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文檔簡介
1、i 4S 店汽車銷售工作計(jì)劃書 作為一家汽車銷售公司,我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤的 最根本的,最主要的來源,其他的都是成本。所以要公司發(fā)展壯大, 必須首要搞好汽車銷售工作。要搞好汽車銷售工作,必須要打造一個(gè) 優(yōu)秀的汽車銷售團(tuán)隊(duì),是優(yōu)秀銷售人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的過程。 切合雙菱 公司現(xiàn)狀,首要加強(qiáng)銷售人員基本知識的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高, 要做好 汽車銷售,至少要做到“六懂”,即: 一懂汽車 掌握構(gòu)造、性能、性價(jià)比分析工具 二懂市場掌握行業(yè)背景市場大局與市場動(dòng)態(tài) 三懂營銷掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場營銷的精髓 四懂銷售掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧 五懂服務(wù)掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法 六懂客戶掌握客戶心態(tài)消
2、費(fèi)心理與決策方式 要把汽車銷售做優(yōu)秀,還需要“三有”,即: 一有計(jì)劃遵循銷售規(guī)律有計(jì)劃扎實(shí)推進(jìn)工作 二 有技巧 遵循客戶心理針對性采取攻心戰(zhàn)術(shù)汽車銷售工作計(jì)2 劃三有恒心遵循成功規(guī)律不斷改進(jìn)工作和提升 從事汽車銷售工作,不僅需要專業(yè)知識,還需要較高的綜合素 質(zhì)。因?yàn)楹芎唵?,汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關(guān)產(chǎn)品、 服務(wù), 汽車產(chǎn)品和服務(wù)具備很強(qiáng)的專業(yè)性。 做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經(jīng)理,我的銷售計(jì) 劃如下: 首先,1,銷售培訓(xùn)計(jì)劃。在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自 己所賣的車型構(gòu)造,性能,與競爭車型的優(yōu)略比較分析。現(xiàn)在銷售員 業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,產(chǎn)品技術(shù)更新更
3、快。 不培訓(xùn)就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售 與培訓(xùn)過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決??焖偬岣?2 銷售流程的實(shí)施:對每個(gè)用戶進(jìn)行跟蹤,運(yùn)用銷售技巧和知 識賣車,在賣車的過程中,銷售員的話語行為一定要規(guī)范,所簽的合 同一定要嚴(yán)謹(jǐn),給用戶的承諾一定要兌現(xiàn)。實(shí)事求是。 3 提高市場的占有率:搞汽車巡展,回訪老客戶,做廣告,等 促銷活動(dòng)。找些誠信的合作對象分銷。搞好汽車的入戶,售后服務(wù)等, 有些扯皮的客戶,我覺得還是盡量從自身找原因,因?yàn)槠囀莻€(gè)特殊 的商品,是昂貴耐用消費(fèi)品,絕大多數(shù)人都是靠汽車來養(yǎng)家糊口 , 來生活,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率, 把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善 的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售人員的
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