(培訓(xùn)心得體會)職場禮儀與個人修養(yǎng)

1、 職場禮儀與個人修養(yǎng) 在職場中需要注意個人的禮儀與修養(yǎng)，這樣才能在職場中得到好評，那么在職場中應(yīng)該注意哪些禮儀與個人的修養(yǎng)呢?下面就和一起來看看吧。 ? 一、職場行為禮儀 辦公室禮儀最能體現(xiàn)一個人是否具備良好的素質(zhì)和個人修養(yǎng)，因為辦公室是人們?nèi)粘９ぷ鞯牡胤?，同事們在這里朝夕相處，很多禮節(jié)需要人們?nèi)プ⒁?，良好的禮儀不僅能樹立個人和公司的良好形象，也會關(guān)系到一個人的個人前程和事業(yè)發(fā)展。 1.著裝禮儀 在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿灰或藍三色的西服套裝及領(lǐng)帶。女士則最好穿西服套裙、連衣裙或長裙。在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。

2、帶的首飾也不宜過多。 2.見面禮儀 打招呼在人際交往關(guān)系建立之初，能發(fā)揮潤滑劑的功效。向辦公室的人打招呼，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是一般的同事，都應(yīng)該平等對待。對周圍的同事更應(yīng)保持有禮、和善的態(tài)度。和人打招呼時，一定要注意：說話時注視對方;保持微笑;專注地傾聽;偶爾變化話題和說話方式。 3.進餐禮儀 在辦公室吃飯，拖延的時間不要太長。準(zhǔn)備好餐巾紙，應(yīng)該及時擦拭，不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時，不要講話。他人嘴含食物時，最好等他咽完時再對他講話。 4.與同事相處禮儀 同事是與自己一起工作的人，與同事相處得如何，直接關(guān)系到自己的工作、事業(yè)的進步與發(fā)展。處理好同事關(guān)系，在禮儀方面應(yīng)注意以下幾點： (1)尊

3、重同事 (2)不在背后議論同事的隱私 (3)與異性同事保持一定的度 使用辦公設(shè)備禮儀 辦公室的公用設(shè)備是公共財產(chǎn)，是每位職員工作必備的工具，所以，維護這些看似與自己沒多大關(guān)系的設(shè)備的禮儀是我們的責(zé)任和義務(wù)。 1.使用會議室禮儀 (1)提前預(yù)約 (2)保持會議室的整潔干凈 (3)使用完畢后按時交還 ? 二、其他各類公用設(shè)備實用禮儀 (1)使用公司書籍禮儀 使用書籍時應(yīng)盡量保護書籍完好，不批畫、涂改、污損書籍，不對書籍進行撕扯、割頁。使用完畢，應(yīng)立即還到書籍保管處，以免丟失。不得擅自把公司書籍?dāng)y出公司外，私自將圖書帶回家。 (2)使用公用電腦禮儀 注意保養(yǎng)電腦，注意文件的保密，不要偷看別人的東西。

4、不要占用他人的存儲空間。不要在工作期間玩電腦游戲。 (3)使用復(fù)印機禮儀 復(fù)印機是公司里使用頻率較高的公共設(shè)備，這時同事容易在使用時間上發(fā)生沖突，一般來說，遵循先來后到的原則，在公司里一般不要復(fù)印私人的資料。 ? 三、職場個人修養(yǎng) 1、不要自視清高 天外有天，人上有人，淡泊明志，寧靜致遠。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時，自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時，自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)力是一時的，金錢是身外的，身體是自己的，做人是長久的。 2、不要盲目承諾 言而有信。種下行動就會收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運習(xí)慣造就一個人。 3、不要輕易求人 把自己當(dāng)別人減少痛苦、平淡狂喜，把別

5、人當(dāng)自己同情不幸，理解需要，把別人當(dāng)別人尊重獨立性，不侵犯他人，把自己當(dāng)自己珍惜自己，快樂生活。能夠認(rèn)識別人是一種智慧，能夠被別人認(rèn)識是一種幸福，能夠自己認(rèn)識自己是圣者賢人。 4、不要強加于人 人本是人，不必刻意去做人;世本是世，無須精心去處世。人生三種境界：看山是山，看水是水人之初;看山不是山，看水不是水人到中年;看山還是山，看水還是水回歸自然。 5、不要取笑別人 損害他人人格，快樂一時，傷害一生。生命的整體是相互依存的，世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西，學(xué)會感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的養(yǎng)育，感恩社會的安定，感恩食之香甜，感恩衣之溫暖，感恩花草魚蟲，感恩苦難逆境。 6、不要亂發(fā)脾氣

6、 一傷身體，二傷感情，人與人在出生和去世中都是平等的哭聲中來，哭聲中去。千萬注意，自己戀戀不舍，而別人早就去意已決，人生應(yīng)看三座山：井 岡山職場人不可不知的個人禮儀修養(yǎng)、普陀山、八寶山，退一步海闊天空，忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量。 7、不要打斷人家說話 言多必失，沉默是金，傾聽一種智慧，一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通，平靜是一種心態(tài)，一種成熟。 8、不要小看儀表 撒播美麗，收獲幸福，儀表是一種心情，儀表是一種力量，在自己審視美的同時，讓別人欣賞美，心靈瑜伽調(diào)適、修煉、超越。 9、不要封閉自己 幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達，原諒人是一種美德，服務(wù)人是一種快樂，月圓是詩，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。