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文檔簡介
1、公司經(jīng)理級人員人力資源管理培訓方案依據(jù)公司年度培訓計劃和公司現(xiàn)狀以及環(huán)境的變化,特制定本培訓方案。通過本次培訓 經(jīng)理們應樹立“以人為本”的意識,了解人力資源各種職能,能熟練配合人力資源部門開展 各種工作。另外,提高工作效率,改善本部門內(nèi)部關系,使員工具有較強的戰(zhàn)斗力,較好地 完成組織目標。一、 培訓需求調(diào)查 培訓需求調(diào)查表序號問題543211您認為人力資源在企業(yè)作用明顯嗎?2您認為配合人力資源工作有必要嗎?3您認為本部門士氣咼漲嗎?4您對員工的優(yōu)缺點非常了解嗎?5您認為員工遇到困難會找你嗎6員工對你的評價滿意嗎?7您認為與員工溝通有障礙嗎?8您是否需要激勵員工的技巧?9您是否需要影響他人的技能
2、?10您是否需要指導下屬的技能?11您是否需要很好的團隊領導技能?12您對人力資源各種職能了解嗎?注:50S 55分不需要培訓,50分以下則急需培訓。通過調(diào)查,8位職能經(jīng)理表示需要培訓,而且反映工作遇到種種關于人力資源方面的問 題。得分都在50分以下,非常需要培訓。以下就是具體的實施方案。二、培訓計劃1、 培訓目標:培訓出能了解人力資源種種職能,順利配合人力資源工作,最好最快地實 現(xiàn)公司的目標。另外,能為企業(yè)儲備人才作準備,能幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯設計,在企業(yè)與 員工之間搭一個平臺,起到溝通與協(xié)調(diào)的作用。2、培訓師:外企服務集團人力資源專家。8人。3、培訓對象:各部門經(jīng)理級人員,共計4、培訓方式
3、:采用授課式、角色扮演和案例分析結合的方式。5 、培訓評估方式:采用三環(huán)節(jié)評估的方式。6、培訓時間:從6月5日到6月10日。7、培訓地點:月亮河渡假村。3000元30008、培訓預算:根據(jù)培訓年度計劃的預算分配以及本次培訓具體要求確定預算額度。 聘請人力資源專家的酬金: 培訓人員工作費用:1000 租用培訓場地、設施費用:各種培訓工具、材料費用:1000元所有人員的吃、住、行費用:7200元其他費用:800元合計:16000元9、組織工作:發(fā)送培訓通知給受培人員;聯(lián)系培訓人員;聯(lián)系培訓地點、住宿及伙伙;準收集資料為培訓考核做準備,并備培訓所需設備、教學材;準備簽到表,制定培訓注
4、意事項;制作培訓課程安排一覽表。時間內(nèi)容5日上午 8: 3011: 30企業(yè)發(fā)展與人力資源管理人力資源管理在主要企業(yè)的作用(案 例)5日下午 1: 305: 00人力資源管理者的角色、職能和素質(zhì)要求人力資源管理的原理 與應用6日上午 8: 3011: 30人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源管理的系統(tǒng)建設6日下午 1: 305: 00人力資源需求管理方法組織結構設計與崗位描述7日上午 8: 3011: 30人力資源人才招聘錄用管理方法人力資源培訓與開發(fā)管理方法7日下午 1: 305: 00力資源薪酬管理方法人力資源福利及員工激勵人力資源勞資關 系管理與糾紛處理方法8日上午 8: 3011: 30人力
5、資源績效考核和員工行為評估管理方法人力資源員工職業(yè) 生涯規(guī)劃管理方法8日下午 1: 305: 00員工的滿意度調(diào)查和組織文化生活人力資源管理的資源整和與 調(diào)度9日上午 8: 3011: 30豐田公司人力資源管理案例分析9日下午 1: 305: 00小組討論10日上午 8: 3011: 30模擬工作現(xiàn)場,行使各自的職能,鞏固知識,發(fā)現(xiàn)不足以上課程安排根據(jù)實際情況調(diào)整(五)培訓人員在培訓過程中對培訓對象進行必要的指導, 將信息及時反映給培訓師。三、培訓實施(一)培訓準備:預訂培訓場所和聯(lián)系培訓師,組建培訓團隊以及后勤服務準備。(二)通知培訓對象并告之注意事項(具體內(nèi)容見附件)(三)簽定培訓合同(具
6、體內(nèi)容見附件)(四)課程安排(見下表)四、培訓評估從各方面總結經(jīng)驗,準備下次培(一)、評估的目的:通過評估檢查培訓是否達到預期目的, 訓。(二)、評估對象:培訓人員、培訓師、受培人員,培訓實施過程。(三)、培訓評估實施1、對培訓的實施過程進行精選范本,供參考!培訓過程評估調(diào)查表序號調(diào)查主題1)2)3)4)5)6)7)8)9)回答結果很好5好4 一般3差1 您對本次培訓整體評價如何? 您認為培訓準備充分嗎? 您認為培訓通知有問題嗎? 您認為課程安排是否合理? 您對培訓合同滿意嗎? 您對培訓組織滿意嗎? 您是否得到合適的指導和幫助? 您反饋的信息得到答復嗎? 您認為溝通有障礙嗎?10) 您認為培訓
7、場所、活動安排如何?11) 11您認為培訓現(xiàn)代化程度如何?12) 您認為培訓教材怎樣?2、受聘人員反饋 人員評估調(diào)查表調(diào)查主題您對培訓師所講的內(nèi)容理解嗎?培訓師對您所反映的問題很好的解決了嗎? 您與培訓師之間的交流有障嗎?您接受培訓師的講課方式嗎? 您對培訓人員工作滿意嗎? 培訓人員是否給您足夠多的幫助? 培訓人員后勤準備是否充分?序號1)2)3)4)5)6)7)很好3、評估培訓成果旦問題主題優(yōu)您認為通過培訓人力資源知識提高了嗎? 您認為這對您有幫助嗎?您認為運用它到工作當中困難嗎?您認為還有什么沒有培訓到的嗎?您認為還有哪些改進的地方?序號1)2)3)4)5)4、培訓后期成果評估 培訓評估反饋表序號 問題1)2)3)4)5)6)7)號培訓知識運用狀況如何? 職能經(jīng)理工作行為是否有所改變? 本部門工作效率是否提高?本部門士氣是否高漲? 職能經(jīng)理是否理解人力資源工作? 是否很好的配合人力資源工作?是否認識到人力資源具有戰(zhàn)略地位?序號1)2)3)4)5)(上司)怎樣應用培訓所學? (上司)怎樣評價本次培訓? (上司)還有什么問題沒解決?結論: 建議: 調(diào)查人: 日期:5、培訓相關人員訪問表面談訪問主題回答結果能談一下您的下屬(上司)通過培訓的變化嗎? 培訓對您的下屬(上司)的進步有
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