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文檔簡介
1、大學(xué)生文員頂崗實(shí)習(xí)感想畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。 由于我所在的公司是北 京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很 累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。 很耗時間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅?背痛的。從個人在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一 過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知 識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ), 發(fā)展
2、方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中 專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面, 所 以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦 公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的 時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場, 但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。 我現(xiàn) 在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。 也 許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣
3、”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底 下工作不都是這樣么?剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有 機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。 我現(xiàn)在的 工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難, 很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn) 在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好?。≡缤硪ぷ鳎?早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。 所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī) 會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如
4、多學(xué),對以后擇業(yè)會有很 大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一 點(diǎn),就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔 合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就 給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在 的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。 心里上沒有什么 額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個 好工作來回報父母及其所有的老師的。 別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練 自己放在第一
5、位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在 學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不 僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍” 了也就 是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比 以前為人處事了。人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這 個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中 所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:1與上司溝通不好;2上司給的某份工作感 覺吃力,難以勝任;3對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;4與上司發(fā)生爭執(zhí);5情感 萬面。針對文員這個職位的特
6、點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力, 面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空 乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。 樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn) 才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。 學(xué)會自我寬慰,能 容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的 壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、 公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件
7、,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接 近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動 時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確, 是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖, 正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn) 備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事 要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏 忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確, 材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就 會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短 和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面, 只是在看人 做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。 但時通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解, 豐富了我的實(shí)際管理知識,使 我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊
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