家庭綠植創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、WORD格式家庭綠植計(jì)劃書4專業(yè)資5料 整理家庭綠植創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書引言本項(xiàng)目家庭綠植充分利用“互聯(lián)網(wǎng) +”的模式，通過線上和線下相結(jié)合的方式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，為廣大消費(fèi)者提供貼心、周到、細(xì)致的人性化服務(wù)。實(shí)現(xiàn)交流平臺化、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化、 服務(wù)貼心化、增值商業(yè)化的新型商業(yè)模式，提供符合新時代需要的一種全方位服務(wù)。 包括： 植物種子培育技術(shù)、植物照料技術(shù)、植物修剪技術(shù)、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、個人植物成長記錄等?，F(xiàn)代社會一方面生活節(jié)奏快，人們工作學(xué)習(xí)壓力大，另一方面人們生活水平提高，崇尚綠色、健康的生活方式，各種減壓、調(diào)整節(jié)奏 的方式方法應(yīng)運(yùn)而生，養(yǎng)殖家庭綠植就是其中備受歡迎的一種。 養(yǎng)殖 家庭綠植不僅可以修身養(yǎng)性、舒緩

2、壓力，還可以改善家居環(huán)境、吸附 塵埃、釋放氧氣。通過互聯(lián)網(wǎng)推廣綠植盆栽，順應(yīng)社會形勢，經(jīng)濟(jì)快捷，還可方便傳授栽培技巧，及時答疑。在此背景下，本項(xiàng)目隊(duì)選取 可食用型盆栽、觀賞型盆栽和功能型盆栽為主要銷售產(chǎn)品。本團(tuán)隊(duì)擬先從微信公眾平臺和直播平臺入手。微信公眾號上推送圖文信息，宣揚(yáng)綠色健康的生活理念，以溫暖親切、詼諧幽默等不同 風(fēng)格的文章介紹家庭綠植的種類功能、養(yǎng)護(hù)知識等，發(fā)布網(wǎng)友曬圖， 分享養(yǎng)殖心得。在直播平臺分享養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)，解決顧客問題，建 立以愛好者為主的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)。 結(jié)合消費(fèi)者需求，跟合作企業(yè)共同 研發(fā)新品種、新栽培技術(shù)（如無土栽培）等；結(jié)合自身推廣特點(diǎn)開發(fā) APP，增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)感，

3、擴(kuò)大產(chǎn)品影響力。目錄引言 . 1目錄 . 2一、創(chuàng)業(yè)背景 . 4（一）中國家庭綠植發(fā)展的現(xiàn)狀 . 4（二）家庭生態(tài)環(huán)境的糟糕現(xiàn)狀 . 7（三）大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻 11（四）“互聯(lián)網(wǎng) +”時代的可行性 . 12（五）國家政策對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有利 . 14（六）學(xué)校的創(chuàng)業(yè)政策 14（七）創(chuàng)新型社會的要求 15（八）現(xiàn)代年輕人消費(fèi)方式 15二、創(chuàng)業(yè)理念 . 16（一）管理理念 16（二）宗旨理念 16（三）消費(fèi)理念 17（四）服務(wù)理念 17三、商業(yè)模式 . 17（一）銷售模式 17（二）提供綠植愛好者分享的空間和平臺. 18熱愛家庭綠植的人群越來越廣，但養(yǎng)殖的技術(shù)無處獲得，培育成功的喜悅無處可分享，

4、“家庭綠植”為綠植愛好者提供獲取養(yǎng)殖技術(shù)和分享養(yǎng)殖心得空間和平臺。 18（三）提供新綠植品種發(fā)布和宣傳的平臺. 18（四）家庭綠植產(chǎn)品功能介紹 19裝飾房間：花卉可以美化陽臺、臥室、客廳，陽臺一般陽光好，擺上幾盆喜陽光的植物 顯得家里生機(jī)勃勃， 臥室相對是比較舒適安靜的環(huán)境， 放幾盆綠色的植物顯得幽雅、 寧 靜，倍有溫馨之感， 客廳用來休息招待客人， 放幾盆盆景顯得客廳端莊大氣，而且視覺2效果超級好19四、家庭綠植市場調(diào)研 . 23五、SWOT分析 24（一）優(yōu)勢分析 （strengths） 25（二）劣勢分析（ weaknesses ） 26（三）機(jī)會分析 （opportunity） 27（

5、四）威脅分析： 27（五）對策 （actions） 28七、人員架構(gòu) . 30（一）公司性質(zhì)： 30（二）公司架構(gòu)及成員分工： 30八、營銷戰(zhàn)略 . 31（一）傳統(tǒng)營銷觀念與現(xiàn)代營銷觀念之間的比較 . 31（二）傳統(tǒng)的營銷模式與現(xiàn)代新式的營銷模式之間的比較 . 321、傳統(tǒng)營銷模式 322、新式的營銷模式 34九、財(cái)務(wù)報(bào)表： . 37（一）前期投入資本構(gòu)成 37（二）前期成本分析 38（三）銷售收入預(yù)測 39（四）公司利潤預(yù)測 40十、發(fā)展規(guī)劃： . 411. 前期（ 0-1 年） 41WORD格式家庭綠植計(jì)劃書2. 中期（ 1-3 年） 413. 后期（ 3 年后） 42附錄 2 相關(guān)創(chuàng)業(yè)和

6、開設(shè)公司的法律 43（一）大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策 . 43一、創(chuàng)業(yè)背景（一）中國家庭綠植發(fā)展的現(xiàn)狀隨著中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整， 尋求高附加值、創(chuàng)匯型的種植業(yè)時，花卉業(yè)愈來愈顯示其強(qiáng)大的生命力。中國幅源遼闊，氣候地跨三帶，是世界公認(rèn)的花卉寶庫，因此無論從我國豐富的物種多樣性，還是從市場的廣闊前景分析，花卉產(chǎn)業(yè)必將成為新興的效益農(nóng)業(yè)之一。1 我國花卉業(yè)現(xiàn)狀20 世紀(jì) 80 年代，隨著改革開放的步伐，中國花卉產(chǎn)業(yè)從無到有， 從小到大，作為一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，截至2014 年年底，我國花卉生產(chǎn)面積已達(dá)127.02 萬 hm2（包括花卉及苗木等所有相關(guān)行業(yè)，而國際上花卉業(yè)與苗圃業(yè)等是分開統(tǒng)計(jì)的），銷售

7、額 1279.45 億元，4專業(yè)資#料 整理WORD格式出口創(chuàng)匯 6.20 億美元。花卉出口呈一定程度下降趨勢，但內(nèi)銷呈增長態(tài)勢。全國種植面積3hm2或年?duì)I業(yè)額 500 萬元以上的中大型花卉企業(yè)達(dá) 1.5 萬家，設(shè)施栽培面積達(dá)13 萬 hm2。我國已成為世界上最大的花卉生產(chǎn)基地、重要的花卉消費(fèi)國和花卉進(jìn)出口貿(mào)易國2 存在的問題中國目前的花卉生產(chǎn)力水平仍十分低下，平均產(chǎn)值為11 萬元/hm2，單位面積產(chǎn)值僅是荷蘭的10.36%?；ɑ芊N植中普遍存在品種專業(yè)資9料 整理單一化，檔次、質(zhì)量低，設(shè)施化程度低，經(jīng)濟(jì)效益差等問題，市場上 往往出現(xiàn)生產(chǎn)旺季產(chǎn)品滯銷，冬、春節(jié)日消費(fèi)旺季缺貨的現(xiàn)象。3 發(fā)展趨勢為

8、迅速擺脫簡單的農(nóng)事化操作模式，采取了一系列對策與措施?；ɑ軜I(yè)有以下發(fā)展趨勢：建立全國性網(wǎng)絡(luò)流通體系；科技水平不斷提高，科技種花深入人心； 重視優(yōu)質(zhì)種苗、種球基地的建設(shè)；產(chǎn)業(yè)化區(qū)域性分工，花卉流通形成大市場；品種結(jié)構(gòu)向高檔 化發(fā)展，價格日趨合理化。我國花卉業(yè)在迅速發(fā)展的同時，也懂得借助花卉外資企業(yè)迅速發(fā)展壯大自己。我國花卉 產(chǎn)業(yè) 30 余年來穩(wěn)步發(fā)展，花卉行業(yè)蘊(yùn)含的巨大商機(jī)吸引了眾多外資企業(yè)。他們攜帶強(qiáng)大的品 種和技術(shù)優(yōu)勢來到中國，在壯大自身的同時，也帶動中國國內(nèi)企業(yè)積極主動地改革創(chuàng)新，在 一定程度上刺激了國內(nèi)企業(yè)的活力和競爭力，使我國花卉產(chǎn)業(yè)整體水平得到了提升。家庭綠植計(jì)劃書從 20 世紀(jì) 9

9、0 年代起，國外花卉產(chǎn)品陸續(xù)進(jìn)入中國，但當(dāng)時大多是從國外直接進(jìn)口，通 過代理商在中國銷售，品種數(shù)量少，價格較高，并不能進(jìn)入普通家庭。后來隨著國內(nèi)市場需求增 加，外資品牌紛紛開始在中國設(shè)立公司，尤其是 21 世紀(jì)初，在中國建設(shè)生產(chǎn)基地和銷售公司的 外資企業(yè)越來越多，以品種和品質(zhì)引領(lǐng)著國內(nèi)盆花市場迅速發(fā)展。以大宗進(jìn)口盆花種類紅掌、鳳 梨為例，從最初價格高、品種少發(fā)展至今，已成為盆花消費(fèi)領(lǐng)域的主打產(chǎn)品，并且經(jīng)歷了迅速增長、相對飽和、亟待轉(zhuǎn)型的發(fā)展過程。花卉發(fā)展進(jìn)入瓶頸，轉(zhuǎn)型發(fā)展已悄然進(jìn)行。以大花蕙蘭為例，連續(xù) 3 年低迷的行情，讓商家損失慘重，為了適應(yīng)市場發(fā)展需求，大花蕙蘭生產(chǎn)企業(yè)也做了一些 調(diào)整。

10、以低成本高品質(zhì)戰(zhàn)略占領(lǐng)市場、拓展切花市場、研發(fā)小型大花蕙蘭品種、開展功能性大 花蕙蘭產(chǎn)品研究，如利用大花蕙蘭假鱗莖或花朵開發(fā)出生發(fā)、黑發(fā)洗發(fā)水和低糖大花蕙蘭糖果、 飲品，拓展了大花蕙蘭的用途和功能。4 面臨的主要機(jī)遇在 2015 年中國花協(xié)召開的常務(wù)理事會上，中國花卉協(xié)會會長分析了我國花卉產(chǎn)業(yè)面臨的 形勢。新常態(tài)下我國花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，但機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，當(dāng)前花卉產(chǎn)業(yè)面臨的主 要機(jī)遇：一是建設(shè)生態(tài)文明、建設(shè)美麗中國，為花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展拓展空間。二是一帶一路、長江 經(jīng)濟(jì)帶、京津冀協(xié)同發(fā)展等國家戰(zhàn)略決策的出臺，以及部門和地方出臺的惠農(nóng)政策，使花卉產(chǎn) 業(yè)的地位越來越突出。三是我國人民生活水平提高，

11、為花卉走進(jìn)千家萬戶創(chuàng)造了條件。四是經(jīng) 濟(jì)新常態(tài)為花6WORD格式家庭綠植計(jì)劃書過去卉產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來新動力。要利用好新機(jī)遇，謀求花卉產(chǎn)業(yè)新發(fā)展。 新常態(tài)下我國花卉產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)的新特點(diǎn)： 投資正由注重傳統(tǒng)花卉種植業(yè) 向投資花卉全產(chǎn)業(yè)鏈延伸；花卉正由排浪式、模仿型消費(fèi)向多樣化、 個性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變，由節(jié)慶消費(fèi)、集團(tuán)消費(fèi)向日常消費(fèi)、大眾消費(fèi)轉(zhuǎn)變； 我國花卉出口成為拉動我國花卉產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要因素之一； 主要是價格競爭和數(shù)量擴(kuò)張， 現(xiàn)在正逐步轉(zhuǎn)向差異化、質(zhì)量型為主的 競爭；花卉生產(chǎn)正由勞動、土地密集型向資本、技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變；花 卉“大路貨”供給能力超出需求，產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)?；⑿畔⒒男绿卣?。（

12、二）家庭生態(tài)環(huán)境的糟糕現(xiàn)狀清華大學(xué)建筑環(huán)境檢測中心聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)近日發(fā)布了國內(nèi)首部 家庭室內(nèi)生態(tài)環(huán)境健康報(bào)告。 報(bào)告顯示，我國城市居民住宅的室內(nèi)空 氣質(zhì)量整體現(xiàn)狀不容樂觀。雖然近些年公眾對室內(nèi)環(huán)境的重視程度普遍提高， 但是大多數(shù)人 還保留一些錯誤的觀念和方法，多數(shù)居民防治室內(nèi)污染的做法并不科 學(xué)，亟待相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)及專業(yè)知識的指導(dǎo)。據(jù)了解，此次家庭室內(nèi)生態(tài)環(huán)境指數(shù)檢測活動由中國環(huán)境科學(xué)學(xué) 會室內(nèi)環(huán)境與健康分會、清華大學(xué)建筑環(huán)境檢測中心和中脈科技聯(lián)合家庭綠植計(jì)劃書發(fā)起。檢測活動歷時 5 個月，抽檢了北京、上海、廣州、南京、西安、濟(jì)南、杭州、重慶、成都九大重點(diǎn)城市近千戶居民家庭。對室內(nèi) PM2.5、

13、甲醛等多項(xiàng)與人們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)的生態(tài)指標(biāo)進(jìn)行了系統(tǒng)性檢測， 并對上述九大城市近千戶居民的家庭環(huán)保知識進(jìn)行了問卷調(diào)查8專業(yè)資13料 整理WORD格式家庭綠植計(jì)劃書報(bào)告顯示，九大城市家庭中甲醛超標(biāo)最嚴(yán)重，北京、廣州、濟(jì)南、西安的超標(biāo)率高達(dá)近80%。 PM2.5超標(biāo)僅次于甲醛，西安的 PM2.5 超標(biāo)率更是高達(dá) 100%，北京的超標(biāo)率最低，僅有 5% 的住戶超標(biāo)，其他城市超標(biāo)率在 10%91%之間。而苯的超標(biāo)最低，最嚴(yán)重的是廣州，超 標(biāo)率為 23%，其次是濟(jì)南，超標(biāo)率為 19%，其他城市的超標(biāo)率在 4%10%之間。各地?cái)?shù)值呈差異化， 主要原因是受家庭地理位置、用戶行為習(xí)慣不同所致。判斷室內(nèi)空氣質(zhì)量

14、的好壞僅靠鼻子聞？此次報(bào)告同時調(diào)查了住戶對自家住宅中空氣質(zhì)量的滿意程度。在室內(nèi)氣味方面，有70%的被調(diào)查者認(rèn)為室內(nèi)沒有異味， 12%的問卷認(rèn)為室內(nèi)有令人不愉快的氣味，另有10%的住戶認(rèn)為室內(nèi)有刺激性氣味或霉味。從報(bào)告可以看出，多數(shù)住戶認(rèn)為室內(nèi)空氣質(zhì)量較好僅僅從有無異味來判斷。然而事實(shí)并非如此，報(bào)告顯示，有46.2%的被調(diào)查者家中甲醛超標(biāo)， 40.3%的被調(diào)查者家中 PM2.5 超標(biāo)，而 10.6%的被調(diào)查者家中苯超標(biāo)。僅有苯（有強(qiáng)烈的芳香氣味）的超標(biāo)大致 可以通過主觀判斷出 來。甲醛和 PM2.5 污染，即便公眾認(rèn)為自家空氣良好，這類污染物的 濃度也可能是超過國標(biāo)限值的。室外空氣質(zhì)量影響室內(nèi)

15、PM2.5 濃度 室內(nèi)的顆粒物主要是通過大氣傳輸?shù)模?一般情況下當(dāng)日的室外空氣質(zhì) 量其實(shí)就可以知道室內(nèi)空氣質(zhì)量的大致情況。 例如報(bào)告顯示，西安的 超標(biāo)率高達(dá) 100%，這是因?yàn)槲靼伯?dāng)日的室外PM2.5 平均濃度高達(dá) 2019家庭綠植計(jì)劃書 g/m3；北京超標(biāo)率最低，僅5%的用戶超標(biāo)，是由于當(dāng)日北京室外PM2.5 的平均濃度為26g/m3。檢測期間，少部分家庭在檢測時進(jìn)行烹飪、吸煙等行為，室內(nèi) PM2.5瞬時濃度有明顯增加。此外，室內(nèi)本身除了吸煙、做飯、掃地會產(chǎn)生 PM2.5以外，多數(shù)情況下是不會產(chǎn)生PM2.5 的。值得一提的是，大多數(shù)人有“多開窗通風(fēng)來改善室內(nèi)空氣”的誤區(qū)。開窗通風(fēng)應(yīng)視房 屋地

16、理位置、具體時間及當(dāng)天室外空氣質(zhì)量來綜合考慮。使用空氣凈化器時盡量別開窗 近些年，大量的研究也表明，合理地使用空氣凈化器可以有效控 制室內(nèi)空氣污染；尤其是當(dāng)室外霧霾嚴(yán)重時，可以顯著地降低室內(nèi) PM2.5 濃度。然而調(diào)查結(jié)果顯示， 51%的被調(diào)查者家中使用了空氣凈化器或者新風(fēng)換氣設(shè)備，另有 49%的被調(diào)查者沒有在家中使用空氣凈化器或者新風(fēng)換氣設(shè)備。然而通過對比 51%使用了空氣凈化器的住戶家中 PM2.5 的濃度和 49%未使用空氣凈化器的 住戶家中 PM2.5 的濃度，發(fā)現(xiàn)他們之間并無太大區(qū)別。分析其原因，主要是由于這些使用了空 氣凈化器的用戶還保持了每天 3 小時以上的開窗時間，這在很大程度

17、上削弱了空氣凈化器的使 用效果。清華大學(xué)建筑環(huán)境檢測中心主任、博士生導(dǎo)師張寅平教授認(rèn)為，此次活動是我國近年 來第一次大規(guī)模對主要城市家庭的生態(tài)指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)性檢測與梳理，并對檢測家庭的生態(tài) 環(huán)保意識與相關(guān)知識進(jìn)行15專業(yè)資1料0 整理WORD格式家庭綠植計(jì)劃書了調(diào)查。這份報(bào)告的出爐對于國家相關(guān)部門掌握目前城市家庭生態(tài)環(huán)保狀況有著重要的參考 意義，并為相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步研究提供了數(shù)據(jù)支撐。中國工程院院士、著名環(huán)境專家侯立安認(rèn)為，中國家庭生態(tài)環(huán)境報(bào)告的出爐對于指導(dǎo)人們?nèi)?何從自己做起，從家庭做起建設(shè)生態(tài)環(huán)境有著積極的指導(dǎo)意義。（三）大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻隨著經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型，我國正面臨著日益嚴(yán)峻的就業(yè)挑戰(zhàn)

18、，特別是大學(xué)生這個群體。經(jīng)調(diào) 查顯示，大學(xué)生的數(shù)量從改革開放以來，一直在逐年的大幅度增加，隨之大學(xué)生的就業(yè)壓力也 不斷增大，給社會的就業(yè)帶來了很大壓力。因此，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)已成為解決就業(yè)的另一個渠 道。業(yè)生。從上圖可以看出隨著每年畢業(yè)大學(xué)生的增多，就業(yè)競000-2015 年，全國高校畢業(yè)人數(shù)增長迅速僅爭壓力也一年年加大。左圖是就業(yè)壓力與大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)的對比圖，我們可以很清晰的看出就業(yè)壓力與大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)成正比列上升。 因11家庭綠植計(jì)劃書此，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是大勢所趨，是另一種就業(yè)的方式。（四）“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的可行性在線化：進(jìn)入 4G時代之后， Wi-Fi 已經(jīng)普及，絕大多數(shù)手機(jī)客戶如果愿意的

19、話都可以永 遠(yuǎn)在線，移動互聯(lián)會成為未來十年，甚至更長一段時間的主旋律。所以消費(fèi)者得到各種信息 （好消息與壞消息）的速度加快，時效性更強(qiáng)，信息量更大，尤其是年輕一代，互聯(lián)網(wǎng)成為獲取各種信息的首要來 源，各種攻略、點(diǎn)評、分析隨時可以查到?；ヂ?lián)網(wǎng)在線化后，客戶可以利用互聯(lián)網(wǎng)在本平臺可 以進(jìn)行在線咨詢，與本平臺的客服聯(lián)系，如果滿意，可以進(jìn)行下一項(xiàng)任務(wù)，下單或者團(tuán)購等業(yè) 務(wù)。享受產(chǎn)品或服務(wù)之后，可以根據(jù)我平臺提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行評判或留言。我平臺根據(jù)相 應(yīng)的內(nèi)容做出調(diào)整，爭取可以最大程度地滿意客戶的需求。小眾化：隨著中國消費(fèi)水平的不斷提高，中國市場已經(jīng)進(jìn)入小眾化消費(fèi)的階段，消 費(fèi)需求開始離散，大一統(tǒng)的市

20、場格局開始分化，互聯(lián)網(wǎng)在這個過程中扮演了推波助瀾的作用， 不管你的需求多么特殊，不管你想要什么樣的產(chǎn)品，在淘寶上幾乎都能找到。這樣一來給 眾多的中小企業(yè)帶來了機(jī)會，過去那種靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)取勝的大而全模 式，被靈活多變的小而專所替代。 我方平臺利用小眾化在平臺上只提 供各種各樣與家庭綠植相關(guān)的技術(shù)與服務(wù)。透明化：由于互聯(lián)網(wǎng)的存在，買賣雙方的信息變得對稱，一旦某個客戶發(fā)出聲音， 就會迅速傳播到全國各地，形成社會壓力。而在12家庭綠植計(jì)劃書過去的年代里，因?yàn)橛袕V告合作關(guān)系，傳統(tǒng)媒體與大企業(yè)之間往往都有默契，不會互相拆臺， 媒體在曝光企業(yè)問題之前會跟大企業(yè)打招呼，名義上講是核對一下，實(shí)際上是給企業(yè)一個公關(guān)

21、 的機(jī)會，這樣一來很多問題都被壓下去了，大企業(yè)慢慢地形成了一整套危機(jī)公關(guān)體系，就算產(chǎn) 品出了大問題也沒有什么可怕的。但是到了互聯(lián)網(wǎng)時代，一切都變了，買賣關(guān)系趨于正常，中 國的消費(fèi)者開始享受到與發(fā)達(dá)國家一樣的平等待遇，開始有了話語權(quán)，企業(yè)對客戶不得不有敬 畏之心。隨著各種差評系統(tǒng)的問世，商業(yè)環(huán)境日趨公平公正，正在回歸到市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)，那 就是給消費(fèi)者選擇權(quán)和話語權(quán)。當(dāng)客戶對我方平臺有意見或建議時，都可以與我方客戶聯(lián)系或 者在社區(qū)論壇中留下“腳印”，平臺管理員在接受到之后，向上級反映后，做出相應(yīng)的措施。數(shù)字化：大數(shù)據(jù)是當(dāng)下最流行的關(guān)鍵詞之一，不僅影響著各行各業(yè)，對花卉行業(yè)也 產(chǎn)生了巨大的影響。原來

22、的營銷都是以購買廣告位的方式進(jìn)行，現(xiàn)在則向購買受眾的方式轉(zhuǎn)變， 因?yàn)檫@樣能夠?qū)崿F(xiàn)廣告投放的效益最大化?？傮w來講，大數(shù)據(jù)給花卉數(shù)字營銷帶來了巨大的機(jī) 遇。利用大數(shù)據(jù)，企業(yè)可以精準(zhǔn)地鎖定用戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)的洞察制定營銷策略。信息化和數(shù)字 化的營銷模式為花卉產(chǎn)業(yè)高速可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障 , 同時也是提升企業(yè)核心競爭力 的重要手段。直通化：未來受沖擊最大的企業(yè)莫過于各類中介機(jī)構(gòu)、 中間環(huán) 節(jié)、代理機(jī)構(gòu)，除非這些企業(yè)能演變成平臺型企業(yè)，形成雙邊市場，13專業(yè)資1料21 整理WORD格式家庭綠植計(jì)劃書對買賣雙方有明顯的平臺價值， 不管是經(jīng)濟(jì)方面還是服務(wù)方面， 不管 是體驗(yàn)方面還是風(fēng)險(xiǎn)方面。否則就會面

23、臨很大的挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)的威力 就在于把渠道壓扁了，廠家與最終客戶之間可以直通，或者叫短路， 企業(yè)可以直接與最終客戶打交道，聽取客戶的聲音，得到客戶的反饋，讓客戶參與進(jìn)來，對中間環(huán)節(jié)形成壓力。雖然廠家不可能100%通過電子商務(wù)去賣所有的產(chǎn)品，在銷售環(huán)節(jié)可能還會使用中介機(jī)構(gòu)，但是廠家的市場控制力會明顯提高。（五）國家政策對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有利十七大明確提出，“要完善支持自主創(chuàng)業(yè)自謀職業(yè)的政策，使更 多的勞動者成為創(chuàng)業(yè)者。”大學(xué)生是最具活力和創(chuàng)造性的群體，蘊(yùn)含 著巨大的創(chuàng)造熱情和創(chuàng)業(yè)潛能。各級政府把鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)擺 在重要位置，營造了良好的環(huán)境，并且政策扶持和積極引導(dǎo)，為大學(xué) 生自主創(chuàng)業(yè)構(gòu)建綠色通道。

24、加大對畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的支持力度， 簡化小額貸款擔(dān)保手續(xù)，實(shí)行勞動、擔(dān)保、銀行聯(lián)合調(diào)查，為大中專畢業(yè)生提 供小額貸款擔(dān)保。（六）學(xué)校的創(chuàng)業(yè)政策學(xué)校的創(chuàng)業(yè)政策，創(chuàng)業(yè)啟動資金支持，有免租金的創(chuàng)業(yè)園，提供 辦公場地，學(xué)校有市場營銷和電子商務(wù)專業(yè)， 可以提供互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的 營銷服務(wù)等。家庭綠植計(jì)劃書（七）創(chuàng)新型社會的要求政府出臺相關(guān)文件對全國自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)工作進(jìn)行了全面部署。以江蘇為例，省 政府明確提出要把江蘇從知識產(chǎn)權(quán)大省建設(shè)成為知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省，把江蘇建設(shè)成全球有影響力 的產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新中心。大力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，全面提升全市自主創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)競 爭能力，加快發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)，推進(jìn)國家創(chuàng)新型城市建設(shè)。因

25、此大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不僅解決了就業(yè) 問題，而且正是社會的需求。同時黨中央針對大學(xué)生就業(yè)問題在 2014 年也提出了“以創(chuàng)新帶動創(chuàng)業(yè)和就業(yè)”的政策， 一方面積極推動畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，力爭實(shí)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人數(shù)和比例有明顯增長。另一方面大 力引導(dǎo)畢業(yè)生到基層就業(yè)。最后還提出要不斷強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。要加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè) 政策宣傳，確保每一位畢業(yè)生都知曉政策、用足用好政策。加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課程、學(xué)科建設(shè)和 就業(yè)信息服務(wù)，加大就業(yè)困難畢業(yè)生就業(yè)幫扶力度，做好離校未就業(yè)畢業(yè)生跟蹤指導(dǎo)和服務(wù)。（八）現(xiàn)代年輕人消費(fèi)方式消費(fèi)新勢力崛起：總量、結(jié)構(gòu)與傾向三重催化。首先，龐大的人口總量、主要勞動力的人口構(gòu)成、較高的消費(fèi)傾向三大特質(zhì)

26、決定了 90 后未來的消費(fèi)潛力不容忽視。其次，顯著異于其他年齡層的成長環(huán)境決定了 90 后是 一個極為特殊的消費(fèi)群體：1）生長在一個物質(zhì)大爆發(fā)的年代， 90 后消費(fèi)要求高且難取悅。2）優(yōu)越的成長環(huán)境導(dǎo)致其儲蓄意識較弱、偏好超前消費(fèi)。15專業(yè)資1料23 整理WORD格式家庭綠植計(jì)劃書3）身為互聯(lián)網(wǎng)新生一代， 90 后的消費(fèi)觀念超前、熱愛新鮮事物、 走在消費(fèi)最前端。最后， 90 后漫長的成長過程對消費(fèi)市場的影響在持續(xù)加大。從 國際經(jīng)驗(yàn)來看：美國的50 后、60 后群體的成長歷程帶動了美國跨世紀(jì)的產(chǎn)業(yè)變革。對照中國， 90 后對消費(fèi)的影響伴隨其成長軌跡而遞 增：工作之前， 90 后有較高的生活費(fèi)用且

27、其偏好能顯著影響家庭購 買決策；工作之后， 90 后收入將快速增加，購買力持續(xù)加大；成家 之后， 90 后超前的消費(fèi)理念又進(jìn)一步影響下一輩的消費(fèi)偏好。二、創(chuàng)業(yè)理念現(xiàn)代社會一方面生活節(jié)奏快，人們工作學(xué)習(xí)壓力大，另一方面人們生活水平提高，崇尚綠色、健康的生活方式，各種減壓、調(diào)整節(jié)奏的方式方法應(yīng)運(yùn)而生，養(yǎng)殖家庭綠植就是其中備受歡迎的一種。 養(yǎng)殖家庭綠植不僅可以修身養(yǎng)性、舒緩壓力，還可以改善家居環(huán)境、吸 附塵埃、釋放氧氣。通過互聯(lián)網(wǎng)推廣綠植盆栽，順應(yīng)社會形勢，經(jīng)濟(jì) 快捷，還可方便傳授栽培技巧，及時答疑。（一）管理理念嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、高效、合理（二）宗旨理念以顧客為上帝，以健康為根基家庭綠植計(jì)劃書（三）消費(fèi)

28、理念相應(yīng)的價格收獲更高的價值（四）服務(wù)理念以人為本 以客為尊 卓越服務(wù) 健康第一三、商業(yè)模式本項(xiàng)目充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)交流平臺化、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化、行業(yè)專業(yè)化、服務(wù)貼心化的新型商業(yè)模式。經(jīng)驗(yàn)心得分享植物創(chuàng)意造型綠植養(yǎng)殖技術(shù)一）銷售模式利用微信公眾號上推送圖文信息，宣揚(yáng)綠色健康的生活理念，以溫暖親切、詼諧幽默等不同風(fēng)格的文章介紹家庭綠植的種類功能、家庭綠植計(jì)劃書 養(yǎng)護(hù)知識等，發(fā)布網(wǎng)友曬圖，分享養(yǎng)殖心得，從而吸引消費(fèi)者的購買 欲。在直播平臺分享養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)，傳授養(yǎng)殖技術(shù)，解決顧客遇到的問題，建立以愛好者為主的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)， 集銷售和售后為一體的直播 平臺推廣銷售模式。（二）提供綠植愛好者分享

29、的空間和平臺熱愛家庭綠植的人群越來越廣， 但養(yǎng)殖的技術(shù)無處獲得，培育成功的喜悅無處可分享，“家庭綠植”為綠植愛好者提供獲取養(yǎng)殖技術(shù) 和分享養(yǎng)殖心得空間和平臺。（三）提供新綠植品種發(fā)布和宣傳的平臺新鮮出爐的綠植，可借“家庭綠植”公眾號和直播平臺發(fā)布播放 宣傳，“家庭綠植”獨(dú)特為新車制作宣傳方案，主要特點(diǎn)有：1. 低成本，相比新聞發(fā)布會的宣傳費(fèi)用更低一籌；2. 滲透性強(qiáng)，使新綠植產(chǎn)品更在短時間內(nèi)打通市場；3. 針對性強(qiáng)，為新綠植品種選擇更佳傳播途徑；4. 互動性強(qiáng)，能與消費(fèi)者即時溝通，及時獲得用戶反饋；5. 親和力高，可獲得更高的信任程度。29專業(yè)資1料6 整理WORD格式家庭綠植計(jì)劃書四）家庭綠

30、植產(chǎn)品功能介紹裝飾房間：花卉可以美化陽臺、臥室、客廳，陽臺一般陽光好，擺上幾盆喜陽光的植物顯得家里生機(jī)勃勃，臥室相對是比較舒適安靜的環(huán)境，放幾盆綠色的植物顯得幽雅、寧靜，倍有溫馨之感，客廳用來休息招待客人，放幾盆盆景顯得客廳端莊大氣，而且視覺效果超級好。凈化空氣：綠色植物可以幫助凈化空氣，將空氣中的有毒物質(zhì)過濾掉，保護(hù)我們的身心健康， 如吊蘭、蘆薈可以吸收甲醛。31專業(yè)資1料9 整理WORD格式家庭綠植計(jì)劃書33專業(yè)資2料0 整理花香促進(jìn)健康：有些花卉的帶有天然的香氣，有益人的身體健康，如：丁香、茉莉花香有助于睡眠，玫瑰花香使人精神抖擻，夜來香花香祛除蚊蟲，仙人掌氣味能殺菌等等WORD格式家庭

31、綠植計(jì)劃書視覺享受：綠色植物色彩鮮亮，尤其是花卉更是色彩繽紛，給人以視覺的盛宴，綠色植物 可以給人展示靜態(tài)的美。豐收喜悅：草莓屬多年生草本植物，株型矮小，葉形獨(dú)特，病蟲害少，花白果紅，味甜芳香，具有較高的經(jīng)濟(jì)價值和觀賞價值，可凈化空氣 和美化環(huán)境，豐富人們的情趣。草莓盆栽一方面可以美化居室 , 另一方面 , 也可以品嘗 "豐收"的喜悅。盆栽草莓一旦果實(shí)成熟，卵形紅果美麗誘人，摘下置于白瓷盤或水晶玻璃盛器中，簡直 就是一件藝術(shù)品。35專業(yè)資2料1 整理陶冶性情：種植綠色植物給人帶來無限的樂趣，豐富了生活，陶冶情WORD格式家庭綠植計(jì)劃書四、家庭綠植市場調(diào)研根據(jù)農(nóng)業(yè)部發(fā)布的數(shù)據(jù)

32、，去年全國花卉銷售總額億元，比 2012年增長 6.66%，基數(shù)較大，但增速較小。當(dāng)前，網(wǎng)上花卉零售規(guī)模約40 億元，其中，淘寶占74%，天貓占 18%，京東占3%，其他平臺占5%。由于花卉電商是近幾年才發(fā)展起來的，因此銷售額基數(shù)很小，但其增長速度很快，年增速超過50%。去年 10月 1 日至今年 9月 30日，網(wǎng)絡(luò)搜索點(diǎn)擊花卉產(chǎn)品的次數(shù)達(dá) 4.9 億次，在各大競爭品牌中，愛尚鮮花排名第一。網(wǎng)上花卉各品類所占的市場份額分別為：園藝用品占23.89%，鮮花速遞占 20%，綠植盆栽占 14.53%，庭院及行道植物占4.97%，仿真花卉占13.10%，花盆花器占 7.81%，肥料營養(yǎng)土占3.51%，

33、其他占 12.19%。從增速上看，園藝用品、鮮花速遞、綠植盆栽每年增速分別穩(wěn)定在30%、 65%及 60%，而庭院及行道植物、仿真花卉、花盆花器、肥料營養(yǎng)土增速分別高達(dá)84%、 124%、 76%和 88%，表明這幾個品類雖然是新興產(chǎn)品，基數(shù)較小，但前景非常樂觀。在上個季度銷量排行前 8 位的品類中，綠植盆栽產(chǎn)品銷量最大，但單價太低，往往只有幾元錢，如何開發(fā)出附加值 高的產(chǎn)品非常重要。從消費(fèi)群體分布來看，上海、北京、杭州、廣州、深圳排名前五位。從男女比例來 看，女性消費(fèi)者比例高于男性，尤其是在綠植盆栽方面。但在鮮切花這一品類上，男性消費(fèi)者占70%80%。消費(fèi)者年齡集中在 1834 歲之間。同時

34、我們也發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)花卉零售具有吸引新客戶、留住老顧客的能力。23五、 SWOT分析S大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限 經(jīng)營者管理經(jīng)驗(yàn)不足 家庭綠植對養(yǎng)殖護(hù)理植物技 術(shù)要求較高，需要學(xué)習(xí)大量的 技術(shù)觀念的阻撓市場開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足O政府支持，提供貸款和政策支持位于江蘇南京地區(qū)，消費(fèi)潛力巨大 項(xiàng)目新穎，創(chuàng)新性強(qiáng)，通過“互聯(lián)網(wǎng) +” 的方式提供貼心的養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù) 學(xué)校目前沒有綠植類的店鋪經(jīng)營。 學(xué)校創(chuàng)業(yè)園零租金，開店成本成本較 低，可以把資金節(jié)省下來投入裝修，提 高設(shè)備質(zhì)量，提升自身競爭力。 家庭綠植的健康生活方式，適應(yīng)現(xiàn)代化 生活需要。 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款和優(yōu)惠政策。 學(xué)校提供創(chuàng)業(yè)空間和平臺39專業(yè)資2料4 整理容易被

35、競爭者模仿植物養(yǎng)殖技術(shù)要求較高強(qiáng)大的社會需求 人們對健康的生活環(huán)境越來越重視 國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策支持 擁有一群富有激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)WORD格式家庭綠植計(jì)劃書（一）優(yōu)勢分析 （strengths）1、2014 年中國區(qū)域中心城市競爭力評估，南京僅次于深圳廣州（不含京滬）。 2015 年南京產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為，第一產(chǎn)業(yè)占據(jù) 2.4%，第二產(chǎn)業(yè)占據(jù) 40.3%，第三產(chǎn)業(yè)占據(jù) 57.3%，第三產(chǎn)業(yè)比重位列國內(nèi)第五，前四為北上廣深。 2015 年實(shí) 現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 9720.77 億元，列全國第 11 位，增長 9.3%；全體居民人均可支配收入 40455.17 元，比上年增長 8.5% 。其中，城鎮(zhèn)居民人均可支配

36、收入 46103.62 元，增長 8.3%；農(nóng)村居民人均可支配收入19482.91 元，增長 10.3%。可見南京的濟(jì)發(fā)展能力是巨大的。處于南京，具有經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)勢。2、家庭綠植采取線上家現(xiàn)下相結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳與推廣，線上利用各類平臺和現(xiàn)階段流 行的“互聯(lián)網(wǎng) +”進(jìn)行推廣，線下利用業(yè)務(wù)推廣員進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳與推廣。適合時代發(fā)展的 趨勢。3、大學(xué)城現(xiàn)有大學(xué)生消費(fèi)群體，潛在和現(xiàn)實(shí)需求龐大。尤其是大學(xué)生中的女生群體對造型可愛、觀賞性很高的植物非常喜歡。男生則可以選擇自己修剪的有意義 的盆景送給女生。而且大學(xué)城還有眾多兢兢業(yè)業(yè)的老師，健康的綠植裝飾非常受老師的歡迎。 這是很龐大的消費(fèi)群體。4、對于大學(xué)生

37、創(chuàng)業(yè)而言，可享有創(chuàng)業(yè)貸款和相關(guān)優(yōu)惠政策。主要可 享受小額擔(dān)保貸款相關(guān)政策。畢業(yè) 2 年以內(nèi)的大專院校及技校畢業(yè) 生，可以申請小額擔(dān)保貸款。小額擔(dān)保貸款的貸款期限為 1到 2 年， 項(xiàng)目運(yùn)行良好的，有足夠能力償還利息的，可以申請1 年展期。申請小額擔(dān)保貸款的，可以享受政府財(cái)政貼息，從事微利項(xiàng)目的，部分地25家庭綠植計(jì)劃書區(qū)可以享受政府全額財(cái)政貼息。 此外，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策還包括：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可優(yōu)先獲得貸款支持。對高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)貸款，可由高校畢業(yè)生為借款主 體，由其家庭或直系親屬家庭成員的穩(wěn)定收入或有效資產(chǎn)提供聯(lián)合擔(dān)保。對于資信良好、還款 有保障的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生，在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上適當(dāng)發(fā)放信用貸款

38、。簡化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款手續(xù)。通過簡化貸款手續(xù)，合理確定授信貸款額度，在一定期限 內(nèi)周轉(zhuǎn)使用。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款可享受利率優(yōu)惠。對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款給予一定的優(yōu)惠利率扶持，視貸款風(fēng)險(xiǎn)度不同，在法定貸款利率基礎(chǔ)上可適當(dāng)下浮或少上浮。5. 創(chuàng)業(yè)想法新穎，符合社會所需，為環(huán)境改善做貢獻(xiàn)，市場缺少此類行業(yè)。(二) 劣勢分析(weaknesses)1. 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)急于求成、缺乏市場意識及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生們雖然掌握了一定的書本知識，但終究缺乏必要的實(shí)踐能力和經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。此外，由于大學(xué)生對市場營銷等缺乏足夠的認(rèn)識，很難一下子勝任企業(yè)經(jīng)理人的角色。2. 大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的理解還停留在僅有一個美妙想法與概念上。在大學(xué)生提交

39、的相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè) 計(jì)劃書中，許多人還試圖用一個自認(rèn)為很新奇的創(chuàng)意來吸引投資。投資人看重的是你的創(chuàng)業(yè)計(jì) 劃真正的技術(shù)含量26家庭綠植計(jì)劃書有多高，在多大程度上是不可復(fù)制的，以及市場贏利的潛力有多大。而對于這些，必須有一整套細(xì)致周密的可行性論證與實(shí)施計(jì)劃，決不是僅憑三言兩語的一個主意就能讓人家掏錢的。3. 大學(xué)生的市場觀念較為淡薄，不少大學(xué)生很樂于向投資人大談自己的技術(shù)如何領(lǐng)先與獨(dú)特，卻很少涉及這些技術(shù)或產(chǎn)品究竟會有多大的市場空間。就算談到市場的話題，他們也多半只會 計(jì)劃花錢做做廣告而已，而對于諸如目標(biāo)市場定位與營銷手段組合這些重要方面，則全然沒有 概念。（三）機(jī)會分析 （opportunity）

40、1. 隨著時代的發(fā)展，人們的生活水平越來越高，健康問題將被人們越來越重視。人們對生活環(huán) 境要求將會越來越高，所以我們的市場龐大，市場需求旺盛，以后還會有更大的發(fā)展空間。2. 當(dāng)今社會是互聯(lián)網(wǎng) +的時代，整個社會都在促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，與之同時，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng) +”的新業(yè)態(tài)，我們的項(xiàng)目完全符合時代的要求，所以我們的項(xiàng)目具有前瞻力以及很大發(fā)展的潛力。3. 對于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，國家相關(guān)政策和法規(guī)的出臺，鼓勵適當(dāng)發(fā)展。（四）威脅分析：1. 供應(yīng)商的供貨穩(wěn)定情況2. 容易被模仿，競爭者的出現(xiàn)的快。27家庭綠植計(jì)劃書(五) 對策 (actions)1. 針對經(jīng)營者經(jīng)驗(yàn)不足這一劣勢，就自身而言，我

41、們的團(tuán)隊(duì)本身學(xué)習(xí)型組織，懂得虛心聽取 別人的意見，并會做一些相關(guān)這方面的調(diào)研。那么，在我們的創(chuàng)業(yè)過程中，不管遇到什么問題， 都將擁有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)百分之百的支持。當(dāng)然，與此同時，也會有家長的輔導(dǎo)，她們會跟我們交流 一下旁觀者的想法。這些后援的力量都是我們的精神食糧。此外，還有同學(xué)朋友資源比較充足， 她們可以相互宣傳，提升知名度。擴(kuò)大范圍，籠絡(luò)消費(fèi)群體，加大消費(fèi)渠道。除此之外，還會聘請顧問管理詳細(xì)咨詢經(jīng)驗(yàn)。譬 如，盡其所能預(yù)約一下金鷹與大成的相關(guān)成功人士探討一下經(jīng)驗(yàn), 積累知識。2. 面對容易被競爭者模仿這種情況時，我們會預(yù)先設(shè)計(jì)好應(yīng)對他們的競爭策略。首先就要正確地來看待這種模仿與跟隨現(xiàn)象的內(nèi)含。原因

42、有如下：第一個原因，就是健康“家庭綠植”項(xiàng)目很有吸引力，是對改善人們健康生活環(huán)境 一大亮點(diǎn)。很有吸引力、很有生命力，也很有市場人氣、發(fā)展前景，還很有利潤。其容易 被模仿，被克隆。第二個原因，就是占領(lǐng)市場的速度不夠快，沒有及時地把應(yīng)該占領(lǐng)的市場占領(lǐng)住，也沒 有及時地把應(yīng)該損耗掉的利潤區(qū)域損耗掉。這往往都是因?yàn)槲覀儗?shí)力不夠而造成的，比如，經(jīng) 濟(jì)實(shí)力不夠，所以即使市場需求暴漲了，也沒辦法擴(kuò)大生產(chǎn)。除了沒有及時占領(lǐng)市場外，還有 一個關(guān)鍵點(diǎn)，那就是新手們往往都不敢把應(yīng)該損耗掉的利潤損耗掉些。由于總是拘泥于一分一 利的得失，不愿意讓出部分利潤來給下28專業(yè)資2料45 整理WORD格式家庭綠植計(jì)劃書面的服務(wù)

43、人員。所以，一旦競爭者擠進(jìn)來，新手們就會被快速地?cái)D到一邊去。其實(shí)，這批模 仿家們用來吸引商戶的手段都很簡單，那就是給商戶更多的利潤空間，讓商戶們掙更多的錢， 還給商戶們以更優(yōu)惠的政策?？傊?，我們會盡我們自己的能力，服務(wù)消費(fèi)者。我們會遵循：（ 1 ）樹立積極的服務(wù)態(tài)度（ 2 ）了解顧客的需求（ 3 ）滿足顧客的愿望（ 4 ）確保你的顧客成為回頭客具體措施包括： 積極的外表創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一印象。接待顧客時，要表現(xiàn)出服務(wù)員該有的熱情，讓顧客感覺健康“家庭綠植”服務(wù)意識很強(qiáng)，真的很貼心。 合適的肢體語言塑造良好的專業(yè)形象。在塑造良好形象上來看，通常語言占 7%，語調(diào)占 38%，肢體語言占 55%，可

44、見肢體語言的重要性了。肢體語言包括 面部表情、手勢、姿勢等。面部表情通常指眼神和微笑。手勢姿勢能夠展示你的自信敏捷和職 業(yè)化。在與顧客交流過程中，要懂得運(yùn)用專業(yè)術(shù)語，盡量來滿足顧客的需求。 禮貌的服務(wù)用語體現(xiàn)真誠的顧客關(guān)懷。秉承著“ Wewillhelpyou. ”的口號，讓每一位 顧客感到春天般的溫暖。 熱情與微笑對健康“家庭綠植”的形象非常重要，我們在服務(wù)中要把握服務(wù)熱情 的度，要把握分寸恰到好處，不能過度熱情。29家庭綠植計(jì)劃書七、人員架構(gòu)一）公司性質(zhì)：有限公司二）公司架構(gòu)及成員分工：三）貼心“汽車保姆”的工作宗旨：年輕就是拼搏，拼搏就是更好地付出顧客是上帝，我們是導(dǎo)師，全心全意為顧客全

45、方位考慮，打造美好汽車旅。（四）貼心“汽車保姆”制度：堅(jiān)守崗位，保持微笑，語言合理，態(tài)度端正。47專業(yè)資3料0 整理WORD格式家庭綠植計(jì)劃書八、營銷戰(zhàn)略（一）傳統(tǒng)營銷觀念與現(xiàn)代營銷觀念之間的比較營銷哲學(xué)出發(fā)點(diǎn)中心營銷策略營銷目標(biāo)傳提高勞動生產(chǎn)率、獲得市場地位，統(tǒng)生產(chǎn)觀念企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，降并以低價取得營低產(chǎn)品價格，獨(dú)樹利潤銷一幟，特立獨(dú)行觀產(chǎn)品觀念企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)堅(jiān)持質(zhì)量，以量定銷以滿足顧客需現(xiàn)顧客導(dǎo)向觀念目標(biāo)市場顧客需求顧客至上求來提升自身代信譽(yù)及形象來營長期獲利銷顧客需求、多層次市場營銷穩(wěn)定市場需求，觀社會營銷觀念目標(biāo)市場社會公眾利益活動，以職工獲利長期獲利帶動企業(yè)發(fā)展新

46、型變“有形服務(wù)”為以滿足顧客心營情感營銷觀念目標(biāo)市場顧客心理需求“有心服務(wù)”，存理需求提升自銷在價值情感經(jīng)營身信譽(yù)及形象觀家庭綠植計(jì)劃書（二）傳統(tǒng)的營銷模式與現(xiàn)代新式的營銷模式之間的比較1、傳統(tǒng)營銷模式傳統(tǒng)營銷是一種交易營銷，強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客。經(jīng)過 長期的發(fā)展，已經(jīng)形成比較扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣這種固定的模式。消費(fèi)者 在消費(fèi)過程中有很強(qiáng)的交流性，可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品并體驗(yàn)購物的休閑樂趣，同時也更取得了 大眾的信賴。傳統(tǒng)的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P 組合，即產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤，而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤

47、同等重要的地位上來。在傳統(tǒng)營銷模式中，制造商生產(chǎn)出成品后往往通過制造商批發(fā)商零售商消費(fèi)者的 營銷渠道對外銷售產(chǎn)品，產(chǎn)品一般需要經(jīng)歷好32家庭綠植計(jì)劃書幾個環(huán)節(jié)才能到達(dá)消費(fèi)者手中，這樣臃長的供應(yīng)鏈不僅降低了產(chǎn)品的時效性，而且增加了產(chǎn)品的成本。（1）傳統(tǒng)的營銷模式的分類 感官營銷感官營銷就是利用各種感覺，通過訴諸于視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺創(chuàng)造感官體驗(yàn)。 情感營銷情感營銷就是充分利用顧客內(nèi)心的感覺和情感創(chuàng)造情感體驗(yàn)，情感營銷所需要的是深刻 理解哪些刺激因素能夠激發(fā)出顧客的某些特定情感和意愿，吸引顧客作出選擇決策。 思考營銷思考營銷訴求于智力為顧客創(chuàng)造認(rèn)知和解決問題的體驗(yàn)。 行動營銷行動營銷的目的

48、是影響身體體驗(yàn)、 生活方式并與消費(fèi)者產(chǎn)生互動 關(guān)聯(lián)營銷家庭綠植計(jì)劃書關(guān)聯(lián)營銷包含了感官、情感、思考、與行動營銷的很多方面。然 而，關(guān)聯(lián)營銷又超越了個人感情、個性，加上“個人體驗(yàn)”，而且使 個人與理想自我、他人、或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。 體驗(yàn)營銷體驗(yàn)是個體對一些刺激(比如，售前和售后的一些營銷努力)作出的反應(yīng)。2、新式的營銷模式( 1 )新式營銷方式包括：服務(wù)營銷，體驗(yàn)營銷，知識營銷，情感營銷，教育營銷，差異 化營銷，直銷，網(wǎng)絡(luò)營銷等。(2) 營銷方式技巧 提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，提高銷售額 更新產(chǎn)品信息，挖掘購買者消費(fèi)欲望 方便顧客購買，降低銷售運(yùn)營成本(3) 健康“家庭綠植”的營銷模式的分類網(wǎng)絡(luò)營銷(

49、 On-line Marketing 或 E-Marketing )就是以國際 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。 簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互 聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的營銷活動。體驗(yàn)營銷3453專業(yè)資3料3 整理WORD格式家庭綠植計(jì)劃書會員營銷“家庭綠植”會員卡使用注意事項(xiàng)的如下：1、持有的本平臺會員卡的顧客可在與平臺有合作的商家使用；2、持有本平臺會員卡的顧客享有本店消費(fèi)的8.5 折優(yōu)惠；3、會員卡為會員在本平臺所消費(fèi)及身份識別之賃證，不得轉(zhuǎn) 借，如有遣失請速與平臺客服聯(lián)系掛失和補(bǔ)辦，如因未及時報(bào)失，由 此產(chǎn)生的

50、后果由會員承擔(dān)；4、本平臺的會員卡都屬于IC 智慧卡，切忌折疊、磨損和擅家庭綠植計(jì)劃書自讀寫，由此產(chǎn)生的一切后果，本平臺概不負(fù)責(zé)；5 、本平臺會員卡不予本平臺其他優(yōu)惠活動同時使用； 公益營銷增強(qiáng)企業(yè)的知名度 贏得客戶饑餓營銷團(tuán)購帶動總的來說如圖：九、財(cái)務(wù)報(bào)表：一）前期投入資本構(gòu)成公司的原始資金主要是企業(yè)的投資以及我們團(tuán)隊(duì)的個人集資和向銀行的貸款。資本構(gòu)成自籌資金父母支持銀行貸款規(guī)模（萬元）4610比例20%30%50%59專業(yè)資3料5 整理WORD格式(二)前期成本分析1. 店鋪?zhàn)饨鹉暇┫闪执髮W(xué)城一帶房屋租賃大約2元/ / 天, 我公司大約租300 ，所以平均每年我公司店鋪?zhàn)赓U費(fèi)約2×

51、;300×365 219000 元。2. 員工工資領(lǐng)導(dǎo)層每人每月工資為 4000 元，服務(wù)人員每人每月工資為 2500元，保潔人員每人每月工資為 1500 元，所以平均每年我公司支付員工工資為( 4000×7+2500×3+1500×2)× 12=462000 元3. 其他啟動資金包括安裝電話，門面租金，購置陳列用的植物種子、裝飾的盆景、花架、廣告牌，簡單裝修和購置專業(yè)書刊等約為 1 萬元。 人工合成花肥可以按重量或論包計(jì)算。每 500 克或每小包售 3-6 元。若每天銷售 10 20包，可收入約150 元。焊接花架或做配套的蓄水盆，包工包料或

52、收加工費(fèi)，每次可收入 100-300 元。在每年綠化的高家庭綠植計(jì)劃書峰期，可代客戶聯(lián)系園林部門，負(fù)責(zé)送貨上門，可收取3-5 的代理費(fèi)。此外，通過技術(shù)咨詢，通過出售花苗、專業(yè)書籍或“成品花卉”等零星業(yè)務(wù)也可有收效。一個綠化店如果開辦得好，一年可望有 1萬 1 5 萬元的純收入。三）銷售收入預(yù)測預(yù)計(jì)銷售收入在起伏中發(fā)展， 整體呈向上趨勢。原因?yàn)楣驹诮?jīng) 營中肯定會遇到或大或小的問題。表 1 前三年預(yù)算收益表單位：萬元年度第一年第二年第三年一、專利租出收入155.00300.00480.00減：折舊損益50.00100.00160.00二、產(chǎn)品銷售利潤105.00200.00320.00減：管理費(fèi)用18.0046.0048.00銷售費(fèi)用8.0020.5028.00財(cái)務(wù)費(fèi)用5.506.399.00三、利潤總額73.50127.20235.00減：所得稅（免稅）000四、凈利潤73.50127.20235.00表 2 前七年盈利情況反映圖63專業(yè)資3料9 整理WORD格式69專業(yè)資4料3 整理四）公司利潤預(yù)測公司前五年利潤預(yù)測表單位：萬元項(xiàng)第一年第二年第三年第四年第五年目收 入支 出利 潤收 入支 出利 潤收 入支 出利 潤收 入支 出利 潤收 入支 出利 潤平臺1586395220701503231102