人際溝通與人際吸引

1、 人際交往并非只是表面上人際交往并非只是表面上人與人行為的互動(dòng)，在每個(gè)行人與人行為的互動(dòng)，在每個(gè)行為的背后，有著不同的觀察世為的背后，有著不同的觀察世界的眼光，不同的看待事物的界的眼光，不同的看待事物的頭腦，不同的感受人生的心頭腦，不同的感受人生的心靈靈每個(gè)人都有自己的角度與每個(gè)人都有自己的角度與觀點(diǎn)。什么是人際溝通呢？觀點(diǎn)。什么是人際溝通呢？人人際溝通如何才能更為有效？際溝通如何才能更為有效？個(gè)體個(gè)體人人群體群體情感情感思想思想反饋反饋反饋反饋傳遞傳遞傳遞傳遞（一）（一） 什么是人際溝通什么是人際溝通溝溝 通通 的的 種種 類類溝通溝通語言語言非語言非語言口頭口頭 書面書面聲調(diào)聲調(diào)語氣語氣肢

2、體肢體動(dòng)作動(dòng)作表情表情眼神眼神溝通的基本環(huán)節(jié)溝通的基本環(huán)節(jié)反饋表達(dá)傾聽認(rèn)真地聽反復(fù)思考反復(fù)思考準(zhǔn)確理解準(zhǔn)確理解眼睛看著對(duì)方 19681968年，心理學(xué)家安德遜研究年，心理學(xué)家安德遜研究指出，在人際關(guān)系中最受歡迎的十指出，在人際關(guān)系中最受歡迎的十項(xiàng)人格特質(zhì)依次排列為：項(xiàng)人格特質(zhì)依次排列為： (1)(1)誠懇、誠懇、 (2)(2)誠實(shí)、誠實(shí)、 (3)(3)理解、理解、(4)(4)忠誠、忠誠、 (5)(5)可信、可信、 (6)(6)可靠、可靠、(7)(7)聰明、聰明、 (8)(8)關(guān)懷、關(guān)懷、 (9)(9)體諒、體諒、(10)(10)熱情。熱情。 安德森把人格品質(zhì)從喜愛程度上分為兩類安德森把人格品質(zhì)從喜愛程度上分為兩類 ：喜愛程度最高的人格品質(zhì)是：喜愛程度最高的人格品質(zhì)是：真誠、真誠、誠實(shí)、理解、真實(shí)、可信等。誠實(shí)、理解、真實(shí)、可信等。喜愛程度最低的人格品質(zhì)是：喜愛程度最低的人格品質(zhì)是：說謊、說謊、假裝、不老實(shí)等。假裝、不老實(shí)等。 這些品質(zhì)都與真誠有關(guān)，所以安這些品質(zhì)都與真誠有關(guān)，所以安德森認(rèn)