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1、2021 年新員工培訓(xùn)心得總結(jié)20xx 年新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇 1 一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過 去了,回首這七天的工作, 通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通, 我已逐漸的融入到這個集體中,一下是我的培訓(xùn)總結(jié)。雖然我到公司的時間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全 掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力 物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反響了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看 到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):一、培訓(xùn)的自我收獲 從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公 司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)方案書,涵蓋的內(nèi)容從 公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材 料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最

2、后方案書還安排了勞動實(shí)踐和 現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后 7 天的培訓(xùn)安排方案開始了實(shí)事求是,這是 公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我 深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入 這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很 快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了 公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié): 1. 溝通技巧 2. 現(xiàn)場管理中關(guān)于值班 3. 關(guān)于材料的看管 4. 材料的清理及維 修 5. 文明施工 6. 鼎為的整體租賃模式 7 看現(xiàn)場的技巧 8. 報 價分析的組成因素 9. 怎樣去做廣告宣傳 10 鋼管、扣件的型 號及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng) 11. 腳手架業(yè)

3、務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié) 12. 影響腳手架整體租賃價格的因素 13. 報價單的要求 14. 文明 施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員 工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其 他公司不能學(xué)到的知識。二、培訓(xùn)的自我評價 通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氣氛,對自身工作 的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了 一定的了解,作為對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工 作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)方案,不僅要做好自 身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無開展和工地 的現(xiàn)場管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全 心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的

4、來說,通過這 次的培訓(xùn),我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工 作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對未來的方案 由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實(shí)際的 演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還 不知道, 但是這不是沒有方法解決的, 我相信只要通過努力, 只要動腦報謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會有進(jìn)步的,總有 一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦, 能為公司謀福利的人才。以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對我們的 栽培,我會用實(shí)際行動來證明,我希望能為公司帶來活力, 為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。20xx 年新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇 2 一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這 方面的

5、工作,新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個環(huán) 節(jié),從方案、實(shí)施到考評、反響、改善提升,都是我一人完 成??粗约号嘤?xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個月中快速 成長,真的感覺非常欣慰。 以下是我對新員工培訓(xùn)心得體會, 今天整理出來和大家分享一下。 我這里所說的新員重要是 銷售人員。 一、企業(yè)理念的導(dǎo)入 企業(yè)的理念對銷售隊(duì)伍的影響是不容無視,非常重要 的。企業(yè)倡導(dǎo)什么 ?排斥什么 ?立業(yè)的宗旨是什么 ?目標(biāo)是什 么?在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交 朋友一樣,第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交 往下去。我曾在培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題:你為什么 是選擇我們公司 ?得到的答案

6、中 95%以上都是: 我感覺公司的 文化氣氛非常好,我希望在這個團(tuán)隊(duì)中能有更多的開展,只 有 5%的新員會談到其它原因。 當(dāng)然不排除一個人進(jìn)入新公司 后會有意回避功利的想法,但也可從中看出企業(yè)文化對其的 影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種 非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價 值觀后,他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職 業(yè)和工作崗位。建議這個環(huán)節(jié)要有專人 最好是高管 組織講 授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的 理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設(shè)計一 些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力,一開始就給他們灌 輸團(tuán)結(jié)一致,迎接

7、挑戰(zhàn)的思維模式,讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解,最終解答為何做的問題。二、職業(yè)化的意識和根本行為的訓(xùn)練 在培訓(xùn)過程中我時常會發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比擬年輕, 工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,所以他們的職業(yè)化意識比擬淡薄。而這些對 于我們這個行業(yè) 培訓(xùn)行業(yè) 是非常重要的。鑒于此我通常從 以下幾個方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練:1、團(tuán)隊(duì)意識:認(rèn)知團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等;2、有效溝通:溝通原那么、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際 關(guān)系等;3、目標(biāo)方案:理解目標(biāo)、制定方案、效率意識、時間 管理4、商務(wù)禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等三、市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹 在進(jìn)行完以上的兩個環(huán)節(jié)后,我通常會協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理 來給新員介紹有關(guān)市

8、場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng) 然這只是一個初步的介紹,為接下來的為期一個月的跟蹤強(qiáng) 化打下根底。四、選拔和提高 對于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4 天 5 天,在這段時間中通過培訓(xùn)中的互動、觀察、測評、考核,使新員 比面試的時候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時企業(yè)也對這 些新員進(jìn)行了一個完整的情景考察。因此這更有利于雙方的 進(jìn)一步慎重的選擇。選拔的工作結(jié)束后,培訓(xùn)部對入職的新員將要進(jìn)行為期 一個月的走動式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對口訓(xùn)練。通常一個銷售人員在其 成長的道路上,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個階段,即興奮 期、黑暗期、 成長期、 徘徊期。 銷售新人剛進(jìn)入公司工作時, 初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r新員

9、一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他 同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和開展,這個階 段就是興奮期。但通常我們會開展這樣一個普遍的事實(shí),一 般來講,這種興奮的狀態(tài)不會維持很長時間。當(dāng)銷售人員進(jìn) 入市場后,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單,不是那么容易 搞定,市場中對手的一些不標(biāo)準(zhǔn)競爭也層出不窮,更要命的 甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,此時新員的熱 情會急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至疑心自己的 選擇,這個階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個時期通常會在 新員入職后的 13 月,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個時 期,減少公司人員流動率,我通常采取走動式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對口 訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出

10、單為目的,以陪訪、對口 培訓(xùn)為方法,以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。 在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題,幫助新員來 分析問題,同時整理出普遍性問題,組織針對性很強(qiáng)的對口 培訓(xùn)。如針對探尋客戶需求這個問題,就采取先學(xué)習(xí)如何提 問開放式問題再當(dāng)場實(shí)戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學(xué)習(xí)課上 消化。經(jīng)過屢次訓(xùn)練,感覺到這種方法比擬有效。另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題 外,要和新員多溝通,要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至 指責(zé),要給他們一個成長的過程。以上就是我工作中的一些心得,希望能帶給大家一些幫助!20xx 年新員工培訓(xùn)心得總結(jié)篇 3 人的一生就像城市中的 公交車,有許許許

11、多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個 新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我參加 了中建五局三公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了 我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來 了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展 訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有 關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并 不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán) 隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有 體會。一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培 訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的 相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是

12、我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的 實(shí)際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開 同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既?需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間 相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步 更快。二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入 公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的 一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自 己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面 的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧H菑募?xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企 業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我 們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得 到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要 在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)該接受并保 持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定 成敗。以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會,在此非常感謝 公司領(lǐng)導(dǎo)給了我

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