拓展財(cái)務(wù)人員的非財(cái)務(wù)思維電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)營(yíng)收模型分析與研究

1、原創(chuàng)拓展財(cái)務(wù)人員的非財(cái)務(wù)思維：電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)營(yíng)收模型分析與研究Post By : 2006-7-10 10:08:00 只看該作者移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)營(yíng)收模型分析與研究作者：吳全 資深電信咨詢專家起始：收入是公司的命脈，業(yè)務(wù)是收入的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)有自身生命周期。如何構(gòu)建完善的和動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)階梯以及實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間的協(xié)同，從而為 XX公司的營(yíng)收創(chuàng)造不竭的源泉，是關(guān)系XX公司未來(lái)增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展的重要課題。目標(biāo)：構(gòu)建相對(duì)完善和動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)層面，培育增長(zhǎng)動(dòng)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)XX公司營(yíng)收增長(zhǎng)的可持續(xù)。方法：利用階梯架構(gòu)，從業(yè)務(wù)三層面（核心業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)和未來(lái)業(yè)務(wù)）的角度岀發(fā)，結(jié)合業(yè)務(wù)生命周期原 理，構(gòu)建相對(duì)動(dòng)態(tài)的XX公司業(yè)務(wù)階梯體

2、系。在上述基礎(chǔ)上，建立XX公司的營(yíng)收模型。吳全1.公司營(yíng)收增長(zhǎng)原理企業(yè)必須持續(xù)不斷地開展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的各項(xiàng)活動(dòng)。只有保證了業(yè)務(wù)發(fā)展的連續(xù)性，才可使企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)衰 退的情況下，仍然保持增長(zhǎng)的動(dòng)力。但假如答案如此簡(jiǎn)單，為什么不是所有的企業(yè)能夠持續(xù)增長(zhǎng)呢？多數(shù)的管理人員只關(guān)注于現(xiàn)有業(yè)務(wù)，他們面臨的主要挑戰(zhàn)是要學(xué)會(huì)以對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同等專注力關(guān)心企業(yè)未 來(lái)的發(fā)展方向。然而，多數(shù)企業(yè)缺乏一套完整的方法和步驟使當(dāng)前業(yè)務(wù)、新建業(yè)務(wù)和未來(lái)可選業(yè)務(wù)之間保 持協(xié)調(diào)平衡。那么，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)收的可持續(xù)增長(zhǎng)，甚至于企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青?；跇I(yè)務(wù)三層面營(yíng)收增長(zhǎng)原理能夠在一定程度上回答這一問題?；?業(yè)務(wù)三層面營(yíng)收增長(zhǎng)原理是指：在將企

3、業(yè)業(yè)務(wù)分為核心業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)和未來(lái)業(yè)務(wù)三個(gè)業(yè)務(wù)階梯的基 礎(chǔ)上，同時(shí)考慮三個(gè)層面的發(fā)展機(jī)遇：在第一層面發(fā)展和保持核心業(yè)務(wù)；在第二層面建立新業(yè)務(wù)；在第三 層面選擇了企業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新生業(yè)務(wù)，這三個(gè)層面必須同時(shí)并舉，而不是按時(shí)間先后順序遞延。但是， 三個(gè)業(yè)務(wù)的歸屬又是隨著時(shí)間的推移動(dòng)態(tài)前移的。繼而在上述業(yè)務(wù)階梯的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)收的可持續(xù)增 長(zhǎng)?？恐鴮?duì)公司業(yè)務(wù)階梯一系列心中有數(shù)的步驟安排，雖然這些步驟本身并不是什么驚人之舉，但若把它們連 接成一架增長(zhǎng)階梯，逐級(jí)增長(zhǎng)，使核心業(yè)務(wù)（當(dāng)前業(yè)務(wù)）、新業(yè)務(wù)和未來(lái)可選業(yè)務(wù)之間保持協(xié)調(diào)平衡，就 會(huì)岀現(xiàn)非凡的業(yè)績(jī)。這就類似于我們的生態(tài)系統(tǒng)：一些事物正在生長(zhǎng)，另一些正在

4、盛年，還有一些則在衰亡。而整個(gè)生態(tài)系統(tǒng) 永生 同時(shí)，更新的步伐必須快于衰亡的步伐。為求持續(xù)增長(zhǎng)，企業(yè)必須接連不斷的開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，開發(fā)新的營(yíng) 收來(lái)源。何謂 “業(yè)務(wù)三層面 ”？“業(yè)務(wù)三層面 ”框架是國(guó)際咨詢公司麥肯錫提出來(lái)的。該公司把企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)程分為三個(gè)階段。（這里可以 分為4個(gè)、10個(gè)以至 20個(gè)階段，但人為的增加了復(fù)雜性。）分為三個(gè)階段的業(yè)務(wù)更新階梯，對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)生 命周期分為胚胎、新生和成熟階段，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的簡(jiǎn)單和有效。每一個(gè)層面代表在開創(chuàng)和發(fā)展業(yè)務(wù)中的一個(gè)不同階段。每個(gè)階段要求不同的業(yè)務(wù)舉措。而且每個(gè)階段提出 不同的管理挑戰(zhàn)。（略圖）第一層面： 第一層面包含處于心臟位置的核心業(yè)務(wù)。這些

5、業(yè)務(wù)通常能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)大部分利潤(rùn)和現(xiàn)金流。第一層面業(yè) 務(wù)對(duì)企業(yè)近期業(yè)績(jī)關(guān)系重大。該層面提供的現(xiàn)金和培育的技能充當(dāng)企業(yè)增長(zhǎng)的資源。沒有成功第一層面的 支持，二、三層面的項(xiàng)目很可能停止以至消亡。在第一層面，管理的首要挑戰(zhàn)是維持競(jìng)爭(zhēng)地位并發(fā)掘出核心業(yè)務(wù)的所有潛力。甚至在這些業(yè)務(wù)逐漸成熟 時(shí)，繼續(xù)創(chuàng)新能夠大大擴(kuò)展其增長(zhǎng)量和利潤(rùn)貢獻(xiàn)。產(chǎn)品線的擴(kuò)展以及營(yíng)銷策略的改進(jìn)都能發(fā)揮作用。企業(yè) 重組、提高生產(chǎn)率以及降低成本等措施也有助于企業(yè)盡可能持久地維持良好業(yè)績(jī)。第二層面：第二層面包括正在崛起的業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)帶有快速發(fā)展和創(chuàng)業(yè)性的特質(zhì)，商業(yè)元素基本發(fā)展完全，并且 具有高成長(zhǎng)性。它們已經(jīng)有顧客，有收益，也許產(chǎn)生了某

6、些利潤(rùn)。更重要的是，期望它到一定時(shí)間能夠成 為第一層面的業(yè)務(wù)。第二層面的業(yè)務(wù)通常突出表現(xiàn)為追求增加收入和市場(chǎng)份額。它們需要不斷追加投資來(lái)加以推廣或者加速 其發(fā)展。隨著時(shí)間的推移，第二層面的業(yè)務(wù)將會(huì)補(bǔ)充和替代企業(yè)現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)。它們代表現(xiàn)有業(yè)務(wù)的拓 展方向或者企業(yè)發(fā)展的新方向。第二層面是為了修建新的收入渠道。要是沒有第二層面的業(yè)務(wù)，企業(yè)的增長(zhǎng)將放緩并將最終停滯。一般 說(shuō)來(lái)，一家成長(zhǎng)良好的企業(yè)需要有幾項(xiàng)良好的新業(yè)務(wù) “老在沸騰著 ”，以最終變成企業(yè)營(yíng)收的增長(zhǎng)點(diǎn)。 第三層面： 第三層面包含了明天業(yè)務(wù)未來(lái)更長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)務(wù)選擇的種子。雖然處于胚胎狀態(tài)，但第三層面的業(yè)務(wù)是實(shí)實(shí)在 在的項(xiàng)目和投資。企業(yè)要開展大量第

7、三層面的活動(dòng)來(lái)確保有足夠的業(yè)務(wù)選擇，并進(jìn)而向第二層面或者第一 層面轉(zhuǎn)化。 第三層面的挑戰(zhàn)在于培育有發(fā)展前景項(xiàng)目的同時(shí)， 也要無(wú)情地砍掉那些潛力越來(lái)越小的業(yè)務(wù)。 同時(shí)管好所有三個(gè)層面業(yè)務(wù)：三個(gè)層面的項(xiàng)目會(huì)在不同的時(shí)間段中給企業(yè)帶來(lái)回報(bào)。管理三個(gè)層面是要求不管它們的成熟階段如何，都要并行不悖地加以發(fā)展。三個(gè)層面必須同時(shí)開展而不是依次管理。我們知道，業(yè)務(wù)發(fā)展需要經(jīng)歷不同的階 段。但多數(shù)公司遠(yuǎn)沒有做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，儲(chǔ)備新興業(yè)務(wù)來(lái)使更新業(yè)務(wù)管道常流不息。任何時(shí)候忽視任何一 級(jí)層面都將削弱一家公司的長(zhǎng)期增長(zhǎng)前景。要是企業(yè)創(chuàng)建管理獲得成功，管理層的注意力需要放在以下幾個(gè)方面：l 拓展和守衛(wèi)在第一層面的目前核心

8、業(yè)務(wù)l 同時(shí)建立將要成為中期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的第二層面業(yè)務(wù)l 此外還要同時(shí)在第三層面中物色能確保公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新興業(yè)務(wù)。 當(dāng)然，不同層面的業(yè)務(wù)需要不同的人才，規(guī)劃的重點(diǎn)和內(nèi)容以及業(yè)績(jī)管理側(cè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)不相同。見下圖。 階梯式連接三層面：為了創(chuàng)建具有生命力的更新管道，最成功的增長(zhǎng)者把三個(gè)層面同它們每項(xiàng)業(yè)務(wù)掛起鉤來(lái)。公司作為一個(gè) 整體有其業(yè)務(wù)發(fā)展的三層面，它的每個(gè)部門或者經(jīng)營(yíng)單位也有其相應(yīng)的三層面。當(dāng)三層面管理法超越最高 層經(jīng)理人，為下層管理者所掌握時(shí)，它的價(jià)值就呈冪級(jí)數(shù)地增加。簡(jiǎn)言之，每個(gè)管理人員應(yīng)該有各要管理的三個(gè)層面。使用三層面管理人員的數(shù)量越多，能融合進(jìn)企業(yè)增 長(zhǎng)機(jī)制的精神力量便越多，三層面的未來(lái)價(jià)

9、值也越大。三個(gè)層面的平衡：資本市場(chǎng)反映著三層面活動(dòng)之間的平衡價(jià)值。盡管二、三層面眼下很少乃至不掙錢，它們還是左右著投 資者購(gòu)買股票的意愿。第一層面業(yè)務(wù)是公司現(xiàn)金流的主要來(lái)源，但在決定公司股票價(jià)值方面，它們占的比 重較小，股價(jià)多取決于投資者對(duì)企業(yè)未來(lái)的期望值。實(shí)現(xiàn)平衡不等于在三個(gè)層面擁有同樣數(shù)量的項(xiàng)目。第三層面項(xiàng)目命中率很低，這意味著為有一個(gè)成功的 第二層面的項(xiàng)目，需要很大數(shù)目的第三層面?zhèn)溥x項(xiàng)目從中進(jìn)行挑選。同樣，并非所有的第二層面的項(xiàng)目升 入第一層面。依據(jù)這種淘汰率。通過(guò)三個(gè)層面的平衡布局，形成了一個(gè)漏斗形狀的業(yè)務(wù)更新管道。層面間的平衡同時(shí)涉及在各個(gè)層面投資的分配。一般持續(xù)增長(zhǎng)的公司大多數(shù)向第

10、二和第三層面的項(xiàng)目投 資至少三分之一到二分之一的投資。 要為新業(yè)務(wù)建立強(qiáng)大的、難以仿效的競(jìng)爭(zhēng)地位。在保護(hù)新業(yè)務(wù)免受競(jìng)爭(zhēng)者之害的同時(shí)，還必須保護(hù)它們免 受自己公司之害。公司需要采取步驟來(lái)保證它們自己的組織行為不扼殺新業(yè)務(wù)項(xiàng)目。2. xx 公司的營(yíng)收模型xx 公司的目標(biāo)是爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)。 保證 xx 公司營(yíng)收增長(zhǎng)的可持續(xù)性是 xx 公司實(shí)現(xiàn)相關(guān)目標(biāo)的基礎(chǔ)。xx 公司在過(guò)去的幾年里，用戶數(shù)增長(zhǎng)快和基于話音的業(yè)務(wù)，有力的支撐了營(yíng)收增長(zhǎng)。話音業(yè)務(wù)日趨成熟，而且隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，資費(fèi)不斷降低，出現(xiàn)了增量不增收的現(xiàn)象。這對(duì) xx 公司未來(lái)的發(fā)展，特別是營(yíng)收的 實(shí)現(xiàn)，提出了挑戰(zhàn)。XX公司的營(yíng)收需要新業(yè)務(wù)增

11、長(zhǎng)來(lái)繼續(xù)支撐XX公司營(yíng)收的增長(zhǎng)和未來(lái)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張。隨著時(shí)間的推移，如何實(shí)現(xiàn) xx 公司年復(fù)一年地持續(xù)增長(zhǎng)，這對(duì)構(gòu)建 xx 公司完善的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)階梯體系提出 了要求。上述提到的基于 “業(yè)務(wù)三層面 ”營(yíng)收增長(zhǎng)原理能夠提供相關(guān)思路?；?XX 公司的業(yè)務(wù)狀況，模擬了相關(guān)業(yè)務(wù)階梯及其動(dòng)態(tài)遷移。如圖。XX 公司在 2003 年 GSM 話音是其第一層面的業(yè)務(wù)， 貢獻(xiàn)了 XX 公司 90%以上的營(yíng)收。 來(lái)電顯示、 移動(dòng)秘書、 短信等新業(yè)務(wù)已經(jīng)開始為公司貢獻(xiàn)價(jià)值，并隨之時(shí)間的推移，為XX公司貢獻(xiàn)的收入比例逐步增加。第三層面以對(duì)彩鈴、位置服務(wù)等未來(lái)業(yè)務(wù)的測(cè)試為主，對(duì)其市場(chǎng)前景進(jìn)行預(yù)測(cè)和感知。但是到了2004

12、年，來(lái)電顯示、移動(dòng)秘書業(yè)務(wù)逐步成熟，已經(jīng)成為 XX 公司業(yè)務(wù)中的第一層面，位置服務(wù)成為新業(yè)務(wù)，進(jìn)入公司業(yè)務(wù) 第二層面。而且 XX 公司進(jìn)入了基于 3G 業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備和規(guī)劃階段，進(jìn)行未來(lái)市場(chǎng)預(yù)期和推廣等相關(guān)方案的探 討階段。2005 年預(yù)計(jì) 3G 牌照將發(fā)放，基于 GSM 的話音以及短信、彩鈴進(jìn)入了第一層面。但是基于 3G 的話音和 短信、彩信、位置服務(wù)等是 XX 公司業(yè)務(wù)的第二層面。同時(shí)基于 3G 的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（視頻點(diǎn)播、可視電話等） 將進(jìn)入測(cè)試和演練階段特別是基于應(yīng)用的行業(yè)解決方案也將逐步進(jìn)行推廣和測(cè)試。XX 公司逐步進(jìn)入商業(yè)客戶的全面服務(wù)階段。由于不同業(yè)務(wù)的生命周期的不同，業(yè)務(wù)處于第幾個(gè)層面的

13、時(shí)間長(zhǎng)短有差異。這個(gè)與該項(xiàng)業(yè)務(wù)屬性、市場(chǎng)規(guī) 模和成長(zhǎng)速度有關(guān)。比如話音業(yè)務(wù)，它是人類使用通信的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)，其生命周期相對(duì)較長(zhǎng)，它 保持處于第一層面， 但是其在公司收入貢獻(xiàn)中的比重在逐步下降。 短信是 XX 公司比較成功的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。 從 其推出， 到成長(zhǎng)以及取得不錯(cuò)的業(yè)務(wù)效果。 時(shí)間相對(duì)比較短。 2003 和 2004 年，短信處于第二層面新業(yè)務(wù)。 但隨著市場(chǎng)的挖掘和發(fā)展， 其逐步轉(zhuǎn)入第一層面， 成為 XX 公司現(xiàn)金流的重要來(lái)源， 其投資資本回報(bào)率很高。同時(shí)需要注意的是，擬推出的新業(yè)務(wù)對(duì)核心業(yè)務(wù)的影響。比如，短信的推出，是否替代了話音業(yè)務(wù)，需要 先期的市場(chǎng)調(diào)查和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的測(cè)算。事實(shí)證明，

14、短信對(duì)話音有替代作用，也有推動(dòng)作用。但從增量的角度， 短信在一定程度上刺激了話音的增長(zhǎng)。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)和層面的逐步更新和發(fā)展， 考慮到三網(wǎng)融合， 基于 XX 公司的戰(zhàn)略趨向， 向移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng)商 的轉(zhuǎn)變，對(duì) XX 公司在 2010 年的業(yè)務(wù)三層面進(jìn)行了初步預(yù)測(cè)。到 2010 年，基于通信技術(shù)的話音、短信、彩鈴、彩信和位置服務(wù)等將成為第一層面的業(yè)務(wù)，基于信息 通信技術(shù)的綜合應(yīng)用解決方案成為 XX 公司業(yè)務(wù)的第二層面， 基于信息通信技術(shù)和多媒體的綜合服務(wù)業(yè)務(wù)將進(jìn)入方案和測(cè)試階段。 xx 公司成為一家具有較大規(guī)模和實(shí)力的綜合信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。那么上述業(yè)務(wù)層面的銜接是如何實(shí)現(xiàn)的呢？從業(yè)務(wù)生命周期的角度看，公

15、司的每項(xiàng)業(yè)務(wù)被抓拍在某一特定 的發(fā)展階段上。為使公司持續(xù)增長(zhǎng)，不僅要有業(yè)務(wù)群，而且要有健全的流程。有一系列抓拍集裝而成的電 影，將會(huì)顯示出第三層面的選擇項(xiàng)目源源流入第二層面成為增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)機(jī)，最終流進(jìn)第一層面成為核心業(yè) 務(wù)。盡管沒有哪個(gè)單獨(dú)的業(yè)務(wù)階梯效果是特別顯著的，但是把它們連接成循環(huán)增長(zhǎng)的階梯時(shí)，便創(chuàng)造出震撼人 心的結(jié)果。業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的階梯架構(gòu)： 有沒有制作成功階梯的比例規(guī)則，每一級(jí)有沒有不同的尺寸？怎么判斷什么時(shí)候在階梯上堅(jiān)持下去，什么 時(shí)候放棄？遺憾的是，沒有任何公司能夠代替管理者的判斷。但有個(gè)基本的規(guī)律可循：所有用階梯模式成 功增長(zhǎng)的公司基本分為四個(gè)階段走：培育增長(zhǎng)選擇項(xiàng)目；測(cè)試業(yè)務(wù)模式；

16、復(fù)制和拓展業(yè)務(wù)；保證業(yè)務(wù)獲利。階梯架構(gòu)同三層面法密切聯(lián)系在一起。階梯第一階段培育增長(zhǎng)選擇項(xiàng)目實(shí)質(zhì)上就是第三層面。第二階段 測(cè)試業(yè)務(wù)的生命力，代表從第三層面轉(zhuǎn)向第二層面具有挑戰(zhàn)性的轉(zhuǎn)移。第三階段。其中要進(jìn)行快速的復(fù)制 和業(yè)務(wù)概念的擴(kuò)展，是和第二層面一個(gè)含義。至于階梯的最后階段，保證獲利的可能性，同指導(dǎo)第一層面 的核心業(yè)務(wù)相一致。l 階段一：培育增長(zhǎng)點(diǎn)選擇項(xiàng)目為了爬階梯，公司必須圍繞增長(zhǎng)進(jìn)行項(xiàng)目的選擇。一個(gè)設(shè)想在采取步驟確定其為新業(yè)務(wù)前并不成為一個(gè) 選擇項(xiàng)目。這個(gè)階段是不斷 “尋求 ”的過(guò)程。在整個(gè)階段特別要求創(chuàng)造力， 忍耐和面對(duì)反復(fù)失敗的堅(jiān)忍不拔的精神。 如 xx 公司業(yè)務(wù)三層面動(dòng)態(tài)圖例中所 示

17、， 2003 年第三層面中的位置服務(wù)、彩信、彩鈴和隨e 行等業(yè)務(wù)、 2004 年中的小額支付、行業(yè)解決方案和基于 3G 的業(yè)務(wù)、 2005 年的基于 3G 的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和行業(yè)解決方案便處于選擇和規(guī)劃階段 l 階段二：測(cè)試業(yè)務(wù)模型通過(guò)業(yè)務(wù)測(cè)試模型進(jìn)入第二階段。其目的是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)弄清何者可行，查明最迫切需要的綜合能力， 了解如何開發(fā)選擇項(xiàng)目，以及評(píng)估可能帶來(lái)多大的商業(yè)潛力。概括這個(gè)第二階段的詞匯是 “方向 ”。在第一階段結(jié)束，對(duì)一個(gè)階梯大致指引的方向有了一個(gè)更清楚的觀 念時(shí)，第二階段要澄清如何到達(dá)該處。第二階段需要做出決定如何把業(yè)務(wù)推向市場(chǎng)和挖掘市場(chǎng)潛力。把一項(xiàng)業(yè)務(wù)從第一階段上升到第三階段，通常至

18、少需要24年時(shí)間，那時(shí)它才可能在商業(yè)上起飛。在 xx 公司業(yè)務(wù)三層面動(dòng)態(tài)圖例中第三層面的業(yè)務(wù)在轉(zhuǎn)化為第二層面或者第一層面前，需要經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)的測(cè)試和試商用l 階段三：復(fù)制業(yè)務(wù)模式 經(jīng)過(guò)測(cè)試階段，如果業(yè)務(wù)模式證明有商業(yè)潛力，就可在相當(dāng)于第二層面的階段上復(fù)制整個(gè)階梯并延長(zhǎng)其運(yùn) 行時(shí)間。在這一階梯的第三階段，增長(zhǎng)加速，需要巨額投資，開始流進(jìn)更大的收入。概括這個(gè)階段的詞匯 是“地位 ”。第三階段實(shí)質(zhì)上是占住市場(chǎng)的地位優(yōu)勢(shì)。 關(guān)鍵在于積累和控制好至關(guān)緊要的綜合能力； 還有就是抓住時(shí)機(jī)。 這個(gè)階段包括兩個(gè)典型的步驟：大量投資和大型收購(gòu)。xx 公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在初步推廣期間，重要的是看其市場(chǎng)份額以及業(yè)務(wù)滲透率等指標(biāo)?，F(xiàn)階段 xx 公司的各 項(xiàng)業(yè)務(wù)主要以自己投資為主，隨著業(yè)務(wù)模式，特別是從價(jià)值鏈角度看