產(chǎn)品定型質(zhì)量控制管理規(guī)定

1、1目的為規(guī)范定型產(chǎn)品的生產(chǎn)過程行為，降低產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)成本，穩(wěn)定和不斷提高定型產(chǎn) 品的質(zhì)量水平，實施合理生產(chǎn)及標準化作業(yè)，特制定本辦法。2 適用范圍 本辦法適用于機制公司所有定型批量產(chǎn)品和成臺（套）組件的開發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)全 過程（含新產(chǎn)品研制） 。3 職責(zé)3.1 質(zhì)量科是定型產(chǎn)品質(zhì)量管理控制的歸口部門，負責(zé)制訂修改本管理規(guī)定。3.2 生產(chǎn)技術(shù)科是定型產(chǎn)品生產(chǎn)和技術(shù)管理控制的歸口部門， 負責(zé)生產(chǎn)、 物資計劃的 制定、下達，實施對定型或試制產(chǎn)品的工藝執(zhí)行情況監(jiān)督和產(chǎn)品實現(xiàn)過程控制。3.3 質(zhì)量科負責(zé)質(zhì)量策劃的審核，組織產(chǎn)品的首檢及過程抽檢。3.4 各生產(chǎn)單位負責(zé)組織編制質(zhì)量策劃及生產(chǎn)工藝，必要時組織

2、專業(yè)小組進行評審。3.5 綜合科負責(zé)生產(chǎn)所需人員的培訓(xùn)和人力資源的調(diào)配。3.6 營銷分公司負責(zé)與顧客溝通， 反饋顧客的投訴或抱怨問題， 確保顧客要求得到滿 足。4 工作內(nèi)容4.1 成立項目攻關(guān)小組4.1.1 根據(jù)產(chǎn)品對象， 由所在生產(chǎn)單位負責(zé)成立項目生產(chǎn)或攻關(guān)小組， 并落實職責(zé)和 分工。主要履行的職責(zé)如下：項目協(xié)調(diào)；生產(chǎn)計劃及資源調(diào)配；生產(chǎn)過程管理；產(chǎn) 能平衡、成本控制管理與規(guī)劃；現(xiàn)場技術(shù)、工藝優(yōu)化；質(zhì)量策劃；設(shè)備保障。4.1.2 公司生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與項目組負責(zé)人簽定項目生產(chǎn)或攻關(guān)協(xié)議， 確保產(chǎn)品生產(chǎn) 或試制過程得到有效控制和實施。4.1.3 項目組負責(zé)人不定期召開項目分析會， 發(fā)布會議紀要，

3、 隨時檢查項目的實施情 況和質(zhì)量狀況，確保各項工作落到實處。4.2 生產(chǎn)準備階段4.2.1 根據(jù)產(chǎn)品對象， 生產(chǎn)技術(shù)科下達生產(chǎn)或試制計劃， 由相關(guān)生產(chǎn)單位負責(zé)制訂項 目生產(chǎn)活動方案 （必須明確首批試生產(chǎn)的數(shù)量） 、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量策劃及工藝評定， 項目生產(chǎn)或攻關(guān)小組組織專業(yè)小組進行評審，生產(chǎn)技術(shù)科、質(zhì)量科負責(zé)審核。4.2.2 編制定型產(chǎn)品生產(chǎn)組織方案（含試制方案） 根據(jù)產(chǎn)品批次大小確定試制件數(shù)（具體情況視工件多少和難易程度而定） 。 根據(jù)產(chǎn)品特點確定工藝和編制生產(chǎn)流程。4.2.3 制訂生產(chǎn)實施方案 按工序分工成立作業(yè)組。 設(shè)定各作業(yè)組工作內(nèi)容。分解細化各工序技術(shù)要求，關(guān)鍵工序的操作人員必須嚴格

4、按其作業(yè)指導(dǎo)書或其工藝 卡執(zhí)行，并填寫自檢記錄。指定各工序負責(zé)人。核定各工序工作完成時間。4.2.4 擬定生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書 作業(yè)指導(dǎo)書的編制依據(jù)主要包括：圖紙類文件、需方特別提出的產(chǎn)品技術(shù)要求、相 關(guān)質(zhì)量驗收規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗評定標準及產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、運輸、試驗等相配套 的有關(guān)要求等。作業(yè)指導(dǎo)書的主要內(nèi)容應(yīng)包括：產(chǎn)品特性、產(chǎn)前準備、工裝配置、制作流程及各工 序的工藝要點和作業(yè)規(guī)程、產(chǎn)品包裝等。鋼結(jié)構(gòu)及金工產(chǎn)品質(zhì)量控制主要以制定科學(xué)合理的生產(chǎn)工藝為控制方法，工藝評定 的步驟必須細化，質(zhì)量控制關(guān)鍵點必須得到充分的識別。鑄造產(chǎn)品質(zhì)量控制主要以編制產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書為控制方法，內(nèi)容主要包括：產(chǎn)品技 術(shù)標準及

5、要求、質(zhì)量檢驗規(guī)范等要求。質(zhì)量控制關(guān)鍵點必須得到充分的識別。4.2.5 編制產(chǎn)品生產(chǎn)統(tǒng)籌及進度表4.2.5.1 為方便提醒，進度表一般情況下要求上墻并位于較明顯位置。4.2.5.2 生產(chǎn)統(tǒng)籌及進度表的編排按該產(chǎn)品的工序主次排列， 分計劃時間和實際時間 兩欄標注。4.2.6 生產(chǎn)單位負責(zé)收集產(chǎn)品制作過程的關(guān)鍵參數(shù)， 質(zhì)量科負責(zé)檢查， 確保產(chǎn)品生產(chǎn) 或試制過程得到有效控制。4.2.7 生產(chǎn)技術(shù)科物資采購要及時、準確提供生產(chǎn)單位所需的各種原、輔料。4.2.8 綜合科確保提供合格的檢測儀器和計量器具。4.2.9 在生產(chǎn)準備過程中遇到問題， 生產(chǎn)單位或項目組當(dāng)天反饋生產(chǎn)技術(shù)科， 生產(chǎn)技 術(shù)科當(dāng)天或第二天

6、協(xié)調(diào)解決。4.3 過程控制與檢驗4.3.1 生產(chǎn)單位在完成項目生產(chǎn)活動方案規(guī)定的首批產(chǎn)品數(shù)量后， 向公司項目領(lǐng)導(dǎo)小 組提出批量生產(chǎn)報告，公司項目領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員評審，確認產(chǎn)品合格、關(guān)鍵 工序或工藝環(huán)節(jié)得到有效識別、控制后方可投入批量生產(chǎn)。4.3.2 生產(chǎn)單位各工序負責(zé)人每班應(yīng)對操作工的設(shè)備保養(yǎng)情況、 工藝規(guī)范的執(zhí)行情況 進行抽查，對生產(chǎn)過程中的重要工藝條件、工藝技術(shù)參數(shù)（設(shè)備顯示或可測量的） 、 計量器具等進行巡視檢查；發(fā)現(xiàn)問題，及時組織整改或糾正；必要時，采取糾正預(yù) 防措施，車間不能處理的問題，及時反饋相關(guān)職能部門協(xié)同解決。4.3.3 關(guān)鍵工序的操作人員必須嚴格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書或工藝卡，并

7、填寫自檢記錄。4.3.4 生產(chǎn)單位調(diào)度員協(xié)調(diào)處理好生產(chǎn)現(xiàn)場各種緊急情況，并將情況反饋部門領(lǐng)導(dǎo)； 主管領(lǐng)導(dǎo)必須隨時掌握生產(chǎn)動向匯總信息，定期召開工作例會，并及時發(fā)布會議紀4.3.5 生產(chǎn)單位工藝員每班對各生產(chǎn)現(xiàn)場工藝執(zhí)行情況和生產(chǎn)過程進行督促檢查和指導(dǎo)，作好相應(yīng)的記錄，同時，對發(fā)現(xiàn)的問題須及時組織整改，并負責(zé)整改措施的 跟蹤檢查（必要時，報告項目組，項目組視問題大小決定是否需要進行工藝評定） 。4.3.6 質(zhì)量科負責(zé)產(chǎn)品的首檢、巡檢及最終產(chǎn)品的抽檢。4.3.7 對生產(chǎn)或試制過程發(fā)現(xiàn)的不合格品， 項目組負責(zé)組織召開不合格品分析會， 確 保主要因素得到控制。4.3.8 生產(chǎn)技術(shù)科負責(zé)監(jiān)控生產(chǎn)單位領(lǐng)用

8、原、 輔材料情況， 材料領(lǐng)用單用途欄需填寫 “試制產(chǎn)品領(lǐng)用”（屬于試制產(chǎn)品的填寫） 。4.3.9 生產(chǎn)技術(shù)科負責(zé)審核生產(chǎn)單位試制產(chǎn)品成本表 ，針對材料消耗情況做出合 理、準確的評價和分析。綜合科協(xié)助財務(wù)科嚴格監(jiān)督產(chǎn)品成本消耗情況，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。 生產(chǎn)技術(shù)科采購原、輔材料按采購控制程序執(zhí)行，經(jīng)檢驗不合格的原、輔材料 不得投入使用，并按不合格品控制程序進行處理。4.4 持續(xù)改進及售后服務(wù)4.4.1 產(chǎn)品生產(chǎn)或試制成功后， 生產(chǎn)技術(shù)科組織項目組人員， 優(yōu)化產(chǎn)品工藝過程控制， 由生產(chǎn)單位整理后提交生產(chǎn)技術(shù)科、質(zhì)量科備份并貫徹執(zhí)行。4.4.2 定型產(chǎn)品試制成功后，營銷分公司將其信息資料納入常規(guī)產(chǎn)品目錄進行管理。4.4.3 營銷分公司應(yīng)對定型產(chǎn)品的使用情況予以跟蹤， 收集了解有關(guān)信息， 以便于不 斷改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量和開拓市場。4.4.4 質(zhì)量科負責(zé)組織處理顧客投訴或抱怨的原因調(diào)查、分析、考核，責(zé)任單位負責(zé) 組織制訂糾正及預(yù)防措施。4.5 其它工作4.5.1 定型產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)完成后，生產(chǎn)單位將配套工裝、機具等圖紙整理、固化、存 檔。4.5.2 產(chǎn)能平衡、成本控