化妝品公司創(chuàng)業(yè)計劃書

1、化妝品公司創(chuàng)業(yè)計劃書第一章摘要宗旨及商業(yè)模式本公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚 基本護(hù)理，給予每個人享受美的權(quán)力，同時幫助女生護(hù)理皮 膚和求職時裝扮得體從而取得成功。本公司是一家處于創(chuàng)始 階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營形式是獨資，法 定地址：河西區(qū)柳林工程師范學(xué)院 #5 門面房自XX年9月至今（XX年3月），我公司一直著手于市場 調(diào)查并取得了成就，具體表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)了校園市場這一夾縫市 場，尤其在化妝品行業(yè)基本是一個空白。從預(yù)期財政分析來 看，我公司可望在 XX年銷售收入達(dá)到每月 50000元，稅前 利潤為15000元，XX年銷售收入為XX00元，稅前利潤為70000 元。我們

2、之所以能夠達(dá)到這個目標(biāo)是因為我們的資金主要用 于 1） 為新產(chǎn)品打開市場； 2） 采取有效的營銷策略擴大校園市 場現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實施 我們的計劃，公司需要總金額為 15000 元的貸款，用于下列 目的：）采用單頁及相應(yīng)美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳，提升影響度。2）對公司人員培訓(xùn)。我們的產(chǎn)品和服務(wù)： 新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、 資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時，我公司還 面相需要求職面試的同學(xué)，為有需要的同學(xué)做定期面膜護(hù)理 及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產(chǎn)品 / 服務(wù)處于起 步階段。我們計劃按著這種經(jīng)營模式繼續(xù)擴大我們的勢力： 在

3、這一市場中，主要的關(guān)鍵因素是如何滿足在校大學(xué)生 的消費需求。我們的服務(wù)是獨一無二的，理由是我們和消費者是零距 離的，更了解這一市場，另外，我們有自身優(yōu)勢，原因是我 們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè)，不論是管理或市場都有豐厚的理論基 礎(chǔ)。市場定位（目標(biāo)市場） ： 我們把我們的市場定位在美容護(hù)膚。根據(jù)市場資源，根 據(jù)兩年來的調(diào)查顯示， 93%的女生需要該項服務(wù)，幾乎所有 的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容 師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在女生宿舍，能見到最 多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產(chǎn)品，但價格卻是頗 高，從被調(diào)查者那了解，一般很難買到優(yōu)惠的化妝品，購買 渠道很不暢通。事實上，即便是所

4、謂的大折優(yōu)惠商品也是存 在豐厚的利潤。在護(hù)膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣 的美容店都很少，而專門為大學(xué)生服務(wù)或為她們求職面試就 更少見了。競爭：在這一夾縫市場里，我們沒有競爭對手，但是我們的服 務(wù)在市場上是有選擇性的。所以，我們要體現(xiàn)我們的競爭優(yōu) 勢，即做好宣傳和促銷。管理： 我們的管理層有下列人員可保證實現(xiàn)我們的計劃。zhao，男，總經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士，具有豐富的化妝品銷 售經(jīng)驗，對市場有一定的敏銳性。楊，男，銷售部經(jīng)理。管理學(xué)學(xué)士，具有 5 年的工作經(jīng) 驗，有8年的市場經(jīng)驗，鉆研于市場營銷和銷售策略。資金需求：我們正在尋求 4.5 萬元的貸款支持，這筆資金用于啟動 資金和營銷資金。我們采

5、用利潤分紅，在 2 年之內(nèi)償還這筆 貸款或投資。第二章公司介紹一、宗旨（任務(wù)） 我們的目標(biāo)是將公司變成高校化妝品連鎖公司 我們立志于在銷售領(lǐng)域恪守信譽、提高聲望。為達(dá)到此目標(biāo)，我們采取誠信經(jīng)營、擴大宣傳等方式來實現(xiàn)為貫徹我們的目標(biāo)和即定方針，我們決心以擴大經(jīng)營的 戰(zhàn)略態(tài)度對待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會其他團體。這些單位 都會相信我們的公司，因為提供商和我們的利益息息相關(guān)。二、公司簡介新生活化妝品公司將成立于XX年9月，其業(yè)務(wù)范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護(hù)理。商業(yè)法定名稱是 新生活化妝品公司，法定地址是天津市河西區(qū)大沽南路 10001 號。本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構(gòu)位于

6、天津市河西區(qū)工程師范學(xué)院 #5 門面。我們經(jīng)營面積為 60 平 方米，美容護(hù)膚雅間 40 平方米。有了資金后，我們可望二 年內(nèi)擴展到鄰近的高校區(qū)。三、公司戰(zhàn)略 盡管化妝品市場形式并不簡單，但這一夾縫市場一些有 實力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài)，故，為我公司的生存 發(fā)展提供了空間。新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先 攻薄弱市場，逐漸占領(lǐng)市場。產(chǎn)品及服務(wù)： 該公司代表著新的女性消費市場的一個側(cè)面，該市場可 以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客，若干年后，是走向社 會的白領(lǐng)對這塊的消費也是只增無減，都可能發(fā)展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。四、公司管理管理隊伍狀況）門市

7、經(jīng)理一人2）門市值班 5 人：2 名銷售， 3 名美容師（前期） 。門 市值班 9人： 4名銷售， 5名美容師（后期） 。3）上門推銷及服務(wù) 8 人。上門推銷及服務(wù) 4 人（后期） 創(chuàng)業(yè)就到中青創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 公司將建立以下制度和報表以便于管理 、財務(wù)，商品管理制度 2、人員招聘，培訓(xùn)，獎勵等激勵手段 3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理 2外部支持： 我們目前已與下列外部顧問機構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系： ）天津市河西區(qū)會計師事務(wù)所 2）天津市河西區(qū)陽光律師事務(wù)所五、組織、協(xié)作及對外關(guān)系：（一）. 組織內(nèi)部管理制度 公司將建立以下制度和報表以便于管理 、財務(wù)，商品管理制度 2、人員招聘，培訓(xùn)，獎勵等激勵手段

8、 3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理（二）新生活化妝品公司已經(jīng)同化妝品生產(chǎn)行業(yè)中的主 要公司發(fā)展了重要的利益關(guān)系。以下例出這些關(guān)系之范圍：本公司在下列大型的鞏固的業(yè)務(wù)方面建立了重要的互 惠協(xié)作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 :我們已經(jīng)同雅芳天津銷售部門建立了銷售協(xié)議，使得我 們可以和其他分銷商享受同樣的購價；我們已經(jīng)同小護(hù)士生產(chǎn)廠家建立行銷協(xié)議，使得我們享 受出廠最低價，從而又成本優(yōu)勢。（三）人員招聘 本行業(yè)從業(yè)人員按國家規(guī)定必須有上崗證，尤其美容師。 部門銷售人員要求相應(yīng)專業(yè)畢業(yè)本科生或優(yōu)秀?？粕幸?定營銷，銷售知識。招聘人員應(yīng)注意外觀形象，男性在 175 厘米以上，女性 在 165 厘米以上，五官端

9、正，皮膚好，語言表達(dá)能力強，工 作細(xì)心，無不良嗜好，無不良行為記錄。招聘人員均有 6 個月的試用期。六、場地與設(shè)施 我們的公司總部位于天津市河西區(qū)大沽南路 10001 號 這個場地為工程師范學(xué)院所有，它可以滿足未來 2 年的 發(fā)展需要。我公司提升銷售能力后，可望迅速在財經(jīng)大學(xué)、 科技大學(xué)擴展，開設(shè)連鎖店。七、風(fēng)險此項目主要風(fēng)險是以下幾個方面： 、顧客對一些化妝品過敏反應(yīng)。針對這一點，對每個顧 客跟蹤調(diào)查， 使用我公司產(chǎn)品的前兩天建立良好聯(lián)系， 同時， 在購進(jìn)商品時嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁假冒偽劣商品。2、防盜防火。 建立個人責(zé)任制度。 將責(zé)任具體到個人， 施行輪流值班制。第三章市場分析一、市場介紹 天津

10、市河西區(qū)柳林是又一高校聚集區(qū)，有現(xiàn)代學(xué)院，工 程師范學(xué)院，醫(yī)專，科技大學(xué)，財經(jīng)大學(xué)等。這些學(xué)校里女 生數(shù)量占較高的比例，然而周邊沒有一所專門為女大學(xué)生服 務(wù)的化妝品經(jīng)營店，同時，面對求職中激烈的競爭，每個求 職的女性都想脫穎而出，那么求職時的裝束也顯得尤為重要。 需求與供給的矛盾帶來了發(fā)展該行業(yè)的無限商機。二 . 市場分析2.1優(yōu)勢分析：a、如前所述的供求關(guān)系的矛盾 .校園市場是一個夾縫， 有生存和發(fā)展的機會。b、針對性強。我們的商品和服務(wù)完全是針對需要求職工作的大學(xué)生，價格以中低價位為主c、對市場更了解。由于我們公司于我們的消費者是零距離接觸的，我們更能及時了解市場適應(yīng)市場。d、公司成員多數(shù)

11、都是管理專業(yè)畢業(yè)而且對化妝品行業(yè) 有濃厚興趣，故有更強的經(jīng)營優(yōu)勢。2.2 劣勢情況為：a. 資金籌集的困難。b. 公司的大部分管理及經(jīng)營人員缺乏經(jīng)驗。c. 短期建立公司的知名度和信譽上的營銷策略選擇的 困難。三、目標(biāo)市場、目標(biāo)顧客新生活化妝品公司的目標(biāo)顧客為：首先是工程師范學(xué)院 周邊的高校，在前期方案取得成功后，向有需求的各個高校 推廣。1.1 單體顧客 - 指購買商品或服務(wù)，以滿足個人對美的 追求和體驗。其特征是個性化的小量購買，是我們主要服務(wù) 對象。.2 團體顧客 - 以班級或宿舍等團體購買商品或服務(wù)。 其 特征是時間、人數(shù)固定（一般發(fā)展為回頭客） 。四、銷售策略本項目的關(guān)鍵是銷售工作，所

12、以銷售業(yè)績必須與個人業(yè) 績掛鉤才能保持人員高士氣并取得較好的經(jīng)濟效益。為此在 薪酬設(shè)計上采取以下措施：本文來自中青創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 、人員執(zhí)行的一般工資制度分三檔， 一般人員每月 1000 元， 1200 元， 1500 元，若活動期間請著名美容醫(yī)生日工資 另定。2、和業(yè)績掛鉤。員工在基本工資的基礎(chǔ)上，按每個人 的銷售額的 10%提成。（特價品除外）第四章 競爭性分析 為了提升企業(yè)的競爭力，增大銷售額，我公司會采取一 些營銷措施，一些基本計劃如下 :一 . 市場營銷計劃（一）定期的為上述的高校女生作定期的關(guān)于皮膚護(hù)理 的基礎(chǔ)知識（如每周周五晚上） ，主要目的是讓更多的人明 白護(hù)膚的重要性。（二）采用會員

13、制。即一次性消費到一定金額就可成為 會員，以后購買商品時可享受優(yōu)惠價。（三）消費返現(xiàn)金。每次消費后，我們都將為顧客保留 她們的帳單，累積消費達(dá)一定數(shù)額將反一定比例的現(xiàn)金，以 此鼓勵大家消費，同時避免顧客的流失。（四）為答謝并增強顧客對公司的支持，給大家提供節(jié) 日免費皮膚保養(yǎng)（如三八節(jié)，元旦，圣誕，十一，五一） 二、服務(wù)與支持）對顧客的服務(wù)：“有的放矢”才能有效、高效的占有市場，要做到這一 點首先要對市場足夠了解，對此，我們會做定期的調(diào)查，和 顧客建立及時地溝通，了解她們的心聲，做到確保顧客百分 之百的滿意率。2）反饋 :建立積極的顧客反饋機制，如開店除器材及顧客的建議 并采用幸運抽獎這種集鼓勵

14、和娛樂為一體的形式，保證初期 公司信息暢通，從而不斷符合市場。第五章市場與銷售一、銷售策略（一）銷售方式 本公司的銷售方式分為兩個部分：成長期和成熟期。 一、成長期、門市以坐商方式經(jīng)營，共需 4 人，早 8 點開門到中午 12 點值班，另一班中午 12 點至晚上 9 點，兩人值班。另兩 人輪休。2、上門推銷人員 10 人，去女生宿舍講解有關(guān)美膚方面 的知識，順便合同學(xué)建立友好關(guān)系并適時推銷產(chǎn)品。廣泛建 立公司形象提高知名度。二、成熟期。 隨著市場日益成熟， 公司知名度大大提升， 公司以坐商方式經(jīng)營為主，上門開發(fā)新顧客為輔。、門市以坐商方式經(jīng)營，共需 12 人。內(nèi)容同上。2、上門推銷人員 2 人

15、。內(nèi)容同上。 二、產(chǎn)品定位）市場定位 : 公司經(jīng)營與服務(wù)理念是服務(wù)于在校女大學(xué) 生，產(chǎn)品定位于大多數(shù)學(xué)生能接受的中低端商品。2） 經(jīng)營理念 做小、做精、做好。 做小：限于在校大學(xué)生。 做精：品質(zhì)控制。 做好：為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽度。五、定價策略 眾所周知，化妝品行業(yè)利潤頗高，為了增強本公司的市 場競爭力和更好的服務(wù)廣大同學(xué)，我們的價格應(yīng)低于市場平 均價 3%-5%，對顧客才會有更強的吸引力。我們將按正常的方式廣泛地聯(lián)系下列各部門：主要貿(mào)易 刊物的編輯部門，商務(wù)和地方出版機構(gòu)，現(xiàn)有顧客所在公司 的主要管理人員，雇員組織，用戶集團，顧客，競爭對手， 銷售代表，等等。第六章 財務(wù)計劃 （一）銷售收入每月計劃化妝品銷售額 3XX 元，和皮膚護(hù)理收入 8000 元，合計： 40000 元（二）月支出化妝品銷售成本 5000 元，皮膚護(hù)理所需成本費 1000 元房租租60平米的攤位年租金 1XX元，月租金1200元人員工資 6*1000+2*1200+1500=9900 元人員