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文檔簡介

1、2015 2015 年銷售計(jì)劃書 李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù) 3 3 年以來, 每年的年度銷售計(jì)劃書便成為了他的必修課,他的年度銷售計(jì)劃書不 僅文筆生動(dòng), 描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際, 策略與實(shí)戰(zhàn)并舉, 數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有 條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的 XX XX 年銷售計(jì)劃書怎么寫的呢 ? ?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容 ? ?市場分析年度 銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù), 是對(duì)過去一年市場形勢(shì)及市場現(xiàn)狀的分析, 而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的 swot swot 分析法,即企業(yè)的 優(yōu)劣勢(shì)分析以及

2、競爭威脅和存在的機(jī)會(huì),通過 swot swot 分析,李經(jīng)理可以 從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢(shì), 并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì), 整合和 優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。 比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀 和未來趨勢(shì):產(chǎn)品 (檔次 )向上走,渠道向下移 (通路精耕和深度分銷 ), 寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。 營銷思路營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的 精神綱領(lǐng),是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫 徹的營銷操作理念。 針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾 方面的內(nèi)容:1.1.樹立全員營銷觀念,真正體

3、現(xiàn)營銷生活化, 生活營銷化。 2.2. 實(shí)施深度分銷, 樹立決戰(zhàn)在終端的思想, 有計(jì)劃、 有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。 3.3. 綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略, 形成強(qiáng)大的營銷合力。 4.4. 在市場操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅(jiān)持運(yùn)作差異化,高價(jià)位、 高促銷的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。 營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有 可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往 的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。 銷售目標(biāo)銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科 學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)

4、劃的最重要和最核心的部分。 那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢 ?1.?1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù) 額,按照一定增長比例, 比如 20%20%或 30%30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。 2.2. 銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度, 而且還責(zé)任到人, 量化 到人,并細(xì)分到具體市場。 3.3. 權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系, 做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才, 具 體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。 比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品 abc abc 分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定 位在 a a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):b b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c c(低價(jià)、戰(zhàn)略 性炮灰產(chǎn)品)=2 =2 :

5、 3 3 : 1 1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。 銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的 跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成 營銷策略營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售 目標(biāo)的有力保障。 李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場運(yùn)作經(jīng) 驗(yàn),制定了如下的營銷策略: 1.1.產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之 路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形 成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。 2.2. 價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào) 產(chǎn)品運(yùn)輸半徑, 以 600 600 公里為限,實(shí)行一套價(jià)格

6、體系, 兩種返利模式, 即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。 3.3. 通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、 分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作, 做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度 地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體 式的突破。 4.4. 促銷策略, 在高價(jià)位、 高促銷的基礎(chǔ)上, 開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促 銷的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:一、促銷體現(xiàn)聯(lián)動(dòng),牽一發(fā)而 動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一 切可以利用的資源,有效擠壓競爭對(duì)手。 二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng) 同時(shí)出現(xiàn),以

7、充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。 三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通 過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場動(dòng)銷,以及促銷激活通路、通路激 活促銷之目的。 5.5. 服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新, 人新我轉(zhuǎn)的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。 提出了 5s 5s 溫情服務(wù)承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念, 在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。 通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn) 做了一個(gè)良好的開端。 費(fèi)用預(yù)算李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng), 就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。 即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。 比如,

8、李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo) 5 5 個(gè)億,其中,工資 費(fèi)用: 500500萬; ;差旅費(fèi)用: 300300 萬; ;管理費(fèi)用: 10100 0 萬; ;培訓(xùn)、招待以及其 他雜費(fèi)等費(fèi)用 100 100 萬,合計(jì) 10001000 萬元。 費(fèi)用占比 2%2%。 通過費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè) 的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不 偏離市場發(fā)展軌道。 李經(jīng)理在做年度銷售工作計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具, 比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通 過表格的形式予以體現(xiàn), 不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性、 參照性, 使以上內(nèi)

9、容更加直觀和易于理解。 李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù) 3 3 年以來, 每年的年度銷售計(jì)劃書便成為了他的必修課,他的年度銷售計(jì)劃書不 僅文筆生動(dòng), 描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際, 策略與實(shí)戰(zhàn)并舉, 數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有 條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的 XX XX 年銷售計(jì)劃書怎么寫的呢 ? ?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容 ? ?市場分析年度 銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù), 是對(duì)過去一年市場形勢(shì)及市場現(xiàn)狀的分析, 而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的 swot swot 分析法,即企業(yè)的 優(yōu)劣勢(shì)分析以及競爭威脅和

10、存在的機(jī)會(huì),通過 swotswot 分析,李經(jīng)理可以 從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和 優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。 比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀 和未來趨勢(shì):產(chǎn)品 (檔次 )向上走,渠道向下移 (通路精耕和深度分銷 ), 寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。 營銷思路營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的 精神綱領(lǐng),是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫 徹的營銷操作理念。 針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾 方面的內(nèi)容:1.1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)營銷生活化,

11、生活營銷化。 2.2. 實(shí)施深度分銷, 樹立決戰(zhàn)在終端的思想, 有計(jì)劃、 有重點(diǎn)地指導(dǎo) 經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。 3.3. 綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略, 形成強(qiáng)大的營銷合力 4.4. 在市場操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅(jiān)持運(yùn)作差異化,高價(jià)位、 高促銷的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。 營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有 可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往 的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。 銷售目標(biāo)銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科 學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核

12、心的部分。 那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢 ?1.?1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù) 額,按照一定增長比例, 比如 20%20%或 30%30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。 2.2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度, 而且還責(zé)任到人, 量化 到人,并細(xì)分到具體市場。 3.3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系, 做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才, 具 體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。 比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品 a abc bc 分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定 位在 a a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):b b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c c(低價(jià)、戰(zhàn)略 性炮灰產(chǎn)品)=2 =2 : 3 3 : 1

13、1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。 銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的 跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。 營銷策略營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售 目標(biāo)的有力保障 李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場運(yùn)作經(jīng) 驗(yàn),制定了如下的營銷策略: 1.1.產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之 路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形 成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。 2.2.價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào) 產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以 600600 公里為限,實(shí)行一套價(jià)格體系, 兩種返利模式,

14、即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。 3.3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、 分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作, 做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度 地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體 式的突破。 4.4. 促銷策略, 在高價(jià)位、 高促銷的基礎(chǔ)上, 開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促 銷的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:一、促銷體現(xiàn)聯(lián)動(dòng),牽一發(fā)而 動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一 切可以利用的資源,有效擠壓競爭對(duì)手。 二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng) 同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者

15、的眼球。 三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通 過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場動(dòng)銷,以及促銷激活通路、通路激 活促銷之目的。 5.5. 服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新, 人新我轉(zhuǎn)的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。 提出了 5s 5s 溫情服務(wù)承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念, 在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。 通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn) 做了一個(gè)良好的開端。 費(fèi)用預(yù)算李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng), 就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。 即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。 比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo) 5 5 個(gè)億,其中,工資 費(fèi)用: 500 500 萬; ;差旅費(fèi)用: 300 300 萬; ;管理費(fèi)用: 100 1

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