058_勞資雙方的薪資談判解析

1、勞資雙方的薪資談判老板如何談薪資作為企業(yè)，盡管有薪資方案，但假如“薪資方案”以不變應(yīng)百變?nèi)∈貏?shì), 不論對(duì)吸引人才還是對(duì)企業(yè)形象來(lái)說(shuō)都是不好的，但假如以變迎合求職者的。因此有藝要求，本來(lái)的薪資方案就失去作用，并會(huì)在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生“地震” 術(shù)地把握“薪資方案”，盡可能地把企業(yè)所需要的人員吸引進(jìn)公司才是上上之 策。一般的技巧有:但要注意一點(diǎn):先發(fā)制人，問(wèn)對(duì)方的薪資要求是多少？ 一般企業(yè)也常用此招, 有些求職者因工作難找而怕真實(shí)的薪資要求被拒絕，所以采取“低姿態(tài)” 種人是有隱患的，尤其是應(yīng)屆大學(xué)生會(huì)為將來(lái)的離職埋下伏筆，因而思忖一 下求職者的動(dòng)機(jī)、行情或他原單位的薪資水平，太偏離反而有問(wèn)題。另外,有些求

2、職者善于踢皮球，“按貴公司的薪資規(guī)定辦，我沒(méi)意見(jiàn)”，其實(shí)現(xiàn)在的 社會(huì)對(duì)薪資要求到“隨便”的狀態(tài)是不太可能，說(shuō)“隨便”其實(shí)最不隨便, 這較具隱蔽性而已。因而在薪資上雙方一定要討個(gè)說(shuō)法，先說(shuō)個(gè)價(jià)再討價(jià)還 價(jià)為好。有些員工開(kāi)的價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)“內(nèi)定”的價(jià)，一種可能是他原單位的薪資, 一種可能是他的理想值，還有一種可能是他漫天要價(jià)，但不管是哪種可能, 首先要問(wèn)清楚他原單位原崗位具體做得怎樣，如工作量、崗位職責(zé)等，印證 與我企業(yè)的要求差不多還是差很多，若差不多，則明確跟他講，業(yè)務(wù)范圍差 不多，但目前還達(dá)不到這樣的薪資，雖然，你們的并從兩個(gè)企業(yè)的規(guī)模、發(fā) 展前景比較，尤其針對(duì)他離職的原因及他的價(jià)值趨向（如穩(wěn)定、

3、路近等）方面論述，供應(yīng)聘者綜合比較；若相差很多，則從該崗位在企業(yè)的地位、職責(zé) 范圍等方面論述，從而明確告知定位問(wèn)題不統(tǒng)一，在薪資方面也很難協(xié)調(diào)。假如對(duì)薪資水平?jīng)]問(wèn)題，那再討論福利等方面的內(nèi)容，盡管這方面政策 性很強(qiáng)，但有必要強(qiáng)調(diào)說(shuō)明一下以便給應(yīng)聘者一種踏實(shí)感。同時(shí)由于公司的 差異性，對(duì)公司的內(nèi)部福利也是應(yīng)聘員工所關(guān)心的內(nèi)容，如工作餐、制服、 旅游等，盡管這些不是薪資內(nèi)容，但這是企業(yè)的人力成本并分?jǐn)傇趩T工身上 的，有利于吸引應(yīng)聘者，應(yīng)聘者甚至通過(guò)這些內(nèi)容來(lái)判斷你公司的“正宗與 否”、有無(wú)人情味、凝聚力、對(duì)員工的重視程度等，而這些只能在談判薪資時(shí) 才說(shuō)。應(yīng)聘者怎樣估價(jià)自己的薪資每位畢業(yè)生在求職時(shí)都

4、會(huì)關(guān)心自己的薪資水平。由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，可 能對(duì)社會(huì)上的薪資水平不太了解，這樣有可能會(huì)過(guò)高或過(guò)低地估計(jì)了自己的 薪資水平。如果不能對(duì)自己的薪資做正確的評(píng)估，你就無(wú)法了解招聘單位的 薪資水平是否合適，從而會(huì)影響自己的決策。下面是評(píng)估自己薪資水平時(shí)的 常用方法和應(yīng)注意的問(wèn)題:、薪資評(píng)估方法1.市場(chǎng)參考價(jià)最近幾年，一些大城市的人才交流中心都進(jìn)行了各職業(yè)的薪資調(diào)查，有些地 方將調(diào)查結(jié)果已經(jīng)公布了出來(lái)。留意當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌?chǎng)參考價(jià)，市場(chǎng)參考價(jià)一 般有一個(gè)最低價(jià)、最高價(jià)和平均價(jià)。這些對(duì)評(píng)估自己的薪資水平非常有幫助。2 .往屆情況了解同校同專(zhuān)業(yè)往屆畢業(yè)生在畢業(yè)分配時(shí)的薪資待遇也非常重要。這些 信息可能對(duì)你更直觀

5、，更實(shí)用一些。這些信息可以向系上負(fù)責(zé)畢業(yè)生分配的 老師查詢(xún)。3 .招聘單位的平均值由于近幾年，就業(yè)市場(chǎng)的作用越來(lái)越大，每年的薪資水平可能會(huì)由于市 場(chǎng)原因有所波動(dòng)。所以要了解當(dāng)前的狀況，向招聘單位詢(xún)問(wèn)薪資也是很重要 的。這些招聘單位僅限于你有把握應(yīng)聘上的單位，將這些單位的信息匯總后 平均，基本上就可以估計(jì)出自己的薪資水平。二、應(yīng)注意的問(wèn)題專(zhuān)業(yè)相同、能力相同的兩位畢業(yè)生，在不同的地域，或不同的行業(yè)可能 會(huì)有不同的薪資水平，有時(shí)這種差異甚至?xí)艽?。這個(gè)問(wèn)題，在評(píng)估自己的 薪資時(shí)一定要充分考慮。1 .地域差異由地域帶來(lái)的薪資差異非常顯而易見(jiàn)。以碩士生為例，沿海，北京，上 海等地的薪資會(huì)比西北地區(qū)的薪資

6、高出一倍以上。本科生則會(huì)平均高出50%以上。發(fā)達(dá)地區(qū)的薪資高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，同時(shí)，發(fā)達(dá)地區(qū)的消費(fèi)也高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。這些都要充分考慮。2 .行業(yè)差異行業(yè)差異也是重要的一個(gè)方面。一般而言，軟件行業(yè)，電信行業(yè)，通訊 行業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)等的薪資普遍要高些，而紡織行業(yè)，煤炭行業(yè)等的薪資普遍 要高些。這和我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體趨勢(shì)有關(guān)。3 .所有制差異一些著名外商在華機(jī)構(gòu)的薪資可能普遍是最高的，下來(lái)就是股份制的大 型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)，信息產(chǎn)業(yè)中的中小型民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)的薪資也比較 高。相比之下，一些大型國(guó)有企業(yè)的薪資水平會(huì)低些。有時(shí)這些差異非常懸 殊，最高和最低的可以相差5倍以上。4.供需狀況由于現(xiàn)在畢業(yè)生就業(yè)的市

7、場(chǎng)化程度越來(lái)越高，市場(chǎng)的供需情況會(huì)立即反 映到薪資差異上來(lái)。計(jì)算機(jī)，軟件開(kāi)發(fā)，通訊工程等專(zhuān)業(yè)由于供需矛盾突出, 薪資水平相應(yīng)提高。薪資談判的11法寶法寶1. 做好準(zhǔn)備在就聘用問(wèn)題進(jìn)行談判之前，準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。掌握的信息越多，勝 算的把握就越大。將這一點(diǎn)放在首位，因?yàn)樗钦勁兄心隳軌颡?dú)立完成的惟 一的一件事。而且，它將對(duì)你能否在這場(chǎng)交易中為自己爭(zhēng)取到最大的利益起 到舉足輕重的作用。法寶2. 認(rèn)識(shí)到聘用談判的獨(dú)特性聘用談判和其它類(lèi)型的談判不同。它不是像買(mǎi)房或買(mǎi)車(chē)那樣的一次性交 易。一旦聘用談判以成功告終，你將不得不與你的“談判對(duì)手”朝夕相處;更重要的是，你今后事業(yè)的成功，很有可能要依賴(lài)于你的談判

8、對(duì)手。因此,一方面你應(yīng)該在交易中爭(zhēng)取盡量大的利益，另一方面一定要注意保持自己的 光輝形象。同理，一旦未來(lái)的雇主看上你，他最關(guān)心的并不是在薪水問(wèn)題上與你討 價(jià)還價(jià)，而是如何吸引你接受這份工作。由此可見(jiàn)，聘用談判的與眾不同就 在于，談判雙方是為了達(dá)成同一個(gè)基本目的而坐在一起的。法寶3. 了解你的需求和未來(lái)雇主的需求任何聘用談判都是一場(chǎng)交易。想在這類(lèi)談判中取得勝利，你需要明確自 己最主要的需求。了解你的需求，將幫助你明確什么類(lèi)型的公司適合你。了解你的需要和公司本身在組織機(jī)構(gòu)和預(yù)算方面的局限，能夠使你正確 估計(jì)得失，從而為自己謀得最大的利益。法寶4.了解具體談判中的強(qiáng)弱關(guān)系有時(shí)，你不但擁有公司要求的所

9、有技能，而且恰好是唯一通過(guò)面試的合 格人選，更巧的是公司正急需用人；或者，公司已經(jīng)確定你是最佳人選，這 時(shí)你可以稍稍拖延一下討價(jià)還價(jià)的時(shí)間。一旦公司做出聘用你的決定，便是 你談條件的最佳時(shí)機(jī)，你的談判地位大大提升。在另一種情況中，你可能只是公司考慮的人選之一。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，隨 便錄取你們中的哪一個(gè)都很好。于是，對(duì)待遇的要求成為公司選擇的關(guān)鍵。應(yīng)該估計(jì)一下形式，盡量了解競(jìng)爭(zhēng)者的情況，掌握好進(jìn)退的時(shí)機(jī)。法寶5. 永遠(yuǎn)不要撒謊，但只使用對(duì)你有利的事實(shí)誠(chéng)實(shí)是重要的。如果你在談判中撒謊，遲早會(huì)被發(fā)現(xiàn)，你將失去所有的 信任，為你今后的發(fā)展帶來(lái)障礙。但是，完全的坦率也是不必要的。你不必非得直接回答對(duì)你提出的

10、每個(gè)細(xì)節(jié) 問(wèn)題，除非答案將對(duì)你有利。你可以決定說(shuō)什么以及如何說(shuō)。法寶6. 認(rèn)識(shí)公平原則的重要性大多數(shù)雇主在做決定時(shí)都以公平為指導(dǎo)原則。在預(yù)算和組織結(jié)構(gòu)允許的 范圍內(nèi)，雇主為了聘到人才通常會(huì)答應(yīng)那些公平合理的要求。公正的要求是 聘用談判中有力的武器。有時(shí)這樣的要求會(huì)說(shuō)服雇主調(diào)整薪水的構(gòu)成或增加 該崗位的薪水預(yù)算。你應(yīng)該證明每一個(gè)要求都是公正的。你未來(lái)的雇主也同樣希望你能感到 公正。認(rèn)識(shí)公平原則的重要性有時(shí)能夠決定談判的勝敗。法寶7. 巧妙利用不確定性如果一名雇主拿不準(zhǔn)出多少薪水才能雇到你，他的第一次報(bào)價(jià)往往接近 最理想的數(shù)額。如果你泄露過(guò)多的信息，雇主也許會(huì)考慮降低報(bào)價(jià)。因此, 不要明確地透露你

11、現(xiàn)有的薪水和離開(kāi)現(xiàn)在單位的要求。這樣可以使你從潛在 的雇主那里獲得最佳的報(bào)價(jià)。法寶8. 有創(chuàng)造性你也許不會(huì)得到想要的一切，但你至少應(yīng)該保證爭(zhēng)取可能得到的一切。如果你有足夠的創(chuàng)造性，應(yīng)該能夠把自己的要求以公司能夠接受的方式表達(dá) 出來(lái)。你還可以根據(jù)公司的情況，在比較靈活的方面司無(wú)法滿足的要求。最后，對(duì)于那些對(duì)你至關(guān)重要的要求，你始終都應(yīng)該堅(jiān)持。如果你做不 到這一點(diǎn)，或者不得不為這個(gè)工作而放棄你需要的很多東西，那么這很可能 是個(gè)對(duì)你不合適的工作。法寶9. 注重目的，而不是輸贏過(guò)于注重輸贏以致于忽略本來(lái)目的，這是人們?cè)谡勁兄谐７傅腻e(cuò)誤。這 種傾向在聘用談判中尤其不可取。達(dá)到目的才是談判中最重要的。更何

12、況, 你無(wú)論如何也不應(yīng)該讓未來(lái)的老板感覺(jué)自己像個(gè)失敗者。記住，那個(gè)人將控 制你的前程。如果你在談判中傷害了老板，即使當(dāng)時(shí)你占了一些便宜，長(zhǎng)久 來(lái)看，也是失策的。法寶10. 知道何時(shí)退出討價(jià)還價(jià)在談判中，當(dāng)你已經(jīng)得到了你認(rèn)為合理的條件時(shí)，就應(yīng)該向談判對(duì)手表 示感謝，并表示接受條件。如果你不懂得何時(shí)退出，也許會(huì)讓公司感到雇用 你將是一個(gè)錯(cuò)誤。被人理解為貪婪或不講道理會(huì)導(dǎo)致談判的破裂。即使談判 沒(méi)有破裂，你也給你的新雇主留下了無(wú)法磨滅的壞印象。法寶11. 不要忘記聘用是一個(gè)持續(xù)的關(guān)系這是最重要的法寶，怎么強(qiáng)調(diào)也不算過(guò)分。聘用談判是你在公司事業(yè)的開(kāi)始。它為你的聘用關(guān)系確立了一個(gè)基調(diào)。如果你要求得太少，

13、將不利于你的事業(yè)；要價(jià)過(guò)狠，你將在聘用關(guān)系還沒(méi)有 開(kāi)始之前就已經(jīng)破壞了它。如何處理最初的談判將對(duì)你日后在公司中的成功 與否起著或好或壞的影響。薪資談判秘籍跳槽，如何提高待遇上班族在轉(zhuǎn)換工作時(shí)，在工作談判的過(guò)程，不可避免地，對(duì)方會(huì)問(wèn)你有關(guān)“收入”的問(wèn)題，身為聰明上班族的你，不但一定得要回答，也不能對(duì)這 個(gè)問(wèn)題回答得很生澀。因此，在雇主問(wèn)這個(gè)問(wèn)題之前，為了好好回復(fù)，你一 定要做好準(zhǔn)備。如果想要提高價(jià)碼，難道要對(duì)過(guò)去的薪資說(shuō)謊嗎？答案是否定的。因?yàn)? 對(duì)過(guò)去的薪資說(shuō)謊是不利的！如果你說(shuō)的離譜，面試官可以向你的前任雇主 求證你的價(jià)碼，而且福利四金的繳納紀(jì)錄，也可以反映你過(guò)去的薪資狀況。那么，要如何以現(xiàn)

14、在的薪水，在不說(shuō)謊的前提下為自己爭(zhēng)取最高福利呢?最簡(jiǎn)單的方法，就是在面試官問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題之前，想想你全部待遇的價(jià) 值。你可以先算算你之前的薪水，除了底薪之外，像工作獎(jiǎng)金，年底分紅, 公務(wù)開(kāi)銷(xiāo)，股票，各種津貼、補(bǔ)貼，健康檢查福利等等都加起來(lái)算一算，你 才能真正估算出自己的價(jià)值。估算出來(lái)后，你會(huì)知道，其實(shí)你比你知道的身價(jià)值錢(qián)！不過(guò)，和面試官 談判時(shí)，不必一開(kāi)始就講得太明確。當(dāng)面試官問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你可以這樣參考以下例子:面試官：王先生，你現(xiàn)在薪水多少?王先生答：連獎(jiǎng)金和其它津貼一起算的話，我去年的收入“約”十萬(wàn)元。請(qǐng)問(wèn)，貴公司給這個(gè)職位的薪資多少呢?王先生將他目前的各項(xiàng)待遇都包括進(jìn)去，促使對(duì)方考慮的

15、重點(diǎn)變成變成“薪資的范圍”，而且，因?yàn)橥跸壬f(shuō)的不是非常確定的某個(gè)數(shù)字，對(duì)方在考 慮王先生的價(jià)碼時(shí)，考慮的不僅是一個(gè)月薪，而是這個(gè)職位的份量，不得不開(kāi)出最好的條件。如果只是比現(xiàn)在的薪水多一些待遇，并不足以吸引他跳槽。若面試官明確地要你說(shuō)出目前薪水?dāng)?shù)額,定要說(shuō)對(duì)自己最有利的說(shuō)法。那么，什么是“最有利”的說(shuō)法呢?第一，一定要E得，獎(jiǎng)金要:矗作薪水的一部份.如果你上年的獎(jiǎng)金例如二萬(wàn) 比今年奸例如一萬(wàn)，你就可以說(shuō)獎(jiǎng)金窩達(dá)二萬(wàn)”!第二，如果你已經(jīng)接近加薪的時(shí)間，你可以說(shuō)，“我的底薪再下個(gè)月作 工作表現(xiàn)評(píng)估時(shí)，會(huì)變成六千元?！薄拔业牡仔降谌?，或制造一點(diǎn)不確定性，以提高身價(jià)。例如你可以說(shuō),再下個(gè)月作工作表現(xiàn)

16、評(píng)估時(shí)，至少會(huì)變成六千元?！焙煤玫赝其N(xiāo)自己你一直是一位穩(wěn)定性高的員工，事實(shí)上，這是一個(gè)令雇主安心的特質(zhì)。但是諷刺的事實(shí)是，如果你在同一家公司呆太久，根據(jù)一般公司每年調(diào)個(gè)百 分之五的加薪幅度，你永遠(yuǎn)不跳槽，薪水可能偏低外界行情太多。這時(shí)候,如果你拿目前的薪資和面試官談判薪水，就會(huì)一直拿不到“和自己資歷相符” 的薪水。如果因?yàn)槟阍谕患夜敬籼?，?dǎo)致薪水偏低跟不上行情，當(dāng)你和面試官 討論到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你的重點(diǎn)應(yīng)該是“針對(duì)這個(gè)職位的行情來(lái)決定。F面陳先生這個(gè)例子可以作個(gè)參考。面試官：“您目前的薪資多少？”是年薪七萬(wàn)陳先生：“一般公司給予五年以上的廣告公司創(chuàng)意人員待遇, 到十萬(wàn)元之間，雖然我已經(jīng)擁有

17、豐富的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意，在協(xié)調(diào)溝通上也表現(xiàn)優(yōu) 良，但是因?yàn)橐恢币勒展镜拿磕暾{(diào)薪幅度加薪，目前的公司也只拿到年薪五萬(wàn)元。我的經(jīng)驗(yàn)純熟，因此待遇應(yīng)該比照行情?！毙剿巧习嘧搴苤匾墓ぷ鲃?dòng)力，也是個(gè)人價(jià)值的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。求職者要 的薪水太少，雇主未必會(huì)感激你，說(shuō)不定還會(huì)忽視你的工作價(jià)值。所以，如 果你目前的薪資偏低，在轉(zhuǎn)換工作談判薪資的時(shí)候，不管你薪水偏低的原因 是什么，都要先準(zhǔn)備好，解釋你為何會(huì)接受這些待遇。同時(shí)，你一定要事先 打聽(tīng)好，其它公司對(duì)具備你這種資歷的員工給予多少待遇，談判起來(lái)會(huì)更有 信心。談判時(shí)可以多要一點(diǎn)談判薪水時(shí)，不妨可以“多要一點(diǎn)”。如果為什么應(yīng)該“多要一點(diǎn)”？很簡(jiǎn)單，多要一點(diǎn)才有“談判

18、的空間” 你回想你殺價(jià)買(mǎi)東西的經(jīng)驗(yàn)，如果你隨便提什么價(jià)錢(qián)。對(duì)方都說(shuō)好，你一定 還是買(mǎi)貴了。同理可證，如果你開(kāi)口要薪水，如果你要什么對(duì)方都說(shuō)好，你可能就是要的太少了。談判薪水如果“在合理的范圍內(nèi)多要一點(diǎn)”，你有機(jī)會(huì)得到比預(yù) 期還高的薪水。什么是“在合理的范圍內(nèi)多要一點(diǎn)”？例如，根據(jù)行情，要求更多的薪 水；或是，之前公司給了你某種福利，而新公司沒(méi)有，試探是否可以“用提 高薪資”來(lái)代替目前的福利。如果，求職者已經(jīng)為自己留了談判的空間，大多數(shù)公司并不會(huì)答應(yīng)你的 所有要求，或是全部不答應(yīng)也有可能，但是如果你說(shuō)出合理的原因，正常狀 態(tài)下，對(duì)方應(yīng)該不會(huì)為難你。針對(duì)你認(rèn)為對(duì)方給得起的地方下工夫，同時(shí)，提出你很在意的部分。如 果公司方面看法不同，你可以對(duì)其中一項(xiàng)讓步，好讓公司同意另一項(xiàng)，這是 談判的小技巧。最后提醒你：如果你的要求不合理，可能會(huì)顯得很愚蠢和貪心，對(duì)方會(huì) 懷疑你頭腦有問(wèn)題。如何應(yīng)對(duì)“薪酬面議”盡管多年來(lái)各級(jí)人才市場(chǎng)一再提倡、呼吁用人單位“明碼標(biāo)價(jià)”招聘人。尤才，但現(xiàn)實(shí)才市招聘中，絕大多數(shù)企業(yè)還是喜歡“工資模糊、薪酬面議” 其是一些民營(yíng)私企小公司，在取才用人上，往往采取一種頗為功利而又實(shí)際 的原則：“在所有能為我所用且符合企業(yè)要求