2016年超市年終總結范文

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2、善、 提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購 物首選場所。X年上半年，我們共完成商品銷售X億元，較去年同期增長，回 顧上半年，我們主要做了以下工作：1上半年XX除根據X總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合壽光當地的特點積極開展了 有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售；2.在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標 的商品，引進了多種適銷的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產 量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購，降低了采購成本、擴 大了毛利率、提高了銷量。3.完善了超市商品質量管理體系，對超市內商品以及超市外加工 點進行了

3、多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。經營是我們工作的中心，但管理是經營工作的保障，X一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。1.1.經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任 心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市范圍內的營業(yè) 秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督 監(jiān)管，起到了較好的效果。2完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現有的工作 流程、工作標準進行了詳細地理順。3.月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授 課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關 超市營銷的的

4、環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。在X年下半年當中，XX將繼續(xù)按照市委、市府及貿易局的指示 精神開展各項工作，尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研 究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經營業(yè)績在上 一個新的臺階。1.在區(qū)域內繼續(xù)進行市場拓展工作，擴大經營規(guī)模。同時也進一步加強企 業(yè)的社會責任心，更好的融入到城市文明建 設、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。2.2. 繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸, 改善 工作流程，為員工營造更好的工作條件。3.3.通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝 通協(xié)調，提高工作效率，發(fā)現人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現

5、員工優(yōu)點、鼓勵員工，使員工進步。4.4.做好公司的安全工作。年終總結范文 我是今年年初，我加入到了 XXXX 公司，從事我不曾 熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自 己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的 業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地 完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平 積極參加上級公司和支公 司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項 組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象 ; ;能夠堅持正確的政治方向， 認真學習鄧

6、小平理論和三個代表重要思想等，從各方面主動努力提高 自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。二、努力提高業(yè)務素質和服務水平 積極參加上級公司和支公司、 本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造， 不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務 的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和 促銷。三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度 一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的 工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定 和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出 現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六 - -合彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務 一年來，能 一直做到兢兢業(yè)業(yè)、 勤勤懇懇地努力工作， 上班早來晚走， 立足崗位， 默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電 子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工 作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定 的成績，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒?/p>