認真填寫手冊并妥善保管，作為教學檢查工作和教學質(zhì)量評價的重要依據(jù)，同時也是教學模

3、式改革研究的一手資料。兵團電大開放教育 行政管理專業(yè)（專科）個人與團隊管理課程實施方案 教師介紹請?zhí)顚懶彰?、E-mail、電話、主攻方向及所授課程、主要科研成果。輔導教師姓名：孫玉蓮Email： 答疑電話：0992主攻方向：財經(jīng)、金融所授課程：國家稅收、財務(wù)會計、市場營銷、財務(wù)管理、現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)、企業(yè)金融行為個人與團隊管理等。課程說明個人與團隊管理課程是理論和技能兩部分。學習這門課程有助于使學員掌握組織中的個人應(yīng)具備的基礎(chǔ)管理技能以及如何領(lǐng)導團隊，并成為優(yōu)秀的領(lǐng)導者。教學目的及要求通過教學，使學員在職業(yè)活動中，能夠有效地設(shè)計達到目標的步驟，有效地規(guī)劃自我活動和團隊活動，有效地控制自我行為與調(diào)控

4、團隊行為，有效地組織和調(diào)動各類可控資源，有效地與團隊一起成長并帶領(lǐng)團隊騰飛，從而使職場中的自己在能力水平、業(yè)績水平和事業(yè)上獲得最大的發(fā)展。學習建議第一步，通讀文本教材，了解基本理論。第二步，精讀教材，獨立、認真完成各單元作業(yè)和課后練習；登陸本課程主頁進行網(wǎng)上學習。疑難問題可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或當面答疑。第三步，積極參加面授輔導，集中答疑解惑。第四步，進行網(wǎng)上練兵、備考。教學媒體介紹本課程教材是由文字教材、音像教材和其他教材等多種媒體組成的一體化教材，要求學生能正確使用。1、文字材料 ：個人與團隊管理上、下冊（清華大學出版社、中央廣播電視大學出版社）。 2、音像：個人與團隊管理下冊配套光盤一張。3、

5、網(wǎng)上資源：中央電大、兵團電大遠程教學平臺所提供的網(wǎng)上教學資源，七師電大自建的網(wǎng)上教學資源：由課程輔導教師孫玉蓮建設(shè)、更新并進行網(wǎng)上答疑（）教學方式面授教學輔導設(shè)計第一次輔導（4課時）：1、課程結(jié)構(gòu)體系介紹、學習方法指導（導學）；2、集中網(wǎng)上學習和交流；3、指導學員自主學習和作業(yè)布置；4、對下一次課程內(nèi)容作自學指導。第二次輔導（4課時）：1、面授輔導：對第一單元和第六單元的重難點內(nèi)容進行提示；2、答疑解惑；布置課后自學任務(wù)；3、對第一次作業(yè)講評。第三次輔導(4課時)：1、面授輔導：結(jié)合例題對第七單元和第十二單元的重難點進行引導。2、答疑解惑；布置自學內(nèi)容。3、對第二次作業(yè)講評。第四次輔導(4課時

6、)：1、對第三、四次作業(yè)講評，對批改作業(yè)中，錯誤率較高的問題進行重點講解、評述；指導學生復習的方法。2、強調(diào)本課程在復習的過程中要熟練掌握的重點內(nèi)容。過程教學輔導方式設(shè)計1、 指導學員上網(wǎng)學習。建議登陸本校課程主頁進行有關(guān)內(nèi)容的學習、練習，中央電大在線聽看直播課堂和在線練習，進行網(wǎng)上答疑和交流。2、 不定期電話答疑。3、 組織好小組學習。4、 組織學員網(wǎng)上期末練兵。學習支持服務(wù)方式1、 建設(shè)本課程主頁。板塊包括：實施方案、教學輔導、難點解答，網(wǎng)上練習、答疑等。2、 面授輔導。共四次，主要串講教材主要內(nèi)容和重點、難點。3、 進行答疑。包括網(wǎng)上答疑、電話答疑、和E-mail答疑等。4、 指導學員網(wǎng)

7、上練兵。形成性考核方案形考成績作為學員期末成績的一部分，占本課程考核成績的20%。本課程形考成績目前主要由作業(yè)成績構(gòu)成。本課程集中四次大作業(yè)。具體內(nèi)容和要求見中央電大下發(fā)的作業(yè)手冊。學員必須按要求全部完成作業(yè)，輔導教師認真批閱，并根據(jù)學員完成情況評分、記錄。學員未完成一半作業(yè)者，不得該課程的平時成績；未取得形考成績者，不允許參加期末考試。自主學習指導首先，制定自主學習計劃，包括閱讀文本教材和上網(wǎng)學習、作業(yè)及網(wǎng)上練兵。其次，網(wǎng)絡(luò)學習，建議登陸主頁學習，進行上網(wǎng)練兵及網(wǎng)絡(luò)答疑。再次，學習過程中遇到疑難問題，可隨時與輔導教師電話聯(lián)系。答疑電話：（0992）3264475。小組協(xié)作學習指導學習小組是建

8、立個別自主化學習模式的重要教學組織形式，是電大開放教育人才培養(yǎng)模式改革的基本要求，學習小組的活動與活動效果不僅直接影響到教學質(zhì)量，也在一定成都上關(guān)系到“開放教育試點”教學改革的成敗。1、 每位開放教育學員應(yīng)參加一個學習小組，參加小組活動，開展協(xié)作學習。2、 學習小組由組長召集，每學期應(yīng)開展兩次以上學習小組活動，活動時間、地點和內(nèi)容可以形式多樣，但活動內(nèi)容必須與學習內(nèi)容相關(guān)。3、 學習小組活動內(nèi)容偏重于學習信息的交流與作業(yè)的合作。4、 在學習小組中進行教學、考核、考試資料或信息的互通。5、 在自主學習過程中遇到的難點，通過小組討論來共同解決。6、 學習活動情況由組長負責記錄。選修課考核說明文檔可

9、自由編輯打印輔導計劃授課進程及實施方案教學內(nèi)容教學重點、難點使用媒體教學實施過程課后學習指導作業(yè)布置集中上網(wǎng)指導導學第一單元-第三單元：學習方法：以自學為主，著重理解基本概念，按時參加輔導課的學習，按時完成各課后作業(yè)，自學過程中若有疑問與輔導老師直接、及時聯(lián)系。 重點：1、活動跟蹤表2、工作方式3、利用時間的形式4、平衡關(guān)系5、工作計劃、緊迫性/重要性矩陣6、確定工作優(yōu)先級7、保持任務(wù)、團隊、員工之間平衡難點：1、溝通時應(yīng)注意的五個關(guān)鍵要點、 文本教材課程主頁集中面授指導學員掌握網(wǎng)絡(luò)學習的方法。電話答疑、網(wǎng)絡(luò)答疑、作業(yè)輔導面授時進行集中講評，解決疑難問題。登陸課程主頁，進行有關(guān)內(nèi)容的學習，進行

10、本單元測試，網(wǎng)上討論。輔導計劃授課進程及實施方案教學內(nèi)容教學重點、難點使用媒體教學實施過程課后學習指導作業(yè)布置集中上網(wǎng)指導第四單元-第六單元：以自學為主，認真學習理解書中例題，按時參加輔導課的學習，按時完成單元作業(yè)，自學過程中若有疑問與輔導老師直接、及時聯(lián)系。重點：1、控制團隊會議報告2、消除溝通時的緊張心情3、自我控制4、正確處理申訴的原則難點：1、提問的技巧2、如何贏得支持3、談判的方法文本教材課程主頁集中面授指導學員掌握網(wǎng)絡(luò)學習的方法。電話答疑、網(wǎng)絡(luò)答疑、教、學交流面授時進行集中講評，解決疑難問題。登陸課程主頁進行本單元內(nèi)容的學習，進行本單元測試，網(wǎng)上教、學討論和交流。教學內(nèi)容教學重點、

11、難點使用媒體教學實施過程課后學習指導作業(yè)布置集中上網(wǎng)指導第七單元-第九單元：重點：1、領(lǐng)導的技能和品質(zhì)2選擇領(lǐng)導方式時考慮的因素3、推動組織發(fā)展的因素4、組織面臨的挑戰(zhàn)難點：1、目標評估方式2、沖突的應(yīng)對3、建立融洽的團隊關(guān)系 文本教材課程主頁集中面授通過各種手段進行答疑；指導學員網(wǎng)絡(luò)學習。電話答疑；網(wǎng)絡(luò)答；、教、學交流面授時進行集中講評，解決疑難問題。登陸課程主頁，進行本單元內(nèi)容的學習，進行本單元測試，網(wǎng)上教、學討論和交流。教學內(nèi)容教學重點、難點使用媒體教學實施過程課后學習指導作業(yè)布置集中上網(wǎng)指導第十單元-第十二單元：重點：1、目標的分解2、評估績效標準3、發(fā)展的循環(huán)周期4、員工發(fā)展和學習的

12、方法5、訓練的技巧難點：1、目標的分解2、評估績效標準3、發(fā)展的循環(huán)周期文本教材課程主頁集中面授通過各種手段進行答疑；指導學員網(wǎng)絡(luò)自主學習。電話答疑、網(wǎng)絡(luò)答疑、教、學交流面授時進行集中講評，解決疑難問題。登陸課程主頁，進行有關(guān)內(nèi)容的學習，進行本單元測試，網(wǎng)上討論。指導學員自主學習記錄表時間指導學習的章節(jié)及重難點對學員自主學習的要求3月17日4月2日1、通讀教材，了解本課程基本框架和基本內(nèi)容。2、按“開放教育個人與團隊管理教學計劃一覽表”的要求認真、及時完成作業(yè)。第一單元-第三單元：著重理解基本概念，按時參加輔導課的學習擬定自主學習計劃總體要求：1、自學為主； 2、登陸課程主頁上網(wǎng)學習；3、電話

13、、網(wǎng)絡(luò)答疑；4、小組討論； 5、認真完成作業(yè)。學習此部分內(nèi)容要理解透基本理論知識點，并做好課后練習。 4月8日4月22日第四單元-第六單元：認真學習理解書中例題，按時參加輔導課的學習學習此部分內(nèi)容要在理解的基礎(chǔ)上練習有關(guān)習題來進行。4月25日5月20日第七單元-第九單元：此部分內(nèi)容要在理解的基礎(chǔ)上練習有關(guān)習題來進行。5月26日6月11日第十單元-第十二單元：重點理解記憶主要的概念6月17日6月25日綜合練習積極參加學習小組學習、網(wǎng)上學習6月31日期末練兵認真歸納知識要點并識記，對主要稅種的基本內(nèi)容和計算方法加強練習并掌握。學習小組分組名單第一組組長： 學員：第二組組長： 學員：第三組組長： 學

14、員：第四組組長： 學員：第五組組長： 學員：第六組組長： 學員：指導學員小組學習記錄表時間小組學習形式小組學習內(nèi)容小組學習情況記錄3月24日4月22日5月20日6月11日組織討論組織討論、上網(wǎng)學習組織討論、上網(wǎng)學習組織討論、上網(wǎng)學習第一單元-第三單元第四單元-第六單元第七單元-第九單元第十單元-第十二單元學習過程：1、 由組長召集組員，按照“開放教育教學計劃一覽表”確定學習內(nèi)容；2、 討論作業(yè)總的疑難問題。學習過程：1、 由組長召集組員，按照教學計劃表確定學習內(nèi)容；2、 對本單元內(nèi)容的重難點在自學的基礎(chǔ)上逐個討論；3、 討論作業(yè)中的疑難問題。學習過程：1、由組長召集組員，按照教學計劃表確定學習

15、內(nèi)容；2、 對本單元內(nèi)容的重難點在自學的基礎(chǔ)上逐個討論；3、 討論作業(yè)中的疑難問題。學習過程：1、由組長召集組員，按照教學計劃表確定學習內(nèi)容；2、 對重難點內(nèi)容在自學的基礎(chǔ)上逐個討論；3、 討論作業(yè)中的疑難問題；4、 上網(wǎng)在線練習。指導學員集中網(wǎng)上學習記錄時間建議訪問網(wǎng)址上網(wǎng)學習主要內(nèi)容學習情況記錄3月1、 七師電大在線2、 中央電大在線：3、 兵團電大在線：第一章第二章1、 上網(wǎng)地點：農(nóng)七師電大網(wǎng)絡(luò)中心。2、學習指導：（1）登陸農(nóng)七師電大在線，未注冊的學員指導注冊；進入討論區(qū)，指導如何在網(wǎng)上進行討論、提問等；指導學員如何瀏覽兄弟電大在線。（2）登陸中央電大在線、兵團電大在線和其他兄弟電大在線

16、，進行教學資源瀏覽，以完善本課程的學習。指導學員集中網(wǎng)上學習記錄時間建議訪問網(wǎng)址上網(wǎng)學習主要內(nèi)容學習情況記錄4月1、 師電大在線2、 央電大在線：3、 兵團電大在線：第三章第九章學習指導：（1）進行各板塊的學習、網(wǎng)上討論。（2）登陸中央電大在線、兵團電大在線和其他兄弟電大在線，進行教學資源瀏覽，以完善本課程的學習。指導學員集中網(wǎng)上學習記錄時間建議訪問網(wǎng)址上網(wǎng)學習主要內(nèi)容學習情況記錄5月1、 農(nóng)七師電大在線2、 中央電大在線：3、團電大在線：第九章第十三章1、上網(wǎng)地點：農(nóng)七師電大網(wǎng)絡(luò)中心。3、學習指導：（1）進行各板塊的學習、網(wǎng)上討論。（2）登陸中央電大在線、兵團電大在線和其他兄弟電大在線，進行教學資源瀏覽，以完善本課程的學習。指導學員集中網(wǎng)上學習記錄時間建議訪問網(wǎng)址上網(wǎng)學習主要內(nèi)容學習情況記錄6月1、七師電大在線2、中央電大在線：3、 兵團電大在線：第十四章學習指導：（1）進行各板塊的學習、網(wǎng)上討論。（2）登陸中央電大在線、兵團