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文檔簡介
1、WORD格式平臺運(yùn)營部2019年工作策劃2018-1-15一、2019年度工作目標(biāo)2019年是運(yùn)營工作攻堅(jiān)年,運(yùn)營部要實(shí)現(xiàn)工作重點(diǎn)從平臺建設(shè)到平臺運(yùn)營的轉(zhuǎn)變。逐步完善部門制度體系、組織體系建設(shè),完善產(chǎn)品體系,完善平臺運(yùn)營工作,在注冊用戶數(shù)、 用戶活躍度、平臺內(nèi)容豐富度、交易量等關(guān)鍵指標(biāo)方面取得突破,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 4000萬。1. 云平臺4項(xiàng)建設(shè)+ 4 個(gè)優(yōu)化 + 4 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)+ 4 項(xiàng)論證+ 1個(gè)配合+ 1個(gè)打造在云平臺總體架構(gòu)指導(dǎo)下,組織幵展協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同生產(chǎn)、協(xié)同保障、資源接入功能建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化完善“ 4+6+2 ”功能,將云平臺打造成集團(tuán)公司工程信息化建設(shè)主平臺。同時(shí)幵展集團(tuán)公司工程信息
2、化架構(gòu)優(yōu)化、CRP、CPDM、云平臺基礎(chǔ)架構(gòu)論證工作。實(shí)現(xiàn)平臺建設(shè)收入2500萬,力爭實(shí)現(xiàn)2700 萬。2. 商城2個(gè)全面+ 1批關(guān)鍵指標(biāo) + 1個(gè)通過50萬戶,在線資源能力全面完成商城平臺功能建設(shè),全面開展商城平臺運(yùn)營工 作。平臺生態(tài)圈中各角色企業(yè)均有活躍用戶,各類系統(tǒng)業(yè)務(wù) 均有應(yīng)用示范??傋杂脩袅窟_(dá)到達(dá)20萬條、在線需求達(dá) 10萬條、在線合同筆數(shù)達(dá) 10萬筆, 用戶活躍度顯著提升,實(shí)現(xiàn)商城運(yùn)營收入700萬,力爭實(shí)現(xiàn)1000萬,通過三級等級保護(hù)測評。3. 移動云1個(gè)總體論證 + 3大功能模塊從開展移動云產(chǎn)品總體建設(shè)方案論證,完成基礎(chǔ)服務(wù)功能(云 OA、移動端信息推送等)建設(shè)應(yīng)用;完成云平臺
3、業(yè)務(wù)處理模塊詳細(xì)設(shè)計(jì),以數(shù)字化車間應(yīng)用為切入點(diǎn),開展移動云產(chǎn)品化應(yīng)用推廣。移動云活躍用戶達(dá)1000,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 400萬,力爭實(shí)現(xiàn) 600萬。4. 預(yù)研工作1個(gè)技術(shù)體系 + 1項(xiàng)力保+ 4項(xiàng)指標(biāo)按照計(jì)劃完成科技部、信息部、集團(tuán)等在研項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)任務(wù)。完成智能制造技術(shù)體系規(guī)劃,初步形成智能制造/智能工廠整體解決方案,在制造服務(wù)智能搜索/匹配,跨企業(yè)制造資源調(diào)度,跨企業(yè)云排程等技術(shù)上取得突破。實(shí)現(xiàn)營業(yè) 收入400萬,力爭實(shí)現(xiàn) 1000萬。5. 體系建設(shè)3個(gè)體系建設(shè)建立健全部門組織體系,多渠道引進(jìn)人才與人才梯隊(duì)建設(shè)相結(jié)合,形成專業(yè)化團(tuán)隊(duì),滿足各項(xiàng)工作人力資源需求。 開展部門制度體系建設(shè),初步建立內(nèi)部
4、工作過程管理規(guī)范和 平臺業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)則,使產(chǎn)品運(yùn)營運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、高效。結(jié)合平臺 運(yùn)營情況和用戶需求,形成產(chǎn)品完善與產(chǎn)品運(yùn)營的良性循環(huán)二、年度營業(yè)收入構(gòu)成項(xiàng)目名稱營業(yè)收入指標(biāo)(萬元)構(gòu)成收入(萬元)云平臺新模塊建設(shè)2110云平臺運(yùn)維300云平臺2500云平臺標(biāo)準(zhǔn)研究與制定202018建設(shè)合同尾款602019運(yùn)維合同尾款10商城資源接入與運(yùn)營100商城定制開發(fā)(區(qū)域商城)350700運(yùn)營收入(協(xié)作配套、采購等)200廣告費(fèi)50r告費(fèi)工業(yè)APP生態(tài)運(yùn)營50天智云400車間可視化系統(tǒng)推應(yīng)用350預(yù)先研究400丨11 U八I丿出| IjZR匂Lt屮丿丿丄丿IJ運(yùn)營部承擔(dān)的預(yù)研項(xiàng)目400三、年度工作重點(diǎn)與策劃云
5、平臺建設(shè)與運(yùn)維1 .總體架構(gòu)與關(guān)鍵技術(shù)研究以集團(tuán)公司信息化架構(gòu)優(yōu)化改版工作為契機(jī),研究論證 云平臺平臺在集團(tuán)公司信息架構(gòu)中的位置,理清云平臺與各 單位存量信息化資源的關(guān)系,明確后續(xù)工程信息化發(fā)展方向, 奠定云平臺作為集團(tuán)公司工程信息化主平臺的基礎(chǔ)。組織協(xié)調(diào)研發(fā)部、304所、四部開展統(tǒng)一開發(fā)平臺、CRP、CPDM研究論證工作:2 .云平臺建設(shè)在云平臺總體架構(gòu)指導(dǎo)下,開展云平臺平臺二期論證與 建設(shè)工作。開展協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同生產(chǎn)、協(xié)同保障、資源集成 等模塊建設(shè),同時(shí)補(bǔ)充建設(shè)云平臺基礎(chǔ)設(shè)施,進(jìn)一步優(yōu)化完 善現(xiàn)有的“ 4+6+2 ”、監(jiān)督管理等功能模塊,形成一個(gè)基本 完整工程信息化平臺。配合完成航天發(fā)展異
6、地總體部建設(shè)方 案論證工作。完成眾創(chuàng)空間二期建設(shè),支撐公司首屆創(chuàng)新大賽活動。 擴(kuò)充監(jiān)督管理方功能,為各級機(jī)關(guān)管理人員提供管理工具。 2016年計(jì)劃每季度對云平臺平臺進(jìn)行一次大版本升級,分別于3月份、6月份、9月份、12月份完成。開展高性能計(jì)算、CAD、CAE等資源接口建設(shè),開展資源共享計(jì)收費(fèi)工具建設(shè),使云平臺平臺具備資源接入能力,以 支撐單學(xué)科設(shè)計(jì)。同步開展資源共享原則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)論證, 為資源接入奠定基礎(chǔ)。開展云設(shè)備管理功能開發(fā),選取試點(diǎn)單位和關(guān)鍵設(shè)備, 實(shí)現(xiàn)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)功能開發(fā),實(shí)現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)的 自動采集、處理功能。在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,開展云排產(chǎn)功能 建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)復(fù)雜任務(wù)跨組織的協(xié)
7、同生產(chǎn)調(diào)度功能。專業(yè)資料分享WORD格式配合集團(tuán)完成云平臺基礎(chǔ)設(shè)施方案論證,并配合集團(tuán)開 展云平臺運(yùn)行所需服務(wù)器、存儲、中間件、數(shù)據(jù)庫、交換機(jī) 等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的補(bǔ)充建設(shè)工作,改善云平臺運(yùn)行硬件性能, 提高用戶體驗(yàn)。完成“云平臺”專利池應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)及建設(shè),實(shí)現(xiàn)完成 國防專利數(shù)據(jù)上線。完成云平臺宣傳功能建設(shè)。3 .云平臺運(yùn)維完成云平臺日常運(yùn)維,完成云平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,定期 提交云平臺運(yùn)行數(shù)據(jù)報(bào)告和運(yùn)維報(bào)告,完成云平臺建設(shè)效果 量評估;完成云平臺建設(shè)、運(yùn)維合同驗(yàn)收工作。商城建設(shè)與運(yùn)營商城建設(shè)圍繞提高用戶活躍度,提高業(yè)務(wù)適應(yīng)性的核心,與研發(fā)部密切配合,開展商城核心產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品幵發(fā) 工作,實(shí)現(xiàn)商城
8、核心功能分批上線,逐步開展產(chǎn)品運(yùn)營工作(1) 客戶中心與數(shù)據(jù)運(yùn)營以用戶行為分析為重點(diǎn),結(jié)合客戶中心反饋指導(dǎo)產(chǎn)品功 能改進(jìn)完善、指導(dǎo)增值運(yùn)營以及檢驗(yàn)站內(nèi)推廣效果等。(2) 數(shù)據(jù)運(yùn)營制度與團(tuán)隊(duì)建設(shè)持續(xù)進(jìn)行商城平臺運(yùn)行數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析工作,并對產(chǎn)品提出改進(jìn)意見。(3)推廣運(yùn)營以提高商城平臺知名度、激活客戶活躍度為核心,推廣商城平臺各類主題活動,結(jié)合時(shí)事、政治、社會新聞等,有針對性開展網(wǎng)上各類推廣活動,實(shí)現(xiàn)用戶流量PV值800%、用戶行為指標(biāo) 300%增長。4月,完成推廣運(yùn)營工作流程規(guī)范;5月,完成推廣運(yùn)營規(guī)章制度與考評機(jī)制;商城平臺全板塊性質(zhì)主題推廣活動10次以上,單獨(dú)板塊主題活動不少于2次。6月,完成主體活動業(yè)務(wù)規(guī)范與考評指標(biāo);7月,完成集團(tuán)內(nèi)的協(xié)作配套專題會活動;(4)增值運(yùn)營以站內(nèi)廣告推廣、增值業(yè)務(wù)推廣為重點(diǎn)(前期可基于免費(fèi)或優(yōu)惠模式推廣),開展增值運(yùn)營工作。2月,完成年度企業(yè)廣告推廣營銷策劃;3月,完成增值運(yùn)營規(guī)范制度與考評機(jī)制;4月,完成增值運(yùn)營年度策劃;6月,優(yōu)化平臺智能搜索,實(shí)現(xiàn)根據(jù)客戶業(yè)務(wù)定位的智能業(yè)務(wù)推薦功能;7月,完成競價(jià)排名系統(tǒng)的開發(fā)并尋求3家以上企業(yè)進(jìn)行合作;(5) 商城平臺生態(tài)圈建設(shè)圍繞商城的可持續(xù)發(fā)展需要,聯(lián)合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢單位, 聯(lián)合組建商城產(chǎn)業(yè)
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