發(fā)展戰(zhàn)略后勤工作追求發(fā)展新高度

1、1后勤工作追求發(fā)展新高度我今天發(fā)言的題目是后勤工作追求發(fā)展新高度 我很高興就學(xué)校后勤工作的追求和發(fā)展問(wèn)題同大家進(jìn)行探討和 交流。 這些年我們老師對(duì)后勤工作會(huì)有不同的感受與認(rèn)識(shí)， 很想聽(tīng)聽(tīng) 大家意見(jiàn)，學(xué)習(xí)和復(fù)制先進(jìn)做法，從而更好地開(kāi)展后勤工作。一般情 況下，有時(shí)我們會(huì)認(rèn)為做好后勤工作不過(guò)是管好財(cái)和物， 做點(diǎn)死事情， 與人的聯(lián)系比較少，同師生聯(lián)系比較少； 現(xiàn)在我認(rèn)為， 學(xué)校的后勤管 理工作不僅要管好財(cái)和物，還要做好人的工作，做好服務(wù)工作，還要 有追求，還要謀發(fā)展。這些年，我們是在努力改變觀念， 努力做好后 勤工作， 盡管還有這樣那樣的缺點(diǎn)，但是我們的成績(jī)、我們的努力還 是有目共睹的。 還有的老師可

2、能對(duì)我們了解不多， 中心學(xué)校要求我在 這次師德學(xué)習(xí)中發(fā)個(gè)言， 一方面把對(duì)我們后勤工作的認(rèn)識(shí)、 思考與做 法向同志們作一次匯報(bào)， 另一方面，我們做得不好不夠的方面向大家 做個(gè)道歉， 也非常歡迎大家對(duì)后勤工作提出寶貴的建議， 便于改進(jìn)工 作。不當(dāng)之處請(qǐng)指正。一、后勤工作追求不斷提高。近幾年， 校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全校教師付出艱辛的勞動(dòng)， 特別是喻校長(zhǎng)敢為人先的辦學(xué)氣魄，讓我們強(qiáng)烈的感受到學(xué)校的發(fā)展和前景。在激烈 教育競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，教育教學(xué)成績(jī)不斷攀升，各種榮譽(yù)紛紛而至，教育 教學(xué)管理示范學(xué)校落戶溢水中學(xué)， 學(xué)校的知名度不斷提高， 人們?cè)谡?溢水中學(xué)的時(shí)候，都讓人點(diǎn)頭贊許。校強(qiáng)我榮，我感同深受。大家齊 心協(xié)力，

3、學(xué)校的綜合實(shí)力提升了，得益的是學(xué)生，提升的是學(xué)校。正 是在學(xué)?？焖侔l(fā)展的氛圍之中， 后勤的同志們更加感到自己肩上的責(zé) 任重大，是2否是一支能為師生服務(wù)的隊(duì)伍， 直接關(guān)系到學(xué)校發(fā)展的綜 合能力。學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)把我們推到綜合學(xué)校實(shí)力的前臺(tái)，我們認(rèn)識(shí)到：后勤工作是學(xué)校發(fā)展的不可或缺的重要組成部分。 后勤工作者也不甘 落后，根近學(xué)校發(fā)展的步伐，在提高后勤人員素質(zhì)，改善辦學(xué)條件、學(xué)生生活、居住條件等方面做了大量工作。注重人員素質(zhì)的提高。一流的學(xué)校要有一流的后勤， 而一流的后勤需要配備一流素質(zhì)的人員。知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代的到來(lái)，作為學(xué)校的后勤工作部門，應(yīng) 積極優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高人員素質(zhì)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高管理

4、水平，確立后勤工作的創(chuàng)新意識(shí)，適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全 面推動(dòng)學(xué)?？缭桨l(fā)展。 為此，我們從以下幾方面提高后勤人員的素質(zhì)：提高后勤人員政治思想素質(zhì)人的各種素質(zhì)中， 政治思想素質(zhì)是靈魂， 是我們開(kāi)展和做好一切工作的基礎(chǔ)和前提，因此要將其作為提高后勤人員的必備素質(zhì)來(lái)看 待，否則后勤工作就會(huì)錯(cuò)位乃至誤入歧途。 后勤工作是學(xué)校的一大窗 口，后勤人員不僅與教師交往頻繁，而且與學(xué)生也有著密切的聯(lián)系，后勤人員的品德很自然的會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響， 后勤部門不 僅是提供物質(zhì)條件的基地， 同時(shí)也是教育學(xué)生的場(chǎng)所， 后勤人員是一 個(gè)不站講臺(tái)的老師， 他們的一言一行影響和教育學(xué)生， 后勤人員既是 服務(wù)

5、者又是教育者， 這就要求他們也必須具有較強(qiáng)的師德意識(shí)和師德 水平，自尊自重，腳踏實(shí)地，給學(xué)生一種努力進(jìn)取、奮發(fā)向上的榜樣 力量。我們采取多種形勢(shì)， 通過(guò)多種渠道提高后勤人員的思想素質(zhì)，辦學(xué)習(xí)專欄，3把后勤人員在學(xué)習(xí)和工作中的感悟和體會(huì)寫出來(lái)， 張貼 在學(xué)習(xí)專欄里與大家共勉； 鼓勵(lì)后勤人員積極參加學(xué)校組織的各種活 動(dòng)，培養(yǎng)他們的集體主義精神和集體榮譽(yù)感， 培養(yǎng)他們的參與意識(shí)和 競(jìng)技意識(shí)；給要求進(jìn)步的同志搭建平臺(tái)， 讓他們有用武之地， 幾年來(lái)， 余思堯同志帶領(lǐng)食堂一班人，取得了一個(gè)又一個(gè)成績(jī)，抱回了“放心 食堂”牌匾，自己也光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。提高后勤人員的業(yè)務(wù)能力“工欲善其事，必先利其器。

6、”后勤人員不能以為業(yè)務(wù)干得不錯(cuò) 就放松學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能。在以人為 本，全面構(gòu)建和諧社會(huì)的新時(shí)期，必須堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，不斷提高自己 的理論水平、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，提高自己全面修養(yǎng)的層次，樹(shù)立 學(xué)而不厭的意識(shí)， 這樣才能在求知中領(lǐng)悟終身學(xué)習(xí)的樂(lè)趣， 在為師生 服務(wù)中感受終身學(xué)習(xí)帶來(lái)的益處，從中發(fā)現(xiàn)更實(shí)惠更高層次的東西。和前勤一樣學(xué)校非常注重后勤人員素質(zhì)的提高， 多次派后勤人員參加 培訓(xùn)，組織后勤人員到兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)， 今年暑期還選派了總務(wù)主 任參加后勤副老長(zhǎng)培訓(xùn)， 選派食堂班長(zhǎng)參加營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn)。 學(xué)校支持后 勤人員參加業(yè)務(wù)進(jìn)修， 鼓勵(lì)他們參加繼續(xù)教育和各種培訓(xùn)， 以提高

7、他 們的業(yè)務(wù)素質(zhì) 。提高后勤部門的服務(wù)質(zhì)量 學(xué)校的一切工作都是為了學(xué)生。后勤工作更要堅(jiān)持“管理育人、服務(wù)育人、全員育人”的原則，全面提高后勤人員的服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn) 后勤的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。 學(xué)校后勤工作的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)體現(xiàn)在到每一個(gè)被服 務(wù)者的身上， 服務(wù)質(zhì)量的評(píng)定是通過(guò)多次服務(wù)4給出的， 它是由各個(gè)不 同內(nèi)容的具體服務(wù)所構(gòu)成， 如果說(shuō)我們對(duì)每一對(duì)象提供服務(wù)的總和為 一產(chǎn)品， 則每次服務(wù)的個(gè)體效益就是這個(gè)產(chǎn)品的組成部分。這種“整 體效應(yīng)”的特殊性，就要求每個(gè)職工必須增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)化服務(wù)意識(shí)，以整 體利益為重， 顧全大局，服從全局，否則會(huì)“一步走錯(cuò)，全盤皆輸” 。 而我們要求后勤職工要增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)化服務(wù)意識(shí)， 就必須

8、不斷樹(shù)立信心實(shí) 現(xiàn)自我加壓，在工作中做到八個(gè)字：主動(dòng)、熱情、耐心、周到，這是 服務(wù)藝術(shù)中最基本的要求，也是后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)所要追求的理想境界。提高后勤人員的法律意識(shí) 后勤人員平時(shí)接觸最多的是錢、財(cái)、物，有些同志也錯(cuò)誤的認(rèn)為 “靠山吃山，靠水吃水”，沾點(diǎn)小便宜是天經(jīng)地義的小事， “常在水 邊走，那能不濕鞋?！本枚弥?，養(yǎng)成了不良習(xí)慣，先揀小利，后圖 大財(cái)，以至走上犯罪道路，造成終身遺恨。所以，我們要求后勤人員 要具有較高的法律意識(shí)，要練就拒腐防變、淡泊名利的“慎獨(dú)”功。一是以高度自覺(jué)性為前提；二是在獨(dú)立工作，無(wú)人監(jiān)督的環(huán)境下，也 能嚴(yán)格按照道德原則規(guī)范行事， 不做任何對(duì)國(guó)家、 社會(huì)和他人不道德 的事

9、情。真正作到一塵不染，兩袖清風(fēng)，淡泊名利，潔身自好，養(yǎng)成 一身正氣，光明磊落做事，堂堂正正為人?？傊?，只有努力提高后勤人員的整體素質(zhì)，提高管理水平，優(yōu)化 服務(wù)，樹(shù)立服務(wù)育人、管理育人、形象育人的觀念，才能全面推進(jìn)學(xué) 校素質(zhì)教育，推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展， 才能適應(yīng)新時(shí)期學(xué)校教育教學(xué)改革的 需要。二、后勤工作要追求創(chuàng)新。在新的時(shí)代環(huán)境下，后勤服務(wù)就要從機(jī)械被動(dòng)轉(zhuǎn)變到積極主動(dòng)，要富有創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，要超前、優(yōu)5質(zhì)、高效地為師生服好務(wù)，為 教育教學(xué)服好務(wù)。要不斷追求創(chuàng)新，才能充滿活力。后勤管理模式的創(chuàng)新。后勤管理模式是后勤管理方法、 后勤管理手段、 后勤管理內(nèi)容等有機(jī)統(tǒng)一。后勤管理模式的創(chuàng)新從來(lái)都與后勤所處

10、的時(shí)代背景密切相關(guān)。我校后勤管理的發(fā)展，經(jīng)歷了一個(gè)由分散走向集中統(tǒng)一、由經(jīng)驗(yàn) 管理走向科學(xué)管理、由粗放管理走向集約管理的過(guò)程。人員實(shí)行目標(biāo)量化管理。 在學(xué)校目標(biāo)量化管理模式下， 后勤人員也實(shí)行目標(biāo)量化管理，因崗定人，由崗定責(zé)，制訂科學(xué)詳細(xì)的后勤 人員量化考評(píng)細(xì)則，后勤工作量化管理，大大節(jié)約了管理成本，使 后勤管理更趨科學(xué)化，合理化，變?nèi)巳苏沂伦鰹槿巳擞惺伦?，變事?無(wú)人管為事事有人管，開(kāi)創(chuàng)了后勤管理新局面。食堂實(shí)行車間化管理。 實(shí)行食堂班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制， 食堂班長(zhǎng)相當(dāng)于車間主任，上班按時(shí)點(diǎn)名，穿戴工作衣帽，堅(jiān)持晨會(huì)、夕會(huì)制度，嚴(yán)格 按食堂操作流程操作，管好每一個(gè)環(huán)節(jié)，杜絕一些責(zé)任事故的發(fā)生。進(jìn)入庫(kù)物

11、質(zhì)實(shí)行企業(yè)化管理。嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，入庫(kù)檢驗(yàn)關(guān)。實(shí) 行集體采購(gòu)，專人檢驗(yàn)，登記入庫(kù)，建立出入庫(kù)臺(tái)賬，月底盤點(diǎn)與實(shí) 物核對(duì)，保證了學(xué)校采購(gòu)的價(jià)格和質(zhì)量。財(cái)務(wù)資產(chǎn)產(chǎn)實(shí)行數(shù)字化管理學(xué)校經(jīng)費(fèi)和食堂經(jīng)費(fèi)實(shí)行電腦記賬， 財(cái)產(chǎn)登記應(yīng)用固定資產(chǎn)管理軟件， 師生就餐實(shí)行刷卡管理， 這些極大地推動(dòng)了學(xué)校數(shù)字化管理進(jìn) 程，為學(xué)校管理現(xiàn)代化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。6后勤管理制度的創(chuàng)新 管理上水平，制度要先行，我們常說(shuō)不依規(guī)矩，不能成方圓，這 里的規(guī)矩就是規(guī)章制度。 毛澤東同志曾說(shuō)過(guò)： 紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證，沒(méi)有鐵的紀(jì)律，什么事也干不成。這里的紀(jì)律也是指規(guī)章制度。 要想 管理好學(xué)校后勤， 必須有一套切實(shí)可行的規(guī)章制度。幾年來(lái)，

12、后勤管 理制度經(jīng)歷了從無(wú)到有、 從抽象到具體、 從掛在墻上到落實(shí)到行動(dòng)的 轉(zhuǎn)變， 先后制訂了 財(cái)物管理制度 、 資產(chǎn)管理制度 、出納會(huì) 計(jì)管理制度 、記賬會(huì)計(jì)管理制度 、學(xué)生食堂管理制度、學(xué) 生食堂操作規(guī)程、食堂衛(wèi)生制度、食堂采購(gòu)制度 、食物 倉(cāng)儲(chǔ)制度、 食堂食品出入庫(kù)制度、 飯菜留樣制度、 后勤 會(huì)議制度 、食堂一日常規(guī) 、食品、 衛(wèi)生責(zé)任追究制度 、責(zé) 任事故追究制度、 責(zé)任事故報(bào)告制度以及食堂安全事故應(yīng)急 預(yù)案等。這些制度的制訂，極大地豐富了學(xué)校的制度建設(shè)，也使后 勤管理趨于規(guī)范化，有章可依、有章可行。引進(jìn)創(chuàng)新機(jī)制，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)： 在人的心靈深處， 有一種根深

13、蒂固的東西，這就是希望自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者。鼓勵(lì)后 勤工作人員，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多動(dòng)腦、勤動(dòng)手，作一些技術(shù)改進(jìn)，搞一些 創(chuàng)造發(fā)明。食堂工人在勞動(dòng)實(shí)踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為提 高工作效率、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，他們搞出了許多小發(fā)明、小創(chuàng)造，有的 是變廢為寶，有的是技術(shù)改良，有的是創(chuàng)造發(fā)明。自己動(dòng)手制造自動(dòng) 放粥器，改裝去皮機(jī)，給磨刀石打點(diǎn)滴，自制飯盒刷，改裝門檻等，在小發(fā)明和小創(chuàng)造方面石昌庭同志起到了模范作用， 他是創(chuàng)造發(fā)明的 多產(chǎn)者， 他還7把自己的發(fā)明創(chuàng)造寫成了打油詩(shī)， 來(lái)表達(dá)自己創(chuàng)造發(fā)明 的喜悅心情和對(duì)工作帶來(lái)的便利。我給大家宣讀幾首： 更衣間的管 家，食堂內(nèi)部更衣間，帽衣巾盆放好看

14、。梳頭相像我獻(xiàn)鏡，帽加內(nèi) 圈象海軍。自動(dòng)放粥器，打粥艱難真費(fèi)力，汗流夾背濕我衣。機(jī) 中生智造粥器，誰(shuí)用此具都如意。 磨刀石供水記，切菜全靠刀鋒 好，保鋒牢記少磨刀。固定刀石自供水，磨刀省力多自豪。三、后勤工作追求和諧。人們常說(shuō)：天時(shí)、地利、人和，天時(shí)不如地利，地利不如人和。 國(guó)家要?jiǎng)?chuàng)建和諧社會(huì)， 學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)建和諧校園， 后勤也要打造和諧后勤。 萬(wàn)事和為貴， 這是人們口前的一句話，要做到這一點(diǎn)還真還是一件容 易的事，為此我們做了大量的工作。一是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)。 俗話說(shuō)， 十個(gè)指頭有長(zhǎng)短， 更何況一個(gè)集體 中，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，認(rèn)識(shí)水平有高有低，看問(wèn)題的角 度也不一樣。就需要彼此溝通、加深理

15、解、建立同志式友誼，聽(tīng)取大 家的意見(jiàn)，包括不同的意見(jiàn)、 集思廣益、求大同、存小異，擇善而從。 有事多商量、多溝通，小事講風(fēng)格，大事講原則，嚴(yán)于律己，寬以待 人，互相關(guān)心， 互相愛(ài)護(hù)，互相幫助。要求后勤人員做到： 心胸寬厚， 不小氣；坦誠(chéng)相見(jiàn)， 不設(shè)防；平等相處，不自傲；經(jīng)常溝通，不結(jié)怨； 客觀評(píng)價(jià)，不貶人；熱心助人，不自私。接受任務(wù)，不講價(jià)；工作主 動(dòng)，不推諉；互相支持，不折臺(tái)；勇挑重?fù)?dān)，不爭(zhēng)功；敢于負(fù)責(zé)，不 諉過(guò)。二是服務(wù)盡量到位。 后勤服務(wù)就是不斷滿足師生的需求， 需要得到了滿足，自然就和諧了，我們?cè)诤笄诠ぷ髦校局皹銓?shí)、誠(chéng)信、 勤勉、創(chuàng)新”的后勤人精神，堅(jiān)持“微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、行動(dòng) 快一8點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、說(shuō)話 輕一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)”和“熱心、細(xì)心、耐心、貼心、用心”的服務(wù) 準(zhǔn)則為師生員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是與人為善，搞好配合。凡事都有因果善緣，種瓜得瓜，種豆 得豆，種下善意必會(huì)收獲善果。在后勤工作中，我們倡導(dǎo)后勤人員多 做好事，在不失原則的基礎(chǔ)上多給師