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文檔簡介

1、作業(yè)名稱:15秋商務談判作業(yè)1客觀題預算成績:100 分注意:客觀題是指單選題、多選題、是非題等能自動判分的題!詳細信息: 題號:1  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:信息的原則是指談判者在談判中應該盡量多地了解對方的信息,對信息要有一個正確的理解、分析和反應;同時,也要注意保守自己的信息,在適當?shù)臅r候,可以給予對方假信息,擾亂對方視線。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:2  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:方案制定就是主要把談判目標、進度、基本內(nèi)容及人員方面的考慮作一個簡明、扼要而又富有彈

2、性的方案,談判就要循此方案進行。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:3  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:談判的效益是指談判中目標實現(xiàn)的程度,或者談判者預期目的的完成程度。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:4  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:談判只用自己的經(jīng)濟利益,而不需要考慮到別人的經(jīng)濟利益。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:5  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:談判是一種基于彼此利益基礎上的溝通。()1、

3、錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:6  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:在對方所在地談判時,應該注意保守自己的談判時間期限,這樣才有可能獲得談判的主動地位。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:7  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:交易前不僅需要詳細的方案制定,還需要大量的物質(zhì)準備。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:8  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:往往商務談判從總體角度有基本目標、應爭取的目標、可交易的目標,即目標本身

4、是單一的,不具有整體性。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:9  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:無視對方的最低需求的結(jié)果是談判破裂,對手退出談判,就意味著你這一方利益的徹底喪失。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:10  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:在談判中,要想追求自己的利益,就不能給他人以利益。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:11  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:在貿(mào)易的利益分配中,貿(mào)易參與者的行為可

5、以用很簡明的一句話來描述,即“兩利相權(quán)取其重,兩弊相衡取其輕。”()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:12  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:讓步式談判注意人際關系,雙方應相互尊重,即不以對抗為出發(fā)點,而是以雙方互相尊重為出發(fā)點,尊重對方的需求。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:13  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:我們不要把談判看作戰(zhàn)爭比賽,更不要看作對抗,而把談判看作一個追求雙贏、追求彼此利益的過程或至少采取一種合作的利己主義態(tài)度。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正

6、確性:正確題號:14  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:在談判中,堅持到底的耐性可提高談判者的地位。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:15  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:時間的量包括把握自己的時間界限和把握對方的時間界限兩個方面。() 1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:16  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:開放初期,在涉外商務談判中,由于主談的語言能力的限制,那時的國際商務談判被戲稱為“主談領導下的翻譯負責制”或“翻譯領導下的主

7、談負責制”。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:17  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:如果客戶詳細詢問商品的售前售后服務,那表示他可能確實有了購買的打算,交易達成的機會來臨。1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:18  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:廣告宣傳有一個重要的任務,可不斷的在談判對手心中提高它的購買欲望,能做到這一點,廣告宣傳是勝利的。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:19  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容

8、:硬式談判又叫立場式談判。實踐中將自己的立場凌駕于自己的利益之上,為了立場寧肯放棄利益。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:20  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:談判中無聲或者無形信息不如語言信息那么重要,所以應該更重視語言信息的利用。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:21  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:我們過去談貿(mào)易價格確定時,曾用比較利益學說模型和相互需求理論模型進行探討。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:22  題型:是非

9、題  本題分數(shù):4內(nèi)容:談判的最高境界是雙贏,即雙方均要有利益的獲得和滿足。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:23  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:無論何種形式的談判,總是在一定的原則指導下進行的。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:24  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:將可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實性是談判的哲學內(nèi)涵。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:25  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:在談判中

10、,己方的利益不能僅僅從自己一方來顯示,你的利益只能從對手身上體現(xiàn)。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確作業(yè)名稱:15秋商務談判作業(yè)2客觀題預算成績:100 分注意:客觀題是指單選題、多選題、是非題等能自動判分的題!詳細信息: 題號:1  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:客觀上的公平往往存在著公平中的不公平,即形式上的公平而實際上的不公平。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:2  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:軟式談判大多在雙方的相互需求不對等時采用,即本方地位較弱時采用。()1、

11、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:3  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:價值式談判的價值,實際是人際人情的價值,也有商品價值,如果不是特別強調(diào)立場,而可以看到雙方利益有共同點的話,這種談判具有較大優(yōu)越性。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:4  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:合作的利益總大于對抗的利益,所以,應該消除對立,尋求合作。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:5  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:價值式談判強調(diào)的

12、是建立某種商務關系,不是強調(diào)一對一的取得勝利而是一對一的結(jié)合,建立長遠的商務關系。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:6  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:談判中,在雙方利益差異之處容易產(chǎn)生爭執(zhí),在雙方利益重合之處則比較容易達成協(xié)議。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:7  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:商務談判的準備階段是指談判雙方還沒有正式碰面之前各自為這場談判進行相應準備工作的那段時間。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:8  題

13、型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:在談判中,個人、集體和國家三者的利益有時是一致的,有時不可避免地有所沖突。1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:9  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:開局階段的目的是打下氣氛,定好基調(diào),創(chuàng)造一個適宜的談判氣氛。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:10  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:在針對老客戶老產(chǎn)品時,集體談判更有優(yōu)勢。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:11  題型:是非題 &

14、#160;本題分數(shù):4內(nèi)容:沖動型人物,雖然在談判中常熱衷于打斷對方的發(fā)言,但也比較適合當主談。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:12  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:大家在相互介紹時,一般從地位高的向地位低的介紹,很少有反過來,一般地位低的先到,地位高的緩行。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:13  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:如是為了索賠,營造的談判氣氛應是一個很好的氛圍、很融洽的氛圍。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:14 

15、60;題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:雙方在談判中發(fā)自內(nèi)心的利益追求必然是重合的。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:15  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:雙重或者雙向思維的能力是指談判人員在既能向?qū)κ痔釂柾瑫r又能及時恰當?shù)鼗貞獙κ值奶釂枴#ǎ?、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:16  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:產(chǎn)品的正常生產(chǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:17  題型:是非題

16、0; 本題分數(shù):4內(nèi)容:在談判的過程中兼顧了成本和效益雙方面的問題,就能夠使談判在比較高的層次上開展,也就比較容易達到雙贏的狀態(tài)。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:18  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:由于橫向式涉及面廣,議題變換容易,這時容易加劇討價還價,糾纏枝節(jié)問題。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:19  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:談判組最優(yōu)規(guī)模是:A、3人B、4人C、5人D、6人學員答案:B正確性:正確題號:

17、20  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:談判目標是達成協(xié)議而不是側(cè)重于勝利,表現(xiàn)不是對抗,而是屈服,氣氛上不是以對抗為主,而以順從為主的談判方式屬于:A、軟式談判B、硬式談判C、價值式談判D、原則式談判學員答案:A正確性:正確題號:21  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:集體談判可克服孤單的心理狀態(tài),取得互相支持的心理。1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:22  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:翻譯的存在體現(xiàn)出我方對談

18、判對手的重視,也體現(xiàn)出談判雙方的地位。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:23  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:外在激勵就是給予談判人員成功感、榮譽感和挑戰(zhàn)感,滿足他們自我價值實現(xiàn)的需要。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:24  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:談判中所占用資源的機會成本即所占用的資源用于其它用途所能夠創(chuàng)造出的最大收益。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:25  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:當

19、今國際、國內(nèi)市場中,一般的產(chǎn)品都略微處于供大于求的狀態(tài),也就是處于買方市場。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確作業(yè)名稱:15秋商務談判作業(yè)3客觀題預算成績:100 分注意:客觀題是指單選題、多選題、是非題等能自動判分的題!詳細信息: 題號:1  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:每一次讓步是一樣額度的讓步方式是:A、幅度遞減讓步B、反彈式讓步C、等額讓步D、一步讓到位學員答案:C正確性:正確題號:2  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù)

20、:4內(nèi)容:合同的簽約時間和地點,屬于:A、合同首部B、合約主體C、合同尾部D、合同附錄學員答案:A正確性:正確題號:3  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:把所有的內(nèi)容都一一列出的合同是:A、標準合同B、簡式合同C、口頭合同D、書面合同學員答案:A正確性:正確題號:4  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:商務談判的核心是:A、價格問題B、產(chǎn)品問題C、服務問題D、法律問題學員答案:A正確性:正確題號:5  題型:單選題(請

21、在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:每次讓步幅度不是在擴大而是逐漸縮小的讓步方式是:A、幅度遞減讓步B、反彈式讓步C、等額讓步D、一步讓到位學員答案:A正確性:正確題號:6  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:隨著雙方的往來進入后期,欺騙的可能性就逐漸增大的交易類型是:A、雙方的合作是一次性的B、雙方有長期無限次的商務往來C、雙方有有限次的商務往來D、雙方的商務往來期限不明確學員答案:C正確性:正確題號:7  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案

22、)  本題分數(shù):4內(nèi)容:在合同中,不可抗力等因素應放在合同的哪個部分:A、合同首部B、合約主體C、合同尾部D、合同附錄學員答案:B正確性:正確題號:8  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:合同的生效日期,應放在合同的哪個部分:A、合同首部B、合約主體C、合同尾部D、合同附錄學員答案:C正確性:正確題號:9  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:談判的角度是多元化的。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:10  題型:是非題&

23、#160; 本題分數(shù):4內(nèi)容:一般而言,談判中的主動精神隨著年齡的增加而逐漸減弱。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:11  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:議價的目的是以我方較小讓步來換取對方較大讓步,同時讓對方有成功感,滿意感。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:12  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:報價是要給對方一個本方對雙方經(jīng)貿(mào)關系看法的總印象,報價可遵循這樣一個原則:嚴肅、明白,不加以各種評述。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:13&

24、#160; 題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:企業(yè)公司主要人物充任主談,不僅拍板容易,簽字后落實履行合約也較容易,這是在談判中需要注意的。談判應圍繞主談,他應是企業(yè)的負責人或核心人物。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:14  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:分比薩餅,一個人持刀,另一個人先挑,這種情況即考慮了雙方都有第一需要,屬于兼顧自己對方雙方需要的措施。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:15  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:在商務談判中

25、,采取何種談判策略有時類似于囚徒兩難模型中囚徒的選擇。談判雙方都有欺騙和反欺騙兩種策略。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:16  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:雙方當事人的行為力如果在合同生效日期這一天以前已喪失如破產(chǎn),這個合同就屬于無效欺詐。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:17  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:在談判實務中,談判地位也稱架勢,誰的談判地位高誰處于強勢地位,誰的地位低誰處于弱勢地位。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:18 

26、; 題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:談判中有眼前利益與長遠利益,如果你能把眼前利益與長遠利益很好結(jié)合,談判會很不容易進行。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:19  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:夸大地介紹本組成員其目的在于讓對手對我方的每一個成員都十分重視,以此提高談判組在談判對手心目中的地位。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:20  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:如果完全放松心情,對方會放松警惕,把信息在輕松談判中暴露給你。 ()1、

27、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:21  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:作為合同除了要明確應付責任外,也要注意到某些意外發(fā)生,預先應在合同中事先考慮到,否則要遭受損失。 ()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:22  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:一對一的談判對領導者而言,你交待下的事,容易使談判人員盡力而為,對談判人員,沒有外力支撐,必須調(diào)動自己的主觀能動性,調(diào)動自己所掌握的談判策略,全力以赴。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:23  題型

28、:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:集體談判的弱點是易發(fā)散,不易集中。()1、 錯 2、 對 學員答案:2正確性:正確題號:24  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:談判氣氛將得到調(diào)節(jié)是通過互惠式的角度進行的。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確題號:25  題型:是非題  本題分數(shù):4內(nèi)容:在日常商務談判中,小幅度與中等幅度不常用,也最易成功。()1、 錯 2、 對 學員答案:1正確性:正確作業(yè)名稱:15秋商務談判作業(yè)4客觀題預算成績:100 分注意:客觀題是指單選題、多選題、是非題等能

29、自動判分的題!詳細信息: 題號:1  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:團隊精神是哪個國家商人談判的風格特點:A、日本商人B、華商C、阿拉伯商人D、德國商人學員答案:A正確性:正確題號:2  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:規(guī)定一個最終回復期限,超過這個期限,談判就自動終止的策略是:A、空城計策略B、聲東擊西策略C、擋箭牌策略D、最后通牒策略學員答案:D正確性:正確題號:3  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正

30、確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:善于搞全盤平衡的“一攬子交易”的商人是:A、日本商人B、美國商人C、阿拉伯商人D、德國商人學員答案:B正確性:正確題號:4  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:為了給對手造成同樣的產(chǎn)品、服務上的競爭壓力,讓他能夠做出相應的讓步,進行有選擇性的比較的策略是:A、聲東擊西策略B、擋箭牌策略C、最后通牒策略D、貨比三家策略學員答案:D正確性:正確題號:5  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:對于對

31、方談判組整體成員,采用差異性對待的辦法,希望談判的整體的關系發(fā)生一些微妙變化的策略是:A、開小會B、寵將法C、惻隱術(shù)D、泥菩薩戰(zhàn)術(shù)學員答案:A正確性:正確題號:6  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:把項目中的各環(huán)節(jié)整體打包,通過把整個項目打包,以在價格市場或技術(shù)上取得更優(yōu)惠的條件的策略是:A、最后通牒策略B、貨比三家策略C、化整為零策略D、化零為整策略學員答案:D正確性:正確題號:7  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:用表揚的辦法讓別人

32、去做一些你想讓他去做的事情的策略是:A、建立滿意感B、寵將法C、惻隱術(shù)D、泥菩薩戰(zhàn)術(shù)學員答案:B正確性:正確題號:8  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:為了達到某一目標,反而要裝作很不在乎某個目標,而斤斤計較于其他目標,以求最終達到本來目標的策略是:A、空城計策略B、聲東擊西策略C、擋箭牌策略D、最后通牒策略學員答案:B正確性:正確題號:9  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:那種一件事接一件事、一個問題接一個問題的討論直至最終完成整個協(xié)

33、定的逐項議價方式被稱為:A、美式談判B、日式談判C、歐式談判D、華式談判學員答案:A正確性:正確題號:10  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:主動在本組成員中形成兩派意見,有出來說好聽的有出來說難聽的人的策略是:A、化整為零策略B、化零為整策略C、唱紅白臉策略D、針鋒相對策略學員答案:C正確性:正確題號:11  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:一套標準的西服一般有多少個口袋:A、14B、15C、12D、10學員答案:A正確性:正確題號:

34、12  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:把一個整體項目或整體產(chǎn)品化解為一些環(huán)節(jié),通過不同的談判把不同的環(huán)節(jié)分給不同的商人,從而產(chǎn)生某種競爭效果的策略是:A、擋箭牌策略B、最后通牒策略C、貨比三家策略D、化整為零策略學員答案:D正確性:正確題號:13  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:時間觀念較差,鐘情于討價還價,喜歡用暗示來表達其真實含義是哪個國家商人的特點:A、日本商人B、華商C、阿拉伯商人D、德國商人學員答案:C正確性:正確題號:14  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:一把手做主負責是哪個國家商人談判的風格特點:A、日本商人B、華商C、阿拉伯商人D、德國商人學員答案:B正確性:正確題號:15  題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)  本題分數(shù):4內(nèi)容:采用不發(fā)言的辦法,消磨對方的自信心,達到本方的目的的策略是:A、開小會B、寵將法C、惻隱術(shù)D、泥菩薩戰(zhàn)術(shù)學員答

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