電力員工基礎(chǔ)知識(shí)問答題

1、電工基本知識(shí)問答題1、確定電力供應(yīng)與使用雙方的權(quán)利、義務(wù)的主要依據(jù)和主要形式是什么？答：確定電力供應(yīng)與使用雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則，按照國(guó)務(wù)院制定的電力供應(yīng)與使用條例簽訂供用電合同，確定雙方的權(quán)利、義務(wù)。2、安全用電的任務(wù)是什么？答：督促檢查用電單位貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)供電和用電的方針、政策、法律法規(guī)的情況和用電調(diào)和的技術(shù)管理、安裝、運(yùn)行等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，以保證工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活用電的安全可靠，使電能不間斷地為用電單位的生產(chǎn)和人民生活服務(wù)。3、測(cè)量電流采用什么電工儀表？怎樣接線？答：測(cè)量電流采用的電工儀表，稱為電流表。為了測(cè)量一個(gè)回路中的電流，電流表必須和平共處個(gè)電路串聯(lián)，為了使電流

2、表的接入不影響電路的原始狀態(tài)，電流表本身的內(nèi)阻抗要盡量小，或者說(shuō)與負(fù)載阻抗相比要足夠小。否則，被測(cè)電流將因電流表的接入而發(fā)生變化。4、接地網(wǎng)的接地電阻不合格有什么危害？答：接地網(wǎng)是起“工作接地”和“保護(hù)接地”雙重作用的，當(dāng)其接地電阻過(guò)大時(shí)，危害表現(xiàn)在以下兩方面：1、當(dāng)發(fā)生接地故障時(shí)，由于接地電阻大，而使中性點(diǎn)電壓偏移增大，可能使其它兩相和中性點(diǎn)間電壓過(guò)高，超過(guò)絕緣要求的水平，而遭破壞。2、在雷擊和雷電波襲入時(shí)，由于電流很大，會(huì)產(chǎn)生很高的殘壓，使附近的設(shè)備遭受到反擊的威脅。因此要求接地裝置的接地電阻在一個(gè)允許范圍之內(nèi)。5、絕緣操作桿、驗(yàn)電器和測(cè)量桿的使用要求是什么？答：允許的使用電壓應(yīng)與設(shè)備電壓

3、等級(jí)相符。使用時(shí)，作業(yè)人員手不得越過(guò)護(hù)環(huán)或手持部分的界限。雨天在戶外操作電氣設(shè)備時(shí)，操作桿的絕緣部分應(yīng)有防雨罩或使用帶絕緣子的操作桿。使用時(shí)人體應(yīng)與帶電設(shè)備保持安全距離，并注意防止絕緣桿被人體或設(shè)備短接，以保持有效的絕緣長(zhǎng)度。6、什么是交流電的周期、頻率和角頻率？它們有何關(guān)系？答：1 、交流電的周期就是交流電完成一個(gè)循環(huán)所需要的時(shí)間。2、頻率是單位時(shí)間內(nèi)交流電重復(fù)變化的周期數(shù)。3、交流電的角頻率，就是每秒變化的弧度數(shù)。4、角頻率、周期、頻率的關(guān)系為2 2f7、什么叫有功功率、無(wú)功功率、視在功率？三者關(guān)系如何表示？答： 1、交流電路中，電阻所消耗的功率叫有功功率。2、在交流電路，電感（電容）是不

4、消耗功率的，它只是與電源之間進(jìn)行能量交換，而并沒有真正消耗能量，我們把與電源交換能量的功率叫無(wú)功功率。3、視在功率是指電路中電壓與電流的乘積，它即不是有功功率，也不是無(wú)功功率。4、有功功率、無(wú)功功率、視在功率其三者功率可用三角形來(lái)表示，其中， 三角形的斜邊代表視在功率，三角形的兩個(gè)直角邊分別代表有功功率和無(wú)功功率。8、什么是正弦交流電的最大值和有效值？它們的關(guān)系是什么？1、最大值也叫振幅值，是指交流電在一個(gè)周期內(nèi)出現(xiàn)的最大值。2、有效值是一個(gè)交流電流和一個(gè)直流電流，分別通過(guò)同一電阻，如果經(jīng)過(guò)相同的時(shí)間產(chǎn)生同樣的熱量，則直流電流的大小就稱為交流電流的有效值。也就是指交流電一個(gè)周期所產(chǎn)生熱量的效果

5、與直流電的效果作比較相等的量叫做正弦交流電的有效值。3、二者之間的關(guān)系為：有效值是最大值的1/ 2 位或最大值= 2 有效值。9、什么是相位？初相位和相位差？答：1、在正弦電壓的瞬時(shí)值表達(dá)式中， 是一個(gè)角度， 它是一個(gè)時(shí)間的函數(shù)，對(duì)應(yīng)于確定的時(shí)間就有一個(gè)確定的角度，說(shuō)明在這個(gè)時(shí)間內(nèi)交流電變化了多少角度。所以是表示正弦交流電變化進(jìn)程的一個(gè)量，稱為相相。2、相位差（相角差）是指兩個(gè)頻率相等的正弦交流電的相位之差，相位差實(shí)際上說(shuō)明兩交流電之間在時(shí)間上超前或滯后的關(guān)系。10、互感器的工作原理是什么？答： 互感器是由兩個(gè)相互絕緣的繞組繞在公共的閉合鐵芯上構(gòu)成的， 按一定的比例將高電壓或大電流轉(zhuǎn)換為既安全

6、又便于測(cè)量的低電壓或小電流，也就是說(shuō)互感器的工作原理就是變壓器的原理。11、電流互感器在使用時(shí)接線要注意些什么問題？答：注意以下問題：1、將測(cè)量表計(jì)、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置分別接在單獨(dú)的二次繞組上供電；2、極性應(yīng)連接正確；3、運(yùn)行中的二次繞組不許開路；4、二次繞組應(yīng)可靠接地。12、運(yùn)行中的電流互感器為什么不允許開路？答： 電流互感器在工作中，二次側(cè)不允許開路。若二次側(cè)開路，使鐵芯中的磁通劇增，引起鐵芯嚴(yán)重飽和，在副繞組上產(chǎn)生高電壓甚至上萬(wàn)伏，對(duì)工作人員和二次回路中的設(shè)備都有很大的危害。同時(shí)， 由于鐵芯磁感應(yīng)強(qiáng)度和鐵損耗劇增，將使鐵芯過(guò)熱而損壞絕緣。13、什么是線損？什么是線損率？答：線損是電能在傳

7、輸過(guò)程中所產(chǎn)生的有功、無(wú)功電能和電壓損失的簡(jiǎn)稱（在習(xí)慣上通常為有功電能損失）。線損率是指有功電能損失與輸入端輸送的電能量之比或有功功率損失與輸入的有功功率之比的百分?jǐn)?shù)。14、將原來(lái)變比是200/5A的換成400/5A的，保留原來(lái)的銘牌。試分析對(duì)計(jì)量的影響。答：變比是200/5A時(shí)電表記錄1度電就等40度，換成400/5A時(shí)電表記錄1度電就等80度，而供電部門只按40度計(jì)算電量，所以損失了50%的電量。因此，對(duì)安裝電流互感器的用戶應(yīng)檢查其實(shí)際倍率與用戶卡片上登記的倍率是否相符。15、發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)如何急救？答：發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)立即搶救。搶救的要點(diǎn)，首先應(yīng)使觸電者脫離電源。再進(jìn)行急救。脫離電源的方法

8、：1、斷開與觸電者有關(guān)的電源開關(guān)；2、用相應(yīng)的絕緣物使觸電者脫離電源，現(xiàn)場(chǎng)可采用短路法使斷路器跳閘或用絕緣桿挑開導(dǎo)線等。3、脫離電源時(shí)需防止觸電者摔傷。急救方法：觸電者呼吸停止，心臟不跳動(dòng)，如果沒有其它致命的外傷，只能認(rèn)為是假死，必須立即進(jìn)行搶救，爭(zhēng)取時(shí)間是關(guān)鍵，在請(qǐng)醫(yī)生前來(lái)和送醫(yī)院的過(guò)程中不許間斷搶救。搶救以人工呼吸法和心臟按摩法為主。16、人體觸電的方式有哪些？有什么特點(diǎn)？答： 人體觸電方式主要有單相觸電、兩相觸電、跨步電壓觸電，接觸電壓觸電四種。由于兩相觸電時(shí)，人體承受的是兩相之間的電壓，所以通過(guò)人體的電流比較大，故兩相觸電比單相觸電更危險(xiǎn)，但較為常見的或易發(fā)生的觸電方式是單相觸電和接觸

9、電壓觸電。17、保證線路安全的組織措施主要包括哪些內(nèi)容？答：主要包括：1、現(xiàn)場(chǎng)勘察制度；2、工作票制度；3、工作許可制度；4、工作監(jiān)護(hù)制度；5工作間斷制度；6、工作結(jié)束和恢復(fù)送電制度18、填寫第二種工作票的工作有哪些？答： 1 、高壓電力電纜不需停電的工作；2、帶電線路桿塔上的工作；3、在運(yùn)用中的配電設(shè)備上的工作。19、有哪些工作必須填寫線路第一種工作票？答： 1、在停是線路或同桿（塔）架設(shè)多回路線路中的部分停電線路上的工作；2、在全部或部分停電的配電變壓器臺(tái)架上或配電變壓器室內(nèi)的工作；3、所謂全部停電，系指供給該配電設(shè)備的所有電源線路均已全部斷開。20、 常用電氣安全工作標(biāo)示牌都有哪些？對(duì)應(yīng)

10、放在什么地點(diǎn)？1、禁止合閘，線路有人工作！懸掛在一經(jīng)合閘即可送電到施工設(shè)備的斷路器與隔離開關(guān)操作把手上。2、在此工作！懸掛在室外和室內(nèi)工作地點(diǎn)或施工設(shè)備上。3、止步，高壓危險(xiǎn)！懸掛在施工地點(diǎn)臨近帶電設(shè)備的遮欄上；室外工作地點(diǎn)臨近帶電設(shè)備的構(gòu)架橫梁上；禁止通行的地道上；高壓試驗(yàn)地點(diǎn)。4、從此上下！懸掛在工作人員上下的鐵架、梯子上。5、禁止攀登，高壓危險(xiǎn)！懸掛在工作人員可能誤上下的鐵架及運(yùn)行中變壓器的梯子上。21、電能計(jì)量裝置包括哪些儀表設(shè)備？答：包括計(jì)費(fèi)電能表（有功、無(wú)功電能表及最大需量表）、電壓、電流互感器及二次連接線導(dǎo)線、計(jì)量箱。22、簡(jiǎn)述一般低壓供電，無(wú)線路施工的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程？答：流程

11、如下：1、用戶提出書面申請(qǐng)，業(yè)擴(kuò)部門調(diào)查線路，指定表位；2、用戶安裝完畢后報(bào)竣工，業(yè)擴(kuò)部門檢驗(yàn)內(nèi)線；3、用戶交付有關(guān)費(fèi)用，業(yè)擴(kuò)部門裝表接電，傳遞信息資料。23、農(nóng)業(yè)用電負(fù)荷的主要特點(diǎn)是什么？答： 1、灌溉用電受氣候、季節(jié)、地理位置以及農(nóng)作物種類的影響很大。如一場(chǎng)大雨對(duì)北方地區(qū)來(lái)說(shuō)，農(nóng)業(yè)負(fù)荷驟降，而南方需排澇負(fù)荷驟增。2、農(nóng)副加工用電一般較平衡，但春節(jié)前的一段時(shí)間負(fù)荷比較大。3、村辦企業(yè)和個(gè)體企業(yè)用電與工業(yè)用電規(guī)律相同。24、現(xiàn)行電費(fèi)收取的方式有哪些？答： 1、上門走收；2、坐收；3、金融儲(chǔ)蓄代扣；4、金融機(jī)構(gòu)代收；5、銀行托收。25、如何正確抄讀各種電能表的讀數(shù)？答：正確抄錄電能表讀數(shù)一定要千

12、方百計(jì)提高實(shí)抄率，抄表必須到位。抄表時(shí)思想集中，正對(duì)表位，抄錄時(shí)必須上下位數(shù)對(duì)齊， 核對(duì)電能表的編號(hào)以防錯(cuò)抄。電能表的計(jì)度器，小數(shù)位數(shù)常用紅色 窗口表示，抄讀時(shí)應(yīng)讀數(shù)正確并達(dá)到必要的精度，特別是經(jīng)互感器 接入的電能表，用電量很大的，應(yīng)抄讀到最小位數(shù)（一位小數(shù)或兩 位小數(shù)）。26、 電能表的錯(cuò)誤接線可分哪幾類？發(fā)生錯(cuò)誤接線后電能表會(huì)出現(xiàn)哪些運(yùn)行情況？答：錯(cuò)誤接線可分三大類：1、電壓回路和電流回路發(fā)生短路或斷路；2、電壓互感器和電流互感受器極性接反；3、電能表元件中沒有接入規(guī)定相別的電壓和電流。電能計(jì)量裝置發(fā)生錯(cuò)誤接線后，電能表的轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動(dòng)現(xiàn)象一般會(huì)出現(xiàn)正轉(zhuǎn)失準(zhǔn)、反轉(zhuǎn)、不轉(zhuǎn)和轉(zhuǎn) 向不定四種情況。27

13、、用戶新裝或增容用電時(shí)，應(yīng)提交哪些文件和資料？答：用戶申請(qǐng)新裝或增容用電時(shí)，應(yīng)向供電企業(yè)提供用電工程項(xiàng)目批準(zhǔn)的文件及有關(guān)的用電資料，包括用電地點(diǎn)、電力用途、用電設(shè)備清單、用電負(fù)荷、保安電力、用電規(guī)劃等，并依據(jù)供電企業(yè)規(guī)定的格式如實(shí)填寫用電申請(qǐng)書及辦理所需要手續(xù)。如因供電企業(yè)供電能力不足或政府規(guī)定限制的用電項(xiàng)目，供電企業(yè)可通知用戶暫緩辦理。28、怎樣決定進(jìn)戶線的供電方式？答：對(duì)永久性的單相設(shè)備，其計(jì)算負(fù)荷電流在25AM以下時(shí)，應(yīng)采用單相二線進(jìn)戶；若計(jì)算負(fù)荷電流超過(guò)25A時(shí)，應(yīng)用三相四線或三相三線進(jìn)戶，并盡可能將負(fù)荷平均分配在各相上。僅有三相設(shè) 備的用戶可以三相三線供電；若同時(shí)裝有單相設(shè)備時(shí)，應(yīng)以

14、三相四 線供電。29、對(duì)用戶要求校驗(yàn)計(jì)費(fèi)電能表時(shí)，收取校驗(yàn)費(fèi)的依據(jù)是什么？具體是怎樣規(guī)定的？答：依據(jù)是供電營(yíng)業(yè)規(guī)則第六章第七十九條的規(guī)定。規(guī)定中提出，用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)，有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請(qǐng)，在用戶交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在七天內(nèi)校驗(yàn)，并將校驗(yàn)結(jié)果通知用戶。如計(jì)費(fèi)電能表的誤差在允許范圍內(nèi)，驗(yàn)表費(fèi)不退；如誤差超出允許范圍，則退還驗(yàn)表費(fèi)，并按規(guī)定退補(bǔ)電費(fèi)。30、用電檢查人員在執(zhí)行用電檢查任務(wù)前，應(yīng)做哪些工作才能執(zhí)行？一人能否對(duì)用戶進(jìn)行用電檢查工作？答：招待用電檢查任務(wù)前，用電檢查人員按規(guī)定填寫“用戶檢查通知單”，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，方能赴用戶執(zhí)行查電任務(wù)。查電工作終結(jié)后，用電檢

15、查人員應(yīng)將“用電檢查工作單”交回存檔。31、用戶不用電，電能表鋁盤轉(zhuǎn)動(dòng)均屬潛動(dòng)嗎，如何判定？答：不一定，分三種情況：1、原來(lái)線路在用電，關(guān)掉開關(guān)時(shí)，由于慣性電能表的轉(zhuǎn)盤稍轉(zhuǎn)即停，不超過(guò)一圈，屬正常；若總表后面裝有分表，由于分表的電壓線圈要消耗電能，這對(duì)于總表來(lái)說(shuō)，接上了負(fù)荷，用戶雖不用電，但總表仍轉(zhuǎn)，也屬正常情況；2、若線路上沒用電，電能表后也無(wú)分表，轉(zhuǎn)盤仍轉(zhuǎn)，可將電能表的總開關(guān)斷開， 若轉(zhuǎn)盤停止轉(zhuǎn)動(dòng)，說(shuō)明電能表正常，而線路上有漏電情況，應(yīng)檢查線路。3、若將電能表出線總開關(guān)拉開后，轉(zhuǎn)盤仍繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)，且超過(guò)一圈，則說(shuō)明電能表潛動(dòng)。32、計(jì)量電能表一般有哪些故障，如何判斷？答： 1、潛動(dòng)。可斷開負(fù)荷

16、開關(guān)，電能表在有電壓，無(wú)負(fù)荷的情況下自轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)以上。2、雷擊或過(guò)負(fù)荷燒壞。外觀有燒毀痕跡，表不轉(zhuǎn)。3、接線盒燒壞。檢查電表可見痕跡。4、卡字。鋁盤轉(zhuǎn)，但計(jì)數(shù)器不走字。5、卡盤。有負(fù)荷表不轉(zhuǎn)。6、失壓無(wú)電流。有負(fù)荷，但電能表不走或走慢?？捎妹氡矸y(cè)量。7、倍率錯(cuò)誤。實(shí)際匝數(shù)與銘牌對(duì)照核對(duì)，或查記錄是否不符，或計(jì)算錯(cuò)誤?？捎妹氡矸y(cè)量。8、其他接線錯(cuò)誤?？捎妹氡矸y(cè)量。33、商業(yè)用電性質(zhì)的范圍？答：凡從事商品交換或提供商業(yè)性、金融性、服務(wù)性的有償服務(wù)所需的電力，不分容量大小，不分動(dòng)力照明，均為商業(yè)用電性質(zhì)。34、變更用電的種類有哪些？答： 用戶需變更用電時(shí)應(yīng)事先提出申請(qǐng)，并攜帶有關(guān)證明文件，到供電企

17、業(yè)用電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理手續(xù)，變更用電合同。變更用電的內(nèi)容有：1、減容：減少合同約定的用電容量；2、暫停：暫時(shí)停止全部或部分受電設(shè)備的容量；3、暫換：臨時(shí)更換大容量變壓器；4、遷址：遷移用電計(jì)量裝置安裝位置；5、移表：移動(dòng)用電計(jì)量裝置安裝位置；6、暫拆：暫時(shí)停止用電并拆表；7、更名或過(guò)戶：改變用戶的名稱；8、分戶：一戶分裂為兩戶及以上的用戶；9、并戶：兩戶及以上用戶合并為一戶；10、銷戶：合同到期終止用電；11、改壓：改變供電電壓等級(jí)；12、改類：改變用電類別。35、違約用電的行為有哪些？答：1、擅自改變用電類別2、擅自超過(guò)合同約定的容量用電3、擅自超過(guò)計(jì)劃分配的用電指標(biāo)4、擅自使用已經(jīng)在供電企業(yè)辦

18、理暫停使用手續(xù)的電力設(shè)備，或者擅自啟用已經(jīng)被供電企業(yè)封存的電力設(shè)備5、擅自遷移、更動(dòng)和擅自操作供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置、電力負(fù)荷控制裝置供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的客戶受電設(shè)備 6、未經(jīng)供電企業(yè)許可，擅自引入、供出電源或者自備電源擅自并網(wǎng)。36、選擇用電計(jì)量裝置安裝地點(diǎn)的原則是什么？答：原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。如產(chǎn)權(quán)分界處不適宜裝表的，對(duì)專線供電的高壓用戶，可在供電變壓器出口裝表計(jì)量；對(duì)公用線路供電的高壓用電，可在用戶受電裝置的低壓側(cè)計(jì)量，當(dāng)用電計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線損與變損的有功與無(wú)功電量均需由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān)。在計(jì)算用戶基本電費(fèi)（按最大需量計(jì)收時(shí)）、電能表計(jì)量電費(fèi)及功率

19、因數(shù)調(diào)整電費(fèi)，應(yīng)將上述損耗電量計(jì)量在內(nèi)。37、供電服務(wù)“八字”方針及其內(nèi)涵是什么？答：“八字”方針是：優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)。“優(yōu)質(zhì)”就是我們供給客戶的電力的頻率、電壓要合格，供電可靠性要高，讓客戶用得放心；“方便”就是要讓客戶在報(bào)裝接電、故障維修、交付電費(fèi)和用電咨詢等過(guò)程中，感到方便、快捷、滿意的服務(wù)；“規(guī)范”就是我們?cè)跇I(yè)擴(kuò)、搶修、收費(fèi)、管理等服務(wù)工作中行為要標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，與客戶交往語(yǔ)言要規(guī)范化；“真誠(chéng)”就是我們要真心誠(chéng)意對(duì)待客戶，讓客戶從內(nèi)心感受到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在，真心實(shí)意的。38、現(xiàn)場(chǎng)用電檢查確認(rèn)有竊電行為的，應(yīng)如何處理？答： 1、用電檢查人員應(yīng)當(dāng)場(chǎng)予以終止供電，制止其侵害，并按規(guī)定追補(bǔ)電費(fèi)和加收電費(fèi)。2、拒絕接受處理的，應(yīng)報(bào)請(qǐng)電力管理部門依法給予行政處罰。3、情節(jié)嚴(yán)重、違反治安管理處罰規(guī)定的，由公安機(jī)關(guān)依漢予以治安處罰。4、構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。39、發(fā)現(xiàn)客戶電量有突增突減現(xiàn)象是，應(yīng)如何處理？答：應(yīng)當(dāng)場(chǎng)查復(fù)電能表示數(shù)、倍率，對(duì)電量進(jìn)行復(fù)算，了解客戶的用電情況，并檢查電能表是否故障，客戶有無(wú)非正當(dāng)用電手段等。如屬于正常則應(yīng)注明原因：如屬于電能表故障，應(yīng)根據(jù)規(guī)定填寫電能計(jì)量裝置故障通知單轉(zhuǎn)有關(guān)部門做相應(yīng)處理；如屬于用戶用非正常手段用電，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、取證，及時(shí)報(bào)