內(nèi)科五發(fā)展規(guī)劃

1、內(nèi)科五年發(fā)展規(guī)劃( 2018 2022)伴隨我院新院區(qū)即將啟用，醫(yī)院發(fā)展面臨新的契機(jī)和挑 戰(zhàn)。未來五年將是我院加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。 加強(qiáng)科室管理， 推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，增強(qiáng)科室整體素質(zhì)，對(duì)于提升醫(yī)院服務(wù)能力 和競爭能力、推動(dòng)醫(yī)院進(jìn)入發(fā)展快車道、順利實(shí)現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃 目標(biāo)具有十分重要的意義。我們將牢固樹立以人為本的思 想、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)位的意識(shí)，振奮精神，堅(jiān)定信 心，抓住機(jī)遇，勇于挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)基層診療工作新局面。 作為科室管理者，我對(duì)未來五年科室工作的發(fā)展作以下規(guī)劃 設(shè)想： 堅(jiān)決按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞醫(yī) 院改革與發(fā)展兩大主題，思想上始終保持與醫(yī)院一致，積極 抓好科室隊(duì)伍建

2、設(shè)及學(xué)科建設(shè)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水 平和醫(yī)療安全， 使科室整體有一個(gè)質(zhì)的飛躍， 推動(dòng)科室全面、 協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。工作目標(biāo)醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、社會(huì)效益 邁上新的臺(tái)階。 1)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量始終是我 們臨床工作的重點(diǎn)，提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來五年的第一目 標(biāo)。 2)科室管理達(dá)到新的水平，各項(xiàng)管理制度和管理程序 更加完善：科室管理是我們科室工作良好實(shí)施的重要保證。3）爭取在業(yè)務(wù)能力方面取得全面提高。 4）服務(wù)水平進(jìn)一步 提升，使病人綜合滿意度進(jìn)一步提高，科室綜合實(shí)力及可持 續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。具體措施方案（一）以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心 , 以確保醫(yī)療安全為基線，強(qiáng) 化基

3、礎(chǔ)醫(yī)療建設(shè)，為促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障 系統(tǒng)。 醫(yī)療質(zhì)量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵， 醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重中之重。我們必須 樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有 效性。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到：一是強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)、風(fēng) 險(xiǎn)意識(shí)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí)；二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng)體系； 三是重點(diǎn)抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的嚴(yán)格執(zhí)行、抓 好醫(yī)療安全責(zé)任制度的嚴(yán)格執(zhí)行；四是要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán) 格執(zhí)行診療常規(guī)，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生；要針對(duì)診 療工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范，依 法執(zhí)業(yè)，加強(qiáng)處方規(guī)范法管理，加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育。（二）積極

4、實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)，充分挖 掘潛力，促進(jìn)效益提升，全面提高科室綜合實(shí)力。門診作為 醫(yī)院的門戶與窗口 , 在引導(dǎo)患者就醫(yī)、擴(kuò)展醫(yī)院業(yè)務(wù)等方面 起著舉足輕重的作用。我們要把加強(qiáng)門診工作、提高門診量 作為實(shí)現(xiàn)效益增長的首要任務(wù)，要認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，對(duì) 門診醫(yī)生做到相對(duì)固定，使每名門診醫(yī)生在掌握全科診療同 時(shí)，逐步形成自身在相關(guān)專業(yè)的縱向發(fā)展。（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，為推進(jìn) 醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強(qiáng)化組織保證。發(fā)揮讓每一個(gè)人發(fā)揮聰明 才智；發(fā)揚(yáng)發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)隊(duì)精神；發(fā)展讓每一個(gè)人 有所發(fā)展，科室才會(huì)有更大的發(fā)展。抓好技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，重 視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，抓好科室醫(yī)務(wù)人員在職教育，全面 提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力；根據(jù)科室發(fā)展需要選送醫(yī) 生外出進(jìn)修深造。（四）營造優(yōu)秀的科室文化，打造科室品牌，為實(shí)現(xiàn)全面發(fā) 展注入精神動(dòng)力?？剖椅幕强剖覂?nèi)涵建設(shè)的重要組成部分 我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè)，實(shí)現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā) 展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念，圍繞 “以病人為中心”，提煉既具特色、又符合醫(yī)院實(shí)際的服務(wù) 理念；不斷推出新的便民服務(wù)措施，盡可能給病人以更多的 關(guān)懷；改變服務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高 服務(wù)水平；營造良好